Teamleitung Empfang

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland Robert-Koch-Institut Vollzeit

**Teamleitung Empfang / Sicherheit (w/m/d)**

**Arbeitsbeginn**:_nächstmöglich_
**Befristung**:_unbefristet_
**Standort**:_Berlin_
**Bewerbungsfrist**:_05.05.2024_
**Vergütung**:_b is E 9b TVöD_
**Referenznummer**:_1109014 | 041/24_

**Werden Sie Teil der RKI‑DNA**

Als Public-Health-Institut setzen wir uns aktiv für die Gesundheit der Bevölkerung in Deutschland ein. Daran arbeiten und forschen im Robert Koch-Institut jeden Tag gemeinsam 1.500 Menschen aus über 52 Nationen.

**Direkt durchstarten**

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Unser Team ZV 5 - Innerer Dienst freut sich auf Ihre Bewerbung

**Ihre Aufgabe bei uns**

Organisation und Überwachung des Objekt
- und Innenschutzes des Hauses, insbesondere:

- Wahrnehmung und Pflege der Kontakte zu den zuständigen Polizeibehörden der Länder und des Bundes in Fragen des Innen
- und Objektschutzes des Hauses
- Feststellung der Gefährdungslage des Robert Koch-Instituts und seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden
- Erstellung und Pflege von Notfallkonzepten zur Gewährleistung des Innen
- und Objektschutzes bei sicherheitsrelevanten Vorfällen (z. B. Evakuierungspläne und Zutrittssicherungskonzepte)
- Prüfung von sicherheitsrelevanten Vorfällen (z. B. auffällige Postsendungen und deren Bearbeitung, Beleidigungen und Bedrohungen von Mitarbeitenden) in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung des Hauses
- Erstellung von Präventionskonzepten zum Innen
- und Objektschutz
- Beratung und Begleitung von (Groß-)Veranstaltungen hinsichtlich eventuell erforderlicher Sicherheitskonzepte

Leitung des Bereiches ZV 5.1 - Empfang und Telefonzentrale:

- Verwaltungs
- und Leitungsverantwortung für den Betrieb des Empfangs und der Telefonzentrale aller Liegenschaften des Hauses
- Durchführung von Mitarbeitendengesprächen
- zentrale Verantwortung für die Personaleinsatzplanung des Bereiches
- Erstellung und Pflege von Handlungs
- und Verfahrensanweisungen sowie Kontrolle der Umsetzung
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Personalunterweisungen
- Koordination von Fremdfirmeneinsätzen
- Planung, Vorbereitung und Durchführung der zentralen Geräte
- und Materialbeschaffung
- Erstellung von adressatengerechten Texten und Vorbereitung des Schriftverkehrs
- Unterstützung der Referatsleitung bei der Beantwortung von Erlassen und der Erstellung von Erlassberichten
- Erstellung und Pflege von Intranetinhalten
- Unterstützung bei der Rechnungsbearbeitung
- Bearbeitung eingehender elektronischer Tickets über Ticket-Software

**Ihr Profil**

**Formale Voraussetzungen**
- erfolgreich abgeschlossenes Studium (FH-Diplom, Bachelor) im Bereich Sicherheitsmanagement, Ingenieur-, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar

ODER
- Befähigung für den gehobenen Dienst in Polizei, Feuerwehr mit abgeschlossenem, für die Tätigkeit einschlägigem Hochschulstudium (FH-Diplom, Bachelor)

ODER
- erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum/zur Meister/‑in für Schutz und Sicherheit

ODER
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Technik, Büromanagement oder vergleichbar mit entsprechender Berufserfahrung

Bei ausländischen Bildungsqualifikationen benötigen wir einen Nachweis über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss.

**Kenntnisse und Erfahrungen**
- erste Erfahrungen mit konzeptioneller Arbeit im Sicherheitsbereich
- Interesse an interdisziplinärer Zusammenarbeit (z. B. mit der Polizei)
- Freude an der Mitgestaltung des neuen Aufgabengebietes und Bereitschaft zur Übernahme vielfältiger Aufgaben
- in einem vergleichbaren Aufgabenfeld
- praktische Erfahrungen als Teamleitung
- sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Programmen
- Sprachkenntnisse (CEFR-Niveau): Deutsch C2, Englisch mind. B1

**Wünschenswerte Erfahrungen und Kenntnisse**
- in der Arbeit mit digitalen Dokumentenmanagement-Systemen
- im Umgang mit elektronischen Ticketsystemen
- in der Anwendung des öffentlichen Vergaberechts
- im Personal
- und Tarifrecht

**Persönliche Kompetenzen**
- Belastbarkeit mit flexiblem, gelassenem und überlegtem Handeln in schwierigen Situationen
- Selbstständigkeit mit verantwortungsbewusster Entscheidungsfindung zur Erledigung der Aufgaben
- Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit mit stetiger Überprüfung von Arbeitsergebnissen
- Durchsetzungsfähigkeit durch freundliches Vertreten von Standpunkten und Zielen
- Serviceorientierung durch Pflege langfristiger Kooperationen mit internen und externen Mitwirkenden
- kooperative Leitung mit Steuerung und Begleitung des Teams bei der Festlegung von konkreten Zielen und Aufgaben
- Delegationskompetenz mit Sicherstellung der Funktionsfähigkeit des Verantwortungsbereiches während einer Abwesenheit
- Informationsfähigkeit mit Weitergabe von Informationen in verständlicher Form, zeitgerecht und im erforderlichen Umfang

**Weitere Voraussetzungen**
- Pendelbereitschaft zwischen den Liegenschaften Berlin, Wildau, Wernigerode
- Bereits



  • Berlin, Deutschland Rhenus Mailroom Services GmbH Vollzeit

    **TEAMLEITUNG (W/M/D) EMPFANGS- UND FRONT DESK-SERVICES** Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie als verantwortliche Führungskraft, Ihre Persönlichkeit und Power an unserem Standort in Berlin ein. Sie sind die Schnittstelle zwischen dem Rhenus -Team und unserem Kunden vor Ort. **DAS ERWARTET SIE BEI UNS** - Als Teamleitung für...


  • Berlin, Deutschland Rhenus Group Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 37.500 Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von...


  • Berlin, Deutschland Rhenus Group Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 37.500 Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von...


  • Berlin, Deutschland Rhenus Group Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von...


  • Berlin, Deutschland Dr. Sasse Gruppe Vollzeit

    Die Dr. Sasse Gruppe ist ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen. Als Anbieter von integrierten Facility Management Dienstleistungen sind wir seit über 45 Jahren Kompetenzpartner für die Immobilienwirtschaft, für Industrie- und Freizeitunternehmen sowie für das Luftverkehrs- und Transportwesen. Aktuell sind 8.900 Mitarbeitende für die...


  • Berlin, Deutschland Dr. Sasse Gruppe Vollzeit

    Die Dr. Sasse Gruppe ist ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen. Als Anbieter von integrierten Facility Management Dienstleistungen sind wir seit über 45 Jahren Kompetenzpartner für die Immobilienwirtschaft, für Industrie- und Freizeitunternehmen sowie für das Luftverkehrs- und Transportwesen. Aktuell sind 8.900 Mitarbeitende für die...


  • Berlin, Deutschland Ihre-Radiologen.de MVZ GmbH Vollzeit

    Empfang / Anmeldung / Sekretariat Patienten Service Center (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Festanstellung Standort: Berlin Ihre Aufgaben Zur Unterstützung unseres Patientenmanagements an der Anmeldung, suchen wir für unsere unterschiedlichen Standorte engagierte und höfliche Menschen, die Spaß am Umgang mit Patienten haben, gern telefonieren...

  • Teamlead Objektschutz

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Robert-Koch-Institut Vollzeit

    **Unser Institut** Wir sind das Public-Health-Institut für Deutschland. Unser Ziel ist es, die Bevölkerung vor Krankheiten zu schützen und ihren Gesundheitszustand zu verbessern. Daran arbeiten und forschen im Robert Koch-Institut jeden Tag gemeinsam 1.500 Menschen aus über 50 Nationen. **Teamlead Objektschutz / Empfang (m/w/d)** **Arbeitsbeginn...


  • Berlin, Deutschland Rhenus Mailroom Services GmbH Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von...


  • Berlin, Deutschland Wuppertal Institut für Klima, Umwelt, Energie gGmbH Vollzeit

    Das Wuppertal Institut ist ein führender Think Tank für eine impact - und anwendungsorientierte Nachhaltigkeits - und Transformationsforschung. Kernauftrag des 1991 gegründeten Wuppertal Instituts ist es, auf der Basis wissenschaftlicher Erkenntnisse einen Beitrag dafür zu leisten, die globalen Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Ein besonderer...


  • Berlin, Deutschland ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein Energieunternehmen in Berlin zwei Mitarbeiter (m/w/d) Rezeption/Empfang in Teilzeit (30Std./Woche) Arbeitszeiten: montags bis freitags im Zeitrahmen von 08.00 bis 19.00 Uhr - in zwei Schichten aufgeteilt, welche im wöchentlichen Wechsel stattfinden_ **Das erwartet Sie an Ihrem zukünftigen Arbeitsplatz**: - moderner...

  • Teamleitung Empfang

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland YPOG Vollzeit

    **YPOG**: **Jobbeschreibung**: **Willkommen bei YPOG** Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit Führungsverantwortung? Für den Front Desk an unseren Standorten in Berlin, Hamburg und Köln suchen wir ein Teamlead (m/w/d), welches standortübergreifend die Leitung übernimmt und aus drei Teams eins macht. Dazu gehören administrative...

  • Teamleitung Empfang

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Dr. Sasse Gruppe Vollzeit

    Die Dr. Sasse Gruppe ist ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen. Als Anbieter von integrierten Facility Management Dienstleistungen sind wir seit über 45 Jahren Kompetenzpartner für die Immobilienwirtschaft, für Industrie- und Freizeitunternehmen sowie für das Luftverkehrs- und Transportwesen. Aktuell sind 8.900 Mitarbeitende für die...


  • Berlin, Deutschland econoMARK Berlin Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Fachliches Unterstützen aller Projektleiter*innen des Teams und der Teamleitung im Zusammenhang mit der Entwicklung von Strategien zur Projektakquise, Konzeptentwicklung, Grundstücksgewinnung und Optimierung der Antragstellung - Mitwirken bei der Bedarfsfeststellung, u.a. Erstellung von Mengenermittlungen, anhand einschlägiger Normen...


  • Berlin, Deutschland Johannesstift Diakonie gAG Vollzeit

    **Abteilung/Aufgabengebiet**: Die Johannesstift Diakonie ist das größte konfessionelle Gesundheits - und Sozialunternehmen in der Region Berlin und Nordostdeutschland. 9.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten moderne Medizin und zugewandte Betreuung im Einklang mit den christlich-diakonischen Werten des Unternehmens. **Empfangsmitarbeiter...


  • Berlin, Deutschland ALPADIA Language Schools Vollzeit

    ALPADIA Language Schools ist eine Sprachschule in Deutschland, die Sprachkurse für Deutsch als Fremdsprache anbietet. ALPADIA besteht aus 4 Schulen, in denen Französisch, Deutsch und andere Fremdsprachen für Erwachsene angeboten werden, sowie aus 14 Kurszentren für Kinder und Jugendliche (13 bis 17 Jahre), in denen Französisch-, Deutsch-, Italienisch -...

  • Front Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    **Wachse mit uns - starte Deine Karriere bei der IU!** Verstärke unser Team der Hochschulverwaltung **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** in **Vollzeit **(40 Std./Woche) befristet für zwei Jahre (mit dem Ziel der Übernahme) **vor Ort** an unserem Studienort in **Berlin.** **Deine Aufgaben**: - Du bist erster Ansprechpartner am Empfang für alle unsere...


  • Berlin, Deutschland Ihre-Radiologen MVZ GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenZur Unterstützung unseres Patientenmanagements an der Anmeldung, suchen wir für unsere unterschiedlichen Standorte engagierte und höfliche Menschen, die Spaß am Umgang mit Patienten haben, gern telefonieren und belastbar sind. Wir avisieren auch die Weiterentwicklung neuer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu Teamleitungen der...

  • Front Desk Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    **Die Grenzen von Bildung auszuweiten** - mit diesem Ziel haben wir 1998 unsere Reise angetreten. Heute heben wir sie ganz auf. Durch unsere technologiegestützten Services sind wir als IU Internationale Hochschule in der Lage, Bildung jederzeit, in jeder Form und an jedem Ort anzubieten - perfekt zugeschnitten auf das Leben unserer Studierenden. Unsere...


  • Berlin, Deutschland Aspria Vollzeit

    Sind Dir Gastfreundlichkeit, Service, Engagement und Flexibilität wichtig? Als **Shift Leader Front Office / Senior Rezeptionist (m/w/d) **Rezeption **im **Aspria Berlin Ku'damm** stehst Du unseren Mitgliedern und Gästen sowie unserem Empfangs-Team mit Rat und Tat zur Seite und kümmerst Dich sowohl um die unterstützende Teamleitung, aber auch um...