1st Level Supporter

vor 2 Monaten

Dresden, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.

Für die Mitarbeit an einem Projekt unseres Kunden in Dresden, einem renommierten Unternehmen

der IT Branche, suchen wir neue Mitarbeiter als First Level Supporter (w/m/d), gerne auch

Quereinsteiger

**Deine Aufgaben**:

- Erster Ansprechpartner für Kunden Annahme und Bearbeitung eingehender telefonischer
und schriftlicher Anfragen
- Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets im 1st-Level
- Weiterleitung der Tickets an die nächsten Support Bereiche
- Abarbeiten des Arbeitsvorrates
- Dokumentation aller Tätigkeiten im System

**Das bringst Du mit**:

- Gerne Berufseinsteiger oder Quereinsteiger
- Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
- Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten
- Kommunikatives Geschick
- Gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu gelegentlichem Schichtdienst (wird
zusätzlich vergütet)

**Das erwartet Dich**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Dein Kontakt**: Frau Hatice Talaz

**Modis GmbH**: Information Technology

Friedrichstr. 6

70174 Stuttgart

Telefon +49 711 351663 228

  • 1st Level Support

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#unterstützt im unternehmensweiten 1st Level Support und betreust Anwendern im Microsoft/Mac Umfeld sowohl...

  • 1st Level Support Experts

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Annahme von Fehler - und Störungsmeldungen (Passwort - Rücksetzung, Neustart vom System etc) innerhalb der...

  • 1st Level Support Experts

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Annahme von Fehler - und Störungsmeldungen (Passwort - Rücksetzung, Neustart vom System etc) innerhalb der...

  • 1st Level Support Experts

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Annahme von Fehler - und Störungsmeldungen (Passwort - Rücksetzung, Neustart vom System etc) innerhalb der...

  • 1st Level Support Experts

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Annahme von Fehler - und Störungsmeldungen (Passwort - Rücksetzung, Neustart vom System etc) innerhalb der...

  • 1st Level Support Experts

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Annahme von Fehler - und Störungsmeldungen (Passwort - Rücksetzung, Neustart vom System etc) innerhalb der...

  • Servicemitarbeiter Inbound 1st-level Helpdesk

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland PAV Bähring-Herda Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir dringend motivierte und zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenberatung im IT-Dienstleistungsbereich in einem attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven. Ihre Aufgaben: - Als Servicemitarbeiter im Inbound (m/w/d) ist es Ihre Aufgabe den Kunden im 1st-Level Support eine erste Hilfestellung zu geben - Sie...

  • Servicemitarbeiter Inbound 1st-level Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland PAV Bähring-Herda Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir dringend motivierte und zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenberatung im IT-Dienstleistungsbereich in einem attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven. Ihre Aufgaben: - Als Servicemitarbeiter im Inbound (m/w/d) ist es Ihre Aufgabe den Kunden im 1st-Level Support eine erste Hilfestellung zu geben - Sie...

  • Analyst (m/w/d) - 1st Level

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

    Analyst (m/w/d) - 1st LevelUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif - Attraktiver Lohn - Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Intensive Einarbeitungszeit- Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser...

  • 1st Level Support Agent

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: ro23_017-01 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du traust Dir zu, PC-Probleme zu erkennen und zu lösen? Du hast keine Lust auf genervte Kunden? Ist in Deinem Umfeld ein PC defekt oder macht Probleme, kommst regelmäßig DU ins Spiel? Dann suchen wir genau Dich für die Direktvermittlung. **1st Level Support Agent...

  • 1st Level Support Agent

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: ro22_017-22 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du traust Dir zu, PC-Probleme zu erkennen und zu lösen? Du hast keine Lust auf genervte Kunden? Ist in Deinem Umfeld ein PC defekt oder macht Probleme, kommst regelmäßig DU ins Spiel? Dann suchen wir genau Dich für die Direktvermittlung. **1st Level Support Agent...

  • 1st Level Support Agent

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rfl23_003-05 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du traust Dir zu, PC-Probleme zu erkennen und zu lösen? Du hast keine Lust auf genervte Kunden? Ist in Deinem Umfeld ein PC defekt oder macht Probleme, kommst regelmäßig DU ins Spiel? Dann suchen wir genau Dich für die Direktvermittlung. **1st Level Support Agent...

  • 1st Level Support Agent

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rfl23_003-02 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du traust Dir zu, PC-Probleme zu erkennen und zu lösen? Du hast keine Lust auf genervte Kunden? Ist in Deinem Umfeld ein PC defekt oder macht Probleme, kommst regelmäßig DU ins Spiel? Dann suchen wir genau Dich für die Direktvermittlung. **1st Level Support Agent...

  • 1st Level Support Agent

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: ro22_017-23 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du traust Dir zu, PC-Probleme zu erkennen und zu lösen? Du hast keine Lust auf genervte Kunden? Ist in Deinem Umfeld ein PC defekt oder macht Probleme, kommst regelmäßig DU ins Spiel? Dann suchen wir genau Dich für die Direktvermittlung. **1st Level Support Agent...

  • 1st Level Support Agent

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rfl23_003 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du traust Dir zu, PC-Probleme zu erkennen und zu lösen? Du hast keine Lust auf genervte Kunden? Ist in Deinem Umfeld ein PC defekt oder macht Probleme, kommst regelmäßig DU ins Spiel? Dann suchen wir genau Dich für die Direktvermittlung. **1st Level Support Agent...

  • 1st Level Support Agent

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: ro23_017 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du traust Dir zu, PC-Probleme zu erkennen und zu lösen? Du hast keine Lust auf genervte Kunden? Ist in Deinem Umfeld ein PC defekt oder macht Probleme, kommst regelmäßig DU ins Spiel? Dann suchen wir genau Dich für die Direktvermittlung. **1st Level Support Agent...

  • 1st Level Support Agent

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: ro22_017-24 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du traust Dir zu, PC-Probleme zu erkennen und zu lösen? Du hast keine Lust auf genervte Kunden? Ist in Deinem Umfeld ein PC defekt oder macht Probleme, kommst regelmäßig DU ins Spiel? Dann suchen wir genau Dich für die Direktvermittlung. **1st Level Support Agent...

  • 1st Level Support Agent

    vor 1 Tag

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rfl23_003-04 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du traust Dir zu, PC-Probleme zu erkennen und zu lösen? Du hast keine Lust auf genervte Kunden? Ist in Deinem Umfeld ein PC defekt oder macht Probleme, kommst regelmäßig DU ins Spiel? Dann suchen wir genau Dich für die Direktvermittlung. **1st Level Support Agent...

  • Werkstudent (m/w/d) im First Level IT-Support

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit

    Du möchtest Dir Dein Bild von einem IT-Systemhaus machen? Dann verstärke unser Team in Dresden als Werkstudent (m/w/d) im First Level IT-Support und stehe den Anwendern unsere langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite. Die Stelle ist ab sofort zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit kann flexibel zwischen 8 und 16 Stunden vereinbart...

  • Werkstudent (m/w/d) im First Level IT-Support

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit

    Du möchtest Dir Dein Bild von einem IT-Systemhaus machen? Dann verstärke unser Team in Dresden als Werkstudent (m/w/d) im First Level IT-Support und stehe den Anwendern unsere langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite. Die Stelle ist ab sofort zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit kann flexibel zwischen 8 und 16 Stunden vereinbart...