Technical Support
vor 4 Wochen
**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**
**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg **
**Ihre Aufgaben**
**#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware
- und Softwareumfeld im Behördenumfeld**
**#Priorisieren, Klassifizieren und ggf. Eskalieren von Störungsmeldungen**
**#Klassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-Anforderungen im Rahmen des 1st-Level-Supports**
**#Weiterleiten von Tickets an die nachgelagerten Einheiten (2nd-Level-Support)**
**#Dokumentieren im Ticket-System und der Wissensdatenbank**
**Ihr Profil**:
**#Deutsch (C1) in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**
**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 3 Jahre**
**#Erfahrung mit einem Ticket-System**
**#Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung**
**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**
Gehalt: 3.000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Vertragsart:
- Festanstellung
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Münster
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On-site Technical Support
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland KompiTech IT Services Vollzeit1st and 2nd Line Support Engineer Technical Support engineer with some previous experience of providing IT support required to work for this established IT Managed Service Provider Company. Working within a team of technical support engineers you will be required to provide support to users in our customer location. Roles & Responsibilities - Taking...
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Global Technical Support Specialist
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Delta Consultants VollzeitGlobal Technical Support Specialist - Cologne - Circa €55000 This company has played an important role in the design, development, manufacture, and integration of products that empower the advancement of biomedical research and enable cell and gene therapy. An amazing opportunity has come available to join their global technical support team based in...
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Technical Sales Support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Career Management GmbH VollzeitDüsseldorf- ab sofort- Vollzeit- Job-ID: CT24-2013One of our clients is a leading manufacturer specializing in high-quality automotive and industrial transmission belts. **Benefits**: - 30 days of vacation - Permanent employment contract - Full-time employment - Attractive salary - Bonus - International team with many opportunities to use your language...
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Technical Support
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...
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Technical Support
Vor 2 Tagen
Duesseldorf, Deutschland DataVision Deutschland GmbH Vollzeit**Technical Support (m/w/d)**: in Düsseldorf **Ihre Aufgaben**: - First-Level - und Second-Level Support per Ticketsystem, Mail, Telefon und vor Ort - Im Bereich Helpdesk liegt Ihr Schwerpunkt in der Bearbeitung sämtlicher Hardware - und Softwareprobleme sowie der Verwaltung von Geräten in Konferenz-/Schulungsräumen Fehleranalyse und Störungsbehebung...
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Technical Documentation Specialist
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit**Your tasks**: As **Technical Documentation Specialist (M/F/d)** you will drive the creation and enhancement of technical documentation while supporting sales initiatives through collaboration with cross-functional teams. Your responsibilities: - Collaborate with various teams to create and maintain technical documentation and support sales efforts. -...
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Technical Documentation Specialist
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit**Your task**: As **Technical Documentation Specialist (M/F/d)** you will drive the creation and enhancement of technical documentation while supporting sales initiatives through collaboration with cross-functional teams. Your responsibilities: - Collaborate with various teams to create and maintain technical documentation and support sales efforts. -...
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Customer Support International Scanner Checkout
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Positec Germany GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Du übernimmst die technische Beratung von Geschäfts - und Privatkunden via Telefon und E-Mail - Du aktualisierst die Anfragen und Kundendaten, sowie den jeweiligen Ticketstatus im CRM-System stetig - Du hilfst bei der Lösung von technischen Problemen - Du unterstützt bei der Entwicklung von Selbsthilfetools durch die Vorbereitung...
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Onsite Supporter
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Experis Vollzeit**Looking for a new job?**: Our client is currently looking for an Onsite Supporter **(gn)** in Köln. As a partner of the most successful companies in Germany, **Experis **is the clients first choice in precisely tailored human resources management, recruitment and project support. We have the right **IT job** for you. **Benefits**: - ** wage **> 4500€...
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Garantie & Technical Specialist (M/w/d)
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit**Über uns** Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 5 Bereichen ein: -...
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First Level Supporter Wanted!
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Lan IT 24 GmbH VollzeitDear Sir or Madam, We at LAN IT 24 (Germany) are currently looking for IT Supporters For Düsseldorf. **Start**: ASAP **Duration**: 1 year (with option) **Working hours**: Full-time (Mon-Fri) Tasks - Processing customer inquiries and problems in the area of IT support - Recording and documentation of customer information and support tickets - Initial...
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Technical Product Owner
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Verkstedt GmbH VollzeitHi! We are verkstedt. We are a distributed team of software developers, regularly meeting in Cologne and Berlin. We are looking for a Junior to Mid-Level Technical Product Owner to manage a team of developers in our exciting projects. In this pivotal role, you'll bridge the gap between our seasoned engineers and stakeholders, ensuring clear communication,...
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Technical Product Owner
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Verkstedt GmbH VollzeitHi! We are verkstedt. We are a distributed team of software developers, regularly meeting in Cologne and Berlin. We are looking for a Junior to Mid-Level Technical Product Owner to manage a team of developers in our exciting projects. In this pivotal role, you'll bridge the gap between our seasoned engineers and stakeholders, ensuring clear communication,...
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Mitarbeiter Technical Competence Center
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland SICK Vertriebs-GmbH VollzeitSie leben digitale Zukunft, wir leben intelligente Sensorkonzepte. Gemeinsam gestalten wir weltweit Industrie 4.0. Ihre Karriere: anspruchsvoll, abwechslungsreich und mit besten persönlichen Entwicklungschancen. Ihr Umfeld: hochprofessionell, international und inspirierend. Ihr neuer Arbeitgeber: ein Technologie Mitarbeiter* Technical Competence Center -...
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Mitarbeiter Technischer Support
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland UPLINK Network GmbH VollzeitUPLINK plant, installiert und betreibt bundesweit Glasfaserleitungen, Telekommunikationsanlagen, Rundfunksender und -antennen und ist etablierter Dienstleister der Telekommunikations - und Rundfunkbranche. Zu unseren Kunden gehören öffentliche Stellen, große Telekommunikationsanbieter sowie Rundfunkanbieter wie Deutschlandradio, NDR und WDR. Wir sind der...
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Technical Product Owner
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland KI Group VollzeitAs part of the KI group, we shape an efficient future with data and technology. At KI performance, we work In agile teams, we use methods and technologies from the fields of data analytics, deep learning, process mining and business intelligence to turn customer data into efficient, fast and scaleble value-added processes. No project takes place without...
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Technical Product Owner
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland KI group VollzeitAs part of the KI group, we shape an efficient future with data and technology. At KI performance, we work In agile teams, we use methods and technologies from the fields of data analytics, deep learning, process mining and business intelligence to turn customer data into efficient, fast and scaleble value-added processes. No project takes place without...
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Technical Purchaser
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland TOYOTA GAZOO Racing Europe GmbH VollzeitDon’t just go to work; become part of a unique company within a fast-moving industry. TOYOTA GAZOO Racing GmbH - creating excitement through team spirit and advanced technology! We are looking for a Technical Purchaser (M/F/d) Composite to be part of our research and development and works motorsport team in Cologne, Germany. In this role you will...
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Outreach Support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Nitrexo Vollzeit**Job description**: - Support ESA Astronauts presence and activities during live in person and/or online events; - Editorial support on communication material to support the campaigns (articles, story boards, videos); - Support the development of Communication Plans for the Polish Astronaut mission; - Coordinate all requests for ESA astronaut public...