Kundenberater/ Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
**Wir suchen derzeit deutschsprachige Kundenberater/ Customer Service Specialist (m/w/d)**
Bei der Percepta Deutschland GmbH zu arbeiten bedeutet, Teil eines motivierten, erfolgreichen Teams zu sein. Flache Hierarchien und Teams, die füreinander da sind und sich unterstützen.
Percepta ist ein internationales Dienstleistungsunternehmen der Automobilbranche mit weltweit über 4700 Mitarbeitern. Wir unterstützen unsere Kunden mit vielfältigen Dienstleistungen im Bereich Customer-Relationship-Management. Unser umfassendes Kundenkontaktmanagement bieten wir verschiedenen Industriebereichen in weltweit 18 Ländern an. An unserem Standort in Köln betreuen wir insbesondere den Kunden Ford.
Als Customer Service Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Kunden
- und Interessentenanfragen. Sie beraten kompetent zu Produktinformationen per Telefon, E-Mail oder Livechat und lösen die Probleme unserer Kunden. Die Bearbeitung der Anfragen erfolgt unter Einsatz modernster Technik und mit hoher Serviceorientierung. Kundenzufriedenheit ist Ihr oberstes Ziel.
Was bieten wir?
- Attraktives Festgehalt von 2.500,00€ monatlich
- Arbeitszeiten in Vollzeit mit 30 Urlaubstagen
- Zusätzliche Urlaubstage
- Ein umfangreiches Hardware-Paket (Laptop, Monitor, Maus, Tastatur und Headset)
- Strukturierte, umfassende Einarbeitung durch Schulungen, Training, Coaching und regelmäßiges Feedback
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Sie werden ab dem ersten Tag wie ein Kollege behandelt
- ein außergewöhnliches Arbeitsklima, in dem Kollegialität hochgeschätzt wird
- ein professionelles und modernes Arbeitsumfeld, in dem Sie Verantwortung übernehmen können
Darüber hinaus bieten wir Ihnen:
- Zusätzliche Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Parkplätze
- Ihre Arbeitszeiten werden durch ein flexibles Arbeitsmodell, von Montag-Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18:30 Uhr abgebildet.
Was erwarten wir von Ihnen?
- Teamfähigkeit
- Ein hohes Maß an Lernbereitschaft
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in der Automobilbranche
- ein hohes Maß an Serviceorientierung, ein sympathisches Auftreten und ein gutes Ausdrucksvermögen
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Bereich Follow-up und Organisation, sowohl in der mündlichen als auch in der schriftlichen Kommunikation
- Flexibilität
- Arbeiten mit einem CRM-Tool
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.500,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Bewerbungsfrage(n):
- Sie wohnen im Umkreis von 50 Km von Köln
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 2 Jahre (Erforderlich)
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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Duesseldorf, Deutschland Percepta Deutschland GmbH Vollzeit**Wir suchen derzeit Niederländisch - oder Französischsprachige Kundenberater/ Customer Service Specialist (m/w/d)** Bei der Percepta Deutschland GmbH zu arbeiten bedeutet, Teil eines motivierten, erfolgreichen Teams zu sein. Flache Hierarchien und Teams, die füreinander da sind und sich unterstützen. Percepta ist ein internationales...
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Customer Service Specialist De
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Trojan Technologies VollzeitAbout Trojan Technologies At Trojan Technologies, we believe there’s nothing more essential than delivering clean water to the world. That’s especially true in this critical moment, when the world’s supply of clean water is under substantial stress due to industrialization, increasing demand, and rising biological and chemical contamination. Our...
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Kundenberater - Customer Service (All Gender)
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland QVC VollzeitDE40002 In unserer Gesellschaft QVC eService LLC & Co.KG suchen wir im Bereich Customer Service in Düsseldorf oder Kassel ab sofort Kundenberater - Customer Service (all gender) in Teilzeit (16 Std. oder 20 Std./Woche) Düsseldorf und Kassel möglich befristet für 12 Monate Where Passion Meets Purpose! Ob du gerade deinen ersten Job suchst oder nach...
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Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland velio VollzeitAls Customer Service Specialist spielst du eine entscheidende Rolle in der Interaktion mit unseren Kunden und bist das Herzstück unseres Unternehmens, wenn es darum geht, herausragenden Service und Support zu bieten. Du bist die Stimme von Velio und unterstützt unsere Kunden bei Anfragen, Problemen oder Feedback zu unseren Produkten und...
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Customer Service
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit**Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1189983631-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...
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Kundenberater / Customer Service (M/w/d)
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Bio-Circle Surface Technology VollzeitDie Bio-Circle Surface Technology GmbH ist Hersteller chemisch-technischer Produkte zum Reinigen, Schützen, Schmieren und Schweißen. Als international erfolgreiches Familienunternehmen mit 190 Mitarbeitern in Deutschland setzen wir bei Bio-Circle bereits seit über 30 Jahren auf Qualität und Nachhaltigkeit. Unsere Kunden kennen und schätzen uns als...
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Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Specialist (m/w/d) Banking am Standort Köln **Ihre Aufgaben**: - Verantwortlich für Erstellung von Angeboten sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen - Durchführung von Preisvergleichen...
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Customer Support Specialist
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Guided Solutions VollzeitOur client is a growing, innovation-driven medical technology company that is a leader in providing medical devices to save lives. With customers in more than 140 countries and a wide range of products, the company has built a strong name for itself in the market. Hospitals, emergency services and other facilities rely on our high-quality products and...
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Kundenberater (M/w/d) Im Customer Care
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland MEGABAD GmbH Vollzeit**Stellenangebot: Kundenberater (m/w/d) im Customer Care bei MEGABAD**: Die **SWASH Group** und ihre Marke **MEGABAD** setzen den Maßstab in der Sanitärbranche mit herausragender Produktqualität und Kundenservice. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, den hohen Standard in der Kundenberatung fortzuführen und weiter zu entwickelten. **Deine Rolle als...
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Asset & Customer Service Specialist Dach
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Tosca Services, LLC VollzeitUm unser Kundenservice-Team in Bönen, Deutschland, zu verstärken, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) motivierte(n)**:Asset & Customer Service Specialist** **Ihre Aufgaben** - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz). - Du bist für die Kundenanlage verantwortlich und baust...
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Customer Service and Commercial Specialist Emea
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Brooks Sports, Inc Vollzeit**Who We Are**: At Brooks, we believe a run can change a day, a life, the world. Everyone who works here is a key part of our obsession to make the best running gear on the planet. We want our business — which also happens to be our passion — to be a place where everyone feels welcome and comfortable being themselves. Our company culture defines us,...
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Volvo Customer Service Specialist Hybrid
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Elite Consulting Personal & Management Solutions GmbH VollzeitVOLVO ist einer der weltweit führenden Automobilhersteller. Seit mehr als 90 Jahren werden einzigartige Fahrzeuge entwickelt, die Kunden begeistern und den höchsten Ansprüchen gerecht werden. Die Marke steht für Innovation, Sicherheit und Verantwortung für Menschen und ihre Umwelt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere **Customer Service...
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Customer Support International Scanner Checkout
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Mikan Scientific Inc. VollzeitJob Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems. **Duties**: - Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. - Opens customer accounts by recording account information. - Maintains customer records by...
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Customer Service
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere **Customer Service Mitarbeiter**(m/w/d). Ihre Aufgaben: - Du **stimmst **mit unseren **strategischen Partnern** und deren **Endkunden **die **Erwartungshaltung **und **Bedürfnisse **für die Rekrutierung ab und **stellst **unsere **Service-Leistungen** vor - Du übernimmst **Konzeption **von...
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Technischer Kundenberater
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland 450connect GmbH VollzeitSie sind technischer Kundenberater (w/m/d) und suchen nach neuen Herausforderungen in einem spannenden und agilen Arbeitsumfeld? Dann sind Sie bei uns richtig! Wir bieten einen Job mit Zukunft. Bei uns gestalten Sie die Digitalisierung der Energie - und Wasserwirtschaft Deutschlands aktiv mit. Werden Sie Teil eines dynamischen und flexiblen Teams und...
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Customer Service Specialist
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland OPENLANE Europe VollzeitOPENLANE Europe, formerly known as ADESA/CarsOnTheWeb is an online B2B platform for vehicles and connects lease & rental companies, fleet owners, car traders and dealers seamlessly with buyers in more than 50 countries all over Europe. **To further increase our footprint in Europe, OPENLANE Europe is looking for a Customer Service Specialist!** - Are you...
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Customer Care Beauty Industry French
vor 9 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...
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Customer Support Beauty Industry French
vor 8 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...
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Customer Service Mit Übernahmeoption
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Impuls Personal GmbH - Düsseldorf Vollzeit**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** - Impuls Personal steht für abwechslungsreiche, gut vergütete und sozial abgesicherte **Personaldienstleistungen im kaufmännischen Bereich**. - Als bundesweiter Personaldienstleister sind wir für Dich vor Ort und decken ein breites Portfolio an Personaldienstleistungen ab: Arbeitnehmerüberlassung,...