Team Lead

Vor 7 Tagen


Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

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Ab sofort suchen wir in Berlin dich alsTeam Lead (w/m/d) Schadenbearbeitung

Deine Aufgaben

Als Team Lead bist du für den Aufbau einer eigenen Schadenabteilung verantwortlich. Du verbesserst kontinuierlich Prozesse in der Schadenabwicklung und bist außerdem für die Regulierung von Schäden zuständig.
- Du überwachst und dokumentierst unsere Unfälle und erfasst diese nach Vorgabe
- Du vervollständigst Schadenakten und versendest Unfallberichte an unsere Kunden.
- Du bist verantwortlich für die Geltendmachung unserer Ansprüche.
- Du beantwortest Anfragen von unseren Versicherungen und meldest neue Schäden nach Vorgabe.
- Du überprüfst die Vollständigkeit der Schadenakte und sammelst fehlende Informationen.
- Du beauftragst nach Absprache Akteneinsichten
- Du steuerst unsere Dienstleister nach Vorgabe
- Du arbeitest eng mit den Kollegen aus unterschiedlichen Teams zusammen, z.B. dem Team Repair Runner und gibst u.a. Schadenaufnahmen in Auftrag.
- Du erstellst Reportings zu relevanten KPI’s deiner Abteilung und reportest direkt an den Manager Claims.

Warum MILES?
- MILES Benefits: Wir bieten dir ein Portfolio verschiedener Benefits an, die du individuell nach deinen Präferenzen zusammenstellen kannst. Darunter sind MILES Credits für deine private Mobilität und eine Fitness Mitgliedschaft.
- Unsere Vision lautet: MAKE EVERY DRIVEN MILE A SHARED MILE. Wir arbeiten täglich daran, diese Vision zu verwirklichen und jede: r trägt ein Stückchen dazu bei.
- Wir verfolgen alle das gleiche Ziel: MILES groß und erfolgreich zu machen und diesen Spirit spürst du bei uns ab Sekunde eins.
- Wir lieben unsere Brand: MILES Goodies sind gern gesehene Accessoires und stehen einfach jeder: m
- Du wirst schnell merken, was "High Impact" bei uns bedeutet: Du kannst schnell viel Verantwortung übernehmen, deine Ideen einbringen und die Offenheit von allen Kollegen: innen genießen. Du kannst Prozesse kritisch hinterfragen und so dazu beitragen MILES Stück für Stück nach vorne zu bringen und dich weiterzuentwickeln
- Daten sind unsere Quelle der Wahrheit: Wir arbeiten zahlen-, daten
- und faktenbasiert. So treffen wir unsere Entscheidungen und schenken allen Mitarbeitenden Transparenz über unseren Status quo und unsere Entwicklungsziele
- Wir sind Carsharing mit extra viel. Bei MILES wird ein Teil des Umsatzes in regionale und soziale Projekte investiert, da wir uns für das Wohlergehen unserer Gesellschaft und Umwelt aktiv einsetzen #milescharity
- Feedback und Weiterentwicklung: Unser interner Blog enthält viel Inspiration zu verschiedensten Themen. Unser HR und Leadership Team unterstützen dich dabei, dich selbst, deine Kompetenzen und deine Stärken weiterzuentwickeln.

Was du mitbringst
- Du hast mehrjährige Erfahrungen sammeln können in der Kfz
- Schadenregulierung oder einer ähnlichen Position
- Du hast Erfahrungen in der Führung eines Teams
- Du hast eine offene und freundliche Kommunikation
- Du kennst dich in Berlin sehr gut aus und bringst eine große Leidenschaft für das Thema "Carsharing und Fahrzeuge" mit
- Du bist im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B
- Du arbeitest Dich schnell in neue Aufgaben hinein und kannst auch komplexe Zusammenhänge schnell erkennen.



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