Sachbearbeiter (M/w/d) in Der Kundenbetreuung

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams aus dem Geschäftsbereich Umweltanalytik suchen wir für den Standort **Stuttgart** und **Hamburg** (**Homeoffice** möglich) schnellstmöglich einen

**Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung**

**(unbefristet, Vollzeit, 40 Std./Woche)**

**Wir bieten**:

- Du wirst Teil eines **hoch** **motivierten** **Teams** in einer **dynamisch** **wachsenden** **Unternehmensgruppe**.
- In unserer **zukunftsorientierten** **Branche** erwarten Dich **anspruchsvolle** **Aufgaben**, **Projekte** und regelmäßige **Teamevents**.
- Bei uns erhältst Du einen **Mobilitätszuschuss** und die Möglichkeit ein Fahrrad über "mein Dienstrad" zu leasen.
- Du profitierst von "Corporate Benefits", einem Portal mit diversen **Mitarbeitervergünstigungen**.
- Außerdem bieten wir Dir eine betriebliche Altersvorsorge.

**Deine Aufgaben**:

- Für die Bearbeitung von **Kundenanfragen** unterstützt Du Deine Kollegen aus den Bereichen Kundenbetreuung, Disposition und Vertrieb.
- In der Kommunikation mit Kunden beantwortest Du **einfache fachliche Fragen**, bearbeitest **Terminrückmeldungen** und sicherst aktiv die Qualität unserer **Stammdaten**.
- Zudem organisierst Du den Versand von Terminankündigungen und **Kundenanschreiben** sowie den Posteingang.
- Für das Auftragsmanagement steht Dir ein modernes IT-System zur Verfügung. Hier initiierst Du die weitere **Abwicklung** durch die Disposition.
- Du bist verantwortlich für verschiedene Aufgaben im **Rechnungs-** und **Mahnwesen** sowie für allgemeine **Verwaltungsarbeiten**.
- Außerdem bist du eine Unterstützung bei der **Aufrechterhaltung** und Weiterentwicklung unserer **Managementsysteme**.im Bereich **Umwelt** nach **DIN EN ISO 14001** und

im Bereich **Sicherheit** nach **DIN ISO 45001**
- Hierzu gehören die **Kontrolle** der eingerichteten **Managementinstrumente** sowie die Jährliche Überarbeitung / **Prüfung** von **Managementdokumenten** (z.B. für das Gefahrstoffkataster, Abfallkataster, Überwachungskataster prüfpflichtiger Anlagen, Gefährdungsbeurteilungen).

**Dein Profil**:

- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene **kaufmännische** oder **naturwissenschaftliche Ausbildung** oder eine vergleichbare Qualifikation.
- **Erfahrung** in den Bereichen Datenverarbeitung, Telefonsupport/Hotline, Rechnungswesen, Bestellwesen, Mahnwesen sind von Vorteil.
- Du bist ein **Organisationstalent** und es fällt Dir leicht den **Überblick** zu behalten.
- Du bringst eine hohe **Lernbereitschaft** und eine sehr gute **Team
- und Kommunikationsfähigkeit** mit.
- Du besitzt gute **Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (**Anschreiben,** **Lebenslauf, Zeugnisse** und die Angabe Deiner **Gehaltsvorstellung** sowie des **frühestmöglichen Eintrittstermins**).

Bitte bewirb Dich ausschließlich über unser Bewerbertool. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können leider nicht berücksichtigt werden.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort



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