Fachinformatiker (M/w/d) Im 2nd-level Support 1

vor 3 Wochen

Berlin, Deutschland BG-Phoenics Vollzeit

Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft.
Wie wir das machen? Ganz einfach Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als 10.000 Anwender deutschlandweit und mit einem Team von mehr als 650 Beschäftigten. Für diese Aufgaben suchen wir Sie als

**Fachinformatiker (m/w/d) im 2nd-Level Support 1**:
Standort: Hamburg, Berlin | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Einstiegslevel: Berufserfahrene

**Ihr Aufgabengebiet**:

- Sie übernehmen die Betreuung der Anwender (m/w/d) in allen Fragen zu lokalen PCs bzw. Notebooks, Druckern und sonstigen Peripheriesystemen über Remote-Mechanismen.
- In diesem Rahmen nehmen Sie Softwarefehler und -störungen (aktuelle Windows
- und MS-Office-Versionen, Outlook etc.) unter Einsatz eines Ticket
- und Trackingsystems auf und beheben diese.
- Außerdem verwalten Sie Dateisysteme und -berechtigungen von mobilen Sicherheitssystemen sowie von Netzwerkdiensten (AD, DHCP) in Absprache mit der Netzwerkadministration.
- Die Abwicklung von Hardware
- und Software-Roll-outs zur Unterstützung der lokalen Teams vor Ort und allgemeine organisatorische Tätigkeiten runden Ihr Aufgabengebiet ab.

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über eine fundierte Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder Informatikkaufmann (m/w/d), und bringen möglichst einschlägige Berufspraxis mit.
- Dabei konnten Sie entsprechende Erfahrung im Support sammeln und haben idealerweise schon mit einem Tickettool gearbeitet.
- Optimalerweise zeichnen Sie sich durch ITIL-Kenntnisse aus.
- Sie verbinden Qualitätsbewusstsein und eine detail-, kunden
- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Kommunikationsvermögen im Supportumfeld und souveränem Auftreten.
- Zudem besitzen Sie wünschenswerterweise einen Führerschein der Klasse B oder Klasse 3.

**Wir bieten**:
In diese anspruchsvolle Aufgabe werden Sie intensiv eingearbeitet. Bei Bedarf wird die Einarbeitung durch entsprechende Seminare begleitet. Ein motiviertes Team, eine offene Unternehmenskultur, in der Ideen und neue Ansätze gerne gesehen sind, eine attraktive Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens, die Möglichkeit mobil zu arbeiten sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie

Sie möchten mehr über BG-Phoenics erfahren oder haben Fragen zur Stellenausschreibung? Dann melden Sie sich einfach bei Ihrer Ansprechpartnerin im Recruiting, Frau Franziska Hupfer - zu erreichen unter: +49 (0)511 89879-200. Sie steht Ihnen für Ihre Fragen gern zur Verfügung.

Wir sind gespannt auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zur Gehaltsvorstellung und zum möglichen Eintrittstermin.
Für Vorabinformationen kontaktieren Sie uns auch gerne telefonisch unter**:+49 (0)511 89879-200**

Bis dahin bereiten wir schon mal alles vor für Ihren Einstieg bei der BG-Phoenics.

Wir sind gespannt auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen
mit Angaben zur Gehaltsvorstellung und zum möglichen Eintrittstermin.
Bis dahin bereiten wir schon mal alles vor für Ihren Einstieg bei der
BG-Phoenics.

**BG-Phoenics. IT aus einer Hand.

  • Fachinformatiker (M/w/d) Im 2nd-level Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland BG-Phoenics Vollzeit

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  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz mit Option auf Übernahme suchen wir am Standort Berlin einen "2nd Level Supporter" (m/w/d) **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Betreuung des 2nd Level Supports für über 40.000 mobile Endgeräte unter Windows 10. - Identifikation und Behebung von IT-Störungen sowie Bearbeitung von Service-Anfragen von Anwendern über Telefon...

  • 1st & 2nd Level Support (M/w/d) in Berlin

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren renommierten Kunden aus Berlin mehrere 1st & 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d). Aufgaben - IT Support per Telefon und remote - Installation, Administration und Überwachung von Windows-Systemen - Betreuung der Netzwerkdruckerumgebung - Betreuung der Client-Infrastruktur - Aufbau, Betrieb und...

  • 1st & 2nd Level Support (M/w/d) in Berlin

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren renommierten Kunden aus Berlin mehrere 1st & 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d). Aufgaben - IT Support per Telefon und remote - Installation, Administration und Überwachung von Windows-Systemen - Betreuung der Netzwerkdruckerumgebung - Betreuung der Client-Infrastruktur - Aufbau, Betrieb und...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem öffentlichen Sektor mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Im 1st Und 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit

    **Für unser Team suchen wir dich als**: **Mitarbeiter (w/m/d) im 1st und 2nd Level Support**: **Berlin**: **Deine Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen (Hard - und Software, Berechtigungen, IT-Systeme) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der...

  • Fachinformatiker M/w/x, 2nd Level

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland integrate-it Netzwerke GmbH Vollzeit

    **_team uwe sucht** **fachinformatiker m/w/x, 2nd level** integrate-it ist ein mittelständisches Berliner Systemhaus, das Kolleg/innen aller Geschlechter alle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung bietet. Wenn Du Deinen Arbeitsalltag nachhaltig gestalten möchtest, Entfaltungsmöglichkeiten suchst und großen Wert auf Teamarbeit...

  • 1st & 2nd Level Supporter (W/m/d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein IT- Serviceunternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • Mitarbeiter (Gn) 2nd Level Support Direktvermittlung

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Manpower Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) 2nd Level Support Direktvermittlung **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein IT Dienstleister und sucht Sie als **Mitarbeiter (gn)** für den **2nd Level Support** zur **Festanstellung **in **Berlin**. Sie werden direkt im Kundenunternehmen eingestellt Keine Zeitarbeit! **Das Unternehmen bietet Ihnen u.a.**: - Internationales...

  • Systemadministrator (m/w/d) für den 1st / 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Pyrexx GmbH Vollzeit

    Systemadministrator (m/w/d) für den 1st / 2nd Level Support bei Pyrexx GmbH | softgarden View job here Systemadministrator (m/w/d) für den 1st / 2nd Level Support Vollzeit Berlin, Deutschland Hybrid ...

  • 2nd-level-support Office 365

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd-Level-Support Office 365 Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Durchführen des 2nd-Level-Supports** **#Unterstützen bei technischen Problemen im Zusammenhang...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Anspruchsvolle Projekte umsetzen|Absolute Wohlfühlatmosphäre und authentische Wertschätzung Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der Dir ermöglicht, deine...

  • 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Projektron GmbH Vollzeit

    Die Projektron GmbH entwickelt und vertreibt die webbasierte Projektmanagement-Software Projektron BCS. Für die Unterstützung unserer europaweit etwa 850 Kunden sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Software sorgen mehr als 100 Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland. Ab sofort suchen wir für unsere Standorte in Berlin, Stuttgart,...

  • 2nd Und 3rd Level Supporter

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen ein neues Projekt?** Für ein Kundenprojekt im Öffentlichen Dienst sucht **Experis **Sie als **2nd und 3rd Level Supporter (gn) Exchange 2019** am Standort **Berlin**. **Experis **ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn es um passgenaues Personalmanagement, Recruiting und Projektunterstützung geht. Wir haben das...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Support (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Für einen namhaften IT-Dienstleister suchen wir Sie langfristig für ein spannendes Projekt als Mitarbeiter im **IT Support (gn)** in **Berlin**! **Unser Angebot an Sie**: - Eine gute Einarbeitung stärkt Sie optimal für Ihren Berufsalltag! - Ein sicheres Grundgehalt ab 2.800 € und ein...

  • 2nd Und 3rd Level Supporter

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Experis Vollzeit

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  • IT-Support 2nd Level

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie im Microsoft-Umfeld Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Führerschein Klasse B Your Tasks Hemmersbach ist eines der am...

  • 1st/2nd Level Support Techniker

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...

  • 2nd Level Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Belden Inc. Vollzeit

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  • Specialist Service Desk 1st

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Young Professional & Absolventen**: **Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)**: Berlin JETZT BEWERBEN - Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher - Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im...