Kundenbetreuer Fuhrpark Im Bereich Customer Service

vor 3 Wochen


Mainz, Deutschland Fleet Logistics Vollzeit

Du bist mit Leidenschaft Kundenbetreuer? Du willst die Zukunft der Mobilität mitgestalten?
Du willst das tun, was du liebst? Dann gestalte deine Zukunft mit uns
**It’s time to move together**

Fleet Logistics steht für individuelle, neutrale und kompetente Mobilitätsdienstleistungen. Seit 1996 ist die Marke Fleet Logistics im internationalen Marktumfeld aktiv. Derzeit betreuen wir ein Volumen von über 180.000 Fahrzeugen, die in mehr als 27 Ländern unter Vertrag stehen. Damit sind wir einer der führenden Flottendienstleister in Europa. Als Tochter zweier international agierender Unternehmen, TÜV SÜD und der Volkswagen Financial Services GmbH, verfügen wir über weltweites Know-how aus dem Bereich des Mobilitätsmanagements. **“We drive our Industry”.**

**Deine Vorteile**:
Neben einer herausfordernden Tätigkeit und sympathischen Kollegen bieten wir dir eine Vielfalt an Incentives.
- Eine unbefristete Festanstellung mit einem leistungsorientierten Vergütungsmodell
- Eine Tätigkeit in einem dynamischen und flexiblen Team mit umfangreichem Know-how
- Großen Handlungsspielraum in einem wachsenden internationalen Unternehmen
- Die Chance, die Zukunft der Mobilität mitzugestalten

**Dein Verantwortungsbereich**:
Wir bieten dir die Möglichkeit, gemeinsam mit uns zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Betreuung eines dir zugewiesenen Fuhrparks
- Du berätst deine Kunden hinsichtlich der Fahrzeugerstattung, Leasingspezifikation, Vertragsanpassung und -umschreibung
- Du leistest als operativer Ansprechpartner einen wichtigen Beitrag zur Pflege und Zufriedenheit unserer Kunden und der Nutzer
- Du arbeitest in Abstimmung mit dem Account Management
- Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Du forderst Angebote an, auf Basis vereinbarter Rahmenbedingungen deines Kunden
- Du übernimmst die Bestellung der Kundenfahrzeuge beim Händler
- Du leitest die Einforderung von Leasingverträgen sowie Überwachung des Rücklaufs
- Du organisierst Fahrzeugzulassungen in Zusammenarbeit mit den Vertragspartnern
- Du achtest auf eine sorgfältige Terminüberwachung für Kundenflotten
- Du bist für die Nachverfolgung von Fahrzeugzu
- und -abgängen zuständig
- Du erfüllst weitere administrative Tätigkeiten, wie z.B. Datenpflege von Kundendaten, Bestellung von Tankkarten, etc.

**Dein Profil**:
Eine offene und teamorientierte Einstellung ist uns wichtig - Wissen kann man erlernen.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Fuhrparkmanagement, Leasing oder Autovermietung
- Du hast eine stark ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Du überzeugst mit deinem freundlichen Auftreten und verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Du bist davon überzeugt, dass eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise für dich Mittel zum Erfolg ist
- Du besitzt fundierte MS-Office Kenntnisse, insbesondere Outlook und Excel
- Du hast gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams und trete mit uns in Kontakt Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail inkl. Gehaltswunsch und Einstiegstermin.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Sprachkenntnisse werden vermittelt

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Fuhrparkmanagement, Leasing oder Autovermietung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch und Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Mainz

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.03.2024



  • Mainz, Deutschland FleetCompany GmbH Vollzeit

    Wir, die FleetCompany GmbH, sind ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen. Seit 1996 bieten wir unseren Kunden in verschiedenen Branchen wie Pharma, Medizin, Lebensmittel, Konsumgüter, Maschinen- und Software/Hardware-Sektoren maßgeschneiderte Lösungen im Bereich der Mobilität an. Mit über 20 Jahren Erfahrung und...


  • Mainz, Deutschland FleetCompany GmbH Vollzeit

    Wir, die FleetCompany GmbH, sind ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen. Seit 1996 bieten wir unseren Kunden in verschiedenen Branchen wie Pharma, Medizin, Lebensmittel, Konsumgüter, Maschinen- und Software/Hardware-Sektoren maßgeschneiderte Lösungen im Bereich der Mobilität an. Mit über 20 Jahren Erfahrung und...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland FleetCompany GmbH Vollzeit

    Wir, die FleetCompany GmbH, sind ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen. Seit 1996 bieten wir unseren Kunden in verschiedenen Branchen wie Pharma, Medizin, Lebensmittel, Konsumgüter, Maschinen- und Software/Hardware-Sektoren maßgeschneiderte Lösungen im Bereich der Mobilität an. Mit über 20 Jahren Erfahrung und...


  • Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH Vollzeit

    **Was wir machen**: UnserVICAMPO **Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessierte. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest Retouren...


  • Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH Vollzeit

    **Was wir machen**: UnserVICAMPO **Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund: innen, aber auch für Partner: innen, Winzer: innen und andere Interessenten. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund: innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest...


  • Mainz, Deutschland Elsdon Supply Chain Vollzeit

    We are working with a leading international freight forwarding company specializing in the efficient and cost-effective transportation of Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) around the world. The RoleAs a Customer Service Representative, you will play a vital role in ensuring our clients' shipments reach their destinations smoothly and on time. You will be the...


  • Mainz, Deutschland JWR Employment Specialists Vollzeit

    JWR Employment Specialists are delighted to be working with a growing international manufacturing company located in Bodenheim, Germany to recruit a Customer Service Representative. **Duties and Responsibilities**: Duties and responsibilities include the following. Other duties may be assigned. Informs customer of unit prices, shipping date, anticipated...


  • Mainz, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Die ManpowerGroup schafft es seit mehr als 70 Jahren einen echten Mehrwert für unsere Kandidat*innen und Kund*innen sein. Mehrere hunderttausend Kundenunternehmen vertrauen auf unser innovatives Leistungsportfolio, mit dem wir Millionen von Menschen langfristig zu sinnvoller Arbeit verhelfen - in...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Moguntia Food Group Vollzeit

    MOGUNTIA FOOD GROUP GmbH1903 gegründet ist das Unternehmen MOGUNTIA seit nunmehr 120 Jahren ein weltweit starker Partner im Bereich hochqualitativer Gewürzmischungen und Rohgewürze und bereichert so tagtäglich vielfältige Speisen und Gerichte. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und produzieren in einem der...


  • Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH Vollzeit

    **Was wir machen**: Unser **VICAMPO Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für unser Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessenten. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest...


  • Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH Vollzeit

    Unser **VICAMPO Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für unser Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessenten. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest Retouren und sprichst...


  • Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH Vollzeit

    **Was wir machen**: Unser **VICAMPO Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für unser Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessenten. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest...


  • Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH Vollzeit

    **Was wir machen**: Unser **VICAMPO Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund: innen, aber auch für unser Partner: innen, Winzer: innen und andere Interessenten. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund: innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen,...


  • Mainz, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Mit fast 2.500 Mitarbeitern an 21 Standorten bewegen wir über 40.000 Sendungen bzw. fast 30.000 Tonnen am Tag. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams! - ** Ihre Rolle **:Der Bereich Road Logistics ist bei Kühne+Nagel einer der stärksten wachsenden Bereiche im Unternehmen. Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) betreuen Sie unsere...


  • Mainz, Deutschland Call Toni GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Service-Hotline bei Call Toni GmbH | softgarden View job here Innovation beschleunigt deinen Puls? Wir beschleunigen deine Karriere. Bei Call Toni suchen wir Menschen, die das Tempo unserer Zeit mitgehen unddie sich mit agilem...


  • Mainz, Deutschland FleetCompany GmbH Vollzeit

    Wir, die FleetCompany GmbH, sind ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen. Seit 1996 bieten wir unseren Kunden in verschiedenen Branchen wie Pharma, Medizin, Lebensmittel, Konsumgüter, Maschinen- und Software/Hardware-Sektoren maßgeschneiderte Lösungen im Bereich der Mobilität an. Mit über 20 Jahren Erfahrung und...


  • Mainz, Deutschland CAE Vollzeit

    Are you bilingual and do you enjoy working in a busy, international environment? Join our CAE Healthcare team as a **fluent German and English-speaking** Customer Service Representative at either of our office location in Mainz, Germany. You will be the first point of contact for our national and international customers and business partners. As a fluent...


  • Mainz, Deutschland adesta Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Mainz als **Customer Service...


  • Mainz, Deutschland Xylem Water Solutions Vollzeit

    Xylem |ˈzīləm| 1) Das Gewebe in Pflanzen, das Wasser von den Wurzeln nach oben bringt; 2) Ein weltweit führendes Unternehmen der Wassertechnologie. Xylem ist ein weltweit führendes Wassertechnologieunternehmen mit 17.000 Kolleginnen und Kollegen, das sich der Lösung der größten Wasserprobleme der Welt verschrieben hat. Wir sind ein globaler...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland GLS Germany Vollzeit

    "Wo bleibt mein Paket?" "Ich möchte gern eine Reklamation aufgeben." "Können Sie mir weiterhelfen?"Ja, Du kannst Im Customer Service bist Du erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen - per E-Mail oder am Telefon. Deine Mission: aus Kundenanliegen und -wünschen machst Du Kundenerlebnisse.Die Arbeitszeiten befinden sich montags - freitags im...