Werkstudent:in Für Unser Customer Operation Team

vor 2 Wochen

Freiburg, Deutschland Allthings Vollzeit

Start **zum nächstmöglichen Zeitpunkt**, **Teilzeit** (ca. 20 Stunden pro Woche)

Als Werkstudent:in für das Customer Operation Team von Allthings wirst du maßgeblich dazu beitragen, dass die Fragen und Probleme der Nutzer:innen schnell und effektiv gelöst werden, um sicherzustellen, dass sie das volle Potenzial der Allthings-Plattform ausschöpfen können.

**Deine Aufgaben**
- Du bist die **erste Ansprechperson für unsere Kunden und Kundinnen**, wenn etwas nicht so läuft wie erwartet.
- Als Teil unseres Customer Operation Teams sorgst Du für eine **klare Kommunikation mit den Kunden**, um deren Probleme schnell zu lösen.
- Du entwickelst dich zur Produktexpert:in, verbesserst unser Produkt kontinuierlich durch deine Insights und hältst das **Help-Center auf dem neuesten Stand**.

**Was ist für dich drin?**
- Die Möglichkeit, mit einem vielfältigen, lustigen und internationalen Team zu arbeiten. Wir sind ein kleines, dynamisches Unternehmen und versuchen, "Arbeit" zu einem Ort zu machen, an den man jeden Tag gerne hin geht.
- Bei uns bekommst du 30 bezahlte Urlaubstage pro Jahr plus bis zu 5 bezahlte Tage, um deine "Personal Mission" zu verfolgen (bei 100%).
- Wir unterstützen Teilzeitarbeit, bieten Remote Working an und arbeiten mit flexiblen Vertrauensarbeitszeiten.
- Zugang zur Plattform Benefitsy, auf der du jeden Monat zwischen digitalen Abonnements (z.B. Musik, Sport, zum Sprachenlernen oder für Streaming-Plattformen) und Gutscheinen zum Einkaufen wählen kannst.

**Was du mitbringst**
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift auf **Deutsch sowie Englisch und Französisch.**:

- Du bist ein Digital Native und technikaffin.
- Du studierst noch mindestens ein Jahr.
- Du bist gut organisiert, sehr gewissenhaft, zuverlässig und hast ein gutes Gespür für Details.
- Du bist neugierig und kannst dich gut in verschiedene Perspektiven einfinden.
- Bisherige Erfahrungen aus einer kundenbetreuenden Rolle sind ein Plus.

**Remote work**

Wie viele andere Unternehmen arbeiten auch wir auf unbestimmte Zeit remote-first. Die einzigen geografischen Voraussetzungen für diese Position sind, dass du in der Lage bist, dich gelegentlich vor Ort mit dem Rest des Teams in der Nähe von Freiburg im Breisgau (Deutschland) und Basel (Schweiz) zu Workshops und anderen Teamveranstaltungen zu treffen (z. B. ein
- oder zweimal pro Quartal) und dass dein Wohnsitz in Deutschland ist.

**Wer wir sind**

Digitaler Betrieb von Gebäuden, leicht gemacht: Immobilienunternehmen bündeln mit Allthings alle digitalen Lösungen für ihre Gebäude oder Portfolios an einem Ort. So wird ein vollständig vernetzter und nahtloser Immobilienbetrieb möglich.

Kunden und digitale Lösungspartner von Allthings erreichen durch die Integrations
- und Orchestrierungsplattform von Allthings höhere Effizienz, bessere Nutzerzufriedenheit, Transparenz und konsolidieren Daten mit Fokus auf Nachhaltigkeit.

Wie in einem App-Store für Gebäude können Immobilienunternehmen aus dem industrieweit grössten digitalen Ökosystem von Partnern die passende Kombination von Lösungen wählen - ob für einzelne Gebäude oder ganze Portfolios.

Dafür stellt Allthings die passenden Dienstleistungs-Bausteine, Integrationsleistungen, Schnittstellen, APIs und SDKs zur Verfügung und ermöglicht Kunden so den Zugang zu allen wesentlichen Daten im Immobilienbetrieb.
- Studien_ haben gezeigt, dass Männer sich eher auf eine Stelle bewerben, auch wenn sie nur 60 % der Anforderungen erfüllen. Im Gegensatz dazu suchen Frauen nach einer viel höheren Übereinstimmung, bevor sie sich bewerben. Wir möchten jeden ermutigen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Haarfarbe, Tätowierungen, Piercings usw., sogar kleine grüne Außerirdische vom Mars, sich auf diese Stelle zu bewerben, um uns die Möglichkeit zu geben, deine fachlichen und sozialen Fähigkeiten zu beurteilen. Du erfüllst einen der oben genannten Punkte nicht, aber kannst einen anderen Wert für unser Unternehmen einbringen? Großartig, das ist es, was uns interessiert._

  • Werkstudent:in Für Unser Customer Operation Team

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Allthings Vollzeit

    Start **zum nächstmöglichen Zeitpunkt**, **Teilzeit** (ca. 20 Stunden pro Woche)Als Werkstudent:in für das Customer Operation Team von Allthings wirst du maßgeblich dazu beitragen, dass die Fragen und Probleme der Nutzer:innen schnell und effektiv gelöst werden, um sicherzustellen, dass sie das volle Potenzial der Allthings-Plattform ausschöpfen...

  • Werkstudent:in Für Unser Customer Support Team Im

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Deutschland Allthings Vollzeit

    Start **zum nächstmöglichen Zeitpunkt**, **Teilzeit** (16 - 20 Stunden pro Woche) Als Werkstudent:in für das Customer Operation Team von Allthings wirst du maßgeblich dazu beitragen, dass die Fragen und Probleme der Nutzer:innen schnell und effektiv gelöst werden, um sicherzustellen, dass sie das volle Potenzial der Allthings-Plattform ausschöpfen...

  • Werkstudent:in Customer Support

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Du studierst gerade, bist systemaffin und technisches Verständnis ist für dich selbstverständlich? Du bist kommunikationsstark in Wort und Schrift und hast Freude daran, Kund:innen im Rahmen unserer Live-Online-Trainings mit technischem Support unter die Arme zu greifen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, denn unser Team sucht deine...

  • Werkstudent:in Customer Support

    vor 2 Monaten

    Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Du studierst gerade, bist systemaffin und technisches Verständnis ist für dich selbstverständlich? Du bist kommunikationsstark in Wort und Schrift und hast Freude daran, Kund:innen im Rahmen unserer Live-Online-Trainings mit technischem Support unter die Arme zu greifen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, denn unser Team sucht deine...

  • Werkstudent:in Customer Support

    vor 2 Monaten

    Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Du studierst gerade, bist systemaffin und technisches Verständnis ist für dich selbstverständlich? Du bist kommunikationsstark in Wort und Schrift und hast Freude daran, Kund:innen im Rahmen unserer Live-Online-Trainings mit technischem Support unter die Arme zu greifen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, denn unser Team sucht deine...

  • Werkstudent:in Customer Support

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Du studierst gerade, bist systemaffin und technisches Verständnis ist für dich selbstverständlich? Du bist kommunikationsstark in Wort und Schrift und hast Freude daran, Kund:innen im Rahmen unserer Live-Online-Trainings mit technischem Support unter die Arme zu greifen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, denn unser Team sucht deine...

  • Werkstudent:in oder Praktikant:in im Team M&A

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    Werkstudent:in oder Praktikant:in im Team M&A | Beteiligungsmanagement (m/w/d)Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetztWir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das DienstradJobRad ist Markt- und Qualitätsführer der boomenden Radleasing-Branche. An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen...

  • Werkstudent:in Im Team Nachhaltigkeit

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Deutschland JobRad GmbH Vollzeit

    **Werkstudent:in im Team Nachhaltigkeit (m/w/d)**: Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt! - Wir haben das Rad nicht neu erfunden - aber das Dienstrad! - JobRad ist Markt - und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. - An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf...

  • Werkstudent:in Customer Support

    vor 6 Stunden

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Werkstudent:in Customer Support (w/d/m) Für unser Team "Learning Technology & Delivery" im Geschäftsbereich Digital Learning Solutions suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg im Breisgau eine:n Werkstudentin im Customer Support (w/d/m). Ein späterer Eintritt wäre nach Absprache möglich. Wichtig wäre uns nur, dass du noch...

  • Werkstudent:in - Supply Chain Management (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Deutschland Stockert GmbH Vollzeit

    Wir möchten unser Team verstärken und suchen ab sofort eine*n **Werkstudent:in SCM m/w/d**: - Vollzeit, Freiburg im Breisgau - Stellenantritt: ab sofort **Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Aktive Unterstützung der SCM-Abteilung (operation and administration) - Projekte im Bereich ERP; Streamlining (Entwicklung + aktive Umsetzung von neuen...

  • Werkstudent:in Messe-

    vor 3 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Werkstudent:in Messe- & Eventmanagement (w/d/m) Für unser Team "Fairs & Events" im Geschäftsbereich Business Services & Operations suchen wir zum Oktober 2024 am Standort Freiburg eine:n Werkstudent:in (w/d/m) im Messe- und Eventmanagement. Das erwartet dich: Du unterstützt das Team bei der Organisation und dem Management von...

  • Werkstudent:in Messe-

    vor 1 Monat

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Werkstudent:in Messe- & Eventmanagement (w/d/m) Für unser Team "Fairs & Events" im Geschäftsbereich Business Services & Operations suchen wir zum Oktober 2024 am Standort Freiburg eine:n Werkstudent:in (w/d/m) im Messe- und Eventmanagement. Das erwartet dich: Du unterstützt das Team bei der Organisation und dem Management von...

  • Werkstudent:in im Vertrieb

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    Werkstudent:in im Vertrieb (m/w/d)Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetztWir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das DienstradJobRad ist Markt- und Qualitätsführer der boomenden Radleasing-Branche. An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem...

  • Werkstudent:in Vertragsmanagement

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Leasing GmbH Vollzeit

    **Werkstudent:in Vertragsmanagement (m/w/d)**:Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt- Wir haben das Rad nicht neu erfunden - aber das Dienstrad- JobRad ist Markt- und Qualitätsführer der boomenden Radleasing-Branche.- An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen,...

  • Werkstudent:in Messe-

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Team "Fairs & Events" im Geschäftsbereich Business Services & Operations suchen wir zum Oktober 2024 am Standort **Freiburg** eine:n **Werkstudent:in (w/d/m) **im Messe - und Eventmanagement. DAS ERWARTET DICH: - Du unterstützt das Team bei der Organisation und dem Management von Messen, Kongressen, Mitarbeiterevents, Kundenveranstaltungen und...

  • Pc1 Customer Operations Lead M/w/d

    vor 2 Monaten

    Freiburg, Deutschland Pfizer Vollzeit

    Weltweit arbeiten Kolleg:innen bei Pfizer jeden Tag daran das Wohlbefinden, die Prävention, die Behandlungs - und Heilungschancen gegen die schwerwiegenden Erkrankungen unserer Zeit zu verbessern und voranzubringen. Einen Unterschied für alle zu machen, die sich auf uns verlassen, daran arbeiten wir seit mehr als 170 Jahren. Während wir Medikamente und...

  • Werkstudent:in Customer Success Assistant

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Idana AG Vollzeit

    Deine Mission Deine Mission als Customer Success Assistant ist es, unser Customer Success Team durch flexible und engagierte Unterstützung bei der Betreuung unserer Kunden zu stärken und dadurch die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Dabei führst du auch selbstständig Kundengespräche und hilfst bei der Pflege und Optimierung unserer...

  • Werkstudent:in Customer Success Assistant

    vor 1 Woche

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Idana AG Vollzeit

    Deine MissionDeine Mission als Customer Success Assistant ist es, unser Customer Success Team durch flexible und engagierte Unterstützung bei der Betreuung unserer Kunden zu stärken und dadurch die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Dabei führst du auch selbstständig Kundengespräche und hilfst bei der Pflege und Optimierung unserer...

  • Werkstudent:in Customer Success Assistant

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Idana AG Vollzeit

    Deine Mission Deine Mission als Customer Success Assistant ist es, unser Customer Success Team durch flexible und engagierte Unterstützung bei der Betreuung unserer Kunden zu stärken und dadurch die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Dabei führst du auch selbstständig Kundengespräche und hilfst bei der Pflege und Optimierung unserer...

  • Werkstudent:in Im Bereich Partnermanagement

    vor 1 Woche

    Freiburg, Deutschland JobRad GmbH Vollzeit

    **Werkstudent:in im Bereich Partnermanagement Fahrradwirtschaft (m/w/d)**: - WerkstudentWerde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt! - Wir haben das Rad nicht neu erfunden - aber das Dienstrad! - JobRad ist Markt - und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. - An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in...