Mitarbeiter Für Den Kundenservice

vor 6 Monaten


Erkrath, Deutschland Compay GmbH Vollzeit

Die **Compay GmbH** betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten motiviert an Lösungen.

Unser höchstes Ziel ist es, mit Dir einen transparenten Kundenservice zu garantieren und somit die Verbindung zu Kunden und Nutzern zu stärken. Dazu suchen wir Service-Champions und Kundenflüsterer aus Leidenschaft, welche eigeninitiativ, engagiert und kommunikationsstark sind.

**Deine Aufgaben bei uns...**
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen selbstständig, schnell und kompetent gegenüber Schuldnern, Behörden und Rechtsanwälten
- Du verfasst Antwortschreiben sowohl individuell, wie auch mit Hilfe von Textbausteinen
- Du erstellst individuell auf den Schuldner abgestimmte Pläne, zur Begleichung von Zahlungsrückständen und motivierst zu deren Einhaltung
- Du erfasst und pflegst relevante Daten für die Bearbeitung des jeweiligen Falls
- Du beteiligst Dich aktiv an der Verbesserung der Servicequalität
- Du dokumentierst bestehende Arbeitsprozesse und entwickelst diese kontinuierlich mit deinen Kollegen weiter
- Du bist sowohl im Backoffice, wie auch im Frontoffice im Supportbereich tätig

**Du passt perfekt zu uns, wenn...**
- Du eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich vorweisen kannst oder innerhalb eines Quereinstiegs mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice hast
- Du es liebst dienstleistungsorientiert zu telefonieren und Dein Strahlen durch das Telefon hörbar ist
- Dir Servicequalität im Blut liegt
- Du Kenntnisse in digitalen Medien (z.B. Videokonferenzprogramme) und den MS Office-Produkten (insb. Word, Outlook) hast
- Du in der deutschen Sprache wortgewandt bist sowie eine klare und verständliche Ausdrucksweise und ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten hast sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
- Du strukturiert und organisiert arbeitest, flexibel und belastbar bist und dabei mehrere Aufgaben parallel im Blick behalten kannst

**Unsere Leistungen...**
- Unbefristete Tätigkeit mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
- Gleitzeit und freie Wahl mobiler Arbeitstage nach der Einarbeitung
- Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
- Offenes Büro, Sportangebote, kostenfreie Parkplätze
- Subventioniertes Mittagessen, kostenfreie Getränke
- Englischunterricht, Fort
- und Weiterbildungen nach Absprache
- Freie Hardwarewahl aus unserem Katalog

**Konnten wir Dein Interesse wecken?**
Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres tollen Teams Bitte sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

Bei Rückfragen zu Deiner Bewerbung steht Dir Herr Sean Gerdes gerne telefonisch unter der Rufnummer +49 (0)211 545726 11 zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Bewerbungsfrage(n):

- Wann wäre Dein frühestmögliches Startdatum?
- Was ist Deine jährliche Gehaltserwartung in (brutto) EUR?

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40699 Erkrath



  • Erkrath, Deutschland TIMOCOM GmbH Vollzeit

    Freu dich auf Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere modernen Multispaces nutzen, mobil oder entsprechend deiner Aufgaben und deines Wohnorts bis zu 100 Prozent remote arbeiten. Durch regemäßige persönliche Begegnungen wird unser Wir-Gefühl gestärkt. Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten -...


  • Erkrath, Deutschland Timocom GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir verbinden alle, die sich mit Logistik beschäftigen und gestalten den Güterverkehr auf der Straße smart, safe und simple. Vor mehr als 25 Jahren fand unser Gründer, dass Logistik viel schlauer, digitaler und internationaler organisiert werden müsste. Das Ergebnis: Der TIMOCOM Marktplatz. Mittlerweile sind wir zu einem der...


  • Erkrath, Deutschland Compay GmbH Vollzeit

    Die Compay GmbH betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten motiviert an Lösungen. Unser höchstes Ziel ist es, mit Dir einen transparenten...


  • Erkrath, Deutschland Compay GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind?** Die **Compay GmbH** betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten motiviert an Lösungen. Unser höchstes Ziel ist es, mit...


  • Erkrath, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sie planen die Touren, disponieren Eigen - und Fremdfahrzeuge und überwachen deren die wirtschaftliche Auslastung - Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Überwachung von Aufträgen sowie der Nachverfolgung von Sendungen - Sie nehmen Anfragen an, beraten Kunden (m/w/d) und erstellen Angebote - Sie arbeiten eng mit den...


  • Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    Unser JobangebotAls Mitarbeiter bei Randstad wirst du Teil eines modernen Kommunikationsdienstleisters mit über 200 Mitarbeitern, der sich auf Sales-Lösungen und exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.Was wir bietenAktives Einstiegsgehalt + unbegrenztes Prämienmodell + Bonusprogramm mit tollen Prämien (z.B. iPhone, iPad, TV, Reisen)Sichere...


  • Erkrath, Deutschland Stadtwerke Erkrath Vollzeit

    Wir, die Stadtwerke Erkrath GmbH, sind ein stark wachsender, moderner und leistungsfähiger kommunaler Versorger in den Bereichen, Strom, Gas, Wasser, Wärme, Telekommunikation und Betreiber des Neanderbads. Unsere rund 140 Mitarbeiter/-innen sichern und verbessern die Lebensqualität von ca. 46.000 Einwohner in Erkrath. Wir stellen uns unserer...


  • Erkrath, Deutschland Immofinanz GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Die Rademacher Assekuranz ist eine große und etablierte Versicherungsagentur der ERGO-Versicherung. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und individueller Beratung sind wir ein verlässlicher Partner in der Region. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n und strukturierte/n Mitarbeiter/in in Teilzeit (25-30...

  • (Senior) Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Erkrath, Deutschland Deutsche Prüfservice GmbH Vollzeit

    **(Senior) Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement/Forderungsmanagement/Mahnwesen** **Wer wir sind** Die DPS wurde 2015 in Erkrath bei Düsseldorf gegründet. Wir sind stolz auf unser hochmotiviertes Team von über 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, das stetig wächst. Mit mehr als 3.000 Kunden vom Mittelstand bis zu DAX-Unternehmen aus allen Branchen...

  • (Senior) Mitarbeiter

    vor 3 Monaten


    Erkrath, Deutschland Deutsche Prüfservice Vollzeit

    (Senior) Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement/Forderungsmanagement/MahnwesenWer wir sind Die DPS wurde 2015 in Erkrath bei Düsseldorf gegründet. Wir sind stolz auf unser hochmotiviertes Team von über 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, das stetig wächst. Mit mehr als 3.000 Kunden vom Mittelstand bis zu DAX-Unternehmen aus allen Branchen (. Chemie,...


  • Erkrath, Deutschland IFF Institut für Fach- & Führungskräfte GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen im **IFF Institut für Fach - und Führungskräfte**! Als renommiertes Bildungsinstitut sind wir stolz darauf, Fach - und Führungskräften innovative und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams in **Düsseldorf **suchen wir einen engagierten **kaufmännischen Mitarbeiter **(m/w/d) in...


  • Erkrath, Deutschland IFF Institut für Fach- & Führungskräfte GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen im **IFF Institut für Fach - und Führungskräfte**! Als Vorreiter in der Weiterbildung von Fach - und Führungspersonen bieten wir innovative Bildungsangebote an. Als Kundenberater im IFF Institut spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Beratung und Betreuung unserer Interessenten und Teilnehmer. Zur Erweiterung unseres engagierten...


  • Erkrath, Deutschland IFF Institut für Fach- & Führungskräfte GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen im **IFF Institut für Fach - und Führungskräfte**! Als Vorreiter in der Weiterbildung von Fach - und Führungspersonen bieten wir innovative Bildungsangebote an. Als Kundenberater im IFF Institut spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Beratung und Betreuung unserer Interessenten und Teilnehmer. Zur Erweiterung unseres engagierten...


  • Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bereichsdirektion für GLOBAL-FINANZ Vollzeit

    Unser Unternehmen GLOBAL-FINANZ ist auf die langfristige Entwicklung von Kundenbeziehungen ausgerichtet. Unsere Kunden beraten wir umfassend und individuell, um ihre finanziellen Ziele zu erreichen.Wir bieten einen stabilen Arbeitsplatz im Angestelltenverhältnis mit einem Einkommen in Höhe von etwa 80.000 bis 120.000 Euro pro Jahr (abhängig von Erfahrung...


  • Erkrath, Deutschland Bereichsdirektion für GLOBAL-FINANZ Vollzeit

    Die GLOBAL-FINANZ FamilyEin Unternehmen ist immer nur so gut, wie es auch seine Mitarbeiter sind. Daher haben wir alle – von der Geschäftsführung bis zum Empfang unser Leitbild immer vor Augen: Der Mensch ist das Maß aller Dinge!Unseren hohen Qualitätsstandard über alle Unternehmensbereiche hinweg aufrechtzuerhalten und jeden Kunden individuell und...


  • Erkrath, Deutschland Windges Frischecenter Vollzeit

    Werden Sie Teil des Teams in unserem EDEKA Markt Windges in Erkrath in Vollzeit, Teilzeit oder Minijob - wir freuen uns auf Sie! **Ihre Aufgaben**: - **Kasseneinsatz**: Sie wickeln Kassiervorgänge ab und kümmern sich um Kassenabrechnungen - **Atmosphäre**: Dass die Kasse immer ordentlich und sauber ist, liegt in Ihrem Verantwortungsbereich -...

  • Verkäufer Obst

    vor 6 Monaten


    Erkrath, Deutschland Windges Frischecenter Vollzeit

    Werden Sie Teil des Teams in unserem EDEKA Markt Windges in Erkrath in Vollzeit oder Teilzeit - wir freuen uns auf Sie! **Ihre Aufgaben**: - **Warenverräumung**: Sie sorgen dafür, dass unsere Kundschaft immer ausreichend Ware im Bereich Obst & Gemüse findet - **Kundenberatung**: Bei Rückfragen stehen Sie mit Rat und Tat zur Seite - **Kreative**...


  • Erkrath, Deutschland FL&W Gesellschaft für Privatkundenberatung mbH Vollzeit

    **Quereinsteiger herzlich willkommen!** Wir, die Firma FL&W GmbH, setzen den offiziellen Außendienst um für den größten Telekommunikationsanbieter in Deutschland und sind zertifizierter Partner. Da wir das in den letzten Jahren sehr erfolgreich gemacht haben, bekommen wir mittlerweile exklusive Vertriebsprojekte und stellen deswegen neue...


  • Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bereichsdirektion für GLOBAL-FINANZ Vollzeit

    Bereichsdirektion für GLOBAL-FINANZ: Fachkundige KundenberatungDie Bereitschaft, den Kunden individuell und bestmöglich zu betreuen, ist der Schlüssel zum Erfolg. Unsere Berater besitzen ein umfassendes Wissen in den Bereichen Kapitalanlage, Immobilien, Finanzierungen und Assekuranz, das sie anwenden, um unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen...


  • Erkrath, Deutschland Bereichsdirektion für GLOBAL-FINANZ Vollzeit

    Die GLOBAL-FINANZ Family Ein Unternehmen ist immer nur so gut, wie es auch seine Mitarbeiter sind. Daher haben wir alle - von der Geschäftsführung bis zum Empfang unser Leitbild immer vor Augen: Der Mensch ist das Maß aller Dinge! Unseren hohen Qualitätsstandard über alle Unternehmensbereiche hinweg aufrechtzuerhalten und jeden Kunden individuell und...