Studentenjob: Guest Relation

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland A&O Hostels GmbH & Co Kg Vollzeit

ab sofort - in Teilzeit - in 20097 Hamburg, Deutschland

Du suchst einen **dauerhaften, studienbegleitenden Job**?** Perfekt **Genau das bieten wir**
Um unser Team im** a&o Hostel Hamburg HBF** zu unterstützen **suchen wir DICH** - eine*n fleißig und selbstständig arbeitende*n **Student*in**(m/w/d) als** Guest Relation / Reception Specialist**.

Wir suchen dich als: immatrikulierte*r Studentin / Student, Werksstudentin / Werksstudent, Hochschülerin / Hochschüler, Fachhochschülerin / Fachhochschüler, studentische Aushilfe, die Spaß an einem Nebenjob im Hostel haben.
**UNSER ANGEBOT**
- ** Lohn: 12,82€/Stunde** + Nachtzuschlag
- ** 75% Rabatt auf private Übernachtungen in allen a&o Hostels**:

- ** Flexible Schichteinteilung** nach deinen Verfügbarkeiten
- attraktive Corporate Benefits sowie vergünstigte Freizeitangebote und Events
- geförderte Sprachkurse
- Unterstützung deiner Weiterbildung in Form von diversen Trainings
- ** Mental Health**:Wir bieten dir kostenfreie Mental Health Coachings durch einen unabhängigen Partner, der dich bei beruflichen, privaten und gesundheitlichen Herausforderungen unterstützt
- Wir arbeiten in **Jeans und a&o-Poloshir**t** anstatt in steifen Anzügen oder Uniformen
- Natürlich stellen wir täglich **Getränke, Obst und Gemüse**zur Verfügung - und als Hostelmitarbeiter*in darfst Du, gemeinsam mit Deinem Team, auch an den warmen Mahlzeiten am Buffet teilnehmen

**DEIN JOB**
- Du bist Ansprechpartner für Gäste in der Lobby und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite
- Du begrüßt unsere anreisenden Gruppen, z.B. Schulklassen, und weißt Sie in die Gepflogenheiten und Abläufe im Haus ein
- Bei großen Anreisen unterstützt du die Gäste am Self-Check-In und bei den Check-In Vorbereitenden Formalitäten
- Die individuelle Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Frühstück gehört zu deinen Aufgaben
- Du holst aktiv Gästefeedback ein und animierst unsere Gäste zum Feedback in den Online-Bewertungsportale
- Du unterstützt aktive an der Rezeption (Check-In/Check-Out)
- Die regelmäßige Kontrolle der Online-Bewertungsportale ist deine Aufgabe

**DEIN PROFIL**
- Du bist** eingeschriebene*r Student*in** (m/w/d) mit gültiger Immatrikulationsbescheinigung
- Der Gästekontakt und Gästeumgang macht dir Spaß
- Du bist eine offene Person und gehst proaktiv auf Menschen zu
- Im Idealfall hast du bereits Erfahrung als: Kundenbetreuer / Kundenbetreuerin oder Customer Care Representative
- Du verfügst über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Eigenständigkeit
- Du hast sehr gute **Deutsch-** und gute **Englisch**kenntnisse

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Anschreiben, Kopie deiner Immatrikulationsbescheinigung, Gehaltsvorstellung, Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins).

**Bewirb Dich jetzt



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  • Hamburg, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

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    As Europe's largest Hostel chain a&o is simple, diverse and always with a smile. We push our mission "everyone can travel" through affordable prices and constant growth. By 2025, the company wants to be the first European hostel chain to be CO2 net zero - reducing its own ecological footprint to a minimum and offsetting the rest. Since its foundation, a&o...


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  • Hamburg, Deutschland A&O Hostels GmbH & Co Kg Vollzeit

    ab sofort - in Teilzeit - in 20097 Hamburg, Deutschland Du suchst einen **dauerhaften, studienbegleitenden Job** / **Studentenjob?** Perfekt! **Genau das bieten wir!** Um unser Team im** a&o Hostel Hamburg HBF** zu unterstützen **suchen wir DICH** - eine*n fleißig und selbstständig arbeitende*n **Student*in **(m/w/d) **für die Rezeption und den...


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    Studentenjob: Allrounder im Hostel (m/w/d)ab sofort - in Teilzeit - in 20097 Hamburg, DeutschlandDu suchst einen dauerhaften, studienbegleitenden Job / Studentenjob? Perfekt! Genau das bieten wir! Um unser Team im a&o Hostel Hamburg City zu unterstützen suchen wir DICH - Einen fleißig und selbstständig arbeitenden Student*in (m/w/d) für die Rezeption und...