Customer Service Representative
vor 4 Wochen
STAAR® Surgical arbeitet im Bereich der Augenheilkunde. Als Hersteller entwickeln, produzieren und vertreiben wir die EVO ICL, eine implantierbare Collamer Linse, die zusammen mit dem Auge arbeitet, um die Sehkraft zu korrigieren.
Für unsere Niederlassung Deutschland am Standort in Hamburg suchen wir eine Mitarbeiterin/einen Mitarbeiter für die Position als
**Customer Service Representative (Kundenbetreuer/in Innendienst) - Vollzeit**
**Stellenbeschreibung**
In dieser Position arbeiten Sie als Kundenbetreuer/in im Team des Innendienstes und sind für die Unterstützung aller administrativen Kundendienst
- und Cash-In Aktivitäten von STAAR Surgical Deutschland mitverantwortlich.
**Ihre Aufgaben**
- Unterstützung des Sales-Teams bei eingehenden Kundenbestellungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden, Auskünfte über Lieferzeiten und Lagerbestände
- Betreuung des Online-Bestellsystems (OCOS) zur Unterstützung der Kunden
- Backup / Vertretung im Warenversand an unsere Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit der internationalen Abteilung „Accounts-Receivables“
- Abstimmung von Zahlungseingängen unserer Kunden
- Erstellung, Verfolgung und Klärung von Maßnahmen zur Reduzierung von Zahlungsrückständen der Kunden
- Klärung von Kundenkontenproblem in Zusammenarbeit mit der internationalen Abteilung „Account-Receivables“
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische oder buchhalterische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrungen aus der Bereich Optik sind hilfreich.
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in einer Kundendienstabteilung, idealerweise in einer internationalen Organisation
- Keine Scheu in verbaler oder schriftlicher Kommunikation mit Kunden
- Gute Computer
- und MS-Office-Kenntnisse mit Schwerpunkt auf Excel, Leidenschaft für Zahlen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Teamplayer mit einer zuverlässigen und flexiblen Persönlichkeit und sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
- Aufgeschlossenheit und Kundenorientierung mit ausgezeichneten Problemlösungsfähigkeiten
**Die richtige Entscheidung: Arbeiten bei STAAR Surgical**
STAAR Surgical ist ein multikulturelles und internationales Unternehmen und bietet Ihnen das ideale Umfeld, um sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Berufserfahrung:
- Customer Service: 3 Jahre (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Cam Bay Health Care Vollzeit**All applicants must have an average knowledge of English.** We are hiring a Customer Service Representative to manage customer queries. We are seeking a highly energetic and motivated individual to join our team as a Customer Service Representative! This entry-level position is part-time and remote. The Customer Service Representative will act as a...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Connect44 VollzeitI'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. I'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. **Role**: - Telephone customer support BUT: No classic call center awaits...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Connect44 VollzeitI'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. Working on a shift basis. I'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. Working on a shift basis. **Role**: - Telephone...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit**Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit**Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...
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Customer Services Representative
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Auto Accessory World VollzeitWe are on the lookout for Customer Services Representative to assist with both our new and existing nonprofit Clients. Part of your day-to-day will also include: Promoting brand names, programs, and services Reviewing and resolving any client concerns in a timely manner Providing excellent customer service through professionalism and courtesy Attending...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Syncreon VollzeitAs a **Customer Service Representative** at logit.syncreon in **Hamburg**, you are the professional when it comes to coordinating and efficiently handling our route planning and customer support. Do you have an agile work style and find your way around in dynamic environments? Then react quickly and become part of our growing organization. **About the...
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Customer Representative
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Connect44 VollzeitI'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. Working on a shift basis. I'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. Working on a shift basis. **Role**: - Telephone...
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Remote Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland SERVICE 800 VollzeitFor more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland KGR VollzeitWe are recruiting for an international company a German speaking Customer Service Representative to join their teams in **Athens**. **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Act as a key focal point for our leading...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland KGR VollzeitWe are recruiting for an international company a German speaking Customer Service Representative to join their teams in **Lisbon**. **The role is based in Portugal** **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Act as a key focal...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Sasol Vollzeit**Customer Service Representative**: - Chemische Industrie - Headquarter Hamburg - Vollzeit - unbefristet Sasol in Deutschland ist Teil der südafrikanischen Sasol-Gruppe, einem internationalen, integrierten Chemie - und Energiekonzern. Unsere Expert*innen in Deutschland entwickeln, produzieren und vermarkten eine breite Palette spezialisierter organischer...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tomorrow GmbH VollzeitWir haben mit Tomorrow Großes vor Unsere Vision: Nachhaltige Finanzen raus aus der Nische holen und in die Mitte der Gesellschaft bringen. Das ist verdammt viel Arbeit – also packen wir es an.AufgabenAls Customer Service Representative (gn) unterstützt du das Team mit viel Begeisterung, Herz und Humor bei der Bearbeitung von Kund*innenanfragen via Chat,...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tomorrow GmbH VollzeitWir haben mit Tomorrow Großes vor Unsere Vision: Nachhaltige Finanzen raus aus der Nische holen und in die Mitte der Gesellschaft bringen. Das ist verdammt viel Arbeit – also packen wir es an.AufgabenAls Customer Service Representative (gn) unterstützt du das Team mit viel Begeisterung, Herz und Humor bei der Bearbeitung von Kund*innenanfragen via Chat,...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Safran Vollzeit**Description du poste**: As a Customer Service Representative (CSR) you actively represent the interest of our international customers. As our customers' first point of contact, you will act as liaison between the customer, internal departments and other branch offices, provide product/services information and resolve any emerging issues that our clients...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland INFUSEmedia VollzeitCompany Description **Since 2012, we’ve helped thousands of B2B organizations drive full-funnel results through our innovative demand generation solutions and best-in-class data validation platform.** **It’s what helps us build uncompromising trust and impeccable reputation with our clients, every time.** **Job Description**: The Customer Service...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Sasol Vollzeit**Veröffentlichung**:25.03.2024 **Standort**: Hamburg, HH, DE **Unternehmen**:Sasol - Purpose of Job- Ensure accurate and timeous capturing and execution of customer’s sales orders. - Provide first line support to customer inquiries, resolve customer queries timeously - Enhance customer experience through customer service - Collaborate within Sasol...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Tomorrow GmbH VollzeitWir haben mit Tomorrow Großes vor! Unsere Vision: Nachhaltige Finanzen raus aus der Nische holen und in die Mitte der Gesellschaft bringen. Das ist verdammt viel Arbeit – also packen wir es an.AufgabenAls Customer Service Representative (gn) unterstützt du das Team mit viel Begeisterung, Herz und Humor bei der Bearbeitung von Kund*innenanfragen via Chat,...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Tomorrow GmbH VollzeitWir haben mit Tomorrow Großes vor! Unsere Vision: Nachhaltige Finanzen raus aus der Nische holen und in die Mitte der Gesellschaft bringen. Das ist verdammt viel Arbeit – also packen wir es an.AufgabenAls Customer Service Representative (gn) unterstützt du das Team mit viel Begeisterung, Herz und Humor bei der Bearbeitung von Kund*innenanfragen via Chat,...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland simplecon GmbH VollzeitSie wollen etwas bewegen und der Held Ihrer Kunden sein?! **Customer Service Representative (m/w/d) in 22767 Hamburg**: simplecon ist eine bundesweit tätige Personalberatung, mit dem Schwerpunkt in der direkten Personalvermittlung. Unser Kunde ist ein global agierendes Energieunternehmen aus Dänemark und führender Hersteller von vorgedämmten...