Coordinator (M/w/d) Order Management & Customer

vor 4 Monaten

Darmstadt, Deutschland Kao Corporation Vollzeit

**Who we are**:
Founded in Japan in 1887, Kao is passionate about making a difference in people's lives with our high quality products and services to create a Kirei Life for all - a beautiful life that respects the needs of our consumers and customers as well as the planet. We never compromise on quality and craft our products with care for the consumer and the environment. As a company driven by purpose and strong corporate values we pride ourselves to be listed among the World´s Most Ethical Companies since 16 consecutive years. Our corporate philosophy, the Kao Way, guides us in everything we do - acting with integrity, courageously driving innovation and treating each other with trust and respect.

**The role**:
**This is a full-time, fixed-term position (2 years) located in Darmstadt.**

**What you will do**:

- Manage customer orders from receipt of order through to delivery at customer destination including billing.
- Work closely with 3rd party logistics provider (3PL) and customers to achieve on-time and in-full delivery service to customers according to Kao standards.
- Manage customer order prioritisation with commercial team and 3PL especially to successfully reach month-end and year-end closing targets but also in case of special events (e.g. promotions, launch/relaunch). Pro-actively manage potential short-term stock shortages and allocation process (out of stocks) in cooperation with internal commercial
- and planning-team as well as external customers.
- Manage relationships with internal and external customers. Internally with country specific commercial teams, attending country-specific Sales
- and Consensus-Meetings on a regular basis. Externally with customers logistics-/order
- and EDI-dept. as well as customers distribution center to understand customer specific processes in order to improve service level and reduce supply chain costs and lead-time in collaboration with Line Manager. This includes customer visits on a regular base
- Ensure and support that order-handling procedures are in line with Kao internal rules and regulations, but also meet customer and business requirements with regards to available technologies.
- Support Manager Customer Logistics Mass DACH in reviewing and improving logístical processes and logistic costs as well as creation of various reports covering those areas

**What you will need**:

- Successfully completed vocational education (kaufmännische Ausbildung).
- Profound experience and proven track record with EDI implementations necessary
- Experience in order management with a focus on logistics processes
- Fluent German language skills
- Experience in working with international retail customers in the FMCG sector
- Good understanding of SCM processes and dependencies
- SAP knowledge of the modules SD and MM desirable
- Good knowledge in MS Office (particularly Excel) and a general interest in digital processes
- Strong team player

**How we work**: Having been selected among the World´s Most Ethical Companies for 16 consecutive years, we are a company with a purpose and strong corporate values. We never compromise on quality and craft our products with care for the consumer and the environment. At Kao, each employee can actively shape their job and their career. We work collaboratively to achieve our common goals, always aiming to deliver the best for our customers.
**What we offer**:A friendly and flexible work environment with competitive salaries, benefits package, ongoing development and the opportunity to enhance your skills and deliver tangible results. At Kao your voice will be heard. Your opinion really counts. We believe that change comes from taking opportunities into your own hands, so we value and reward entrepreneurial thinking and innovation.

  • Customer Order Coordinator

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland DöhlerGroup Vollzeit

    About DöhlerGroup: A prominent global supplier of natural ingredients and solutions for the food, beverage, lifestyle, and nutrition sectors. Our cutting-edge technology transforms plant-based raw materials into products enjoyed by consumers around the world.Position: Customer Order ManagerKey Responsibilities:Oversee and prioritize customer order...

  • Customer Order Coordinator

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland DöhlerGroup Vollzeit

    About DöhlerGroup: A prominent global supplier of natural ingredients and solutions tailored for the food, beverage, lifestyle, and nutrition sectors. Our cutting-edge technology transforms plant-based raw materials into products that are cherished by consumers worldwide.Position: Customer Order ManagerKey Responsibilities:Oversee and prioritize customer...

  • Order Management Specialist

    vor 21 Stunden

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Cytiva Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Order Management Specialist to join our expert Customer Service/Order Management team in either Amersham, UK or Dreieich, Germany.Key ResponsibilitiesProcess customer orders in compliance with company policies and standard operating proceduresDemonstrate excellent data entry skills to quickly and accurately...

  • Order Management Specialist

    vor 21 Stunden

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Cytiva Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Order Management Specialist to join our expert Customer Service/Order Management team in either Amersham, UK or Dreieich, Germany.Key ResponsibilitiesProcess customer orders in compliance with company policies and standard operating proceduresDemonstrate excellent data entry skills to quickly and accurately...

  • Customer Order Specialist

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland DöhlerGroup Vollzeit

    About DöhlerGroup: A prominent global manufacturer specializing in natural ingredients and solutions for the food, beverage, lifestyle, and nutrition sectors. Our cutting-edge technology transforms plant-based raw materials into products enjoyed by consumers around the world.Position: Customer Order ManagerKey Responsibilities:Oversee and prioritize...

  • Customer Order Specialist

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland DöhlerGroup Vollzeit

    About DöhlerGroup: A prominent global manufacturer of natural ingredients and solutions catering to the food, beverage, lifestyle, and nutrition sectors. Our cutting-edge technology transforms plant-based raw materials into products that are enjoyed by consumers around the world.Position Overview: Customer Order ManagerKey Responsibilities:Oversee and...

  • Customer Order Specialist

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland DöhlerGroup Vollzeit

    About DöhlerGroup: A prominent global manufacturer specializing in natural ingredients and solutions for various sectors including food, beverage, lifestyle, and nutrition. Our cutting-edge technology transforms plant-based raw materials into products that are cherished by consumers around the globe.Position Overview: Customer Order ManagerKey...

  • Global Order Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland HBK Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter Globale Auftragssteuerung (m/w/d) im Bereich Global Order Management. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.Ihre Aufgaben:Kommunikation zwischen Global Customer Care/Sales sowie Produktion/DispoTermin-/Auftragsklärungen mit Disposition/Vertrieb/BuchhaltungErstellen und Abrufen interner StatistikenZVL1 (aufgeteilt...

  • Global Order Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland HBK Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter Globale Auftragssteuerung (m/w/d) im Bereich Global Order Management. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.Ihre Aufgaben:Kommunikation zwischen Global Customer Care/Sales sowie Produktion/DispoTermin-/Auftragsklärungen mit Disposition/Vertrieb/BuchhaltungErstellen und Abrufen interner StatistikenZVL1 (aufgeteilt...

  • Sachbearbeiter im Order Management

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland AEG Power Solutions Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter im Order Management bei AEG Power Solutions", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Order Management, der sich auf die kaufmännische Abwicklung von Industrieunternehmen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Erfassung und Pflege von Kunden- und Materialstammdaten in SAP konzentrieren. Darüber...

  • Sachbearbeiter im Order Management

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland AEG Power Solutions Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter im Order Management bei AEG Power Solutions", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Order Management, der sich auf die kaufmännische Abwicklung von Industrieunternehmen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Erfassung und Pflege von Kunden- und Materialstammdaten in SAP konzentrieren. Darüber...

  • Sachbearbeiter im Order Management

    Vor 6 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland AEG Power Solutions Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter im Order Management bei AEG Power Solutions", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Order Management, der sich auf die Abwicklung von Aufträgen und die Erfassung von Daten in SAP und Excel spezialisiert hat. Der Arbeitsort ist Darmstadt, Büro Griesheim. Als Sachbearbeiter im Order Management bei AEG Power Solutions...

  • Sachbearbeiter im Order Management

    Vor 6 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland AEG Power Solutions Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter im Order Management bei AEG Power Solutions", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Order Management, der sich auf die Abwicklung von Aufträgen und die Erfassung von Daten in SAP und Excel spezialisiert hat. Der Arbeitsort ist Darmstadt, Büro Griesheim. Als Sachbearbeiter im Order Management bei AEG Power Solutions...

  • Sachbearbeiter im Order Management

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland AEG Power Solutions Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter im Order Management bei AEG Power Solutions", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Order Management, der sich auf die Abwicklung von Aufträgen und die Erfassung von Daten in SAP und Excel spezialisiert hat. Der Arbeitsort ist Darmstadt, Büro Griesheim.Als Sachbearbeiter im Order Management bei AEG Power Solutions sind...

  • Sachbearbeiter im Order Management

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland AEG Power Solutions Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter im Order Management bei AEG Power Solutions", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Order Management, der sich auf die Abwicklung von Aufträgen und die Erfassung von Daten in SAP und Excel spezialisiert hat. Der Arbeitsort ist Darmstadt, Büro Griesheim.Als Sachbearbeiter im Order Management bei AEG Power Solutions sind...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    About the Role:As a Customer Service Representative at Thermo Fisher Scientific, you will play a critical role in ensuring the seamless execution of our order fulfillment process. This involves collaborating with various departments to manage the entire order lifecycle, from receipt to delivery.Key Responsibilities:Act as the primary point of contact for...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    About the Role:As a Customer Service Representative at Thermo Fisher Scientific, you will play a critical role in ensuring the seamless execution of our order fulfillment process. This involves collaborating with various departments to manage the entire order lifecycle, from receipt to delivery.Key Responsibilities:Act as the primary point of contact for...

  • Coordinator (M/w/d) Order Management & Customer

    vor 4 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Kao Corporation Vollzeit

    **Wer wir sind**:Kao Manufacturing Germany GmbH gehört als Unternehmen der japanischen Kao-Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty-Care-Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton...

  • Customer Excellence Representative Europe

    vor 4 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Hey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Für ein führendes internationales Chemieunternehmen in Darmstadt suchen wir schnellstmöglich einen Customer Excellence Representative Europe North-West (m/w/d). Was wir anbieten: - Im...

  • Sachbearbeiter im Order Management

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland AEG Power Solutions Vollzeit

    JobbeschreibungAls Sachbearbeiter im Order Management bei AEG Power Solutions sind Sie Teil eines internationalen Teams, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Power-Supply- und -Konverter-Lösungen für industrielle und erneuerbare Anwendungen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Bearbeitung von Aufträgen und die Erfassung von...