Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st & 2nd Level Supporter (W/m/d) - Berlin - Robert Half


  • Berlin, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Young Professional & Absolventen**: **Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)**: Berlin JETZT BEWERBEN - Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher - Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARNECKE SIBETH DABELSTEIN Vollzeit

    UnternehmensprofilARNECKE SIBETH DABELSTEIN ist eine angesehene Full-Service-Wirtschaftskanzlei mit etwa 100 Fachleuten an mehreren Standorten in Deutschland.PositionFür unser Büro suchen wir einen IT-Administrator - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit.Aufgaben - Kontinuierliche Weiterentwicklung und Betrieb der IT-Infrastruktur. - Unterstützung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARNECKE SIBETH DABELSTEIN Vollzeit

    UnternehmensprofilARNECKE SIBETH DABELSTEIN ist eine renommierte Full-Service-Wirtschaftskanzlei, die mit einem Team von rund 100 Fachleuten an mehreren Standorten zu den führenden Kanzleien in Deutschland zählt.PositionFür unser Büro suchen wir einen IT-Administrator - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit.AufgabenbereichSie sind verantwortlich...


  • Berlin, Deutschland PAUL IT-Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und technisch versierten 1st und/ oder 2nd Level Supporter (m/w/d), um unser erfahrenes IT-Team zu unterstützen. Als Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei IT-Problemen und trägst maßgeblich zur reibungslosen Funktion der IT-Infrastruktur bei. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Anfragen...


  • Berlin, Deutschland Hays Vollzeit

    Aufgaben Kerntätigkeit ist die zuverlässige Betreuung und Unterstützung der BenutzerDurchführung des 1st & 2nd-Level-Support in enger Verbindung mit den Anwendern – bei Bedarf in Zusammenarbeit mit unseren externen Service- bzw. Support-PartnernBeschaffung von Hard- und Software im Rahmen der Befugnisse,


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams in der DIS AG sein und sich auf die Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten Anwendungen konzentrieren.AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams in der DIS AG sein und sich auf die Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten Anwendungen konzentrieren.AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung...


  • Berlin, Deutschland Telluride Architektur GmbH Vollzeit

    **Telluride Architektur GmbH**: - Telluride Architektur ist eine interdisziplinäre Gemeinschaft von kreativen Denker:innen, Macher:innen und Spezialist:innen. Von den Standorten in Berlin, Düsseldorf und München aus planen, bauen und beraten wir für Institutionen in ganz Europa. Wir sind ein internationales Team von rund 150 Archi-tekt:innen mit über...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Manpower Vollzeit

    2nd Level Supporter (gn) **Du suchst einen neuen Job?**: Wir haben ihn für Dich! Für ein globales Technologieunternehmen suchen wir Dich als Mitarbeiter (gn) für den **1st und 2nd Level Support** zur **Festanstellung **in **Berlin**. Du wirst direkt im Kundenunternehmen eingestellt **Keine Zeitarbeit!** **Das Unternehmen bietet Dir u.a.**: -...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für die Service Desks unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin, Meckenheim, Bonn,...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für die Service Desks unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin, Meckenheim, Bonn,...


  • Berlin, Deutschland Paul IT-Service GmbH Vollzeit

    PAUL IT-Service GmbH ist ein mittelständischer IT-Dienstleister und betreut für große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber über 30.000 IT-Arbeitsplätze deutschlandweit.Für unseren Standort in Berlin suchen wir: IT-Supporter/In im 1st- und 2nd- Level (m/w/d)Ihre AufgabenIT Service Agent (m/w/d)Information und Beratung der AnwenderAnnahme von...

  • 1st Level Support

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln,...


  • Berlin, Deutschland Herrmann GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen IT Supporter (m/w/d), der die User im 1st - und 2nd-Level bei allen anfallenden Fehler - und Störungsmeldungen im Windwos-Umfeld in einem Ticketsystem. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Heimstaden Germany GmbH Vollzeit

    Heimstaden ist ein skandinavisches Immobilienunternehmen mit dem Fokus auf Mietwohnungen. Inzwischen sind wir eines der größten Immobilienunternehmen Europas und haben Niederlassungen in Deutschland, Norwegen, Schweden, Dänemark, den Niederlanden, Tschechien, Finnland, Polen und England. Wir wollen das Leben unserer MieterInnen angenehmer machen, indem...

  • 1st Level Support

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Berlin, Leipzig, Dresden, Erfurt, Bremen, Hamburg, Hannover,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Exchange AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Administrator 1st/2nd Level bei Exchange AG sind Sie für die Gewährleistung der reibungslosen Funktion von unseren IT-Systemen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Analyse und Bearbeitung von Anfragen und StörungsmeldungenDie Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und SoftwareproblemenDie Installation, Konfiguration und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Exchange AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Administrator 1st/2nd Level bei Exchange AG sind Sie für die Gewährleistung der reibungslosen Funktion von unseren IT-Systemen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Analyse und Bearbeitung von Anfragen und StörungsmeldungenDie Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und SoftwareproblemenDie Installation, Konfiguration und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kund*innen sicherstellt. Als Teil unseres Teams wirst du Störungsmeldungen bearbeiten, Herausforderungen auf Client-Seite analysieren und koordinieren und Fehleranalysen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kund*innen sicherstellt. Als Teil unseres Teams wirst du Störungsmeldungen bearbeiten, Herausforderungen auf Client-Seite analysieren und koordinieren und Fehleranalysen und...

1st & 2nd Level Supporter (W/m/d)

vor 5 Monaten


Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

**1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein IT- Serviceunternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **.

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz
- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Berufs-, Quer
- und Wiedereinstieg ins Unternehmen, wo Sie Erfahrungen sammeln können und somit Ihren eigenen „Marktwert" erhöhen.

**Ihre Aufgaben als **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d)**
- Zentraler Ansprechpartner (w/m/d) bei unternehmensinternen Fragestellungen und Problemen im Bereich IT
- Annahme, Analyse und Behebung von Client-Störungen per E-Mail, Telefon und Remote (Gegebenenfalls Weiterleitung von Anfragen an den nachgelagerten Support-Level)
- Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem inklusive Nachverfolgung der Störungen über das Ticketsystem
- Lifecycle-Management der Hard
- und Softwarekomponenten inkl. Reporting
- Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Unterstützung bei der Durchführung von Backups
- Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise zum Informatikkaufmann (w/m/d) oder IT-Systemkaufmann (w/m/d)
- Erste Erfahrungen im IT-Support oder User Help Desk
- Gute Fachkenntnisse im aktuellen Hardware
- und Netzwerkumfeld sowie in der Microsoft Systemlandschaft
- Erfahrung in der Anwendung von Ticketsystemen
- Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Router, Switche)
- Erste Erfahrung mit Active Directory (Benutzerrechte und -verwaltungen)
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP
- Ausgeprägte Kunden
- und Qualitätsorientierung
- Selbstständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Leistungsbereitschaft und Eigenmotivation, Teamfähigkeit und Kommunikation
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Vorteile bei Robert Half**
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann bewerben Sie sich online als 1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) unter Angabe der **Referenznummer **06910-0012561499**:

- Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Bastian Priegnitz von Robert Half gerne zur Verfügung. _Bitte beachten Sie, dass die aktuelle Covid-19 Situation keine Auswirkungen auf unseren Bewerbungsprozess hat. Als Alternative zu persönlichen Gesprächen bieten wir aktuell Telefon
- oder Video-Interviews an. _