Technischer Support Für Solarenergie

vor 6 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Anker Innovations Deutschland GmbH Vollzeit

Anker Innovations ist ein multinationales Unternehmen der Unterhaltungselektronik. Unsere Verbrauchermarken Anker, Anker Solix, Eufy, Nebula und Soundcore entwickeln innovative Elektrogeräte, welche auf der ganzen Welt verkauft werden. Global sind bereits mehr als 4.000 Mitarbeiter bei Anker beschäftigt. Wir sind immer auf der Suche nach Spitzentalenten, um unser Team bereichern. Im Zuge unseres großen Wachstums in Europa suchen wir ab sofort nach motivierter Verstärkung für unser technisches Supportteam.

**Deine Aufgaben**:

- Second-Level Support über unseren Kunden-Eskalationsprozess, besondere Bearbeitung der technischen Anfragen von Endkungen nach vorheriger Korrespondenz mit einem First-Level Mitarbeiter.
- Weitergabe von Produktinformationen (z. B. durch Produktschulungen) an alle relevanten Parteien (dazu zählen insbesondere unsere Kundenservicemitarbeiter und Geschäftspartner).

**Dein Profil**:

- Technischer Abschluss oder Ausbildung (z. B. in der Energie-, Photovoltaik
- oder Elektrobranche)
- Erfahrung in der Einrichtung und dem Umgang mit Photovoltaik
- Gesicherte Kenntnisse in der Bereitstellung von technischen, produktbezogenen pre
- und after-Sales Anliegen (Beratung, Fehlerbehebung und Reporting) in der Solarindustrie, Solartechnik, Elektrotechnik oder in Verbindung mit PV-Kits
- Erfahrung im Kundenservice (insb. über das Telefon, Livechat oder E-Mail)
- Hohes technisches Verständnis und Interesse an Technik, PV und Ladelösungen
- Ausgesprochen gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und die Bereitschaft zum zwischenmenschlichen Arbeiten
- Umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit Microsoft-Office und anderer Bürosoftware

**Wir bieten Dir**:

- Start-up-Atmosphäre mit motivierten Kollegen innerhalb eines internationalen Groß-Konzerns
- viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Umfeld
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Nahverkehrsmitteln im Frankfurter Ostend, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
- Steuerfreie Essensgutscheine und Fahrtkostenzuschüsse
- Regelmäßige Team-Events
- Mitarbeiter-Rabatte für Produkte aus dem gesamten Sortiment von Anker Innovations
- Jahresurlaub ab 28 Tage

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 3.500,00€ - 4.800,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort



  • Frankfurt Am Main, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    **Support Officer Technische Betriebsführung Wind (m/w/d)**: Wörrstadt Berufserfahrung Technische Berufe (Sonstige) - Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100% saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du? Zur...

  • Support Officer

    vor 7 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    **Support Officer (m/w/d) Technische Betriebsführung Wind**: Wörrstadt Berufserfahrung Technische Berufe (Sonstige) - Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100% saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du? Zur...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland ABO Energy GmbH & Co. KGaA Vollzeit

    Wir suchen einen Solarenergie-Experten für die Steigerung der Leistung unserer Photovoltaik-Anlagen. Als Teil unseres Teams wirst du eine entscheidende Rolle in der Qualitätssicherung und Effizienz spielen.Solarenergie-Experte für LeistungssteigerungIn dieser Funktion bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland KLAFS GmbH Vollzeit

    Die KLAFS Gruppe ist Marktführer im Bereich Sauna, Pool und Spa. Weltweit arbeiten über 800 qualifizierte Mitarbeiter/innen und zahlreiche Partner in 65 Ländern für uns. Als international tätiges Unternehmen bieten wir interessante berufliche Perspektiven und moderne Unternehmensstrukturen. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für unsere weitere positive...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Lamm HR GmbH Vollzeit

    Wir suchen aktuell einen **engagierten Spezialist (Mensch) im technischen Support**, der das Team **schnellstmöglich** unterstützen kann, in Arbeitnehmerüberlassung (bis zum 30.06.24) mit möglicher Übernahme durch den Kunden. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung technischer Reklamationen von Kunden in der EMEA-Region in...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Technischer Support / Trainer (m/w/d) Technischer Support für Kunden und interne Teams zu Flurförder...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Technischer Support / Trainer (m/w/d) Technischer Support für Kunden und interne Teams zu Flurförder...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hikvision Deutschland GmbH Karriere Vollzeit

    Hikvision Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von IoT-Lösungen mit Schwerpunkt auf Video.Wir bieten ein innovatives Sortiment von Produkten und Lösungen für verschiedene Märkte an.Als Mitarbeiter des technischen Supports bei Hikvision Deutschland ontvangt Sie eine faire Bezahlung von etwa € 45.000,- pro Jahr, abhängig von Ihrer Qualifikation...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Felsomat GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir suchen Menschen, die etwas bewegen möchten.** Als Turn-Key Supplier begeistern wir unsere Kunden aus dem Automotive Sektor weltweit mit unseren hochflexiblen Fertigungssystemen und innovativen Maschinenkonzepten. Durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich der Werkzeugmaschinen und Automation sowie unserer Kompetenz im Bereich der E-Mobilität...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Anker Innovations Deutschland GmbH Vollzeit

    Anker Innovations ist ein multinationales Unternehmen der Unterhaltungselektronik. Unsere Verbrauchermarken Anker, Anker Solix, Eufy, Nebula und Soundcore entwickeln innovative Elektrogeräte, welche auf der ganzen Welt verkauft werden. Global sind bereits mehr als 4.000 Mitarbeiter bei Anker beschäftigt. Wir sind immer auf der Suche nach Spitzentalenten,...

  • Support Technican

    vor 6 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    **Support Technican (m/w/d)**: Berufserfahrung (Junior Level) IT - Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100% saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als **Support...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland noerr solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) gesucht! Unser Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich B2B Telekommunikation mit Hauptsitz bei Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im technischen Support. Aufgaben - Als Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) kommunizierst Du direkt mit Deinen Kund: innen und unterstützt sie auf gewerblicher...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland noerr solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) gesucht! Unser Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich B2B Telekommunikation mit Hauptsitz bei Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im technischen Support. Aufgaben - Als Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) kommunizierst Du direkt mit Deinen Kund: innen und unterstützt sie auf gewerblicher...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Bei der IB-IT Development GmbH suchen wir mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d)AufgabenbereichBesorgen Sie die technische Unterstützung für unsere internen Mitarbeiter über TelefonAnalytische Fähigkeiten: Erforschen Sie Probleme, finden Sie Lösungen und dokumentieren Sie dieseWeiterleitung von Problemen an den 3rd-Level Support falls...

  • Technischer Support

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Starten Sie als Technischer Support (m/w/d) für Dokumentenmanagementsysteme (DMS) mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als verlässlicher Partner unseres Kunden, einem global agierenden Konzern aus dem Personen - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH in Form der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption für den Standort...

  • Technischer Support

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Starten Sie als Technischer Support (m/w/d) für Dokumentenmanagementsysteme (DMS) mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als verlässlicher Partner unseres Kunden, einem global agierenden Konzern aus dem Personen - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH in Form der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption für den Standort...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Safe2Home GmbH Vollzeit

    **Sicherheit darf kein Luxus sein!** Das junge Unternehmen entwickelt innovative und qualitative Funk Alarmanlagen und Videoüberwachungssysteme zum fairen Preis. Das Ziel ist ein hoher Qualitätsstandard bei leichter Bedienbarkeit für den Endkunden. Safe2Home bietet individuell erweiterbares Zubehör mit stetigen Neuentwicklungen kompatibler...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hikvision Deutschland GmbH Vollzeit

    Hikvision Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von IoT-Lösungen mit Video als Kernkompetenz. Mit seiner kontinuierlichen Investition in Forschung und Entwicklung bietet Hikvision ein innovatives Sortiment von Produkten und Lösungen für eine Vielzahl von vertikalen Märkten an. Das Unternehmen erweitert seine Geschäftsaktivitäten auf die Bereiche...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MAX Systems GmbH Vollzeit

    Als Technischer Support-Spezialist bei MAX Systems GmbH bist du für die Durchführung von Installationen und regelmäßigen Wartungen unserer Systeme beim Kunden vor Ort verantwortlich. Du unterstützt unsere Kunden telefonisch bei technischen Herausforderungen und hilfst ihnen bei der Konfiguration ihrer Geräte.Neben deiner Arbeit als Servicetechniker...


  • Frankfurt am Main, Deutschland ENVIRIA Vollzeit

    **Wenn Du...**: deine theoretischen IT-Kenntnisse in einem agilen Umfeld in der Praxis ausbauen möchtest, dann ist ENVIRIA dein richtiger Step. Du unerstützt uns beim Aufbau eines internen First Level Supports und. **Wie Du die Energiewende vorantreibst**: - Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen im Bereich IT-Support entgegen - Bekannte IT-Probleme...