Kundenbetreuer Inbound

vor 7 Monaten

Munich, Deutschland Gossen Metrawatt GmbH Vollzeit

Sie sind ein Kommunikationstalent und lieben den Kontakt zu Kunden? Dann sind Sie die ideale Verstärkung für unser Inbound Team. Als Customer Contact Agent bilden Sie die zentrale Schnittstelle zwischen allen eingehenden Anfragen unserer Kunden und unseren internen Abteilungen (z. B. Vertrieb). Die Stelle ist im Rahmen einer Krankheitsvertretung auf zunächst 12 Monate befristet mit einer Option auf Verlängerung / unbefristete Übernahme.

**UNSERE BENEFITS**:
- Flexible Arbeitszeit-
- Gesundheitsmaßnahmen-
- Parkplatz-
- Fahrkartenzuschuss ÖPNV-
- Mitarbeiterevents-
- Weiterbildung-
- Betriebliche Altersvorsorge-
- Sachbezugskarte-
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung-
- Bike-Leasing**HIER IST IHR EINSATZ GEFRAGT**:

- Vorqualifizierung aller eingehenden telefonischen Kundengespräche für alle Abteilungen mit Kundenkontakt
- Erfassung aller telefonischen Anfragen in einem Ticketsystem
- Weiterleitung komplexer Fragen an die relevanten internen Abteilungen mittels Telefon, Ticket-System und CRM
- Aktualisierung und Pflege von Kundenstammdaten in SAP SD und im CRM
- Bedarfsorientierter Einsatz am Empfang / Poststelle (im Vertretungsfall)

**WAS SIE FACHLICH MITBRINGEN**:

- Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing, Servicekraft für Dialogmarketing, Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann oder vergleichbare Ausbildung
- erste Erfahrung in einem kundennahen Bereich (z. B. Telefonzentrale/Empfang, Vertrieb oder Support) mit hohem Anfragevolumen
- Kenntnisse in einem CRM-System (MS Dynamics oder vergleichbar) sind von Vorteil
- sichere Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse in Englisch
- gute Microsoft Office Kenntnisse

**DARUM SIND SIE PERSÖNLICH UNSERE ERSTE WAHL**:

- Spaß am Telefonieren
- sorgfältiger und systematische Arbeitsstil
- gute mündliche und schriftliche Ausdruckweise
- hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Flexibilität

**ÜBER UNS**:
Wir sind ein führender Premiumanbieter von elektronischen Investitionsgütern weltweit. Unsere Kundenlösungen bestehen aus Dienstleistungen und Produkten bzw. Systemlösungen in den Bereichen Mess
- und Prüftechnik, industrielle Mess
- und Regeltechnik, Medizintechnik, Sensorik, Stromversorgung sowie Energiekostenanalyse und -optimierung. Zu unseren Marken zählen u. a. GOSSEN METRAWATT und CAMILLE BAUER. Wir produzieren in Deutschland, in der Schweiz, in England und in den USA

Wir freuen uns über Ihre vollständige Online-Bewerbung (mit Starttermin und Gehaltswunsch)

  • Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland MVI Personal Power GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound - Reiseversicherung (m/w/d)** Standort: München **Über uns** Wir sind ein innovatives Team von Personalprofis und verfügen über 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Sie suchen eine neue Herausforderung, eine anspruchsvolle Aufgabe oder planen Ihren nächsten Karriereschritt? Unser Kunde ist ein...

  • Kundenbetreuer Inbound

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer Inbound, der sich mit seinem Fachwissen und seiner freundlichen Art unsere Kunden unterstützt. Hier erfährst du mehr über die Aufgaben, die du als Kundenbetreuer Inbound in unserem Unternehmen erledigen wirst.Unser UnternehmenYounivers ist ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Standort in München. Wir bieten...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Inbound Quereinsteiger

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen möchtest? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du dich noch heute bei uns als **Kundenbetreuer**...

  • Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der Assistance-Branche im Stadtzentrum von München suchen wir ab sofort einen **Telefonischen Kundenbetreuer Inbound m/w/d.** - Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team und eine langfristige Perspektive...

  • Kundenbetreuer in München

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Kundenbetreuer*in München (m/w/d)Privat - und Gewerbekundenbetreuung | SWM Kundenservice GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Kundenbetreuung/Service Einstiegsart Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vertragsart Vollzeit, unbefristet Auf einen Blick Die Stadtwerke München bieten ihren Kunden seit Jahren einen...

  • Kundenbetreuer in München

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Kundenbetreuer*in München (m/w/d)Privat - und Gewerbekundenbetreuung | SWM Kundenservice GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Kundenbetreuung/Service Einstiegsart Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vertragsart Vollzeit Auf einen Blick Die Stadtwerke München bieten ihren Kunden seit Jahren einen herausragenden und...

  • Kundenbetreuer in München

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Kundenbetreuer*in München (m/w/d)Privat - und Gewerbekundenbetreuung | SWM Kundenservice GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Kundenbetreuung/Service Einstiegsart Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vollzeit / Teilzeit Vollzeit Auf einen Blick Die Stadtwerke München bieten ihren Kunden seit Jahren einen herausragenden und...

  • Kundenbetreuer in Individualkunden

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Kundenbetreuer*in Individualkunden (m/w/d)Kundencenter | Individualkundenbetreuung | Service Privatkunden | SWM Kundenservice GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Kundenbetreuung/Service Einstiegsart Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vertragsart Vollzeit, unbefristet Auf einen Blick Zur Erweiterung unseres Teams sucht die SWM...

  • Kundenbetreuer in München

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Kundenbetreuer*in München (m/w/d)Privat - und Gewerbekundenbetreuung | SWM Kundenservice GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Kundenbetreuung/Service Einstiegsart Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vertragsart Vollzeit, unbefristet Job-Umgebung Die Stadtwerke München bieten ihren Kunden seit Jahren einen herausragenden...

  • Kundenbetreuer in München

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Kundenbetreuer*in München (m/w/d)Privat - und Gewerbekundenbetreuung | SWM Kundenservice GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Kundenbetreuung/Service Einstiegsart Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vertragsart Vollzeit, unbefristet Auf einen Blick Die Stadtwerke München bieten ihren Kunden seit Jahren einen...

  • Kundenbetreuer in Swm-shop

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Kundenbetreuer*in SWM-Shop (m/w/d)Privatkundenbetreuung | Service Privatkunden | SWM Kundenservice GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Kundenbetreuung/Service Einstiegsart Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vollzeit / Teilzeit Vollzeit Auf einen Blick Die Stadtwerke München bieten ihren Kunden seit Jahren einen...

  • Kundenbetreuer in Swm-shop

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Kundenbetreuer*in SWM-Shop (m/w/d)Privatkundenbetreuung | Service Privatkunden | SWM Kundenservice GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Kundenbetreuung/Service Einstiegsart Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vertragsart Vollzeit, unbefristet Auf einen Blick Die Stadtwerke München bieten ihren Kunden seit Jahren einen...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) München

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) MünchenPrivatkundenbetreuung | Service Privatkunden | Ressort Vorsitzender der Geschäftsführung - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Kundenbetreuung/Service Einstiegsart Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vertragsart Vollzeit, unbefristet Das bieten wir Ihnen - Eine fundierte, mehrwöchige Vorbereitung...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Fleet Logistics Vollzeit

    Du willst die Zukunft der Mobilität mitgestalten? Dann gestalte deine Zukunft mit uns! **It’s time to move together!** Fleet Logistics steht für individuelle, neutrale und kompetente Mobilitätsdienstleistungen. Seit 1996 ist die Marke Fleet Logistics im internationalen Marktumfeld aktiv. Derzeit betreuen wir ein Volumen von über 180.000 Fahrzeugen,...

  • Telefonischer Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Raiffeisenbank im Oberland eG Vollzeit

    Die Raiffeisenbank im Oberland eG ist eine marktorientierte Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von ca. 1,5 Mrd. Euro. Das Geschäftsgebiet erstreckt sich über zwei Landkreise inkl. den beiden Kreisstädten Bad Tölz und Miesbach mit insgesamt 14 Geschäftsstellen. Neben unseren Bankdienstleistungen legen wir großen Wert auf eine persönliche und...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland finally work GmbH Vollzeit

    finally work GmbH ist ein Unternehmen mit branchenübergreifenden Personaldienstleistungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Zu unseren Kunden gehören große als auch kleine und Mittelständische Unternehmen. In Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Telefonischer Kundenberater / **Kundenglücklichmacher (...