Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service

vor 6 Monaten

Hamburg, Deutschland Sika AG Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Als international ausgerichtete Tochter eines Schweizer Konzerns ist die Sika Automotive Deutschland GmbH sehr erfolgreich auf dem Gebiet der Spezialitätenchemie mit eigener Entwicklung und Produktion am Standort Hamburg tätig. Sika Automotive ist ein global agierender etablierter Partner der Automobil
- und Zulieferindustrie. Unsere weltweite Präsenz mit eigenständigen Entwicklungs
- und Produktionsstätten bietet unseren Kunden innovative und qualitativ hochwertige Lösungen zum Kleben, Dichten, Dämpfen, Verstärken und Schützen von Fahrzeugstrukturen und -komponenten.

Stellenbeschreibung
- Bearbeitung von Anfragen und Angebotserstellung
- Eigenverantwortliche Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen unter Berücksichtigung sinnvoller Losgrößen sowie Bestandsbewertungen zur Vermeidung von Restbeständen
- Abstimmung mit Kunden im Falle von Verfügbarkeitsproblemen und Lieferverzögerungen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erstellung von notwendigen Gut
- und Lastschriften
- Preis
- und Kundenstammdatenpflege in SAP
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit internen Supply und Demand Planning Teams im Hinblick auf Warenverfügbarkeit
- Enge Abstimmung mit Key Account Managern zu kundenspezifischen Themen
- Mitarbeit an der Verbesserung von Prozessabläufen

Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise zum Industriekaufmann bzw. -kauffrau oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, vorzugsweise in einem produzierenden Industrieunternehmen
- Gute Kenntnisse in SAP sowie ein sicherer Umgang mit MS Office
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachen-Kenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägter Servicegedanke bei hoher Kundenorientierung in einem internationalen Umfeld
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Teamorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- Stressresistenz und souveränes Auftreten

Zusätzliche Informationen

Offen aufeinander zuzugehen und jeden Tag ein wenig hinzuzulernen - das verbindet die weltweit über 33.000 Mitarbeitenden der Sika-Gruppe. Sie möchten Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, einschließlich Angaben zu Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

  • Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland ALSTERHAUS Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Innovativ und luxuriös – das Alsterhaus in Hamburg zählt mit über 24.000 Quadratmeter Gesamtfläche zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands. Die exklusive Wahl der Produkte, das feine, selbstverständlich erscheinende...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

    vor 1 Monat

    hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Customer ServiceDu bist kommunikativ, suchst nach einer neuen Herausforderung und siehst deine Stärke im Customer Service? Dann suche ich dich! KundendetailsBei unserem Kunden handelt es sich um ein großes Handelsunternehmen in der Hamburger Hafencity. Stellenbeschreibung...

  • Customer-service-mitarbeiter (W/m/d)

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden ein global agierendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d)**. - Ansprechpartner (w/m/d) für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat - Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten - Beratung und Betreuung von Kunden -...

  • Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden ein global agierendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d).APCT1_DE

  • Mitarbeiter im Customer Service Deutsch/Englisch in Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Hammerbrook Vollzeit

    Mit attraktiver Vergütung, Flexibilität und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten? Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform...

  • Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden ein global agierendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d). Ansprechpartner (w/m/d) für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten Beratung und Betreuung von Kunden Bearbeitung...

  • Teamleitung Customer Service

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland TePe D-A-CH GmbH Vollzeit

    Führen Sie die motivierten Mitarbeitenden des Customer Service Teams und tragen Sie aktiv zum weiteren Erfolg des Marktführers bei. Die Aufgaben - Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung eines effizienten **Kundenservice-Teams** von zwei Mitarbeitenden - Pro-aktive Unterstützung im **operativen Tagesgeschäft**: - Aktive und eigenständige...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland STULZ GMBH Vollzeit

    Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgs­formel der STULZ GmbH mit ihren 3.100 engagierten Beschäf­tigten weltweit. Die STULZ GmbH ist als inhaber­ge­führtes Familien­unter­nehmen seit 1947 in den Bereichen Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von energie­effi­zienten Präzisions­klima­geräten,...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Peek&Cloppenburg KG Hamburg Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)**: Mit Peek&Cloppenburg*, VAN GRAAF und unserem Online-Shop VANGRAAF.COM vereinen wir als unabhängige Unternehmensgruppe Peek&Cloppenburg* KG Hamburg europaweit erfolgreiche Retailkonzepte. Unser Ziel: Wir bauen unsere Position als führender Marktplatz für Mode und Lifestyle weiter aus. Als Team verbindet uns die...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Im Customer Service

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson (w/m/d) für die Betreuung und Beratung der Kunden - Erteilung von Auskünften zu den Leistungen und Laufzeiten - Überwachung der Aufträge und ggfs. proaktives Einleiten von Maßnahmen bei Störungen im Sendungsverlauf - Kommunikation mit internen Abteilungen - Unterstützung bei Prozessoptimierungen **Ihr...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer Sprachschule in Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer Sprachschule in Teilzeit bei speakeasy Berlin GmbH | softgarden View job here Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer Sprachschule in Teilzeit ...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer Sprachschule in Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service Einer

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir** **Speakeasy Hamburg** ist eine junge, wachsende Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache im Herzen Hamburgs. Bei uns findet man keine grauen Unterrichtsräume, sondern eine schöne, gemütliche Atmosphäre in der Lernen Spaß macht. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende in Präsenz - und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service Einer

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir** **Speakeasy Hamburg** ist eine junge, wachsende Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache im Herzen Hamburgs. Bei uns findet man keine grauen Unterrichtsräume, sondern eine schöne, gemütliche Atmosphäre in der Lernen Spaß macht. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende in Präsenz - und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service Einer

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir** **Speakeasy Hamburg** ist eine junge, wachsende Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache im Herzen Hamburgs. Bei uns findet man keine grauen Unterrichtsräume, sondern eine schöne, gemütliche Atmosphäre in der Lernen Spaß macht. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende in Präsenz - und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer Sprachschule in Teilzeit

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer Sprachschule in Teilzeit bei speakeasy Berlin GmbH | softgarden View job here Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer Sprachschule in Teilzeit ...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unsere neue, top moderne Niederlassung in Hamburgs Süden suchen wir im Bereich Kundenbetreuung einen: Kfm. Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) Erster und direkter Ansprechpartner für unsere Kunden Vollumfängliche Kundenbetreuung Beratung zu Produkten, Laufzeiten und Transportdokumenten (national und international) ...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland worqity Vollzeit

    Wir suchen Sie als Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) in Festanstellung für unseren Kunden, ein Logistikunternehmen mit Sitz in der Hamburger HafenCity. Aufgaben - Bearbeitung von internationalen Anfragen - Betreuung der Kunden aus dem Automobilsektor - Erfassung der Aufträge und Abstimmung der Ladungsvolumen - Erstellung von Seefrachtabrechnungen -...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...