Service-Desk Agent in
vor 2 Monaten
- 1st-Level im IT-Bereich (Incident, Service Request, Berechtigungen) / Moderation der "Task Force" bei Prio 1 Problemen / Ticket Dispatching / 2nd-Level Support für IT-Applikationen nach vorheriger Freigabe durch den IT-Fachbereich
- Bereitstellung und IT-Betrieb von IT-Arbeitsplatz-Equipment & Drucker (Hard- und Software) inkl. Monitoring und Patchen; Device-Management des IT-Arbeitsplatz-Equipments (Forecast, Bestandsverwaltung)
- Pflege und Erweiterung der Knowledge Base "IT-Arbeitsplatz" für die MEDION Mitarbeiter bzw. Service-Desk Agenten
- Usermanagement im Active Directory
- Pflege der TK-Anlage
- Support IT-Security Alarme
- Steuerung von Projekten im Bereich Service-Desk
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Erfahrungen
- Sicher und souverän über verschiedene Kanäle kommunizieren
- Kundenfreundliches Verhalten
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 Applikationen und weitere Anwendersoftware
- Gute Kenntnisse der Arbeitsplatz-Hardware (z. B. Notebook, PC, Monitor, Drucker usw.)
- IT-Security Kenntnisse wünschenswert
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Spannende Herausforderungen in anspruchsvollen Projekten sowie Freiraum für eigene Ideen
- Eine Unternehmenskultur geprägt von direkter Kommunikation, Teamspirit und Hands-on Mentalität in agilen Arbeitswelten
- Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu vergünstigten Konditionen
- Ausreichend kostenlose Parkplätze
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmöglichkeit
- Attraktive Angebote im MEDION Outletstore und vielfältiges Rabatt-Programm für Mitarbeiter innen
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Bezuschusste Mittagessen
- Attraktive Gesundheitsprogramme und Sportaktivitäten als Mitarbeiterangebote
-
Service-Desk Agent in
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION AG VollzeitMEDIONregTechnikverstehen MEDION ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets. Als Teil der Lenovo-Gruppe entwickeln und vertreiben wir hochwertige Elektronikprodukte. Ergänzend dazu sind wir ein verlässlicher Anbieter digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden und Handelspartner. Wir sind pragmatisch, hands-on und direkt. Wir sind MEDION. Sie...
-
IT Service Desk Agent
Vor 7 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die Mitarbeiter:innen bei IT-Themen unterstützen und beraten.AufgabenAls IT Service Desk Agent (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter:innen bei IT-Themen.Du...
-
Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland Medion AG VollzeitMEDION reg Technik verstehen MEDION ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets. Als Teil der Lenovo-Gruppe entwickeln und vertreiben wir hochwertige Elektronikprodukte. Ergänzend dazu sind wir ein verlässlicher Anbieter digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden und Handelspartner. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort...
-
IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 1 Tag
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit**Valora Food Service Deutschland GmbH** ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Foodvenience. Unsere rund 2'700 Verkaufsstellen befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden.Als **IT-Service-Desk-Agent** bei Valora Food Service Deutschland GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das...
-
IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 1 Tag
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit**Valora Food Service Deutschland GmbH** ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Foodvenience. Unsere rund 2'700 Verkaufsstellen befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden.Als **IT-Service-Desk-Agent** bei Valora Food Service Deutschland GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das...
-
Service Desk Agent
vor 3 Monaten
Essen, Deutschland DIS AG VollzeitService Desk Agent (m/w/d) Bei einem unserer namhaften Kunden in Essen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Ihre Aufgaben: - Ansprechpartner (w/m/d) für Kunden und Mitarbeiter - Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT-Störungsmeldungen in einem Ticketsystem - Analyse und Bearbeitung...
-
Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) für unsere IT-Abteilung bei Medion AG in Essen.Verantwortlichkeiten:1st-Level-IT-Support für Incident- und Service-Request-ProzesseModeration der Task Force bei Prioritäts-1-ProblemenTicket-Dispatching und 2nd-Level-Support für IT-AnwendungenBereitstellung und...
-
Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) für unsere IT-Abteilung bei Medion AG in Essen.Verantwortlichkeiten:1st-Level-IT-Support für Incident- und Service-Request-ProzesseModeration der Task Force bei Prioritäts-1-ProblemenTicket-Dispatching und 2nd-Level-Support für IT-AnwendungenBereitstellung und...
-
IT Service Desk Agent
Vor 2 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Fachkraft für IT-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Themen und unterstützt sie bei der Lösung von Problemen und der Optimierung von...
-
IT Service Desk Agent
Vor 2 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Fachkraft für IT-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Themen und unterstützt sie bei der Lösung von Problemen und der Optimierung von...
-
Service-Desk Agentin
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland Medion AG VollzeitMEDIONregTechnikverstehen MEDION ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets. Als Teil der Lenovo-Gruppe entwickeln und vertreiben wir hochwertige Elektronikprodukte. Ergänzend dazu sind wir ein verlässlicher Anbieter digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden und Handelspartner. Wir sind pragmatisch, hands-on und direkt. Wir sind MEDION. Sie...
-
IT-Service-Agent
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION VollzeitIhre Aufgaben Erster Ansprechpartner im IT-Support (Incident Management, Serviceanfragen, Berechtigungsanpassungen) / Koordination der "Task Force" bei kritischen Störungen / Ticketverteilung / Unterstützung im 2nd-Level-Support für IT-Anwendungen nach Genehmigung durch die Fachabteilung Bereitstellung und Betrieb von IT-Arbeitsplatz-Equipment sowie...
-
Service-Desk Agentin
vor 2 Monaten
Essen, 45307, Essen, Deutschland Medion AG VollzeitMEDIONregTechnikverstehen MEDION ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets. Als Teil der Lenovo-Gruppe entwickeln und vertreiben wir hochwertige Elektronikprodukte. Ergänzend dazu sind wir ein verlässlicher Anbieter digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden und Handelspartner. Wir sind pragmatisch, hands-on und direkt. Wir sind MEDION. Sie...
-
IT Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH VollzeitTagtäglich engagieren sich rund 15'000 Mitarbeitende im Netzwerk von Valora, um den Menschen unterwegs mit einem umfassenden Foodvenience-Angebot das kleine Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch. Die rund 2‘700 kleinflächigen Verkaufsstellen von Valora befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich,...
-
Call Center Agent
vor 4 Wochen
Essen/Ruhr, Deutschland TN Germany Remote-Arbeit Freiberufler VollzeitCall Center Agent (m/w/d) Bank-/ IT Services (47863) Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Essen suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d) für den Bereich Bank- / IT Services. Das bieten wir Ihnen: Vergütung gemäß Tarifvertrag BAP/DGB: mind. EG2B mit 14,15...
-
Call Center Agent
vor 4 Wochen
Essen/Ruhr, Deutschland TN Germany VollzeitCall Center Agent (m/w/d) Bank-/ IT Services Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Essen suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d) für den Bereich Bank- / IT Services. Das bieten wir Ihnen: Vergütung gemäß Tarifvertrag BAP/DGB: mind. EG2B mit 14,15 € Unbefristeter...
-
Call Center Agent
vor 3 Monaten
Essen, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für das Forderungsmanagement eines Inkassodienstleisters** Auf sie wartet neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag ein tolles Team. Neben diesem Partner haben wir...
-
Call Center Agent
vor 3 Monaten
Essen, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Quereinsteiger / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /telefonischer Kundenberater (m/w/d) im B2B (warme Leads) **für den Vertrieb von Glasfaserleitungen eines renommierten Anbieters 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Top Gehalt**:Ø 3.027,60 € (ab 2.100€ + Provision) - **namhafter...
-
Tele Sales Agent
vor 3 Monaten
Essen, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen Sie **Ø 3.027,60 €** als **Quereinsteiger / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /telefonischer Kundenberater (m/w/d) im B2B (warme Leads) **für den Vertrieb von Glasfaserleitungen eines renommierten...
-
Essen, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als Kundenservice / Call-Center-Agent / Customer Service / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit für unser Team in Essen. So sind wir: Leistungsgerechtes Gehalt und eine ungedeckelte Provision Arbeitsplatz mit moderner Telekommunikationstechnik Arbeitszeiten , die nach deinen...