Customer Service Agent Italian
vor 2 Wochen
**Customer Service Agent Italian (M/F/d)**
Here at Artelia and Wallenfels we sell high quality furniture throughout Europe. We are looking for a customer service representative to join our international team to take care of our customers in Italy. We do our very best to make sure that our employees feel at home in our stylish office in Berlin-Gruenau. We offer our team members a positive working environment, varied tasks and lots of personal responsibility. We're looking to fill the position by January 2024.
Your tasks:
- Dealing with customer complaints
- Interacting with our warehouse teams and logistics partners in Italy and in Germany
- Translations and writing product descriptions for our website
Your profile:
- You are a native Italian-speaker with a good command of English for the communication with the team
- You live in Berlin
- German would be a plus, but is not required
- Experience in delivering a high level of customer service is welcome but not essential
- An ability to understand and relate to customers' concerns, combined with a natural flair for customer service
- Ability to stay calm and cope during periods of high work pressure
- A high level of competence with online platforms and digital tasks
What we can offer you:
- A full-time contract with working hours of 9am until 5.30pm
- A casual, friendly, international working environment
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Wir sind Anbieter von hochwertigen Gartenmöbeln sowie Kindermöbeln mit Schwerpunkt im Ecommerce und suchen ab sofort einen Mitarbeiter im **Kundenservice International** mit Schwerpunkt Italien mit Italienischkenntnissen.
Wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien. Für neue Ideen und Vorschläge sind wir immer offen. Jeder Mitarbeiter kann und soll sich persönlich im Team einbringen. Wir suchen keine perfekten Bewerber - denn wer ist schon perfekt? Wichtig ist, dass du Interesse an Sprachen hast, offen und Kundenorientiert bist Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein moderner Arbeitsplatz in einem sympathischen internationalen Team
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und per Telefon
- Logistikkoordination mit den Logistikpartnern in Deutschland und im Ausland
- Klärung von Problemfällen intern & im Außenverhältnis
- Übersetzungen und Verfassung von Produktbeschreibungen
Dein Profil:
- perfekte Sprachkenntnisse in Italienisch (idealerweise als Muttersprachler)
- du lebst in Berlin
- Wünschenswert wäre eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ist aber kein muss
- Erfahrungen im Kundenservice / Reklamation / Ecommerce und/oder Möbelhandel von Vorteil
- eine hohe Kundenaffinität und das nötige „Händchen“ für ein extrem hohes Servicelevel
- entsprechende Belastbarkeit auch in Stresssituationen
- Hohe Internetaffinität sowie Computerkenntnisse
- Deutsch wünschenswert aber kein Muss.
Wenn Du Dich für dieses Angebot interessierst, sende uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail **in deiner Muttersprache** unter Angabe deines Gehaltswunsches sowie deines frühestmöglichen Startdatums.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Arbeitsort: Vor Ort
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Customer Service Agent Italian
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Artelia Wallenfels Vollzeit**Customer Service Agent Italian (M/F/d)**Here at Artelia and Wallenfels we sell high quality furniture throughout Europe. We are looking for a customer service representative to join our international team to take care of our customers in Italy. We do our very best to make sure that our employees feel at home in our stylish office in Berlin-Gruenau. We...
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Italian Speaking Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Concentrix VollzeitDescription Working hours: Part-time / full-time (35-40 hours/ week) Support language : Italian-English (Excellent Italian language skills and a good command of English are required for this position) Service times : MO-FR 8.00-23.00h, 1 Weekend per Month Salary : 2500€/Month* Industry : Digital Marketing, Online Advertising, Social Media...
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Service agents
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for service agents (m/f/d) to support the booking transactions of an airline with very good French language skills.The position is open for part- and fulltime employees.Your duties include:booking flightscancel / change travel detailssupporting customers with limitations (wheelchairs, babies, oversized luggage etc.)meal reservationsreply to...
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Service agents
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for service agents (m/f/d) to support the booking transactions of an airline with very good French language skills. The position is open for part- and fulltime employees. Your duties include: booking flights cancel / change travel details supporting customers with limitations (wheelchairs, babies, oversized luggage etc.) meal...
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Service agents
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for service agents (m/f/d) to support the booking transactions of an airline with very good French language skills. The position is open for part- and fulltime employees. Your duties include: booking flights cancel / change travel details supporting customers with limitations (wheelchairs, babies, oversized luggage etc.) meal...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.**100% kostenlos & keine Zeitarbeit.**Darauf können Sie sich freuen**:- **faires Gehalt**:ab2262€ zzgl....
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Customer Service Representative with Italian?
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Foundever Vollzeit**Required Language** Italian **Employment Type** Full time, Part time **Contract Type** Temporary **Description** You love communicating with other people and are a helpful, friendly person? Then we are looking for you as a ITALIAN speaking **Customer Service Representative (M/F/d)** in **Berlin Kreuzberg **in full - or part-time.?The start date is the...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Synergie Personal Solutions GmbH - Berlin Vollzeitruntime BY SYNERGIE ist Dein starker Partner für Zeitarbeit und Personalvermittlung in ganz Deutschland. Wir bieten Dir seit fast 40 Jahren kompetente und zuverlässige Unterstützung bei Deiner beruflichen Entwicklung. Durch die Fusion mit der SYNERGIE Personal Deutschland GmbH haben wir unser Netzwerk auf 65 Niederlassungen erweitert und sind immer in...
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Customer Service Representative with Italian?
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Foundever Vollzeit**Required Language** Italian **Employment Type** Full time, Part time **Contract Type** Temporary **Description** You love communicating with other people and are a helpful, friendly person? Then we are looking for you as a ITALIAN speaking **Customer Service Representative (M/F/d)** in **Berlin Kreuzberg **in full - or part-time.?The start date is the...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin-Friedrichshain, Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt**Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign**Auf sie warten neben einem unbefristeten...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitØ 2.863,00 €unbefristeter Arbeitsvertragkeine Kaltakquisekrisensicherer ArbeitgeberZuschläge zum Jobticketkostenlose Getränkeflache Hierarchien**Darauf können Sie sich freuen**:- **faires Gehalt**:Ø 2.863,00 € (ab 2.500,00 € + Bonus)- **tolles Team**:junges, erfolgshungriges & motiviertes Team- **Arbeitszeiten**:Montag - Sonntag 09:00 - 22:00 Uhr...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH VollzeitCall Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit /...
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Customer Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin-Friedrichshain, Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross- und Upsellings für ein Touristikunternehmen.**100% kostenlos & keine Zeitarbeit.**Darauf können Sie sich freuen**:- **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...
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Customer Service Agent Fashion Industry
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Customer Service Agent Fashion Industry
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Digital Payment Revolution
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...
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Digital Payment Revolution
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...
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Service agents
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for service agents (m/f/d) to support the booking transactions of an airline with very good French language skills.The position is open for part- and fulltime employees.Your duties include:booking flightscancel / change travel detailssupporting customers with limitations (wheelchairs, babies, oversized luggage etc.)meal reservationsreply to...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:**Call Center Agent / Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice von Patienten, welche eine ästhetische Zahnbehandlung durchführen möchten.**Auf sie warten neben sehr guten Aufstiegsmöglichkeiten auch ein tolles Team....
