Fachassistent/-in (W/m/d) Eingangszone in Teilzeit

vor 7 Monaten

Hagen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeits
- und Ausbildungssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden im persönlichen Kontakt und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung, Beratung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick. Bei Bedarf geben Sie entsprechende Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus. Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen). Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung. Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).
-Die Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei Onlineprodukten der Agentur für Arbeit liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich.

Sie bringen als Voraussetzung mit

eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)

alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland

IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten

Kundenorientierung und Servicebereitschaft

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit
- ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

eine auf sechs Monate befristete Stelle in Teilzeit mit 19,5 Wochenstunden, die Befristung erfolgt gemäß - 14 Abs. 2 Teilzeit
- und Befristungsgesetzes.

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jede*r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellt. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater*innen prüfen und unterstützen Sie bei der bedarfsgerechten Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.

Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern begleitet durch eine enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen auch die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung sowie vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.

Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen.

Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen zum Bewerbungsprozess unser Rekrutierungsteam zur Seite und stellt für Sie bei Bedarf auch Kontakt zu unserer Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen her.

Interessiert? Dann bewerben Sie sich online mit vollständigen Bewerbungsunterlagen, diese umfassen:
Ihr Motivationsschreiben

Ihren lückenlose

  • Fachassistent/-in Eingangszone in Der Agentur Für

    vor 3 Monaten

    Hagen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...

  • Teamassistenz Schulungen in Teilzeit

    Vor 5 Tagen

    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Teilzeit (19,9150 Wochenstunden) unbefristet in der Entgeltgruppe 8 TV-L Als einzige staatliche Fernuniversität im deutschen Sprachraum sind wir seit 50 Jahren erfahren im lebensbegleitenden und lebenslangen Lernen. Mit umfangreichen Dienstleistungen unterstützt die Zentrale Hochschulverwaltung Wissenschaftler*innen und Studierende bei ihren Aufgaben....

  • Teamassistenz (w/m/d) im Bereich Ernsting's family-Stiftungsprofessur für Mikrosoziologie

    vor 2 Wochen

    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Kennziffer 1742 Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir in der Fakultät für Kultur- und Sozial­wissenschaften zum nächst­möglichen Zeitpunkt eine Stelle als Teamassistenz (w/m/d) im Bereich Ernsting's family-Stiftungs­professur für Mikro­soziologie Teilzeit (19,9150 Wochenstunden) unbefristet in der Entgeltgruppe 8 TV-L Als einzige staatliche...

  • Wissenschaftliche*r Mitarbeiter*in

    Vor 4 Tagen

    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Teilzeit (29,8725 Wochen­stunden)brbefristet (auf die Dauer von drei Jahren)brEntgeltgruppe 13 TV-LbrAls einzige staatliche Fern­universität im deutschen Sprachraum sind wir seit 50 Jahren erfahren im lebens­begleitenden und lebens­langen Lernen. Dabei eröffnen wir unseren Studierenden flexible Studien­möglich­keiten auf Basis eines...

  • Kanzler*in (w/m/d)

    Vor 4 Tagen

    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    LogobrAn der FernUniversität in Hagen ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stellebrdes*der Kanzler*in (w/m/d)brneu zu besetzen.brAls einzige staatliche Fernuniversität im deutschen Sprachraum und zugleich größte deutsche Universität ist die FernUniversität in Hagen seit 50 Jahren Vorreiterin auf dem Feld des lebensbegleitenden und lebenslangen...

  • Sachbearbeiter in

    vor 1 Monat

    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    **Kennziffer 1695** Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir im Referat International Office zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als **Sachbearbeiter*in (w/m/d) Mobilitäten**: **Vollzeit (39,83 Wochenstunden)** **befristet (31.12.2028)** **in der Entgeltgruppe 9b TV-L** Als einzige staatliche Fernuniversität im deutschen Sprachraum sind wir...

  • Industriemechaniker (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Hagen, Deutschland HR In Kraft GmbH Vollzeit

    **Hier zählt der Zusammenhalt!**: Als Industriemechaniker (m/w/d) arbeiten Sie in dieser Position an Anlagen im Bereich der chemischen Produktion. Sie führen Wartungs - und Instandsetzungsarbeiten an den Produktionsanlagen durch und bringen handwerkliches Geschick und Durchhaltevermögen mit! Sie haben Bock auf einen Arbeitsplatz mit Zukunft? Dann raus mit...

  • Referent*in (w/m/d) im Bereich Akademisches Berichtswesen und Monitoring

    Vor 3 Tagen

    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Kennziffer 1722 Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir im Dezernat 1 Hochschul­monitoring und Qualitäts­sicherung zum nächst­möglichen Zeitpunkt eine Stelle als Referent*in (w/m/d) im Bereich Akademisches Berichtswesen und Monitoring Vollzeit (39,83 Wochenstunden) befristet (zwei Jahre) in der Entgeltgruppe 13 TV-L Als einzige staatliche...

  • Leitung (w/m/d) für die Abteilung Weiterbildungs- und Akademiestudium / Auslandsamt

    vor 3 Wochen

    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Kennziffer 1741 Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir im Dezernat 2 Studierenden­service zum nächst­möglichen Termin eine Stelle als Leitung (w/m/d) für die Abteilung Weiterbildungs- und Akademie­studium / Auslandsamt Vollzeit (39,83 Wochenstunden) unbefristet in der Entgeltgruppe 13 TV-L Als einzige staatliche Fernuniversität im deutschen...

  • Sachbearbeiter in

    vor 4 Monaten

    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    **Kennziffer 1621** Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir im Dezernat 4.1 - Haushalt / Berichtswesen - ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als **Sachbearbeiter*in (w/m/d) Bankbuchhaltung**: **Vollzeit (39,83 Wochenstunden)** **unbefristet** **in der **Entgeltgruppe** 9a TV-L** Als einzige staatliche Fernuniversität im deutschen...

  • Mitarbeiterin für Mikroökonomie

    vor 3 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Die FernUniversität in Hagen bietet die Möglichkeit einer wissenschaftlichen Tätigkeit bei einem der renommiertesten Lehrstühle für Volkswirtschaftslehre. Wir suchen eine wissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) mit Schwerpunkt Mikroökonomie, die sich für eine Karriere als Hochschullehrerin interessiert.ForschungsschwerpunkteKlimaökonomische...

  • Universitätsprofessur - W 2 für Softwaretechnik

    Vor 5 Tagen

    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    In der Fakultät für Mathematik und Informatik besetzen wir ab 01.03.2026 diebrUniversitätsprofessur - W 2 für SoftwaretechnikbrWir suchen eine international ausgewiesene Persönlichkeit, die sich in Forschung und Lehre mit aktuellen Themen der Softwaretechnik befasst. Ein besonderes Interesse für Aspekte der IT-Sicherheit ist er-wünscht. Erfolge bei...

  • Software Engineer

    vor 2 Monaten

    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir im Zentrum für Digitalisierung und IT (ZDI) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Software-Engineer (w/m/d) für das Learning-Management-System Moodle Vollzeit (39,83 Stunden / Woche) unbefristet in der Entgeltgruppe 13 TV-L Sie erfordert IT-Lösungen auf der Basis aktueller Sicherheitsstandards...

  • Lehrbeauftragte für Volkswirtschaftslehre

    vor 4 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Wir suchen in der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften einen*eine engagierte*n Mitarbeiter*in (w/m/d), um das Team am Lehrstuhl für VWL, insb. Mikroökonomie zu verstärken.Sicherheit und Gerechtigkeit garantiert: Beschäftigungsbasis: Befristete Arbeitsverträge mit Option zur VerlängerungFlexibilität angeboten: Flexible Arbeitszeiten und...

  • Leitung (w/m/d) für die Abteilung Weiterbildungs- und Akademiestudium / Auslandsamt

    vor 3 Wochen

    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Kennziffer 1741 Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir im Dezernat 2 Studierenden­service zum nächst­möglichen Termin eine Stelle als Leitung (w/m/d) für die Abteilung Weiterbildungs- und Akademie­studium / Auslandsamt Vollzeit (39,83 Wochenstunden) unbefristet in der Entgeltgruppe 13 TV-L Als einzige staatliche Fernuniversität im deutschen...

  • Referent*in (w/m/d) im Bereich Akademisches Berichtswesen und Monitoring

    Vor 4 Tagen

    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Kennziffer 1722 Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir im Dezernat 1 Hochschul­monitoring und Qualitäts­sicherung zum nächst­möglichen Zeitpunkt eine Stelle als Referent*in (w/m/d) im Bereich Akademisches Berichtswesen und Monitoring Vollzeit (39,83 Wochenstunden) befristet (zwei Jahre) in der Entgeltgruppe 13 TV-L Als einzige staatliche...

  • Mitarbeiterin für Wirtschaftswissenschaften

    vor 2 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    KurzbeschreibungWir suchen eine*n Wissenschaftliche*n Mitarbeiter*in (w/m/d) für unsere Fakultät für Wirtschaftswissenschaften. Die Stelle ist befristet auf drei Jahre mit Option auf Verlängerung.AufgabenbereichForschungsprojekte durchführen und präsentierenMitarbeit an Fernstudienmaterialien und EinsendeaufgabenSeminare, Praktika und andere...

  • Dein Weg zum Erfolg als Moodle-Entwickler

    vor 1 Monat

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Wir suchen Dich für die Stelle eines Software-Engineers (w/m/d) im Zentrum für Digitalisierung und IT der FernUniversität in Hagen. Diese Position ist ideal für dich, wenn du deine Kenntnisse in Webentwicklung, insbesondere PHP, JavaScript, AJAX, jQuery, Python, CSS und HTML5 einsetzen möchtest.Ihre AufgabenKonzeption und Implementierung von...

  • Software-Engineer (w/m/d) für das Learning-Management-System Moodle

    vor 1 Monat

    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Kennziffer 1690Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir im Zentrum für Digitalisierung und IT (ZDI) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle alsSoftware-Engineer (w/m/d) für das Learning-Management-System MoodleVollzeit (39,83 Stunden / Woche)unbefristetin der Entgeltgruppe 13 TV-LAls einzige staatliche Fernuniversität im deutschen Sprachraum sind...

  • Fachwissenschaftliche Mitarbeiterin für Bildungsinnovationen

    vor 2 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Fachwissenschaftliche Mitarbeiterin, die sich auf das Thema Bildungsinnovationen spezialisiert hat. Die Stelle ist Teilzeit (29,87 Wochenstunden) befristet (auf die Dauer von drei Jahren). Das Entgelt orientiert sich an der TV-L-Entgeltgruppe 13.BeschreibungIn dieser Position werden Sie bei der Erstellung von Lernmedien mitarbeiten,...