Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

vor 7 Monaten


Fulda, Deutschland RhönEnergie Fulda GmbH Vollzeit

Die **RhönEnergie Kundenservice GmbH** ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der RhönEnergie Fulda. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, den Kunden der RhönEnergie Fulda-Gruppe exzellenten Service zu bieten. Hierzu stehen wir ihnen sowohl persönlich in unserem Kundenzentrum als auch schriftlich, per Telefon sowie über digitale Kanäle wie Videocalls zur Verfügung. Durch effiziente Kommunikation, klare Strukturen und optimierte Prozesse sorgen wir für nahtlose Kundenerlebnisse und höchste Servicequalität.

**Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns**:

- Sie sind erster Ansprechpartner*in für die Anliegen unserer Kunden und klären diese im Idealfall im Erstkontakt. Alternativ kümmern Sie sich um die Klärung der Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachbereichen
- Sie beraten unsere Privat
- und Gewerbekunden telefonisch und persönlich in unserem Kundenzentrum oder schriftlich zu Produkten und Dienstleistungen der RhönEnergie Fulda Gruppe bis zur abschließenden Fallklärung
- Sie bearbeiten Umzugsmeldungen sowie Stammdatenänderungen inkl. Bankverbindungen, Zählerständen und sonstigen Kennziffern für Privat
- und Gewerbekunden
- Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner*in bei Rückfragen unserer Kunden zu Abrechnungen sowie vertrieblichen Aktionen und führen nach erfolgreicher Einarbeitung auch Erstberatungen zu spannenden Themen wie E-Mobilität oder alternativen Energiekonzepten durch

**Deshalb passen Sie zu uns**:

- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
- Sie treten unseren Kunden gegenüber offen, freundlich und kommunikativ auf und behalten dabei auch in schwierigen Kundengesprächen einen kühlen Kopf
- Sie sind mit grundlegenden EDV-Anwendungen wie MS-Office vertraut und sind bereit, sich in weitere Systeme wie SAP-ISU oder Microsoft Dynamics einzuarbeiten
- Sie zeigen Einsatzbereitschaft, denken out of the box und möchten mit Ihrer Motivation einen persönlichen Beitrag zu unserer gemeinsamen Mission "eines exzellenten Kundenservice" leisten
- Ihre eigenständige, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungs
- und Teamorientierung runden das Profil ab.

**Deshalb sind wir interessant für Sie**:

- Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Fulda mit guter Verkehrsanbindung
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zunächst auf 2 Jahre befristeten Arbeitsverhältnis
- Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit Wachstumsperspektive in einem sich ständig weiterentwickelndem Umfeld
- Eine leistungsgerechte Entlohnung und weitere attraktive Rahmenbedingungen (z. B. flexibles Arbeitszeitkonto, 30 Urlaubstage, Weihnachtsgeld und Fortbildungsangebote)
- Betriebliche Altersversorgung, Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) Zuschuss zum Mittagessen in unserem Bistro

**Sie sind voller Energie?**:

- Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Sie



  • Fulda, Deutschland RhönEnergie Kundenservice GmbH Vollzeit

    Ihr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der RhönEnergie Gruppe rundum gut aufgehoben und beraten fühlen. **Diese...


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  • Fulda, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Fulda **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung **Wir...


  • Fulda, Deutschland Sparkasse Fulda Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zum Inhalt springen Leichte Sprache Barrierefreiheit Ausbildung Fachkräfte Arbeitgeberprofile Karriere-Ratgeber Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Flexible Einsatzorte Sparkasse Fulda ArbeitszeitVollzeit Karriere EbeneEinstiegsposition Wir suchen Verstärkung für unser Service-Team der Sparkasse Fulda. ...


  • Fulda, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort auch ohne Ausbildung und Vorerfahrung**: **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice der deutschen Telekom!** **Arbeitsort: Erfurt** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger!** **Ihr Profil**: - Deutsch in Wort und Schrift - Kommunikativ - Gute mündliche Ausdrucksweise - Selbstständige Arbeitsweise - Organisationstalent **Ihre...


  • Fulda, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter** im **Kundenservice **(m/w/d) in **Fulda **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Bestandskunden -...


  • Fulda, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen **6 Mitarbeiter** im **Kundenservice (m/w/d)** in **Fulda **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Wir bieten Ihnen**: - **Eine überdurchschnittliche Bezahlung von 2.400€ bis zu 4.800€**: - **umfassende Einarbeitung **in alle Programme und Abläufe mit erfahrenen Mentoren - Ihnen stehen vielfältige...


  • Fulda, Deutschland starmobile GmbH Vollzeit

    Du liebst den Umgang mit Menschen, hast Fingerspitzengefühl in der deutschen Sprache und liebst es, Dich in neue Technologien und Tarife im Zukunftsmarkt Telekommunikation und Smart Home einzuarbeiten? Und wenn es mal heiß her geht, bleibst Du cool und triffst unsere Kunden mit dem richtigen Ton direkt ins Herz? Perfekt, dann komm in unser Team! Bei Dir...


  • Fulda, Deutschland starmobile GmbH Vollzeit

    Du liebst den Umgang mit Menschen, hast Fingerspitzengefühl in der deutschen Sprache und liebst es, Dich in neue Technologien und Tarife im Zukunftsmarkt Telekommunikation und Smart Home einzuarbeiten? Und wenn es mal heiß her geht, bleibst Du cool und triffst unsere Kunden mit dem richtigen Ton direkt ins Herz? Perfekt, dann komm in unser Team! Bei Dir...


  • Fulda, Deutschland starmobile GmbH Vollzeit

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  • Fulda, Hessen, Deutschland starmobile GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Fulda. Als starmobile sind wir eine der jüngsten und innovativsten Unternehmen auf dem Telekommunikationsmarkt und können auf einen langjährigen Erfahrungsschatz zurückgreifen.Aufgaben und HerausforderungenKommunikation via Chat, Telefon & E-Mail mit unseren...


  • Fulda, Deutschland tegut... gute Lebensmittel Vollzeit

    Wir sind tegut. Als Unternehmen mit dem Fokus auf Bio-Lebensmittel zeigen wir nachhaltig Initiative für unser Umfeld. Weil wir denken, dass es richtig und wichtig ist. Und weil wir es von ganzem Herzen wollen. Dieses Umfeldbewusstsein zeichnet unsere 290 Lebensmittelmärkte in Deutschland aus. Und jeden unserer 7.700 Mitarbeitenden. Du bist auch...


  • Fulda, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort auch ohne Ausbildung und Vorerfahrung**: **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice der deutschen Telekom!** **Arbeitsort: Fulda** - **Top Gehaltspaket **von **2400€ bis zu 4800€** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger!** **Ihr Profil**: - Deutsch in Wort und Schrift - Kommunikativ - Gute mündliche Ausdrucksweise -...


  • Fulda, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter** im **Kundenservice **(m/w/d) in **Fulda **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Bestandskunden -...


  • Fulda, Deutschland Satinee Strümpfe & Wäsche Ehlers Handels GmbH & Co.KG Vollzeit

    **Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit** 20 bis 30 Wochenstunden per sofort für unseren Wäsche - und Strumpf-Onlineshop in Fulda gesucht. Wir bieten: - **Betreuung und Datenpflege der verschiedenen Onlineplattformen Amazon, Ebay und eigener Internetshop**: - Kundenservice Anfragen bearbeiten - Versand von unseren Onlinebestellungen - Einarbeitung in die...


  • Fulda, Hessen, Deutschland starmobile GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungBei starmobile GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Fulda. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKommunikation mit Kunden via Chat, Telefon und...


  • Fulda, Hessen, Deutschland TECLAC Werner GmbH Vollzeit

    Aufgabenstellung in einem dynamischen Automotive-UmfeldUnser Unternehmen bietet eine interessante sowie vielseitige Aufgabe für den Industriekaufmann (m/w/d) Disposition und Kundenservice. Wir bieten:Eine motivierte Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten entfalten können.Individuelle Einarbeitung und schnelle Übernahme von verantwortungsvollen...


  • Rotenburg an der Fulda, Deutschland Thiessen Energy Vollzeit

    **Mitarbeiter/in im Kundenservice** **Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams!** Wir suchen **einen Mitarbeiter/innen im Kundenservice **in Teilzeit (24 Std./Woche). Die Stelle ist unbefristet. Eine Vollzeitanstellung ist möglich. Wir sind ein schnell wachsendes Solarunternehmen mit lokalem Schwerpunkt in Nordhessen und Standorten in Bayern, RLP...


  • Fulda, Deutschland Guretruck GmbH Vollzeit

    1996 in Irun, Spanien, gegründet, versteht sich die Guretruck S.L. seither als Partner des transportierenden Gewerbes. Die Guretruck GmbH ist dabei eine 100 prozentige Tochter der Guretruck S.L. und vertreibt deren Dienstleistungen in Deutschland. **Zu den Kernprodukten gehören**: - europaweite Assistenzen und Bargeldauslagen für einen reibungslosen...


  • Fulda, Deutschland stafftastic GmbH Vollzeit

    **Wir suchen dich für unseren Kundendienst in Vollzeit oder Teilzeit in Fulda. Du unterstützt das Customer - und Operationsteam mit deiner kunden - und lösungsorientierten Art und arbeitest dabei eng mit unseren Kunden zusammen.** Die Stelle ist vorerst befristet auf 7 Monate (Februar bis Oktober 2025). Du arbeitest an unserem Hauptsitz in Fulda oder...