Leiter Technischer Kundenservice

vor 6 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

Du bist auf der Suche nach einer Aufgabe, die nicht nur Zukunftssicherheit, sondern auch exzellente Aufstiegschancen bietet? Wir sind Dein Partner für hochattraktive Jobs für Fach
- und Führungskräfte. Dabei zählen Engagement, Expertise und Leistung für uns weit mehr als ein linearer Lebenslauf.

Für unseren Kunden suchen wir Dich in der **Direktvermittlung **als Leiter technischer Kundenservice (m/w/d).

Aufgaben
- Du planst, organisierst und steuerst das gesamte operative Servicegeschäft
- Du optimierst die Kundenzufriedenheit, Qualität und Wirtschaftlichkeit des Kundendienstes
- Du verantwortest das Führen und Steuern der Mitarbeiter (m/w/d) des Fachbereichs, bestehend aus Innendienst (Hotline, Reparaturwerkstatt, Administration) sowie Außenservice mit regionalen Servicetechnikern (m/w/d)
- der kontinuierliche Verbesserungsprozess liegt in Deiner Hand
- Du kümmerst Dich um die Sicherstellung der Bearbeitung von technischen Anfragen über die Hotline
- Du koordinierst Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen
- Dir obliegen die Bewertung und Abwicklung von Gewährleistungs
- und Kulanzanträgen
- Du befindest Dich in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Teams (Vertrieb, Produktmanagement, Qualitätssicherung, Anwendungstechnik und
- service)
- Du pflegst das Servicepartner Netzwerk

Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Elektrotechnik als Meister (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du konntest Branchenerfahrung im Bereich Gas, Wasser, Heizung und Elektro Installation sammeln
- Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in leitender Funktion und in der Weiterentwicklung von Organisation sowie Abläufen mit
- Du bist versiert in der Nutzung von CRM Systemen und LN sowie mit MS Office
- mit einer positiven Grundeinstellung bei der Arbeit und die Freude am Kundenservice (m/w/d) kannst Du punkten
- eigeninitiatives Denken, eine Hands-On Mentalität sowie verantwortungsbewusstes und strukturiertes Arbeiten kommen Dir zugute
- Du zeigst Reisebereitschaft

Unser Angebot
- unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub
- steuerfreie Sachbezüge
- Gleitzeit mit Kernzeiten
- Job Rad Leasing
- die Option auf mobiles Arbeiten nach Einarbeitung
- betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- verkehrsgünstige Lage und Mitarbeiterparkplätze
- direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
- enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche
- direkter Kontakt zu Personalentscheidern
- neue Jobperspektiven in den verschiedensten Branchen intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber

In dem Beruf, den Du liebst. In der Branche, die zu Dir passt. In der Stadt, in der Du lebst oder leben möchtest. Auf dem Karrierelevel, das Dir entspricht. Tag für Tag vergeben wir zahlreiche Stellen und bleiben als Arbeitgeber stets an Deiner Seite. Garantiert. Welche Wendungen Deine beruflichen Pläne auch nehmen, wir begleiten und unterstützen Dich auf Deinem Weg.

Wir sind mit mehr als 200 Niederlassungen bundesweit vertreten und können so seit 55 Jahren überaus erfolgreich hochattraktive Jobs an motivierte und qualifizierte Bewerber vermitteln. Rund 17.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Deutschland, der Schweiz und in Spanien verlassen sich auf unsere Expertise.

Gestalte mit uns Deine erfolgreiche Zukunft Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.



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  • Bingen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Lub Service GmbH Vollzeit

    Lub Service GmbH: Eine Erfolgsgeschichte in der DienstleistungsbrancheDie Lub Service GmbH ist ein etabliertes Unternehmen mit vielen Jahren Erfahrung in der Bereitstellung professioneller Lösungen für die Industrie. Unser Leistungsspektrum umfasst Fluidmanagement, Industrie-, Maschinen-, Hallen- und Gebäudereinigungen, Ölservice, Lagermanagement,...

  • Technischer Leiter

    vor 7 Monaten


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    HERM ist eine Energie-, Handels - und Dienstleistungs-Unternehmensgruppe mit verschiedenen Geschäftsbereichen. Wir suchen ab sofort eine(n) **TECHNISCHER MITARBEITER (m/w/d)** **AUCH TEILZEIT MÖGLICH-FLEXIBLE ARBEITSZEITEN-** **Ideal für Frührentner mit Hausmeistererfahrung** **Ihre Aufgaben**: Technische Betreuung unserer Liegenschaften in...


  • Frankfurt am Main, Deutschland forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Kunde steht als Teil eines größeren Versicherungsunternehmens für den umfassenden und übergreifenden Kundenservice zu sämtlichen Versicherungssparten. Dem Kunden wird dabei unmittelbar und zuverlässig beratend zur Seite gestanden. Wir suchen für einen Standort im Rhein-Main-Gebiet zur direkten Personalvermittlung in Festanstellung eine(n) Leiter...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland STADA Arzneimittel AG Vollzeit

    ÜberblickWir sind STADA Arzneimittel AG, ein führendes Unternehmen in der pharmazeutischen Industrie. Unsere Mission ist es, die Gesundheit von Menschen weltweit zu verbessern. Wir bieten eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, um unsere Kunden zu unterstützen.BezahlungDie Bezahlung für diese Position liegt im Durchschnitt bei 80.000 -...

  • Technischer Leiter

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland STADA Arzneimittel AG Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Leiter, der die Verantwortung für alle technischen Aspekte unseres Unternehmens in Bad Vilbel übernimmt. Der Kandidat sollte ein tiefes Verständnis für CAPEX, Automatisierung, Ausrüstungs- und Lieferzuverlässigkeit sowie im Bereich des Change Managements besitzen.Der Technische Leiter ist verantwortlich für die Definition...

  • Technischer Leiter

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Althoff Hotels Vollzeit

    Übersicht über das UnternehmenAlthoff Hotels ist ein führendes Hotelunternehmen mit einer langen Geschichte. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Atmosphäre und exzellente Service.GehaltDas Gehalt für diesen Job beträgt ca. € 75.000 - 90.000 pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.Beschreibung der PositionAls Technischer Leiter...


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    Beschreibung des ArbeitsplatzesAls Technischer Leiter der Produktion bei STADA Arzneimittel AG in Bad Vilbel sind Sie verantwortlich für die technische Ausrichtung und Optimierung unserer pharmazeutischen Produktion. In dieser herausfordernden Rolle werden Sie das gesamte Engineering-Team leiten und sicherstellen, dass unsere Produktionsanlagen sicher und...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland J. Rehms Gebäudetechnik GmbH Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland MORE Holding GmbH Vollzeit

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