Werkstudent:in, Patient Support

vor 7 Monaten

Berlin, Deutschland Una Health Vollzeit

We are Una, a mission-driven company tackling the ever-increasing burden of metabolic disease.

We are combining the latest medical research, data science, bio-sensor technology, and human-centred design to enable sustainable behaviour change and improve health outcomes.

We are backed by excellent investors such as Atlantic Food Labs, Plug and Play, and DART Labs, and angels such as the founders of mySugr/9amHealth and Ada Health.

We are a fast-growing, remote-first team. You will join us at a hugely exciting time as we prepare to launch our solution.

Tasks

In supporting the patient support & operations team, you will work directly with our founders and across the whole company. Specifically:
**️ Guiding Patients**: you will guide patients along the pathway through which they can get access to Una Health. You'll be the trusted advocate they can rely on.

**Supporting Success**: you’ll act as the troubleshooter-in-chief for patients during their Program. You'll help orchestrate their care, liaising with technical, medical, and other teams to ensure smooth sailing throughout. You will collect their feedback and communicate it to product and medical teams to ensure continuous improvement of our solution, driven by patient need.

**Mastering the Logistics**: take charge of key logístical aspects, ensuring that patients have all the materials they need to embark and remain on their Una Health journey, exactly when they need them.

Join us now to take a front-row seat on how an early-stage digital health startup is built and grows, and to see the results of your work every day as you bring about positive impacts in the care of millions of people.

Note that this appointment is for a limited period of up to 3 months.

**Requirements**:
If you think you have what it takes, but don't necessarily meet every single point from the list, please still get in touch. We'd love to have a chat.
- You are a student based in Berlin and you are able to work 20 hours a week (and possibly more during the semester break)
- Experience: Work experience in a customer-facing role and project management is desirable. Previous experience in (digital) health and from a fast-paced environment such as startups, consulting, agency or tech is a plus.
- Language: Native (or equivalent) in German is required. Fluency in conversational English is a strong plus
- Passion: You are motivated by our mission and the potential of digital health for our society
- Skills: You are well-organized and able to work independently and solution-oriented with a practical, “real-world” sense of what is actually “do-able”. You are communicative, empathic, friendly and have a service mindset (creativity is a plus) You have some tech affinity and are open to flexible timings.

**Benefits**:
The opportunity to tackle one of the world's leading health problems

Great office in the centre of Berlin and flexibility for remote work

Fair salary and potential for full-time position and equity

Healthy work-life balance and flexible working hours

️ An international team - with backgrounds in strategy consulting, product management, medicine and computer science

A network of inspiring peers

  • Patient Support Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Careers at Eucalyptus Vollzeit

    **Patient Support Specialist** - Location: Germany_ - Role type: Full-time (hybrid working)_ Healthcare is usually slow and boring. We believe in its potential to be exciting and entertaining. But changing the healthcare experience is hard - and we're gonna need all the help we can get ! **Eucalyptus** (or 'Euc' for short) is an Australian founded digital...

  • Werkstudent:in Product- and Customer Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland DigitalService GmbH des Bundes Vollzeit

    **DigitalService GmbH des Bundes**: - Mit nutzerzentrierten digitalen Services verbessern wir als zentrale Digitalisierungseinheit des Bundes messbar die Interaktion der Bürger:innen mit dem Staat. Über eigene iterative Produktentwicklung hinaus treiben wir die digitale Transformation der Verwaltung voran, indem wir uns für bessere Rahmenbedingungen für...

  • Werkstudent:in Product- and Costumer Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland DigitalService GmbH des Bundes Vollzeit

    **Über uns**: Mit nutzerzentrierten digitalen Services verbessern wir als zentrale Digitalisierungseinheit des Bundes messbar die Interaktion der Bürger:innen mit dem Staat. Über eigene iterative Produktentwicklung hinaus treiben wir die digitale Transformation der Verwaltung voran, indem wir uns für bessere Rahmenbedingungen für digitale...

  • Head of Marketing

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland PATIENT 21 SE Vollzeit

    **PATIENT 21 SE** **BERLIN (HYBRID)** **VOLLZEIT** **PROFESSIONAL (2 - 5)** **AB SOFORT** **WHO WE ARE**: Patient21 seeks an experienced, passionate, and hands-on leader in patient acquisition to drive further growth of our network (50+ clinics across Germany). In this role, You will be responsible for creating and implementing both online and offline...

  • Werkstudent:in Customer Support

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Your Showdown GmbH Vollzeit

    **Your Showdown GmbH**: - Your Showdown ist ein innovatives Freizeitkonzept. Egal ob Team Event, Geburtstag, Junggesellenabschied oder einfach eine Challenge unter Freund:innen. Auf unseren 1000 bis 2000 m2 großen Flächen treten 2-100 Spieler in Teams von 2-4 Personen in individuell zusammengestellten Spielen gegeneinander an. Von kniffligen Quizfragen...

  • Werkstudent:in 1st Level Support Affiliate-marketing

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland belboon GmbH Vollzeit

    **Tauche ein in die spannende Welt des Performance-Marketing bei belboon!** Wir sind als **Performance-Marketing Netzwerk** seit 2002 weltweit am Markt und aktivieren Nutzer kanalunabhängig vor-, während und nach dem Einkauf und steigern dadurch Sales signifikant und nachhaltig. Wir bieten unseren Kunden einen **maßgeschneiderten Premium Service** im...

  • Werkstudent:in (m/w/x) IT Support

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Serviceplan Group Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort Berlin eine:n Werkstudent:in (m/w/x) IT Support für die Serviceplan Gruppe.  Was dich bei uns erwartet: Level 1 Helpdesktätigkeit; Telefon-, Email-, vor Ort- und Remote-Support von Windows- und Mac-Clients Unterstützung bei der Benutzer- und Computerverwaltung über Active...

  • Werkstudent:in 1st Level Support Affiliate-marketing

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland belboon GmbH Vollzeit

    **Tauche ein in die spannende Welt des Performance-Marketing bei belboon!** Wir sind als **Performance-Marketing Netzwerk** seit 2002 weltweit am Markt und aktivieren Nutzer kanalunabhängig vor-, während und nach dem Einkauf und steigern dadurch Sales signifikant und nachhaltig. Wir bieten unseren Kunden einen **maßgeschneiderten Premium Service** im...

  • Working Student

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Clariness Vollzeit

    **Clariness is looking for a Working Student - Patient Insights Support (f/m/d) based in Berlin.** - **Part-time; limited;** **We are **seeking** a motivated and detail-oriented working student to join our Patient Insights team. **In** **your role, you **will **collaborate with **our patient insights managers **to develop and **monitor** screeners...

  • Werkstudent:in Cv Support

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland MEDWING GmbH Vollzeit

    _Wir ermutigen und begrüßen ALLE Menschen sich zu bewerben - insbesondere aus strukturell benachteiligten Gruppen!_ Du willst in einem rasant wachsenden, spannenden und herausfordernden Umfeld arbeiten? In einem Unternehmen, in dem du wirklich einen **gesellschaftlichen Beitrag **leisten kannst? Dann komme zu MEDWING, der europaweit führenden...

  • Werkstudent:in - Ergotherapie (Handtherapie) Als

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland MoThera Morkli GbR Vollzeit

    **Für ein neues Ergo-, Physio - und Logopraxisprojekt wird in Berlin Reinickendorf ab sofort ein Werkstudent:in (m/w/d) im Bereich Ergotherapie als Therapieassistenz gesucht.** Wir haben ein neues, modernes und einladendes Therapiezentrum geschaffen, das eine nahezu ganzheitliche Behandlung in den Bereichen Ergotherapie, Physiotherapie und Logopädie...

  • Werkstudent:in (Gn) Cv & Team Support

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland MEDWING GmbH Vollzeit

    _Wir ermutigen und begrüßen ALLE Menschen sich zu bewerben - insbesondere aus strukturell benachteiligten Gruppen!_ Du willst in einem rasant wachsenden, spannenden und herausfordernden Umfeld arbeiten? In einem Unternehmen, in dem du wirklich einen **gesellschaftlichen Beitrag **leisten kannst? Dann komme zu MEDWING, der europaweit führenden...

  • Patient Support

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Kranus Health GmbH Vollzeit

    **DEINE VERANTWORTUNG** - Du kümmerst dich darum, dass unsere Patienten eine reibungslose Therapie durchlaufen. - Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Problemen der Patienten mit der App. - Du stärkst Sales bei operativen Tätigkeiten den Rücken. - Du nimmst unser Kunden-/Patientenfeedback offen entgegen und arbeitest in deinem Team aktiv an...

  • Patient Support

    vor 7 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Kranus Health GmbH Vollzeit

    **DEINE VERANTWORTUNG**: Du kümmerst dich darum, dass unsere Patienten eine reibungslose Therapie durchlaufen. Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Problemen der Patienten mit der App.Du stärkst Sales bei operativen Tätigkeiten den Rücken.Du nimmst unser Kunden-/Patientenfeedback offen entgegen und arbeitest in deinem Team aktiv an...

  • Patient Support

    vor 4 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Kranus Health GmbH Vollzeit

    **DEINE VERANTWORTUNG**: Du kümmerst dich darum, dass unsere Patienten eine reibungslose Therapie durchlaufen. Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Problemen der Patienten mit der App.Du stärkst Sales bei operativen Tätigkeiten den Rücken.Du nimmst unser Kunden-/Patientenfeedback offen entgegen und arbeitest in deinem Team aktiv an...

  • Patient Support

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Kranus Health GmbH Vollzeit

    DEINE VERANTWORTUNGDu kümmerst dich darum, dass unsere Patienten eine reibungslose Therapie durchlaufen.Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Problemen der Patienten mit der App.Du stärkst Sales bei operativen Tätigkeiten den Rücken.Du nimmst unser Kunden-/Patientenfeedback offen entgegen und arbeitest in deinem Team aktiv an...

  • Technischer Projektleiter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Patient 21 SE Vollzeit

    Dein Weg zum Erfolg bei Patient 21 SEWir bieten dir die Chance, deine Expertise in der IT zu nutzen, um Patienten besser zu unterstützen und unsere digitale Plattform für eine neue Art der ambulanten Versorgung zu entwickeln.Aufgaben:Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen für die ambulante VersorgungLieferwagen von...

  • Digitale Innovation Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Patient 21 SE Vollzeit

    Patient 21 SE – Deine Partnerin für digitale LösungenUnsere digitale Plattform bietet dir die Möglichkeit, deine Expertise in der IT zu nutzen, um Patienten besser zu unterstützen.Aufgaben:Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen für die ambulante VersorgungLieferwagen von Post-Merger-Integrations-Maßnahmen für neue PraxenBearbeitung...

  • Werkstudent:in Für Marketing, Digitalstrategie Und

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland INCH e.V. Vollzeit

    **INCH e.V.**: - Gegründet im Jahr 2015 von einem interdisziplinären Team bestehend aus einem Arzt, einem Designer und einem Physiker, verfolgt der INCH e.V. das Ziel, das Gesundheitswesen gemäß dem Motto „Unite, Innovate, Elevate Healthcare“ zu transformieren. Wir organisieren Health Hackathons, Meetups und praxisorientierte Workshops, um ein...

  • Werkstudent Im Patient Support

    vor 7 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Kranus Health GmbH Vollzeit

    **DEINE VERANTWORTUNG**: Du bist auf der Suche nach einem spannenden Nebenjob, bei dem Du von tollen Teamkollegen lernen kannst? Du möchtest nicht bloß Themen "abarbeiten", sondern auch eigenen Input einbringen? Dann freuen wir uns, mit Dir gemeinsam unseren Patienten bei ihrer Therapie zu helfen! Du arbeitest im Tagesgeschäft aktiv mit und bekommst einen...