Leiter Technischer Kundenservice
vor 6 Monaten
Du bist auf der Suche nach einer Aufgabe, die nicht nur Zukunftssicherheit, sondern auch exzellente Aufstiegschancen bietet? Wir sind Dein Partner für hochattraktive Jobs für Fach
- und Führungskräfte. Dabei zählen Engagement, Expertise und Leistung für uns weit mehr als ein linearer Lebenslauf.
Für unseren Kunden suchen wir Dich in der **Direktvermittlung **als Leiter technischer Kundenservice (m/w/d).
Aufgaben
- Du planst, organisierst und steuerst das gesamte operative Servicegeschäft
- Du optimierst die Kundenzufriedenheit, Qualität und Wirtschaftlichkeit des Kundendienstes
- Du verantwortest das Führen und Steuern der Mitarbeiter (m/w/d) des Fachbereichs, bestehend aus Innendienst (Hotline, Reparaturwerkstatt, Administration) sowie Außenservice mit regionalen Servicetechnikern (m/w/d)
- der kontinuierliche Verbesserungsprozess liegt in Deiner Hand
- Du kümmerst Dich um die Sicherstellung der Bearbeitung von technischen Anfragen über die Hotline
- Du koordinierst Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen
- Dir obliegen die Bewertung und Abwicklung von Gewährleistungs
- und Kulanzanträgen
- Du befindest Dich in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Teams (Vertrieb, Produktmanagement, Qualitätssicherung, Anwendungstechnik und
- service)
- Du pflegst das Servicepartner Netzwerk
Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Elektrotechnik als Meister (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du konntest Branchenerfahrung im Bereich Gas, Wasser, Heizung und Elektro Installation sammeln
- Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in leitender Funktion und in der Weiterentwicklung von Organisation sowie Abläufen mit
- Du bist versiert in der Nutzung von CRM Systemen und LN sowie mit MS Office
- mit einer positiven Grundeinstellung bei der Arbeit und die Freude am Kundenservice (m/w/d) kannst Du punkten
- eigeninitiatives Denken, eine Hands-On Mentalität sowie verantwortungsbewusstes und strukturiertes Arbeiten kommen Dir zugute
- Du zeigst Reisebereitschaft
Unser Angebot
- unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub
- steuerfreie Sachbezüge
- Gleitzeit mit Kernzeiten
- Job Rad Leasing
- die Option auf mobiles Arbeiten nach Einarbeitung
- betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- verkehrsgünstige Lage und Mitarbeiterparkplätze
- direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
- enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche
- direkter Kontakt zu Personalentscheidern
- neue Jobperspektiven in den verschiedensten Branchen intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
In dem Beruf, den Du liebst. In der Branche, die zu Dir passt. In der Stadt, in der Du lebst oder leben möchtest. Auf dem Karrierelevel, das Dir entspricht. Tag für Tag vergeben wir zahlreiche Stellen und bleiben als Arbeitgeber stets an Deiner Seite. Garantiert. Welche Wendungen Deine beruflichen Pläne auch nehmen, wir begleiten und unterstützen Dich auf Deinem Weg.
Wir sind mit mehr als 200 Niederlassungen bundesweit vertreten und können so seit 55 Jahren überaus erfolgreich hochattraktive Jobs an motivierte und qualifizierte Bewerber vermitteln. Rund 17.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Deutschland, der Schweiz und in Spanien verlassen sich auf unsere Expertise.
Gestalte mit uns Deine erfolgreiche Zukunft Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
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Technischer Leiter Elektrotechnik
vor 2 Stunden
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Hessen Technischer Service GmbH & Co. KG VollzeitFür den Posten als Technischer Leiter Elektrotechnik bei WISAG Gebäudetechnik Hessen suchen wir einen erfahrenen Fachmann mit Know-how in der Elektrotechnik.Die Aufgaben:Installation, Instandhaltung und Reparatur technischer AnlagenEntwicklung und Implementierung innovativer Lösungen zur EnergieoptimierungAufsicht und Steuerung des ProjektesWir erwarten...
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Technischer Leiter im Motorradhaus
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MCA GmbH VollzeitBist du bereit, deine Karriere in der Motorradbranche zu beschleunigen? MCA GmbH, ein führender Vertragshändler für Top-Marken wie BMW und MV Agusta, sucht einen leidenschaftlichen Technischen Leiter (m/w/d) für unser Motorradhaus.Wir bieten dir die Chance, deine Leidenschaft für Zweiräder zu leben und unseren Kunden ein unvergleichliches...
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Kundenservice-Leiter
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Darmstadt, Wiesbaden, Heppenheim, Gießen, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitWir suchen einen Kundenservice-Leiter, der unsere Kunden in den Großräumen Darmstadt / Frankfurt / Wiesbaden / Heppenheim / Gießen betreut. Die Vergütung liegt bei ca. 80.000 € brutto pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.Der Kundenservice-Leiter leitet die Agentur und die angeschlossenen Geschäftsstellen. Er ist verantwortlich für den...
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Kundenservice-Leiter mit Technischem Fachwissen
vor 3 Wochen
Bingen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Lub Service GmbH VollzeitLub Service GmbH: Eine Erfolgsgeschichte in der DienstleistungsbrancheDie Lub Service GmbH ist ein etabliertes Unternehmen mit vielen Jahren Erfahrung in der Bereitstellung professioneller Lösungen für die Industrie. Unser Leistungsspektrum umfasst Fluidmanagement, Industrie-, Maschinen-, Hallen- und Gebäudereinigungen, Ölservice, Lagermanagement,...
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Technischer Leiter
vor 7 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland HERM GmbH & Co. KG VollzeitHERM ist eine Energie-, Handels - und Dienstleistungs-Unternehmensgruppe mit verschiedenen Geschäftsbereichen. Wir suchen ab sofort eine(n) **TECHNISCHER MITARBEITER (m/w/d)** **AUCH TEILZEIT MÖGLICH-FLEXIBLE ARBEITSZEITEN-** **Ideal für Frührentner mit Hausmeistererfahrung** **Ihre Aufgaben**: Technische Betreuung unserer Liegenschaften in...
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Leiter Telefonischer Kundenservice
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG VollzeitUnser Kunde steht als Teil eines größeren Versicherungsunternehmens für den umfassenden und übergreifenden Kundenservice zu sämtlichen Versicherungssparten. Dem Kunden wird dabei unmittelbar und zuverlässig beratend zur Seite gestanden. Wir suchen für einen Standort im Rhein-Main-Gebiet zur direkten Personalvermittlung in Festanstellung eine(n) Leiter...
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Kundenservice-Leiterin/Kundenservice-Leiter
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland STADA Arzneimittel AG VollzeitÜberblickWir sind STADA Arzneimittel AG, ein führendes Unternehmen in der pharmazeutischen Industrie. Unsere Mission ist es, die Gesundheit von Menschen weltweit zu verbessern. Wir bieten eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, um unsere Kunden zu unterstützen.BezahlungDie Bezahlung für diese Position liegt im Durchschnitt bei 80.000 -...
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Technischer Leiter
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland STADA Arzneimittel AG VollzeitWir suchen einen technischen Leiter, der die Verantwortung für alle technischen Aspekte unseres Unternehmens in Bad Vilbel übernimmt. Der Kandidat sollte ein tiefes Verständnis für CAPEX, Automatisierung, Ausrüstungs- und Lieferzuverlässigkeit sowie im Bereich des Change Managements besitzen.Der Technische Leiter ist verantwortlich für die Definition...
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Technischer Leiter
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Althoff Hotels VollzeitÜbersicht über das UnternehmenAlthoff Hotels ist ein führendes Hotelunternehmen mit einer langen Geschichte. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Atmosphäre und exzellente Service.GehaltDas Gehalt für diesen Job beträgt ca. € 75.000 - 90.000 pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.Beschreibung der PositionAls Technischer Leiter...
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Technischer Leiter der Produktion
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland STADA Arzneimittel AG VollzeitBeschreibung des ArbeitsplatzesAls Technischer Leiter der Produktion bei STADA Arzneimittel AG in Bad Vilbel sind Sie verantwortlich für die technische Ausrichtung und Optimierung unserer pharmazeutischen Produktion. In dieser herausfordernden Rolle werden Sie das gesamte Engineering-Team leiten und sicherstellen, dass unsere Produktionsanlagen sicher und...
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Mitarbeiter (W/m/d) Technischer Kundenservice
vor 6 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland 1&1 Telecommunication SE VollzeitÜber uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland MORE Holding GmbH VollzeitWir sind ein unabhängiges Beratungs - und Serviceunternehmen mit Schwerpunkt Informationstechnologie, das 2003 in Hamburg gegründet wurde. Als bundesweit expandierendes Unternehmen hat die MORE Gruppe weitere Standorte in Berlin und Frankfurt am Main. Für den telefonischen Support mehrerer APP´s einer namhaften gesetzlichen Krankenversicherung suchen...
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Technischer Leiter Baustellenbetreuung
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland J. Rehms Gebäudetechnik GmbH VollzeitWir benötigen einen erfahrenen Technischen Leiter, der unsere Baustellen erfolgreich betreut. Die Arbeit beginnt mit der Projektplanung und umfasst auch die Überwachung und Koordination der Ausführung von TGA-Projekten. Das Ziel: hohe Qualität, effiziente Prozesse und satte Zahlen.Ihre Pflichten:Baustellenleitung und BetreuungTermin- und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland MORE Holding GmbH VollzeitDie MORE Gruppe besteht aus vier Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg. Neben Hamburg betreibt die MORE noch weitere Betriebsstätten in Berlin und Frankfurt. Wir als More Holding GmbH übernehmen innerhalb der Firmengruppe übergreifende Aufgaben im Vertrieb und in der Managementberatung. Unsere erfahrenen Berater planen, konzipieren und implementieren...
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Technischer Leiter Maschinenbau mit Ausblick
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SCHAFFMANN CONSULTANTS Executive Search VollzeitÜberblickUnser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau, das maßgeschneiderte technische Lösungen für unterschiedliche Branchen entwickelt und produziert.GehaltInsgesamt kann eine durchschnittliche monatliche Gutschrift in Höhe von ca. 85.000 € erwartet werden.AufgabenAls Technischer Leiter im Bereich Maschinenbau ist die...
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Technischer Leiter
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MARTIN VollzeitMitarbeiter gesuchtBewerben Sie sich für eine spannende Stelle als Technischer Leiter bei MARTIN. In dieser Rolle sind Sie für die Führung und Motivation Ihres Teams verantwortlich und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.Ihre Aufgaben:Führen Sie Ihr Team erfolgreich und motiviertArbeiten Sie enger mit unserem Management...
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Leiter der Technischen Entwicklung
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland STADA Arzneimittel AG VollzeitÜberblick Die STADA Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Generika, Consumer Health Produkte und Spezialpharmazeutika. Mit über 11.700 Mitarbeitern weltweit bietet sie Patienten, Ärzten und Apothekern eine breite Palette an Therapieoptionen. Gehalt Das Gehalt für diesen Posten beträgt ungefähr €90.000 - €110.000 pro Jahr. Es...
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Stellvertretender Technischer Leiter
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland A5 Europa GmbH Vollzeitwir ein international tätiges Projektleitungs - und Ingenieurbüro. Für unser Projekt, die Betreuung des technischen Gebäudebetriebs in renommierten Businesshotels suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main einen oder eine: **Stellvertretender Technischer Leiter (m/w)**: **Ihr Profil**: - Abgeschlossene handwerkliche...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MCA GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und technisch versierten Motorrad-Service-Leiter (m/w/d) für unser Team in Frankfurt. Als leidenschaftlicher Motorradfahrer/fahre trägst du die Verantwortung für die Vertragsabwicklung und den Kundenservice im After-Sales-Bereich.AufgabenBesuche und verwalte die täglichen Bestellungen, Rechnungen und Verträge mit unseren...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CARGLASS GmbH VollzeitÜberblick Wir suchen eine(n) Kfz-Mechaniker/-Monteur Fahrzeugglas mit Betriebsleiterfunktion für unseren Standort in Frankfurt am Main. Als Technischer Leiter bist du verantwortlich für die technisch-fachlichen Themen vor Ort und die Einhaltung aller Carglass-Standards.