Technischer Support Für Solarenergie

vor 3 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Anker Innovations Deutschland GmbH Vollzeit

Anker Innovations ist ein multinationales Unternehmen der Unterhaltungselektronik. Unsere Verbrauchermarken Anker, Anker Solix, Eufy, Nebula und Soundcore entwickeln innovative Elektrogeräte, welche auf der ganzen Welt verkauft werden. Global sind bereits mehr als 4.000 Mitarbeiter bei Anker beschäftigt. Wir sind immer auf der Suche nach Spitzentalenten, um unser Team bereichern. Im Zuge unseres großen Wachstums in Europa suchen wir ab sofort nach motivierter Verstärkung für unser technisches Supportteam.

**Deine Aufgaben**:

- Second-Level Support über unseren Kunden-Eskalationsprozess, besondere Bearbeitung der technischen Anfragen von Endkungen nach vorheriger Korrespondenz mit einem First-Level Mitarbeiter.
- Weitergabe von Produktinformationen (z. B. durch Produktschulungen) an alle relevanten Parteien (dazu zählen insbesondere unsere Kundenservicemitarbeiter und Geschäftspartner).

**Dein Profil**:

- Technischer Abschluss oder Ausbildung (z. B. in der Energie-, Photovoltaik
- oder Elektrobranche)
- Erfahrung in der Einrichtung und dem Umgang mit Photovoltaik
- Gesicherte Kenntnisse in der Bereitstellung von technischen, produktbezogenen pre
- und after-Sales Anliegen (Beratung, Fehlerbehebung und Reporting) in der Solarindustrie, Solartechnik, Elektrotechnik oder in Verbindung mit PV-Kits
- Erfahrung im Kundenservice (insb. über das Telefon, Livechat oder E-Mail)
- Hohes technisches Verständnis und Interesse an Technik, PV und Ladelösungen
- Ausgesprochen gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und die Bereitschaft zum zwischenmenschlichen Arbeiten
- Umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit Microsoft-Office und anderer Bürosoftware

**Wir bieten Dir**:

- Start-up-Atmosphäre mit motivierten Kollegen innerhalb eines internationalen Groß-Konzerns
- viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Umfeld
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Nahverkehrsmitteln im Frankfurter Ostend, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
- Steuerfreie Essensgutscheine und Fahrtkostenzuschüsse
- Regelmäßige Team-Events
- Mitarbeiter-Rabatte für Produkte aus dem gesamten Sortiment von Anker Innovations
- Jahresurlaub ab 28 Tage

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 3.500,00€ - 4.800,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland halm elektronik gmbh Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Projektingenieur (m/w/d) für Solarenergie-Messtechnik bei halm elektronik gmbh werden Sie Teil eines innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Solarenergie-Systemen spezialisiert hat.Leiten, planen und durchführen Sie Kundenprojekte im In- und Ausland, um die Ziele der Firma zu erreichen.Durchführen Sie...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland halm elektronik gmbh Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Projektingenieur (m/w/d) für Solarenergie-Messtechnik bei halm elektronik gmbh werden Sie Teil eines innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Solarenergie-Systemen spezialisiert hat.Leiten, planen und durchführen Sie Kundenprojekte im In- und Ausland, um die Ziele der Firma zu erreichen.Durchführen Sie...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    **Support Officer Technische Betriebsführung Wind (m/w/d)**: Wörrstadt Berufserfahrung Technische Berufe (Sonstige) - Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100% saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du? Zur...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland halm elektronik gmbh Vollzeit

    {"h2": "Ihre Aufgaben als Projektingenieur (m/w/d) Solarenergie-Messtechnik - Projektmanagement, IT", "ul": [{"li": "Leitung und Planung von Kundenprojekten im In- und Ausland, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen"}, {"li": "Durchführung von Abnahme- und Systemtests, um die Qualität der Produkte zu gewährleisten"}, {"li": "Interpretation und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland halm elektronik gmbh Vollzeit

    {"h2": "Ihre Aufgaben als Projektingenieur (m/w/d) Solarenergie-Messtechnik - Projektmanagement, IT", "ul": [{"li": "Leitung und Planung von Kundenprojekten im In- und Ausland, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen"}, {"li": "Durchführung von Abnahme- und Systemtests, um die Qualität der Produkte zu gewährleisten"}, {"li": "Interpretation und...

  • Support Officer

    vor 3 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    **Support Officer (m/w/d) Technische Betriebsführung Wind**: Wörrstadt Berufserfahrung Technische Berufe (Sonstige) - Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100% saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du? Zur...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland scil animal care company GmbH Vollzeit

    Über die PositionDie scil animal care company GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der veterinärmedizinischen Diagnostik. Wir suchen einen Technischen Support Spezialisten, der unser engagiertes Team verstärkt und dazu beiträgt, unsere Mission der qualitativ hochwertigen Tierversorgung zu unterstützen.AufgabenbereichBereitstellung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HomeServe Gruppe Deutschland Vollzeit

    Überblick über die RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von technischem Support für interne und externe Nutzer/innen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Beantwortung von Anfragen, Problemlösung und der Weiterleitung komplexer Probleme an den Second Level Support...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HomeServe Gruppe Deutschland Vollzeit

    Überblick über die RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von technischem Support für interne und externe Nutzer/innen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Beantwortung von Anfragen, Problemlösung und der Weiterleitung komplexer Probleme an den Second Level Support...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    **Technischer Support-Spezialist (m/w/d)**Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) für unser globales Unternehmen, das sich durch Innovationskraft und technologische Exzellenz auszeichnet.**Deine Aufgaben:****Digitale Strategien entwickeln und umsetzen:** Du erstellst eine digitale Vision und Strategie und stellst sicher, dass...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    **Technischer Support-Spezialist (m/w/d)**Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) für unser globales Unternehmen, das sich durch Innovationskraft und technologische Exzellenz auszeichnet.**Deine Aufgaben:****Digitale Strategien entwickeln und umsetzen:** Du erstellst eine digitale Vision und Strategie und stellst sicher, dass...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Technischer Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) für unser globales Unternehmen, das sich durch Innovationskraft und technologische Exzellenz auszeichnet.Deine Aufgaben:Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien: Du erstellst eine digitale Vision und Strategie und stellst sicher, dass diese...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Technischer Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) für unser globales Unternehmen, das sich durch Innovationskraft und technologische Exzellenz auszeichnet.Deine Aufgaben:Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien: Du erstellst eine digitale Vision und Strategie und stellst sicher, dass diese...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Technischer Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der bei der digitalen Transformation unseres Unternehmens unterstützt.Deine Aufgaben:Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien: Du erstellst eine digitale Vision und Strategie und stellst sicher, dass diese nahtlos in die allgemeinen strategischen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Technischer Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der bei der digitalen Transformation unseres Unternehmens unterstützt.Deine Aufgaben:Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien: Du erstellst eine digitale Vision und Strategie und stellst sicher, dass diese nahtlos in die allgemeinen strategischen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Technischer Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der bei uns mitwirkt, um die digitale Transformation erfolgreich voranzutreiben.Deine Aufgaben:Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien: Du erstellst eine digitale Vision und Strategie und stellst sicher, dass diese nahtlos in die allgemeinen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Technischer Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der bei uns mitwirkt, um die digitale Transformation erfolgreich voranzutreiben.Deine Aufgaben:Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien: Du erstellst eine digitale Vision und Strategie und stellst sicher, dass diese nahtlos in die allgemeinen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Call Center Agent für eine anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich technischer Support. Als Teil unseres Teams bieten wir Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung, attraktive Benefits und die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice ab dem 3. oder 4. Monat. Ihre Aufgaben Unterstützung in einem modernen, agilen Umfeld mit modernen...

  • Senior Elektroplaner

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland W Power GmbH Vollzeit

    Über W Power GmbH Die W Power GmbH ist spezialisiert auf die Projektentwicklung, Planung, Errichtung und den Betrieb von Solarparks und Großspeichern. Wir wollen die Energiewende umsetzen und Batteriespeicher entwickeln. Dafür suchen wir hungrige Lösungsentwickler*innen“, die gemeinsam mit uns diesen Weg gehen möchten. Entscheiden Sie zusammen mit der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Ihre AufgabenIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden im Bereich 1st Level Support. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Lösung technischer Anfragen kümmert.1st Level Support: Sie sind der erste Ansprechpartner für technische Anfragen.Installation und Unterstützung: Sie kümmern sich um die...