Technischer Support Msr

vor 3 Wochen


Duesseldorf, Deutschland Priva Building Intelligence GmbH Vollzeit

**Technischer Support Gebäudeautomation & digitale Dienste**

**Heimbüro & vor Ort (w/m/d) für DE-Ost, DE-West, DE-Mitte, DE-Südwest**

Heimbüro Ost: z.B. Leipzig, Berlin, Magdeburg, Dresden Germany

Heimbüro Nord: z.B. Bremen, Hamburg, Hannover

Heimbüro Mitte: z.B. Frankfurt, Mainz, Wiesbaden

Heimbüro Südwest: z.B. Stuttgart, Karlsruhe, Reutlingen

Heimbüro West: Tönisvorst, Dortmund, Köln, Bonn, Aachen

Priva entwickelt nachhaltige Lösungen für Gebäudeautomation, Energiemanagement und den persönlichen Komfort der Nutzer, im Bereich Gewerbe-, Nichtwohnungsbau und öffentlicher Sektor.

Priva Gebäudeautomation hilft Eigentümern, Projektentwicklern und Investoren dabei, Umgebungen zu schaffen, in denen sich die Menschen wohlfühlen und gleichzeitig Energie so nachhaltig wie möglich nutzen. Wir nutzen unser technologisches Know-how und unsere Erfahrung, um Lösungen für Gebäudeautomation zu entwickeln, die das perfekte Klima für jede gegebene Tätigkeit schaffen und den ökologischen Fußabdruck der Gebäude reduzieren.

**Ihre Aufgaben**:

- Technische Beratung und Service für die Priva Systempartner telefonisch und gelegentlich persönlich vor Ort
- Entgegennahme von Kundenmeldungen und Störungen
- Erfassung der Servicefälle über ein Ticketsystem (MS 365 Dynamics CE)
- Nachverfolgung der zeitnahen Erledigung
- Fehlerverfolgung/-behebung bei Hard
- und Software
- Bearbeitung der Servicefälle per Remote-Zugriff
- Vorbereitung und Durchführung technischer Schulungen z.B. Engineering mit Priva Software; Inbetriebnahme der Projekte
- Mitarbeit in Partner-Projekten > Führende fachliche Rolle in Projekten bei der Einführung und Inbetriebnahme
- Funktionstests in der Test
- und Produktiv-Umgebung bei Systemwechsel, Updates
- Fachliche Unterstützung der Vertriebsorganisation
- Aufsetzen von Systemen zur Vertriebsunterstützung
- Erstellung von Dokumentationen und Berichten
- Vorbereitung und Teilnahme an Messen und Partner-Tagen

**Unsere Anforderungen**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung der Elektro
- oder Versorgungstechnik (HLK/MSR/GLT)
- Sehr gute Kenntnisse der TGA/HLK-Automation
- Mehrjährige Tätigkeit im Kundenservice beispielsweise als Hotline-Mitarbeiter, Servicetechniker oder Projektsachbearbeiter für Gebäudeautomation
- Regeltechnik und DDC-Kenntnisse
- Fachwissen der MSR-Technik (möglichst auch GLT) für Heizung/Lüftung/Klimatisierung
- Sehr gute IT-Kenntnisse (PC und Netzwerke)
- Kenntnisse über Protokolle der Gebäudeautomation (BACnet, Modbus, M-Bus)
- Sicherer Umgang mit MS-Windows und MS-Office
- Gute Englischkenntnisse
- Ausgezeichnete Analysefähigkeit und Zuverlässigkeit
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

**Wir bieten**

Priva bietet Ihnen eine interessante, verantwortungsvolle Aufgabe in einem expandierenden Inhabergeführten Unternehmen.

Die individuelle Einarbeitung wird Ihnen helfen schnell fachliche Sicherheit zu gewinnen, um selbstständig mit hoher Eigenverantwortung arbeiten zu können. Außerdem bieten wir:

- Technische Ausstattung Ihres Heimbüros
- Firmenwagen
- iPhone auch zur privaten Nutzung
- Anteil am Geschäftserfolg der Priva

**Vertragsart**

Vollzeit - 38,5 Stunden (freitags Feierabend um 14 Uhr)

Nennen Sie bitte Ihre Gehaltsvorstellung und den nächstmöglichen Eintrittstermin und senden Sie Ihre Bewerbung per eMail an:
Priva Building Intelligence GmbH

Tackweg 35

47918 Tönisvorst

Rückfragen unter T +49 (0) 2151 65059-200

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 39.000,00€ - 65.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- MSR/Gebäudeautomation: 1 Jahr (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 47918 Tönisvorst



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  • Duesseldorf, Deutschland ENGIE Deutschland GmbH Vollzeit

    ENGIE Deutschland steht mit 5.000 Experten an 50 Standorten für gebündelte Kompetenz beim Übergang zur Klimaneutralität, mit Energielösungen und Dienstleistungen von A wie Anlagenbau bis Z wie Zero Carbon. Als einer der größten technischen Gebäudeausrüster Deutschlands sind wir in unserem Geschäftsbereich Building Technologies Experten für alle...

  • Vertriebsassistent in

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland MSR Consulting Group GmbH Vollzeit

    \#ZukunftsthemenAngehen #FachlichVorankommen #PersönlichWachsen It´s your journey that matters. Herzlich willkommen bei MSR.Die MSR Consulting Group zählt zu den besten deutschen Unternehmensberatungen. Wir begleiten unsere Klienten u.a. aus den Branchen Automotive & Mobility und Financial Services auf dem Weg zum Best-in-Class Unternehmen. Unser Ziel:...


  • Duesseldorf, Deutschland WUP INGENIEURE Vollzeit

    Wir sind eine Gruppe von Ingenieurgesellschaften für technische Gesamtplanung und gehören zu den führenden Planungsbüros für technische Gebäudeausrüstung (TGA) in Deutschland. Seit über 25 Jahren planen und realisieren unsere Teams technische Anlagen für Gebäude aller Art — unter anderem für Labore, Krankenhäuser und...


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  • Duesseldorf, Deutschland atrify GmbH Vollzeit

    **Experte Technischer Support (Second Level Support) (m/w/d)**: DAS ERWARTET DICH BEI UNS - Du leistest Support für unsere Kunden sowie Partner weltweit - Du arbeitest mit „State of the Art“ marktführenden Cloudlösungen sowie unserer API-basierten Produktdatenplattform - Du bist der Service Single Point of Contact für internationale GS1 Member...


  • Duesseldorf, Deutschland Depenbrock Gruppe Vollzeit

    Unternehmen: Depenbrock Gruppe Beginn: ab sofort Karrierelevel: Berufserfahrene Unternehmensbereich: Technische Gebäudeausrüstung Standort: Osnabrück Die Depenbrock Gruppe ist seit 1928 ein familiengeführtes Bauunternehmen. Fast 1.400 Mitarbeitende sind an 16 Niederlassungen in allen Bereichen des Bauens im Einsatz. Das Leistungsportfolio reicht vom...


  • Duesseldorf, Deutschland WISAG Industrietechnischer Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem **der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche: **Aviation**, **Facility **und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Industrietechnischer Service** verstehen wir uns als Partner und Experte für den...

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    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Career Management GmbH Vollzeit

    Düsseldorf- ab sofort- Vollzeit- Job-ID: CT24-2118Berufschancen mit Japanbezug - Verbindungen schaffen, Karrieren gestalten **Unser Kunde** ist ein japanisches Unternehmen in der Verpackungsindustrie. Zur Erweiterung seines Teams am Standort Düsseldorf sucht man aktuell nach einer:m Mitarbeiter:in für den technischen Support (m/w/d). **Benefits**: -...

  • Technischer Support

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland SegenSolar GmbH Vollzeit

    SegenSolar ist der europäische Zweig der Segen-Gruppe mit Niederlassungen in Großbritannien, Europa und Südafrika und ein marktführender Distributor von PV-Modulen, Speichersystemen und Wechselrichtern. Der Schwerpunkt liegt in den derzeitigen Kernmärkten Deutschland, Benelux und Polen, aber mit steigendem Absatz ebenfalls auf anderen europäischen und...


  • Duesseldorf, Deutschland 3Dmensionals PONTIALIS GmbH & Co. Kg Vollzeit

    **Technischer Support-Mitarbeiter/in im 3D-Druck (m/w/d)** Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen im Zukunftsmarkt 3D Druck und suchen eine: n engagierte: n **Technischer Support-Mitarbeiter/in im 3D-Druck (m/w/d)**der/die Freude an der Kundenbetreuung hat und Begeisterung für innovative Produkte mitbringt. **Wir bieten** - Einen **sicheren...


  • Duesseldorf, Deutschland Positec Germany GmbH Vollzeit

    **Das erwartet Dich bei uns**: Komm an Bord der Positec-Familie und gehe mit unserem After Sales Service die nächsten Schritte. Sei Teil eines sympathischen Teams, das am Puls der Zeit arbeitet. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Expertise und Dein technisches Verständnis einzubringen. Als **Technischer Kundenbetreuer / Technical Support Agent...


  • Duesseldorf, Deutschland Positec Germany GmbH Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit

    **Über uns**:World of Xtend! Herzlich willkommen bei der Xtend Unternehmensgruppe. Vielfalt ist unser Credo! Die Stadtwerke in Deutschland vernetzen und digitalisieren uns! Die Digitalisierung ist längst überfällig und eine große Herausforderung. Hier kannst Du ganz vorne mit dabei sein! Die Xtend Services GmbH ist ein führender Anbieter in der...


  • Duesseldorf, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland Babcock Support Services GmbH Vollzeit

    Um uns für die **zukünftigen Herausforderungen** optimal aufzustellen, suchen wir für unseren Standort in **Mönchengladbach** ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: **Technischer Koordinator Facility Management (m/w/d)** **Unser Angebot**: - Ein **unbefristeter Arbeitsvertrag** und eine attraktive Vergütung - Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem...


  • Duesseldorf, Deutschland NEUMAN & ESSER Verwaltungs- und Beteiligungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Innovationsfreude und Kreativität haben NEUMAN & ESSER zu einem der welt - weit führenden Lösungsanbieter für Kompressoren und Kompressoranlagen, Mühlen und Sichtsysteme sowie Elektrolyseure und Reformer gemacht. Die rund 1.500 MitarbeiterInnen weltweit sorgen dafür, dass wir die Kunden unseres Familienunternehmens in den Marktsegmenten Chemie, Öl &...