Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**:
Cyberport SE
Dresden
Berufserfahrung (Junior Level)
Kundenbetreuung, Hotline
Vollzeit
**Wir lieben grandiose Marken wie Apple, HP, Lenovo und Samsung, denn Technik und digitale Trends liegen in unserer DNA. Als eines der führenden E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik, packen wir die Dinge selbst an, denn wir wollen auch in Zukunft Pioniere sein - bist du dabei?**:
**Das bieten wir dir**:
- Mit Spaß bei der Arbeit und einem unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit sorgen wir für deine Stabilität im Berufsleben.
- Wir kümmern uns um deine Einarbeitung an unserem Hauptstandort in Dresden am Waldschlößchen - Diese beinhaltet einen individuellen Einarbeitungsplan sowie eine Patin bzw. einen Paten, der dich in den ersten Wochen begleitet.
- Mit unseren erfahrenen Kolleginnen und Kollegen erlebst du ein großartiges Wissensmanagement und einen konzeptionellen Austausch auf Augenhöhe.
- Und hey, wir legen großen Wert auf deine Förderung und Weiterentwicklung - Deine Führungskraft steht voll dahinter
Weitere Vorteile bei uns:
- Nach der Probezeit: Hybrides Remotemodell (3 Tage/Woche von zu Hause, 2 Tage/Woche im Büro)
- Technische Ausstattung für mobiles Arbeiten
- 29 Urlaubstage
- Mobilitätszuschüsse (Zuschuss Deutschlandticket, Jobticket im DVB-Verbund, JobRad)
- Zuschuss EGYM Wellpass für deine Fitness
- Aufstockungsvergütung im Krankheitsfall und Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage/Jahr)
- Weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media
**Das erwartet dich bei uns**:
- Bei uns übernimmst du die telefonische Kundenbetreuung in unserem hauseigenem Call-Center.
- Gemeinsam mit den Kolleginnen und Kollegen sorgst du für die technische Unterstützung bei Fragen, Fehlern und Problemen sowie den serviceorientierten Customer Service zu allen Themen rund um Cyberport.
- Ebenfalls übernimmst du die telefonische Annahme sowie Mailbearbeitung von Reklamationen, Warenrücksendungen und gibst Statusauskünfte zu laufenden Aufträgen bzw. Retouren - So machst du auch dem Kauf unsere Kundinnen und Kunden zu Fans.
**Das wünschen wir uns von dir**:
- Wir suchen jemanden, der total auf Produkte aus den Bereichen PC, Mac, Hi-Fi und digitalem Lifestyle abfährt.
- Wenn du eine kaufmännische Ausbildung hast (z.B. als Bürokauffrau/-mann (m/w/d)), ist das super, aber kein Muss.
- Erste Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d) im Kundenbereich oder aus einem ähnlichen Bereich sind dabei von Vorteil.
- Deine Stärken liegen in der Kommunikation und dem aktiven Umgang mit Kundinnen und Kunden.
- Außerdem solltest du sehr gut Deutsch sprechen und schreiben können.
- Als Quereinsteiger (m/w/d) mit einer Leidenschaft für Technik bist, bist du herzlich willkommen, unser Team zu verstärken.
**Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung**:
**Klicke einfach auf "JETZT BEWERBEN".**: Du hast Fragen?-
- Daniel Westphal- Specialist Recruiting- Telefon & WhatsApp*: 0351/33957022**Redaktionell empfohlener externer Inhalt**:
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Technischer Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Dresden, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH VollzeitDerTechnische Kundenservice-Mitarbeiterbei Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH unterstützt unsere Kunden bei Fragen zu unseren Softwarelösungen. Mit deiner Erfahrung als IT-Experte kannst du sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. ZuständigkeitenDeine Aufgabe ist es, Kunden zu betreuen und ihre Fragen zu beantworten. Du arbeitest...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit**Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)** **Stellendetails **Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit), Personalvermittlung Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Sie telefonieren gerne und viel? Machen Sie Ihre Leidenschaft zum Beruf - am Besten noch in einem tollen Team! Dann...
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Kundenservice-mitarbeiter (M/w/d) in Jungem
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland Pokale-Meier.de Vollzeit**Stellenangebot: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in jungem E-Commerce Startup** **für Pokale & Awards** **Wer zum Teufel ist Pokale Meier?** Bei Pokale Meier sind wir stolz darauf, hochwertige Awards, Pokale, Medaillen und individuelle Sonderanfertigungen herzustellen und zu vertreiben. Wir haben uns auf die Fahne geschrieben, die verstaubte...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitDu hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitDu bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im...
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Mitarbeiter(M/w/d) Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d)**: **im Kundenservice**: **Standort: Lützen OT Zorbau** Unsere Unternehmensgruppe ist führend in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen. Mit unserem Vollsortiment aus den Food - und Non Food-Segmenten, unserer...
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Kundenservice Mitarbeiter B2C
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland brillen.de Vollzeit**Kundenservice Mitarbeiter B2C (m/w/d)**: **Über uns**: brillen.de ist die neue Art des Brillenkaufs. Unsere Stores sind smart und innovativ. Mit unserem Konzept treffen wir den Nerv der Zeit: mit neuen Technologien, Self-Service-Elementen und transparenten Preisen. Wir wachsen schnell! Aus rund 50 Filialen werden bis Ende kommenden Jahres 200....
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland SZ-Reisen GmbH Vollzeit**Stellenbezeichnung: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**: Die DDV Mediengruppe ist als eines der großen regionalen Medienunternehmen eng mit Sachsen, seiner Kultur und seinen Menschen verbunden. Wir geben Orientierungshilfe, wirken an der Meinungsbildung mit und setzen uns für die Lebensqualität und die wirtschaftliche Entwicklung der Region ein. Dafür...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland Kfz SachverständigenZentrum Dresden VollzeitZur Verstärkung unserer Auftragsabwicklung am Standort Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) Sie haben Erfahrungen in der Kfz Branche und Freude im Umgang mit Kunden? Sie sind teamorientiert, lernbereit und können gut koordinieren? Dann werden Sie Teil unseres Teams und freuen sich auf...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Unser Kunde ist ein global tätiger Automobilzulieferer. Dafür suchen wir Sie als Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice.Ihre Aufgaben:Entgegennahme, Erfassung und Überwachung von Kundenbestellungen und LiefereinstellungenKoordinierung der Kundenbedarfen für den Fertigungsbereich unter Berücksichtigung einer wirtschaftlichen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland BRIDGE 5 VollzeitFür unseren Kunden in Dresden suchen wir einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d). **Zusatzleistungen / Benefits**: - Ankommen und Wohlfühlen durch unser Onboarding-Programm - Familienfreundliche Unternehmenskultur mit teamorientierter Arbeitsatmosphäre - Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung -...
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Mobilitätsberater / Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland Dresdner Verkehrsbetriebe AG Vollzeit**Mobilitätsberater / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**: **Wir bewegen Dresden** - mit Straßenbahnen, Bussen, Bergbahnen und Fähren. Werktags sind über eine halbe Million Fahrgäste mit uns unterwegs. Als Mobilitätsdienstleister bieten wir Bürgern und Gästen der Landeshauptstadt Dresden einen schnellen, sicheren und pünktlichen ÖPNV. Mit unserer...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland DDV Mediengruppe GmbH & Co. KG VollzeitDie DDV Mediengruppe ist als eines der großen regionalen Medienunternehmen eng mit Sachsen, seiner Kultur und seinen Menschen verbunden. Wir geben Orientierungshilfe, wirken an der Meinungsbildung mit und setzen uns für die Lebensqualität und die wirtschaftliche Entwicklung der Region ein. Dafür versammeln wir unter der Dachmarke DDV Mediengruppe fünf...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Gesucht
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Persoloop GmbH VollzeitPersoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...
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Mobilitätsberater / Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland Dresdner Verkehrsbetriebe AG VollzeitNächste Haltestelle: Neuer Job! Mit Ihrer Expertise in der Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen sowie der Bedienung der Social-Media-Kanäle gewährleisten Sie eine optimale Beratung unserer Fahrgäste. Der Einsatz erfolgt im Rahmen von Schichtarbeit (Montag bis Sonntag, 06:00 - 24:00 Uhr). Für das Center Verkehrsmanagement & Marketing suchen...
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Kfm. Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland EnergieWerk Ost GmbH VollzeitKfm. Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **Was Du bei uns bewegen kannst** - Du beantwortest die Anfragen unserer Kunden per Telefon und E-Mail - Du hilfst unseren Kunden bei allen Fragen zu ihrer Bestellung - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden zu Lieferungen, Retouren, Kundenkonten und zur Zahlungsabwicklung - Du hilfst unseren Kunden,...
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Kfm. Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland EnergieWerk Ost GmbH VollzeitKfm. Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **Was Du bei uns bewegen kannst** - Du beantwortest die Anfragen unserer Kunden per Telefon und E-Mail - Du hilfst unseren Kunden bei allen Fragen zu ihrer Bestellung - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden zu Lieferungen, Retouren, Kundenkonten und zur Zahlungsabwicklung - Du hilfst unseren Kunden,...
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Kfm. Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland EnergieWerk Ost GmbH VollzeitKfm. Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **Was Du bei uns bewegen kannst** - Du beantwortest die Anfragen unserer Kunden per Telefon und E-Mail - Du hilfst unseren Kunden bei allen Fragen zu ihrer Bestellung - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden zu Lieferungen, Retouren, Kundenkonten und zur Zahlungsabwicklung - Du hilfst unseren Kunden,...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Dresden **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Wir bieten Ihnen**: - Eine **überdurchschnittliche Bezahlung** von **2.400€ bis zu 4.800€**: - **umfassende Einarbeitung **in alle Programme und Abläufe mit erfahrenen Mentoren - Ihnen stehen...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Dresden **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Wir bieten Ihnen**: - Eine **überdurchschnittliche Bezahlung** von **2.400€ bis zu 4.800€**: - **umfassende Einarbeitung **in alle Programme und Abläufe mit erfahrenen Mentoren - Ihnen stehen...