Helpdesk Support

vor 1 Monat


Frankfurt Am Main, Deutschland Möbel Kempf Vollzeit

35390 Gießen, 63741 Aschaffenburg, mobiles Arbeiten
- unbefristet
- Vollzeit
- Ab sofort

GEMEINSAM STARK IN DIE ZUKUNFT

FurnData ist ein Joint Venture der beiden Unternehmensgruppen Möbel Kempf und Möbelstadt Sommerlad, welches neu ins Leben gerufen wurde. Es fungiert zukünftig als IT-Dienstleister der beiden erfolgreichen Einrichtungsunternehmen. Über viele Jahrzehnte haben die beiden Familienunternehmen sich regional etabliert und stehen für modernes, trendbewusstes und schönes Wohnen. Zusammen mit unseren knapp 1.000 Mitarbeitern der beiden Unternehmensgruppen geben wir tagtäglich unser Bestes, um unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis auf allen Kanälen zu bieten. Nicht erst seit gestern arbeiten wir erfolgreich an der Zukunft hybrider Einkaufserlebnisse und befinden uns in einem der spannendsten Transformationsprozesse der Unternehmensgeschichte der beiden Gruppen.

Gestalte mit uns die Zukunft des stationären Möbelhandels neu Werde Teil eines starken Teams, das es sich zur Aufgabe gemacht hat die Prozesse des Möbelhandels neu zu denken Ein wesentlicher Baustein ist dabei die Einführung unseres neuen Microsoft Dynamics 365 ERP-Systems, bei dem wir Dich als dauerhafte Verstärkung suchen.

DAS ERWARTET DICH:

- Betreuung unseres Helpdesks für alle IT-bezogenen Fragen und Probleme
- Unterstützung der Mitarbeiter in den von Dir betreuten Unternehmensanwendungen
- Einarbeitung in die firmeninternen IT-Programme, Prozesse und Hardware
- 1st und 2nd Level Support für unsere Anwender per Telefon, E-Mail und vor Ort
- Erweiterung der internen Wissensdatenbank

DAS BRINGST DU MIT:

- Ausgeprägtes Kunden
- und Dienstleistungsverständnis, Mitarbeiter des Unternehmens werden als interne Kunden gesehen
- Gute kommunikative Fähigkeiten sowie sicherer Austausch mit den Anwenderinnen und Anwendern
- Sehr gutes IT-technisches Verständnis, bestenfalls mit erster Erfahrung im First Level Support
- Teamplayer mit einer hohen Dienstleistungsorientierung
- Großes Interesse an neue Technologien sowie an der schnellen Einarbeitung in neue Aufgabengebiete
- Bereitschaft zur Dokumentation und Wissensvermittlung
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweis
- Fundierte Kenntnisse in verschiedenen Microsoft-Technologien
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT, eine vergleichbare Qualifikation oder Quereinstieg mit erster Erfahrung in dem beschriebenen Aufgabengebiet

WIR BIETEN DIR:

- **Gemeinsam entscheiden in flachen Hierarchien**
In regelmäßigen Meetings und Retrospektiven treffen wir wichtige Entscheidungen für das Unternehmen gemeinsam.
- ** Voneinander lernen und persönliche Weiterbildung**
Wir halten engen Kontakt zu unseren Partner und internen Kunden. Wir tauschen unser Fachwissen untereinander aus und erweitern unsere Kompetenzen auch außerhalb des Unternehmens in den entsprechenden Communities.
- ** Moderne Hardware und mobiles Arbeiten**
Du erhältst einen hoch performanten Rechner, mit dem man auch mobil arbeiten kann.
- ** Be Part of the Party**
Egal, ob beim virtuellen Coffee-Call, gerne auch bei einem Kneipenbesuch, oder bei idyllischen Sommerfesten - wir feiern Erfolge
- ** Möbel, Möbel, Möbel**
Ach ja - sollten Du oder Deine Familie demnächst auch noch eine neue Einrichtung suchen, dann bekommst Du natürlich Mitarbeiterrabatt.
- ** Zusammengefasst**
Mitarbeit in einem zukunftsorientierten, wirtschaftlich kerngesunden Unternehmen.

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**:
Wunderbar, dann bewerbe Dich direkt online über unser Bewerbungsportal, klicke dafür unten auf BEWERBEN.

FurnData GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Niedernberger Str. 8
63741 Aschaffenburg


  • Service Helpdesk

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Helpdesk (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Service Helpdesk (gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt am Main. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen...


  • Frankfurt, Deutschland Nobian Vollzeit

    Germany - Frankfurt IT Fulltime Helpdesk & Onsite Support Engineer (m/w/d) Sind Sie begeistert von der Lösung von IT-Anfragen und Problemen? In dieser Funktion te-werden Sie hauptsächlich vor-Ort und remote-Kontakt mit verschiedenen Interessengruppen haben. Möchten Sie Nobian dabei helfen, eines der nachhaltigsten Chemieunternehmen in Europa zu...


  • Frankfurt am Main, Deutschland HAPEKO Frankfurt am Main Vollzeit

    **Aufgaben**: - Bereitstellung von Third-Level-Support für interne Mitarbeiter bei komplexen technischen Problemen - Diagnose und Behebung von Hardware - und Softwareproblemen - Analyse von Systemfehlern und Durchführung von Fehlerbehebungen - Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen - Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Telefonischer IT Helpdesk (m/w/d) für die DVAG in Frankfurt in Vollzeit in in Hessen Dem Traumjob ganz nahSchön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.Darauf kannst du dich freuenUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeZusammen erfolgreicher - bei uns erwartet dich ein tolles Team...


  • Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


  • Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen User Helpdesk Supporter (m/w/d) für den Standort Biebesheim. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - IT-Anwenderbetreuung im Rahmen des 1st Level Supports - Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und -behebung -...

  • User Helpdesk Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....

  • 1st-level Support

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Frankfurt am Main, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Telefonischer IT Helpdesk (m/w/d) für die DVAG in Frankfurt in Vollzeit in in Hessen Dem Traumjob ganz nahSchön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.Darauf kannst du dich freuenUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeZusammen...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland net-wb GmbH Vollzeit

    Die net-wb GmbH ist ein inhabergeführtes IT- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Mühlheim am Main. Seit dem Gründungsjahr 2000 sind wir für unsere Kunden, der Hauptansprechpartner im Bereich IT-Service, Betrieb, Planung und Beratung. Wir helfen unseren Kunden den Weg in die Cloud zu meistern und bieten eigene Cloud Dienste an. Für den Ausbau und die...


  • Frankfurt am Main, Deutschland SSP Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich ab sofort als Digital & Technology Support Manager (m/w/d)- für die DACH IT in unserem Headquarters am Frankfurter Flughafen unbefristet und in Vollzeit.  In unserem Team hast Du die Möglichkeit an mehreren Tagen in der Woche mobil zu arbeiten.  Das sind Deine Aufgaben: * Du stellst sicher, dass von DACH IT Helpdesk bereitgestellte...


  • Frankfurt am Main, Deutschland SSP Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich ab sofort als Digital & Technology Support Manager (m/w/d)- für die DACH IT in unserem Headquarters am Frankfurter Flughafen unbefristet und in Vollzeit.  In unserem Team hast Du die Möglichkeit an mehreren Tagen in der Woche mobil zu arbeiten.  Das sind Deine Aufgaben: * Du stellst sicher, dass von DACH IT Helpdesk bereitgestellte...


  • Frankfurt am Main, Deutschland SSP Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich ab sofort als Digital & Technology Support Manager (m/w/d)- für die DACH IT in unserem Headquarters am Frankfurter Flughafen unbefristet und in Vollzeit.  In unserem Team hast Du die Möglichkeit an mehreren Tagen in der Woche mobil zu arbeiten.  Das sind Deine Aufgaben: * Du stellst sicher, dass von DACH IT Helpdesk...


  • Frankfurt am Main, Deutschland SSP Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich ab sofort als Digital & Technology Support Manager (m/w/d)- für die DACH IT in unserem Headquarters am Frankfurter Flughafen unbefristet und in Vollzeit.  In unserem Team hast Du die Möglichkeit an mehreren Tagen in der Woche mobil zu arbeiten.  Das sind Deine Aufgaben: * Du stellst sicher, dass von DACH IT Helpdesk bereitgestellte...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Sharp Brains Ltd Vollzeit

    **Responsibilities**: - Provide local and remote desktop support. - Document solutions in a ticketing system. - Coordinate issue resolution with supervisors. - Perform Break Fix, fault diagnosis, and resolution. - Work with vendors on AV issues. - Communicate timely updates on issue status. - Basic Mac OS knowledge for Apple PC support. - Maintain printers...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Persönliche und berufliche Weiterbildung|Erfolgreiches, zukunftsorientiertes Unternehmen Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Telekommunikations- und IT-Lösungen für Geschäftskunden, einschließlich Vernetzung, VoIP-Telefonie, Rechenzentrumsdienste und mehr. 1st Level SupportErfassung, Einordnung/Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und...


  • Ingelheim am Rhein, Deutschland Bioscientia Healthcare GmbH Vollzeit

    Supportmitarbeiter IT Helpdesk (m/m/d) Die BIOSCIENTIA Gruppe ist Teil eines weltweiten Zusammenschlusses labordiagnostischer Unternehmen und Mitglied der Sonic Healthcare Gruppe. Wir führen mit einem Team aus rund 3.000...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Deutschland GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im UHD Frankfurt am Main Festanstellung FirmenprofilDas Unternehmen bietet eine breite Palette von Telekommunikations- und IT-Lösungen für Geschäftskunden, einschließlich Vernetzung, VoIP-Telefonie, Rechenzentrumsdienste und mehr.Aufgabengebiet1st Level SupportErfassung, Einordnung/Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns! **Ihre Aufgabe** - Ihre Hauptaufgabe ist der 1st Level Support/Helpdesk...