Guest Relation Officer
vor 6 Monaten
**Unternehmensbeschreibung**
Wir sind Hamburg Du auch?
Der **Ticketstore Hafencity** an der Elbphilharmonie ist die erste Anlaufstelle für die Gäste unserer Stadt mit Fragen oder Wünschen.
Wir sind leidenschaftliche Gastgeber Tolerant, weltoffen, kommunikativ und mit einem ausgeprägten Sinn für Service.
Wir lieben unsere Gäste, den Hafen, die Stadt und ihre Einwohner.
Weil wir Hamburg sind
**Stellenbeschreibung**
**Deine Aufgabe**
Du berätst unsere geliebten Touris zu allen Hamburg Themen. Du versorgst die Meute mit Tickets für Rundfahrten & Touren unserer mehr als 40 Partner, koordinierst alles für unsere Gäste und bist die Visitenkarte unserer Stadt.
**Dein Beitrag**
Du bist Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche, die unsere Gäste beschäftigen und Dein Feuer wird erst richtig entfacht, wenn Du schon weißt, was die Gäste wollen, bevor sie es wissen. Empathie, Service, Toleranz und ein ausgeprägter Servicegedanke sind für Dich selbstverständlich.
**Dein Umfeld**
Auf Dich wartet ein digitalisierter Arbeitsplatz und ein entspanntes kleines Team. Wir wollen mit unseren Gästen zusammen Spaß haben und mögen keinen Stress. Unsere Touris sind gut gelaunt und wir geben ihnen allen Grund dazu.
**Das bringst Du mit**
Wo die HTI ist, ist vorne. Dafür brauchen wir Menschen wie Dich, die agil denken, auf Menschen zugehen, zuhören und aus einem „geht nicht“ ein „geht doch“ machen.
Idealerweise bringst Du noch folgendes mit:
**Deine Ausbildung**
Du hast mindestens eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bereits Erfahrungen im Tourismus, Hotel, der Gastronomie oder im Verkauf gesammelt.
**Deine Erfahrung**
Du hast Erfahrung im Umgang mit Gästen und Kassensystemen, magst es, mit moderner technischer Unterstützung zu arbeiten und kennst Dich mit dem Mac aus.
**Deine Skills**
Du bringst ein großes Verständnis für die Wünsche und Fragen verwirrter Touristen. Du bist ein echtes Organisationstalent und überzeugst mit Deiner Selbständigkeit. Deine Deutschkenntnisse sind top, Dein Englisch kann sich sehen und hören lassen und vielleicht bringst Du sogar eine weitere Fremdsprache mit?
**Deine Softskills**
Du bist eine empathische und echte Persönlichkeit mit überzeugender und offener kommunikativer Art. Service
- und lösungsorientiertes Handeln und strukturiertes Arbeiten sind Teil Deiner DNA.
Arbeitsstunden: 40 pro Woche
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Feiertagsarbeit
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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Mitarbeiter Guest Relation Service
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Marcard, Stein & Co AG VollzeitStandort - MARCARD, STEIN & CO AG - HamburgMitarbeiter Guest Relation Service / Concierge (m/w/d) Für unsere Abteilung Concierge suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter Guest Relation Service / Concierge in Vollzeit. Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst unter anderem: - Ansprechpartner für die Anliegen unserer Gäste, Dienstleister...
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Studentenjob: Guest Relation
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland A&O Hostels GmbH & Co Kg Vollzeitas of now - part-time - in 20359 Hamburg, Germany Are you looking for a **permanent, part-time job? **Perfect! **That's exactly what we offer!** To support our team at the **a&o Hostel Hamburg Reeperbahn** we are** looking for YOU**! A hardworking and independent as** Student** Studentenjob: Guest Relation / Reception Specialist** (M/F/x). We are looking...
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Guest Relation Agent
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Sunny Hotelmanagement GmbH | Scotty + Friends - Hotels + Resorts | THE SCOTTY | Hotel Hamburg VollzeitEntdecke die Welt des **THE SCOTTY Hotel Hamburg**, ein Ort, der nicht nur Gäste begeistert, sondern auch seine Mitarbeiter. Als **Guest Relation Agent (m/w/d)** bringst du nicht nur dein Können, sondern auch deine Leidenschaft für Gastfreundschaft in unser großartiges Team ein. **Was bieten wir dir neben deinem leistungsgerechten Gehalt?** - Nutze...
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Studentenjob: Guest Relation
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland A&O Hostels GmbH & Co Kg Vollzeitas of now - part-time - in 20097 Hamburg, Germany As **Europe's largest Hostel chain** a&o is simple, diverse and always with a smile. We push our mission "everyone can travel" through affordable prices and constant growth. By 2025, the company wants to be the first European hostel chain to be CO2 net zero - reducing its own ecological footprint to a...
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Mitarbeiter Guest Relation Service
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland M.M.Warburg & CO VollzeitFür unsere Abteilung Concierge suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter Guest Relation Service / Concierge (m/w/d). Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst unter anderem: - Ansprechpartner für die Anliegen unserer Gäste, Dienstleister und Mitarbeiter am Empfang, im Front Office und in der Telefonzentrale - Vorbereitung und...
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Guest Relation Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland The Fontenay Hotelgesellschaft mbH VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Hamburg und wollen uns dabei unterstützen, einzigartige Erlebnisse zu kreieren? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen in unserem Team! **Zu Ihren zukünftigen Aufgaben gehören**: - Verantwortlich für ein herausragendes Gästeerlebnis rund um den Aufenthalt - Präsenz in der Lobby zu An - und...
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Guest Relation Manager als Community Manager
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Design Offices VollzeitDas bieten wir dir: Sicherer Arbeitsplatz: Du erhältst einen unbefristeten Vertrag 30 Tage Urlaub pro Jahr Jobticket: Schnell von A nach B Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit auf Überstundenvergütung kostenlose Getränke und Snacks Firmenfitness mit unserem Partner Hansefit Diese Aufgaben erwarten dich: Du stehst unseren Kunden bei...
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Studentenjob: Guest Relation
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland A&O Hotels and Hostels Holding GmbH VollzeitStudentenjob: Guest Relation / Reception Specialist (m/w/d) ab sofort - in Teilzeit - in Hamburg, Deutschland Du suchst einen dauerhaften, studienbegleitenden Job ? Perfekt! Genau das bieten wir! Um unser Team im a&o; Hostel Hamburg HBF zu unterstützen suchen wir DICH - einen fleißig und selbstständig arbeitenden Studentin (m/w/d) als Guest Relation /...
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Studentenjob: Guest Relation
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland A&O Hostels GmbH & Co Kg Vollzeitab sofort - in Teilzeit - in 20359 Hamburg, Deutschland Du suchst einen **dauerhaften, studienbegleitenden Job**?** Perfekt! **Genau das bieten wir!** Um unser Team im** a&o Hostel Hamburg Reeperbahn** zu unterstützen **suchen wir DICH** - eine*n fleißig und selbstständig arbeitende*n **Student*in **(m/w/d) als** Guest Relation / Reception...
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Studentenjob: Guest Relation
vor 2 Monaten
hamburg, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG VollzeitStudentenjob: Guest Relation / Reception Specialist (m/w/d)ab sofort - in Teilzeit - in 20097 Hamburg, DeutschlandDu suchst einen dauerhaften, studienbegleitenden Job ? Perfekt! Genau das bieten wir! Um unser Team im a&o Hostel Hamburg HBF zu unterstützen suchen wir DICH - einen fleißig und selbstständig arbeitenden Student*in (m/w/d) als Guest Relation /...
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Studentenjob: Guest Relation
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG VollzeitStudentenjob: Guest Relation / Reception Specialist (m/w/d)ab sofort - in Teilzeit - in 20097 Hamburg, DeutschlandDu suchst einen dauerhaften, studienbegleitenden Job ? Perfekt! Genau das bieten wir! Um unser Team im a&o Hostel Hamburg HBF zu unterstützen suchen wir DICH - einen fleißig und selbstständig arbeitenden Student*in (m/w/d) als Guest Relation /...
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Studentenjob: Guest Relation
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland a&o Hotel and Hostels VollzeitAs Europe's largest Hostel chain a&o is simple, diverse and always with a smile. We push our mission "everyone can travel" through affordable prices and constant growth. By 2025, the company wants to be the first European hostel chain to be CO2 net zero - reducing its own ecological footprint to a minimum and offsetting the rest. Since its foundation, a&o...
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Studentenjob: Guest Relation
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland A&o Hostels Holding GmbH & Co. KG VollzeitStudentenjob: Guest Relation / Reception Specialist (m/w/d)ab sofort - in Teilzeit - in 20359 Hamburg, DeutschlandAls Europas größte Hostelkette ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste...
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Studentenjob: Guest Relation
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland A&O Hotels and Hostels Holding GmbH VollzeitStudentenjob: Guest Relation / Reception Specialist (m/w/d) - a&o; Hamburg Reeperbahn ab sofort - in Teilzeit - in Hamburg, Deutschland Du suchst einen dauerhaften, studienbegleitenden Job ? Perfekt! Genau das bieten wir! Um unser Team im a&o; Hostel Hamburg Reeperbahn zu unterstützen suchen wir DICH - einen fleißig und selbstständig arbeitenden...
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(Junior) Customer Service Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH VollzeitDie TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein...
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Studentenjob: Guest Relation
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland A&O Hostels GmbH & Co Kg Vollzeitab sofort - in Teilzeit - in 20097 Hamburg, Deutschland Du suchst einen **dauerhaften, studienbegleitenden Job**?** Perfekt! **Genau das bieten wir!** Um unser Team im** a&o Hostel Hamburg HBF** zu unterstützen **suchen wir DICH** - eine*n fleißig und selbstständig arbeitende*n **Student*in**(m/w/d) als** Guest Relation / Reception Specialist**. Wir...
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Studentenjob: Guest Relation
vor 2 Monaten
hamburg, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG VollzeitStudentenjob: Guest Relation / Reception Specialist (m/w/d) - a&o Hamburg Reeperbahnab sofort - in Teilzeit - in 20359 Hamburg, DeutschlandDu suchst einen dauerhaften, studienbegleitenden Job ? Perfekt! Genau das bieten wir! Um unser Team im a&o Hostel Hamburg Reeperbahn zu unterstützen suchen wir DICH - einen fleißig und selbstständig arbeitenden...
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Specialist Im Central Office
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland ECE VollzeitWillkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits - und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. ECE Marketplaces betreibt rund 200 Shopping-Center und ist führend im...
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Guest Experience Supervisor
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit**Job Number** 24093171 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hamburg Marriott Hotel, ABC Strasse 52, Hamburg, Hamburg, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und haben schon bei der ersten Begrüßung ein...
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Teilzeitjob Guest Relation
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG VollzeitIhr ProfilAls Gastbetreuer/in bei a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG erwarten dich eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln!Ihre AufgabenDu bist Ansprechpartner für Gäste in der Lobby und stehst ihnen mit Rat und Tat zur SeiteDu begrüßt unsere anreisenden Gruppen, z.B. Schulklassen, und weißt sie in...
