Mitarbeiter Für Den Kundenservice

vor 3 Monaten

Erkrath, Deutschland Compay GmbH Vollzeit

Die **Compay GmbH** betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten motiviert an Lösungen.

Unser höchstes Ziel ist es, mit Dir einen transparenten Kundenservice zu garantieren und somit die Verbindung zu Kunden und Nutzern zu stärken. Dazu suchen wir Service-Champions und Kundenflüsterer aus Leidenschaft, welche eigeninitiativ, engagiert und kommunikationsstark sind.

**Deine Aufgaben bei uns...**
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen selbstständig, schnell und kompetent gegenüber Schuldnern, Behörden und Rechtsanwälten
- Du verfasst Antwortschreiben sowohl individuell, wie auch mit Hilfe von Textbausteinen
- Du erstellst individuell auf den Schuldner abgestimmte Pläne, zur Begleichung von Zahlungsrückständen und motivierst zu deren Einhaltung
- Du erfasst und pflegst relevante Daten für die Bearbeitung des jeweiligen Falls
- Du beteiligst Dich aktiv an der Verbesserung der Servicequalität
- Du dokumentierst bestehende Arbeitsprozesse und entwickelst diese kontinuierlich mit deinen Kollegen weiter
- Du bist sowohl im Backoffice, wie auch im Frontoffice im Supportbereich tätig

**Du passt perfekt zu uns, wenn...**
- Du eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich vorweisen kannst oder innerhalb eines Quereinstiegs mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice hast
- Du es liebst dienstleistungsorientiert zu telefonieren und Dein Strahlen durch das Telefon hörbar ist
- Dir Servicequalität im Blut liegt
- Du Kenntnisse in digitalen Medien (z.B. Videokonferenzprogramme) und den MS Office-Produkten (insb. Word, Outlook) hast
- Du in der deutschen Sprache wortgewandt bist sowie eine klare und verständliche Ausdrucksweise und ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten hast sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
- Du strukturiert und organisiert arbeitest, flexibel und belastbar bist und dabei mehrere Aufgaben parallel im Blick behalten kannst

**Unsere Leistungen...**
- Unbefristete Tätigkeit mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
- Gleitzeit und freie Wahl mobiler Arbeitstage nach der Einarbeitung
- Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
- Offenes Büro, Sportangebote, kostenfreie Parkplätze
- Subventioniertes Mittagessen, kostenfreie Getränke
- Englischunterricht, Fort
- und Weiterbildungen nach Absprache
- Freie Hardwarewahl aus unserem Katalog

**Konnten wir Dein Interesse wecken?**
Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres tollen Teams Bitte sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

Bei Rückfragen zu Deiner Bewerbung steht Dir Herr Sean Gerdes gerne telefonisch unter der Rufnummer +49 (0)211 545726 11 zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Bewerbungsfrage(n):

- Wann wäre Dein frühestmögliches Startdatum?
- Was ist Deine jährliche Gehaltserwartung in (brutto) EUR?

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40699 Erkrath

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Monaten

    Erkrath, Deutschland TIMOCOM GmbH Vollzeit

    Freu dich auf Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere modernen Multispaces nutzen, mobil oder entsprechend deiner Aufgaben und deines Wohnorts bis zu 100 Prozent remote arbeiten. Durch regemäßige persönliche Begegnungen wird unser Wir-Gefühl gestärkt. Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten -...

  • Mitarbeiter für den Kundenservice: Ein wichtiger Teil unseres Teams

    vor 1 Tag

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faircollect GmbH Vollzeit

    Über unsDie Faircollect GmbH ist ein innovativer Dienstleister im Bereich Forderungsmanagement. Wir begegnen unseren Herausforderungen stets mit Empathie und verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden.Unser Ziel ist es, einen transparenten und effektiven Kundenservice zu bieten und die Beziehungen zwischen Gläubigern und Schuldner zu stärken. Wir suchen...

  • Mitarbeiter für den Kundenservice: Ein wichtiger Teil unseres Teams

    vor 1 Tag

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faircollect GmbH Vollzeit

    Über unsDie Faircollect GmbH ist ein innovativer Dienstleister im Bereich Forderungsmanagement. Wir begegnen unseren Herausforderungen stets mit Empathie und verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden.Unser Ziel ist es, einen transparenten und effektiven Kundenservice zu bieten und die Beziehungen zwischen Gläubigern und Schuldner zu stärken. Wir suchen...

  • Mitarbeiter für Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Iberimex Werkzeugmaschinen GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kundenservice eine/n Servicemitarbeiter (m/w/d) Technischer Innendienst.Über Iberimex Werkzeugmaschinen GmbHIberimex ist ein langjährig tätiges Unternehmen auf dem Gebiet der spanabhebenden Werkzeugmaschinen.Die StelleAls Servicemitarbeiter im Technischen Innendienst sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Iberimex Werkzeugmaschinen GmbH Vollzeit

    Über unsDie Iberimex Werkzeugmaschinen GmbH ist ein führendes Handels- und Dienstleistungsunternehmen im Bereich der spanabhebenden Werkzeugmaschinen. Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit.Was wir Ihnen bietenUnbefristete Anstellung: Sichern Sie sich eine langfristige Perspektive in einem innovativen Unternehmen.Attraktive...

  • Mitarbeiter für den Kundenservice: Fachkraft für Finanzdienstleistungen

    Vor 4 Tagen

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Compay GmbH Vollzeit

    **Über uns**Die Compay GmbH ist Teil der Ideawise Group und bietet Finanzdienstleistungen im Onlinehandel an. Unsere Spezialität sind sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunden sowie das Forderungsmanagement.**Unser Ziel**Unser höchstes Ziel ist es, einen transparenten und effektiven Kundenservice zu garantieren und die Verbindung...

  • Mitarbeiter für den Kundenservice: Fachkraft für Finanzdienstleistungen

    Vor 4 Tagen

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Compay GmbH Vollzeit

    **Über uns**Die Compay GmbH ist Teil der Ideawise Group und bietet Finanzdienstleistungen im Onlinehandel an. Unsere Spezialität sind sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunden sowie das Forderungsmanagement.**Unser Ziel**Unser höchstes Ziel ist es, einen transparenten und effektiven Kundenservice zu garantieren und die Verbindung...

  • Mitarbeiter für den Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Erkrath, Deutschland Compay GmbH Vollzeit

    Die Compay GmbH betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten motiviert an Lösungen. Unser höchstes Ziel ist es, mit Dir einen transparenten...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Rechnungs- und Debitorenmanagement

    vor 4 Wochen

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Prüfservice GmbH Vollzeit

    Sie sind ein Organisationstalent und schätzen den Kontakt zu Kunden? Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Rechnungs- und Debitorenmanagement, der unser Team mit Engagement unterstützt.Ihre Rolle im Team:In dieser Position sind Sie verantwortlich für die: Erstellung und Prüfung von Rechnungen Kommunikation mit internen Abteilungen...

  • Mitarbeiter Für Den Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Erkrath, Deutschland Compay GmbH Vollzeit

    Die Compay GmbH betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten motiviert an Lösungen. Unser höchstes Ziel ist es, mit Dir einen transparenten...

  • Mitarbeiter Für Den Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Erkrath, Deutschland Compay GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind?** Die **Compay GmbH** betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten motiviert an Lösungen. Unser höchstes Ziel ist es, mit...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faircollect GmbH Vollzeit

    Über unsDie Faircollect GmbH ist ein verantwortungsbewusster Dienstleister im Sektor des Forderungsmanagements. Wir begegnen herausfordernden Situationen mit Empathie, da das Verständnis für die Anliegen aller Beteiligten für uns oberste Priorität hat. Unser Fokus liegt auf der Einziehung von Forderungen sowie der Schaffung zufriedenstellender Lösungen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faircollect GmbH Vollzeit

    Über unsDie Faircollect GmbH ist ein vertrauenswürdiger Dienstleister im Bereich des Forderungsmanagements. Wir begegnen herausfordernden Situationen mit Empathie, da das Verständnis für die Anliegen aller Beteiligten für uns oberste Priorität hat. Unser Ziel ist es, sowohl Gläubigern als auch Schuldnern durch faire, digitale und seriöse Lösungen zu...

  • Mitarbeiter für den Kundenservice: Ein wichtiger Teil unseres Teams

    Vor 3 Tagen

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faircollect GmbH Vollzeit

    Über unsDie Faircollect GmbH ist ein innovativer Dienstleister im Bereich Forderungsmanagement. Wir begegnen unseren Herausforderungen stets mit Empathie, denn unser Verständnis für die Lage der beteiligten Parteien hat oberste Priorität. Wir kümmern uns um die Einziehung von Forderungen und zufriedenstellende Lösungen für Gläubiger und Schuldner -...

  • Mitarbeiter für den Kundenservice: Ein wichtiger Teil unseres Teams

    Vor 3 Tagen

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faircollect GmbH Vollzeit

    Über unsDie Faircollect GmbH ist ein innovativer Dienstleister im Bereich Forderungsmanagement. Wir begegnen unseren Herausforderungen stets mit Empathie, denn unser Verständnis für die Lage der beteiligten Parteien hat oberste Priorität. Wir kümmern uns um die Einziehung von Forderungen und zufriedenstellende Lösungen für Gläubiger und Schuldner -...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faircollect GmbH Vollzeit

    Über unsDie Faircollect GmbH ist ein vertrauenswürdiger Anbieter im Bereich des Forderungsmanagements. Wir begegnen herausfordernden Situationen mit Empathie, denn das Verständnis für die Bedürfnisse aller Beteiligten hat für uns höchste Priorität. Unser Ziel ist es, im vorgerichtlichen, gerichtlichen und nachgerichtlichen Mahnverfahren Forderungen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Und Disposition

    vor 3 Monaten

    Erkrath, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sie planen die Touren, disponieren Eigen - und Fremdfahrzeuge und überwachen deren die wirtschaftliche Auslastung - Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Überwachung von Aufträgen sowie der Nachverfolgung von Sendungen - Sie nehmen Anfragen an, beraten Kunden (m/w/d) und erstellen Angebote - Sie arbeiten eng mit den...

  • Kundenservice-Experte: Fachkraft für Forderungsmanagement

    Vor 4 Tagen

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faircollect GmbH Vollzeit

    Über unsDie Faircollect GmbH ist ein Dienstleister im Bereich Forderungsmanagement, der sich auf eine faire und transparente Lösung von Zahlungskonflikten spezialisiert hat. Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und Gläubiger und bieten individuelle Lösungen an, um eine effektive Kommunikation und eine zufriedenstellende Einigung zu...

  • Kundenservice-Experte: Fachkraft für Forderungsmanagement

    Vor 6 Tagen

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faircollect GmbH Vollzeit

    Über unsDie Faircollect GmbH ist ein Dienstleister im Bereich Forderungsmanagement, der sich auf eine faire und transparente Lösung von Zahlungskonflikten spezialisiert hat. Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und Gläubiger und bieten individuelle Lösungen an, um eine effektive Kommunikation und eine zufriedenstellende Einigung zu...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Rechnungs- und Forderungsmanagement

    vor 4 Wochen

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Prüfservice GmbH Vollzeit

    Sie sind ein Organisationstalent und schätzen den Kontakt zu Kunden? Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für Rechnungs- und Debitorenmanagement, der unser Team mit Engagement unterstützt.Gestalten Sie Ihre Karriere im Rechnungs- und DebitorenmanagementIhre Aufgaben umfassen: Erstellung und Überprüfung von Rechnungen Kommunikation mit internen...