Kundenberater / Customer Care Agent (M/w/d)

vor 1 Monat

Munich, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit

**Customer Care Agent / Kundenservice Manager bei CarVia Autovermietung (m/w/d)**

Du willst im Kundenservice bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden

Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München. In den Bereichen Carsharing, Tagesvermietung und Monatsabos ermöglichen wir unseren Kunden die Anmietung von Fahrzeugen von einer Minute bis zu einem Monat per Smartphone. Und das mit einer ganz besonderen Flotte.
Unser Team: Ambitioniert, lernhungrig und driven by technology
Unsere Services: Mehr als Mobilität zwischen A und B
Unsere Flotte: Aufregend und immer mehr elektrisiert
Unsere Werte: Persönlichkeit, Leidenschaft und Innovation

Für eine bestmögliche Beratung legen wir Wert auf einen persönlichen Draht zu unseren Kunden. Anonymen Einheitsbrei gibt es nur bei unserer Konkurrenz
In unserem ambitionierten Team sind dir eine steile Lernkurve und zukünftige Aufstiegschancen damit garantiert.

**Deine Aufgaben**
- Hauptverantwortliche Bearbeitung unserer Kundenanfragen per Telefon und E-Mail im Bereich Autovermietung / Carsharing
- Beratung und Verkauf von Buchungen für unsere aufregenden Mietfahrzeuge (Kunden aus über 70 Ländern)
- Unterstützung beim Onboarding, bei technischen Schwierigkeiten oder allgemeinen Fragen unserer CarVia Share Nutzer
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Fachbereichen wie Fuhrparkmanagement oder Rental Operations für eine bestmögliche Teamleistung
- Teilen und Besprechen des Kundenfeedbacks für eine kontinuierliche Verbesserung unserer User Experience

**Du bringst mit**
- Ausbildung, Studium und / oder relevante Erfahrung im Kundenservice, bevorzugt in den Bereichen Automobil, Mobilität, Hotellerie oder Tourismus
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
- Ausgeprägte Dienstleistungs
- und Kundenorientierung
- Souveränität, Flexibilität, Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse
- Ein Plus: Leidenschaft für Automobile

**Wir bieten**
- Ein sehr hohes Maß an Abwechslung und Eigenverantwortung
- Vielfältige, spannende Karriereperspektiven durch unser exponentielles Wachstum
- Internationale und überdurchschnittlich gut gelaunte Kunden
- Flexible Arbeitszeiten und -orte
- Freiraum für die Umsetzung von eigenen Ideen und die Möglichkeit, unserem Kundenservice deine eigene Handschrift zu verleihen
- Eine konkurrenzlose Fahrzeugflotte
- Das beste Startup-Team mit starkem Zusammenhalt und gegenseitiger Unterstützung

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.800,00€ - 3.300,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 80796 München

  • Customer Care Agent

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 55618 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 54782 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 54279 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 55364 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz...

  • Kundenberater/customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater/Customer...

  • Kundenberater/customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater/Customer...

  • 1st Level Customer Care Agent Im B2C Bereich

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Parkdepot GmbH 4,1 (52 Bewertungen auf ) 1st Level Customer Care Agent im B2C Bereich - Remote (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Permanent Homeoffice möglich Als 1st Level Customer Care Agent (m/w/d) bist du die Hauptansprechperson für alle unsere B2C-Kunden. Die Zufriedenheit unserer Kund: innen steht für...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland infeurope Vollzeit

    **Job Type(s)**:CDI/Permanent Full Time**Location(s)**:München Deutschland**_infeurope is looking for a Multilingual Customer Care Agent for an International Institution in the heart of Munich_** **_ _**_Start Date: ASAP_** **Your profile**: *** - Ideally fluent in German, English and French - Passionate about customer care (inbound) - Ability to work in...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland infeurope Vollzeit

    **Job Type(s)**:CDI/Permanent Full Time**Location(s)**:München Deutschland**_infeurope is looking for a Multilingual Customer Care Agent for an International Institution in the heart of Munich_** **_ _**_Start Date: ASAP_** **Your profile**: *** - Ideally fluent in German, English and French - Passionate about customer care (inbound) - Ability to work in...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland semco Service Management Consulting GmbH Vollzeit

    **WIR SUCHEN DICH! - Customer Care Agent (m/w/d) in Vollzeit** Du suchst die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und maßgeblich an der Entwicklung eines Unternehmens mitzuwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Werde jetzt ein wichtiger Teil unseres semco TEAMs! **DEINE AUFGABEN**: - Als „Stimme“ unseres Unternehmens bist Du direkter...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Jameda Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Aufgepasst, als Customer Care Agent kannst Du bei uns durchstarten! Bei jameda schreiben wir Erfolgsgeschichte, indem wir den Gesundheitsbereich für Ärzte:innen und Patienten:innen menschlicher gestalten. Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? Wir sind ein...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland infeurope S.A. Vollzeit

    **Job Type(s)**:Permanent**Location(s)**:Germany Munich**Company Name**:infeurope S.A.For a renowned European institution in the heart of Munich, infeurope is looking for a **multilingual Customer Service Agent** with strong communication skills. **Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for the international customers of a prestigious...

  • Vermietassistent, Rental Sales Agent, Kundenberater

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit

    **Rental Sales Agent / Kundenberater (m/w/d) bei CarVia in München** Du willst bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden! Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München und weiteren Standorten in Stuttgart, Frankfurt,...

  • Vermietassistent, Rental Sales Agent, Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit

    **Rental Sales Agent / Kundenberater (m/w/d) bei CarVia in München** Du willst bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden! Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München und weiteren Standorten in Stuttgart, Frankfurt,...

  • Remote Customer Care Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland YOUMMDAY GmbH Vollzeit

    QUALITY & TEAM MANAGER (M/W/D) REMOTE CUSTOMER CARE Festanstellung, Vollzeit München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell Deine Aufgaben Du magst es, Neues auszuprobieren? Das ist großartig, denn bei uns hast du die Chance dazu. Wir sind ein familiengeführtes Start-up aus München, mit über 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa....

  • Remote Customer Care Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland YOUMMDAY GmbH Vollzeit

    QUALITY & TEAM MANAGER (M/W/D) REMOTE CUSTOMER CARE Festanstellung, Vollzeit München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell Deine Aufgaben Du magst es, Neues auszuprobieren? Das ist großartig, denn bei uns hast du die Chance dazu. Wir sind ein familiengeführtes Start-up aus München, mit über 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa....

  • Logistic Operations and Customer Care Agent

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland V-SELECT Vollzeit

    Für unseren Kunden, Deutschlands führendem Manager im Bereich Lademittel, suchen wir am Standort München einen Logistic Operations and Customer Care Agent (w/m/d). **Das erwartet Sie**: - Planung von Leerguttransporten mit eigenen und fremden LKWs - Operative Kundenbetreuung, Vertriebsinnendienst, Belegbearbeitung und Kundenpflege - Auftragserfassung...

  • Kundenberater (M/w/d) - Auch Quereinsteiger

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Einfach zum Angebot GmbH Vollzeit

    Die Einfach zum Angebot GmbH ist ein stark wachsendes Unternehmen mit Standort in München. Mit unserer Dienstleistung vermitteln wir Verbraucher, die Interesse an beratungsintensiven Produkten (Wintergärten, Treppenlifte usw) haben, an regionale Partnerfirmen. Für den Ausbau unserer Partnerfirmen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Fairmar GmbH Vollzeit

    In order to strengthen our top-class team, we are looking for a Customer Service Agent (m/f/d) in a permanent position to support our client - an international institution in the heart of Munich - in various projects. Fairmar Consulting is an agile, modern consulting company based in Darmstadt. Our focus is on IT consulting and service management. We serve...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Fairmar GmbH Vollzeit

    In order to strengthen our top-class team, we are looking for a Customer Service Agent (m/f/d) in a permanent position to support our client - an international institution in the heart of Munich - in various projects. Fairmar Consulting is an agile, modern consulting company based in Darmstadt. Our focus is on IT consulting and service management. We serve...