Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Agent - Essen - DiePersonaler GmbH
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Service-Desk Agent in
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION AG VollzeitMEDIONregTechnikverstehen MEDION ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets. Als Teil der Lenovo-Gruppe entwickeln und vertreiben wir hochwertige Elektronikprodukte. Ergänzend dazu sind wir ein verlässlicher Anbieter digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden und Handelspartner. Wir sind pragmatisch, hands-on und direkt. Wir sind MEDION. Sie...
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IT Service Desk Agent
Vor 7 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die Mitarbeiter:innen bei IT-Themen unterstützen und beraten.AufgabenAls IT Service Desk Agent (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter:innen bei IT-Themen.Du...
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Service-Desk Agent in
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland MEDION AG VollzeitMEDIONregTechnikverstehen MEDION ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets. Als Teil der Lenovo-Gruppe entwickeln und vertreiben wir hochwertige Elektronikprodukte. Ergänzend dazu sind wir ein verlässlicher Anbieter digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden und Handelspartner. Wir sind pragmatisch, hands-on und direkt. Wir sind MEDION. Sie...
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Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland Medion AG VollzeitMEDION reg Technik verstehen MEDION ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets. Als Teil der Lenovo-Gruppe entwickeln und vertreiben wir hochwertige Elektronikprodukte. Ergänzend dazu sind wir ein verlässlicher Anbieter digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden und Handelspartner. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 1 Tag
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit**Valora Food Service Deutschland GmbH** ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Foodvenience. Unsere rund 2'700 Verkaufsstellen befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden.Als **IT-Service-Desk-Agent** bei Valora Food Service Deutschland GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 1 Tag
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit**Valora Food Service Deutschland GmbH** ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Foodvenience. Unsere rund 2'700 Verkaufsstellen befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden.Als **IT-Service-Desk-Agent** bei Valora Food Service Deutschland GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das...
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Service Desk Agent
vor 3 Monaten
Essen, Deutschland DIS AG VollzeitService Desk Agent (m/w/d) Bei einem unserer namhaften Kunden in Essen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Ihre Aufgaben: - Ansprechpartner (w/m/d) für Kunden und Mitarbeiter - Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT-Störungsmeldungen in einem Ticketsystem - Analyse und Bearbeitung...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) für unsere IT-Abteilung bei Medion AG in Essen.Verantwortlichkeiten:1st-Level-IT-Support für Incident- und Service-Request-ProzesseModeration der Task Force bei Prioritäts-1-ProblemenTicket-Dispatching und 2nd-Level-Support für IT-AnwendungenBereitstellung und...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) für unsere IT-Abteilung bei Medion AG in Essen.Verantwortlichkeiten:1st-Level-IT-Support für Incident- und Service-Request-ProzesseModeration der Task Force bei Prioritäts-1-ProblemenTicket-Dispatching und 2nd-Level-Support für IT-AnwendungenBereitstellung und...
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IT Service Desk Agent
Vor 2 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Fachkraft für IT-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Themen und unterstützt sie bei der Lösung von Problemen und der Optimierung von...
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IT Service Desk Agent
Vor 2 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Fachkraft für IT-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Themen und unterstützt sie bei der Lösung von Problemen und der Optimierung von...
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Service-Desk Agentin
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland Medion AG VollzeitMEDIONregTechnikverstehen MEDION ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets. Als Teil der Lenovo-Gruppe entwickeln und vertreiben wir hochwertige Elektronikprodukte. Ergänzend dazu sind wir ein verlässlicher Anbieter digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden und Handelspartner. Wir sind pragmatisch, hands-on und direkt. Wir sind MEDION. Sie...
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IT-Service-Agent
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION VollzeitIhre Aufgaben Erster Ansprechpartner im IT-Support (Incident Management, Serviceanfragen, Berechtigungsanpassungen) / Koordination der "Task Force" bei kritischen Störungen / Ticketverteilung / Unterstützung im 2nd-Level-Support für IT-Anwendungen nach Genehmigung durch die Fachabteilung Bereitstellung und Betrieb von IT-Arbeitsplatz-Equipment sowie...
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Service-Desk Agentin
vor 2 Monaten
Essen, 45307, Essen, Deutschland Medion AG VollzeitMEDIONregTechnikverstehen MEDION ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets. Als Teil der Lenovo-Gruppe entwickeln und vertreiben wir hochwertige Elektronikprodukte. Ergänzend dazu sind wir ein verlässlicher Anbieter digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden und Handelspartner. Wir sind pragmatisch, hands-on und direkt. Wir sind MEDION. Sie...
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Service-Desk-Beauftragte
vor 8 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION VollzeitIhre AufgabenAls Service-Desk-Beauftragte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Incidenten und Service-Anfragen im IT-BereichDie Moderation der "Task Force" bei Prioritäts-1-ProblemenDas Ticket-Dispatching und die Bereitstellung von IT-Arbeitsplatz-EquipmentDer 2....
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Service-Desk-Beauftragte
vor 8 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION VollzeitIhre AufgabenAls Service-Desk-Beauftragte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Incidenten und Service-Anfragen im IT-BereichDie Moderation der "Task Force" bei Prioritäts-1-ProblemenDas Ticket-Dispatching und die Bereitstellung von IT-Arbeitsplatz-EquipmentDer 2....
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Service-Desk-Experte
vor 19 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Service-Desk-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Medion AG werden Sie sich um die Bereitstellung und den Betrieb von IT-Arbeitsplatz-Equipment kümmern, einschließlich der Überwachung und des Patchens. Darüber hinaus werden Sie sich um die Pflege und Erweiterung der...
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Service-Desk-Experte
vor 18 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Service-Desk-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Medion AG werden Sie sich um die Bereitstellung und den Betrieb von IT-Arbeitsplatz-Equipment kümmern, einschließlich der Überwachung und des Patchens. Darüber hinaus werden Sie sich um die Pflege und Erweiterung der...
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Service-Desk-Experte
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION VollzeitBeschreibung der AufgabenAls Service-Desk-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Problemstellungen und Support-Anfragen. Sie bearbeiten Incident- und Service-Request-Fälle, moderieren die "Task Force" bei Prioritäts-1-Problemen und dispatchen Tickets. Darüber hinaus unterstützen Sie als 2. Level-Experte IT-Anwendungen nach vorheriger Freigabe...
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Service-Desk-Experte
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION VollzeitBeschreibung der AufgabenAls Service-Desk-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Problemstellungen und Support-Anfragen. Sie bearbeiten Incident- und Service-Request-Fälle, moderieren die "Task Force" bei Prioritäts-1-Problemen und dispatchen Tickets. Darüber hinaus unterstützen Sie als 2. Level-Experte IT-Anwendungen nach vorheriger Freigabe...
Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für ein renommiertes Unternehmen in Essen unten genannte Qualifikation. Unser Kunde unterstützt und berät als Business Partner ihre Tochtergesellschaften in allen administrativen und operativen Prozessen. Darüber hinaus übernimmt sie die strategische Ausrichtung und die perspektivische Weiterentwicklung der gesamten Gruppe.
Zur Unterstützung der eigenen IT-Abteilung in Essen suchen wir Dich als Solution Architect Service Desk / Service Desk Agent (m/w/d) mit folgenden Tätigkeiten:
- Du bist Ansprechperson für unsere Anwendenden bei Problemen und Serviceanfragen auf dem Servicelevel 1 und 2
- Du unterstützt Deine IT-Kolleg*innen innerhalb von Projekten
- Du bist für die Beschaffung, Installation, Konfiguration, Verwaltung von PC-Hardware sowie -Software zuständig
- Du setzt eigenverantwortlich eigene technische Projekte im Bereich IT Service Management um
- Du definierst und entwickelst unsere Supportprozesse weiter
- Du bearbeitest mit Hilfe unserer Serviceplattform „Freshservice“ eigehende Tickets und Anfragen und löst diese selbstständig
- Du bist zuständig für die Prozesse des On-/ und Offboardings im Unternehmen
Folgendes Profil bringst Du hierfür mit:
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes (Wirtschafts-)Informatik-Studium oder eine vergleichbare IT-Berufsausbildung (z.B. Informationstechnischer Assistent (w/m/d), Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration o.ä.)
- Im optimalen Fall konntest Du bereits erste Erfahrungen im Aufbau und Strukturieren von Serviceprozessen, wie dem 1st und 2nd Level, sammeln
- Du bist Dir im Umgang und Administration mit Windows 10/11, MS Office 365, Microsoft Server, Active Directory, Softwareverteilung und Mobilen-Endgeräten sehr sicher, Zertifizierungen in ITIL sind ein Plus
- Du verfügst über grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik sowie erste Erfahrungen im Bereich Microsoft Azure und dessen Servicepalette
- Du bist kunden
- und serviceorientiert, teamfähig und bringst eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Spaß an modernen Technologien mit
- Du bringst eine Reisebereitschaft für IT-Tätigkeiten an anderen Standorten (Führerschein) mit
Art der Stelle: Festanstellung
Gehalt: ab 60.000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit
- Homeoffice
Arbeitsort: Vor Ort
Flextime
