Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Monaten
**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**:
Cyberport SE
Dresden
Berufserfahrung (Junior Level)
Kundenbetreuung, Hotline
Vollzeit
**Wir lieben grandiose Marken wie Apple, HP, Lenovo und Samsung, denn Technik und digitale Trends liegen in unserer DNA. Als eines der führenden E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik, packen wir die Dinge selbst an, denn wir wollen auch in Zukunft Pioniere sein - bist du dabei?**:
**Das bieten wir dir**:
- Mit Spaß bei der Arbeit und einem unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit sorgen wir für deine Stabilität im Berufsleben.
- Wir kümmern uns um deine Einarbeitung an unserem Hauptstandort in Dresden am Waldschlößchen - Diese beinhaltet einen individuellen Einarbeitungsplan sowie eine Patin bzw. einen Paten, der dich in den ersten Wochen begleitet.
- Mit unseren erfahrenen Kolleginnen und Kollegen erlebst du ein großartiges Wissensmanagement und einen konzeptionellen Austausch auf Augenhöhe.
- Und hey, wir legen großen Wert auf deine Förderung und Weiterentwicklung - Deine Führungskraft steht voll dahinter
Weitere Vorteile bei uns:
- Nach der Probezeit: Hybrides Remotemodell (3 Tage/Woche von zu Hause, 2 Tage/Woche im Büro)
- Technische Ausstattung für mobiles Arbeiten
- 29 Urlaubstage
- Mobilitätszuschüsse (Zuschuss Deutschlandticket, Jobticket im DVB-Verbund, JobRad)
- Zuschuss EGYM Wellpass für deine Fitness
- Aufstockungsvergütung im Krankheitsfall und Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage/Jahr)
- Weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media
**Das erwartet dich bei uns**:
- Bei uns übernimmst du die telefonische Kundenbetreuung in unserem hauseigenem Call-Center.
- Gemeinsam mit den Kolleginnen und Kollegen sorgst du für die technische Unterstützung bei Fragen, Fehlern und Problemen sowie den serviceorientierten Customer Service zu allen Themen rund um Cyberport.
- Ebenfalls übernimmst du die telefonische Annahme sowie Mailbearbeitung von Reklamationen, Warenrücksendungen und gibst Statusauskünfte zu laufenden Aufträgen bzw. Retouren - So machst du auch dem Kauf unsere Kundinnen und Kunden zu Fans.
**Das wünschen wir uns von dir**:
- Wir suchen jemanden, der total auf Produkte aus den Bereichen PC, Mac, Hi-Fi und digitalem Lifestyle abfährt.
- Wenn du eine kaufmännische Ausbildung hast (z.B. als Bürokauffrau/-mann (m/w/d)), ist das super, aber kein Muss.
- Erste Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d) im Kundenbereich oder aus einem ähnlichen Bereich sind dabei von Vorteil.
- Deine Stärken liegen in der Kommunikation und dem aktiven Umgang mit Kundinnen und Kunden.
- Außerdem solltest du sehr gut Deutsch sprechen und schreiben können.
- Als Quereinsteiger (m/w/d) mit einer Leidenschaft für Technik bist, bist du herzlich willkommen, unser Team zu verstärken.
**Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung**:
**Klicke einfach auf "JETZT BEWERBEN".**: Du hast Fragen?-
- Daniel Westphal- Specialist Recruiting- Telefon & WhatsApp*: 0351/33957022**Redaktionell empfohlener externer Inhalt**:
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland Püschel GmbH & Co. KG VollzeitAls Kundenservice-Mitarbeiter bei Püschel GmbH & Co. KG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie gewinnen Kunden vertrauensvoll und bieten ihnen individuelle Betreuung an. Wir suchen nach engagierten und freundlichen Persönlichkeiten, die sich mit Kundenfreundlichkeit und Kompetenz auszeichnen. Zu Ihren Aufgaben gehören der freundliche...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland ofenseite VollzeitWir suchen eine weitere Stütze für unser dynamisches und motiviertes Team an unseren Standorten Dresden und Höckendorf.Als Kundenservice-Mitarbeiter bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden zu Lieferungen, Retouren, Kundenkonten und zur Zahlungsabwicklung.Deine Aufgaben:Du beantwortest die Anfragen unserer Kunden per Telefon und E-MailDu...
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich für die Arbeit im Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihre Anliegen effizient lösen.Ihre Aufgaben:Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden Beratung zu...
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf die Arbeit im Kundenservice (m/w/d) freut. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden kümmern, Beratung zu Neuverträgen sowie Beantwortung von Fragen zu bestehenden Verträgen und...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen Sie als Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice für unseren global tätigen Automobilzulieferer.Entgegennahme, Erfassung und Überwachung von Kundenbestellungen und LiefereinstellungenKoordinierung der Kundenbedarfen für den Fertigungsbereich unter Berücksichtigung einer wirtschaftlichen FertigungSchnittstelle für die Kunden bei Fragen...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit**Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)** **Stellendetails **Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit), Personalvermittlung Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Sie telefonieren gerne und viel? Machen Sie Ihre Leidenschaft zum Beruf - am Besten noch in einem tollen Team! Dann...
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Kundenservice-mitarbeiter (M/w/d) in Jungem
vor 5 Monaten
Dresden, Deutschland Pokale-Meier.de Vollzeit**Stellenangebot: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in jungem E-Commerce Startup** **für Pokale & Awards** **Wer zum Teufel ist Pokale Meier?** Bei Pokale Meier sind wir stolz darauf, hochwertige Awards, Pokale, Medaillen und individuelle Sonderanfertigungen herzustellen und zu vertreiben. Wir haben uns auf die Fahne geschrieben, die verstaubte...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport SE VollzeitWir bei Cyberport SE suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich für Kundenbetreuung begeistern!Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die telefonische Kundenbetreuung, die Mail- und Live-Chat-Bearbeitung für Kundenanfragen verantwortlich. Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen sorgst...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitDu hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Dresden, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitDu bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im...
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Mitarbeiter(M/w/d) Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Dresden, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d)**: **im Kundenservice**: **Standort: Lützen OT Zorbau** Unsere Unternehmensgruppe ist führend in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen. Mit unserem Vollsortiment aus den Food - und Non Food-Segmenten, unserer...
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Kundenservice Mitarbeiter B2C
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland brillen.de Vollzeit**Kundenservice Mitarbeiter B2C (m/w/d)**: **Über uns**: brillen.de ist die neue Art des Brillenkaufs. Unsere Stores sind smart und innovativ. Mit unserem Konzept treffen wir den Nerv der Zeit: mit neuen Technologien, Self-Service-Elementen und transparenten Preisen. Wir wachsen schnell! Aus rund 50 Filialen werden bis Ende kommenden Jahres 200....
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Dresden, Deutschland SZ-Reisen GmbH Vollzeit**Stellenbezeichnung: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**: Die DDV Mediengruppe ist als eines der großen regionalen Medienunternehmen eng mit Sachsen, seiner Kultur und seinen Menschen verbunden. Wir geben Orientierungshilfe, wirken an der Meinungsbildung mit und setzen uns für die Lebensqualität und die wirtschaftliche Entwicklung der Region ein. Dafür...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Dresden, Deutschland Kfz SachverständigenZentrum Dresden VollzeitZur Verstärkung unserer Auftragsabwicklung am Standort Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) Sie haben Erfahrungen in der Kfz Branche und Freude im Umgang mit Kunden? Sie sind teamorientiert, lernbereit und können gut koordinieren? Dann werden Sie Teil unseres Teams und freuen sich auf...
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Fahrzeug- und Kundenservice Mitarbeiter/in
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany VollzeitUnser AngebotWir suchen motivierte und engagierte Mitarbeiter/innen, die sich für den Fahrzeug- und Kundenservice begeistern können. Als Teil unseres Teams wirst du an der Gestaltung des Wandelns in der Mobilität aktiv beteiligt sein.Deine Aufgaben werden dir folgende sein:• Fahrzeugübergabe und -rücknahme unserer hochwertigen Fahrzeuge• Einweisung...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Dresden, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Unser Kunde ist ein global tätiger Automobilzulieferer. Dafür suchen wir Sie als Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice.Ihre Aufgaben:Entgegennahme, Erfassung und Überwachung von Kundenbestellungen und LiefereinstellungenKoordinierung der Kundenbedarfen für den Fertigungsbereich unter Berücksichtigung einer wirtschaftlichen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland BRIDGE 5 VollzeitFür unseren Kunden in Dresden suchen wir einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d). **Zusatzleistungen / Benefits**: - Ankommen und Wohlfühlen durch unser Onboarding-Programm - Familienfreundliche Unternehmenskultur mit teamorientierter Arbeitsatmosphäre - Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung -...
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) mit Perspektive
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitMitarbeiter im KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter im Kundenservice, der sich für eine abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenkommunikation, die Auftragsbearbeitung und die Dokumentation von Kundenkontakten kümmern.Ihre Aufgaben:Schriftliche und telefonische...
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Mobilitätsberater / Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Dresden, Deutschland Dresdner Verkehrsbetriebe AG Vollzeit**Mobilitätsberater / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**: **Wir bewegen Dresden** - mit Straßenbahnen, Bussen, Bergbahnen und Fähren. Werktags sind über eine halbe Million Fahrgäste mit uns unterwegs. Als Mobilitätsdienstleister bieten wir Bürgern und Gästen der Landeshauptstadt Dresden einen schnellen, sicheren und pünktlichen ÖPNV. Mit unserer...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Dresden, Deutschland DDV Mediengruppe GmbH & Co. KG VollzeitDie DDV Mediengruppe ist als eines der großen regionalen Medienunternehmen eng mit Sachsen, seiner Kultur und seinen Menschen verbunden. Wir geben Orientierungshilfe, wirken an der Meinungsbildung mit und setzen uns für die Lebensqualität und die wirtschaftliche Entwicklung der Region ein. Dafür versammeln wir unter der Dachmarke DDV Mediengruppe fünf...