Kundenbetreuer Computer Support

vor 2 Wochen

Hannover, Deutschland Concentrix Vollzeit

Job Title:
Kundenbetreuer Computer Support

**Job Description**:
**Kundenbetreuer / Call Center Agent, Computer-Support (m/w/d)**

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen **Kundenbetreuer / **Call** Center Agenten** (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros in Osnabrück übernehmen 477 Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du **folgende Tätigkeiten**:

- Du bist erster Ansprechpartner für die Kundenanliegen rund um Computer, Internet und Router.
- Mit Deiner Expertise berätst Du den Kunden perfekt zu Angeboten im Bereich Festnetzleitungen, TV-Angebote und Servicepakete (**Cross
- und Upselling**).
- Kleinere technische Anliegen löst Du mit dem Kunden direkt, umfassendere Anfragen leitest Du an den 2nd Level Support weiter.
- Durch Deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke am Telefon wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis

**Deine Fähigkeiten**:

- Du bist Quereinsteiger:in oder hast bereits erste Berufserfahrung als Call Center Agent, in der Kundenberatung oder als Mitarbeiter:in im Kundenservice.
- Du bist in Deiner Familie der Ansprechpartner in jeder Hinsicht rund um Computer und Netzwerk.
- Du hast Interesse an technischen Fragen und Zusammenhängen.
- Dank guter Deutschkenntnisse und einer bildhaften Sprache, kannst Du komplexe Sachverhalte einfach erklären.
- Du bist ein echter Teamplayer und kannst Dich flexibel auf neue Situationen einstellen.

**Wir sind vielseitig - bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.**

**Deine Benefits**:

- Leistung soll sich lohnen: Über Prämien
- und Vergütungsmodelle kannst Du Deinen Lohn durchschnittlich **um 200,-€ pro Monat* steigern.**:

- Wir sind Dein sicherer Arbeitgeber: Starte mit uns in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Gekommen um zu bleiben: Wir belohnen Deine Firmenzugehörigkeit, indem wir Deinen Urlaubsanspruch mit zunehmender Betriebszugehörigkeit erhöhen.
- Sparfuchs und Shoppingqueen hergehört: Wir bieten Dir exklusive Online Shopping-Rabatte.
- Wir machen Steuervorteile schmackhaft - Mit Deinen eingereichten Essensbelegen mehr Netto vom Brutto
- Denk schon jetzt an später: Für die Rente kannst Du zusätzlich vorsorgen mit der betrieblichen Altersvorsorge.

**SCHNELLBEWERBUNG****:
Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.

**Über uns**:
Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in - Wir haben Deine Karriere.

Mit 280.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voranzutreiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leidenschaftlichen Mitarbeitenden auf der ganzen Welt. Für uns ist es selbstverständlich, ein inklusiver Arbeitgeber zu sein, der Vielfalt fördert und schätzt. Wir leben Diversität, Respekt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, sozialer und nationaler Herkunft, sowie ethnischer und nationaler Zugehörigkeit. Unser Kulturleitsatz „_We all contribute and are 1 Concentrix“ _steht genau für diese Werte. Wir wollen eine barrierearme Umgebung schaffen, in der Alle ihr Bestes geben können.
- Diese Angabe bezieht sich auf eine durchschnittliche leistungsorientierte Brutto-Vergütung am Standort Osnabrück. Das Monatseinkommen setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer individuellen leistungsorientierten Vergütung oder einer individuell erwirtschafteten Provision. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.

EMEACNX

AGENTCNX

**Location**:
Germany, Osnabrück

Language Requirements:
Time Type:
Part time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the **Job Applicant Privacy Notice for California Residents

  • Kundenbetreuer M/w/d

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer m/w/d (Telefonist/in) Wir suchen für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer m/w/d. **Ihre Aufgaben**: - Herstellerspezifische Kundenbetreuung - Tätigkeiten im Bereich In - und Outbound - Dokumentation der Gespräche in der internen EDV **Ihr Profil**: - Kommunikationstalent - Teamfähigkeit - Engagement und...

  • Kundenbetreuer M/w/d Bankwesen

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer m/w/d Bankwesen Wir suchen für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter m/w/d für den Kundenservice im Bankwesen. **Ihre Aufgaben**: - professionelle Beratung aller Kundenanfragen im Inbound - Prüfung verschiedener Sachverhalte - Dokumentation aller Gespräche **Ihr Profil**: - Kommunikationsgeschick - eine...

  • Fhdw Student Computer Science

    vor 22 Stunden

    Hannover, Deutschland Tutao GmbH Vollzeit

    Join us in our mission to give people back their privacy! **Your profile**: - Interest in a practical computer science degree (Bachelor). - First experience in a programming language - You enjoy goal-oriented and agile teamwork - Good spoken and written English, as we mainly speak English in the team **You will get**: - Mentoring by former and current...

  • Kundenbetreuer Im Technischen Vertriebsinnendienst

    vor 21 Stunden

    Hannover, Deutschland ERIKS Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    2023-02-08 VID Hannover **Werde Teil von ERIKS!** Wir bei ERIKS sind spezialisiert auf Industriedienstleistungen für technische Produkte, maßgeschneiderte Lösungen sowie Co-Engineering und zugehörige Services. Weltweit unterstützen wir in 17 Ländern unsere Kunden bei der OEM-Fertigung und im Bereich MRO. Mit unseren mehr als 700 qualifizierten...

  • Kundenbetreuer Anwendungssupport

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer Anwendungssupport (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Dich! - Zum **03.04.2023 und langfristig**, für unseren Kunden...

  • Office Support Fluent German

    vor 7 Stunden

    Hannover, Deutschland Bespoke Recruitment Vollzeit

    **German fluent Office Admin Support** **Responsibilities**: - Reviewing lease agreements and entering the data from them accurately into databases. - Providing excellent attention to detail whilst working to deadlines. - Maintaining multiple databases and ensuring is continuously organised. - Liaising with other teams and third parties from time to...

  • First Level Support

    vor 21 Stunden

    Hannover, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Embedded Softwaretester. **Ihre Aufgabe**: - Ihre Hauptaufgabe ist...

  • Supporter (M/w/d) First Level

    vor 20 Stunden

    Hannover, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler...

  • Support Operations Engineer

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland SYNAOS GmbH Vollzeit

    Your roleWe are a leading SaaS provider in our field and operate a large number of customer environments in our cloud. To ensure the smooth operation of these environments, we are looking for a Support and Operations Engineer to support us in particular with the management, monitoring and optimization of our SaaS environments and to act as a point of contact...

  • Support Operations Engineer

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland SYNAOS GmbH Vollzeit

    Your roleWe are a leading SaaS provider in our field and operate a large number of customer environments in our cloud. To ensure the smooth operation of these environments, we are looking for a Support and Operations Engineer to support us in particular with the management, monitoring and optimization of our SaaS environments and to act as a point of contact...

  • Kundenbetreuer - Französisch (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland Continuum Global Solutions Vollzeit

    Bonjour! Wir freuen uns dich als Kollegin/Kollegen begrüßen zu dürfen! Wir bearbeiten Themen rund um den technischen Support für einen schweizer Telekommunikationsanbieter - es geht also wirklich um KUNDENSERVICE ;) Die Einarbeitung findet vor Ort statt und dauert circa 3-6 Monate. Danach hast du die Möglichkeit 2 Tage die Wochen im Homeoffice zu...

  • Mitarbeiter in Support Cad

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Deutschland DATAflor AG Vollzeit

    Seit über 40 Jahren entwickeln wir erfolgreich Softwarelösungen für den Garten - und Landschaftsbau, die Landschaftsarchitektur und den Erd - und Tiefbau. Die DATAflor AG ist Deutschlands marktführender Anbieter von „grünen“ Softwarelösungen mit mehr als 90 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in Göttingen und an sieben Standorten deutschlandweit...

  • Research Associate

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland Evotec Vollzeit

    In the Global Bioinformatics team at Evotec more than 100 scientists with diverse backgrounds in biology, computer science, mathematics, and biomedicine work on the analysis and interpretation of omics data. Together with our colleagues in the wetlabs we develop and continuously improve our high throughput and high precision omics platforms. In drug...

  • Student Employee

    vor 8 Stunden

    Hannover, Deutschland Scalefree International GmbH Vollzeit

    **Your way to Scalefree**: Get to know your dream job during your studies? At Scalefree, you'll be right in the middle of things as a working student. Are you interested in system integration in the cloud area and the further development of information systems? Then support us in interesting internal and external projects and learn from experienced...

  • (Senior/Expert) Engagement Engineer

    Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Continental AG Vollzeit

    Company DescriptionContinental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. The ContiTech group sector develops and manufactures, for example, cross-material, environmentally friendly and intelligent products and systems for the automotive industry, railway engineering, mining, agriculture...

  • Postdoctoral Researcher in Computational Biology or

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland Helmholtz-Zentrum für Infektionsforschung Vollzeit

    Kennziffer: 025/2024 05.02.2024 **Aufgaben**: - Analysis and integration of multi-omics and single cell omics data in the various cohorts - Interpreting results with collaborators - Take a leading role in writing and revising manuscripts - Supervision of PhD, MSc and/or BSc students - Present data at local, national and international scientific...

  • Internship - Data Science / Artificial Intelligence - REF56623F

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland Continental Vollzeit

    Continental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and transportation. In 2022, Continental generated sales of €39.4 billion and currently employs...

  • Expert Domain/ssl Management

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland TUI Vollzeit

    **This is a part-time role (19 hours per week), initially fixed term for 24 months as a maternity cover.** **The position offers the possibility of remote working within Germany with presence in the office as required (approx. 1 - 4 times per month).** **In addition to very good English skills, German language skills are also required for this role.** In...

  • Expert Domain/ssl Management

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland TUI Vollzeit

    **This is a part-time role (19 hours per week), initially fixed term for 24 months as a maternity cover.** ***The position offers the possibility of remote working within Germany with presence in the office as required (approx. 1** - **4 times per month).** ***In addition to very good English skills, German language skills are also required for this...

  • Einkaufsassistent (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Deutschland Impulse Distribution GmbH Vollzeit

    Die Impulse Distribution GmbH ist viel mehr als ein Sanitätshaus. Unser Ziel, Menschen in jeder Lebenssituation, durch eine umfassende Rundumversorgung, die bestmögliche Lebensqualität zu ermöglichen. Medizinische Hilfsmittel, ganzheitlichen Versorgungskonzepte, Spezialanfertigungen für jede Altersgruppe, Wohnumfeldberatung für mehr Komfort und...