Kundenbetreuer Inbound

vor 4 Monaten

Munich, Deutschland Gossen Metrawatt GmbH Vollzeit

Sie sind ein Kommunikationstalent und lieben den Kontakt zu Kunden? Dann sind Sie die ideale Verstärkung für unser Inbound Team. Als Customer Contact Agent bilden Sie die zentrale Schnittstelle zwischen allen eingehenden Anfragen unserer Kunden und unseren internen Abteilungen (z. B. Vertrieb). Die Stelle ist im Rahmen einer Krankheitsvertretung auf zunächst 12 Monate befristet mit einer Option auf Verlängerung / unbefristete Übernahme.

**UNSERE BENEFITS**:
- Flexible Arbeitszeit-
- Gesundheitsmaßnahmen-
- Parkplatz-
- Fahrkartenzuschuss ÖPNV-
- Mitarbeiterevents-
- Weiterbildung-
- Betriebliche Altersvorsorge-
- Sachbezugskarte-
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung-
- Bike-Leasing**HIER IST IHR EINSATZ GEFRAGT**:

- Vorqualifizierung aller eingehenden telefonischen Kundengespräche für alle Abteilungen mit Kundenkontakt
- Erfassung aller telefonischen Anfragen in einem Ticketsystem
- Weiterleitung komplexer Fragen an die relevanten internen Abteilungen mittels Telefon, Ticket-System und CRM
- Aktualisierung und Pflege von Kundenstammdaten in SAP SD und im CRM
- Bedarfsorientierter Einsatz am Empfang / Poststelle (im Vertretungsfall)

**WAS SIE FACHLICH MITBRINGEN**:

- Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing, Servicekraft für Dialogmarketing, Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann oder vergleichbare Ausbildung
- erste Erfahrung in einem kundennahen Bereich (z. B. Telefonzentrale/Empfang, Vertrieb oder Support) mit hohem Anfragevolumen
- Kenntnisse in einem CRM-System (MS Dynamics oder vergleichbar) sind von Vorteil
- sichere Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse in Englisch
- gute Microsoft Office Kenntnisse

**DARUM SIND SIE PERSÖNLICH UNSERE ERSTE WAHL**:

- Spaß am Telefonieren
- sorgfältiger und systematische Arbeitsstil
- gute mündliche und schriftliche Ausdruckweise
- hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Flexibilität

**ÜBER UNS**:
Wir sind ein führender Premiumanbieter von elektronischen Investitionsgütern weltweit. Unsere Kundenlösungen bestehen aus Dienstleistungen und Produkten bzw. Systemlösungen in den Bereichen Mess
- und Prüftechnik, industrielle Mess
- und Regeltechnik, Medizintechnik, Sensorik, Stromversorgung sowie Energiekostenanalyse und -optimierung. Zu unseren Marken zählen u. a. GOSSEN METRAWATT und CAMILLE BAUER. Wir produzieren in Deutschland, in der Schweiz, in England und in den USA

Wir freuen uns über Ihre vollständige Online-Bewerbung (mit Starttermin und Gehaltswunsch)

  • Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland MVI Personal Power GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound - Reiseversicherung (m/w/d)** Standort: München **Über uns** Wir sind ein innovatives Team von Personalprofis und verfügen über 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Sie suchen eine neue Herausforderung, eine anspruchsvolle Aufgabe oder planen Ihren nächsten Karriereschritt? Unser Kunde ist ein...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Standort in München. Der Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound wird für den Kundenservice verantwortlich sein und sich um die Lösung von Kundenanliegen kümmern.Deine Aufgaben:Empfangen Sie Notruf- und Servicetelefonate mit...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Standort in München. Der Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound wird für den Kundenservice verantwortlich sein und sich um die Lösung von Kundenanliegen kümmern.Deine Aufgaben:Empfangen Sie Notruf- und Servicetelefonate mit...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Inbound Quereinsteiger

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen möchtest? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du dich noch heute bei uns als **Kundenbetreuer**...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Younivers Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Standort in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound. Unser Kunde bietet umfangreiche Versicherungsdienstleistungen an und legt hohen Wert auf die Qualität im Kundenservice. Ein moderner Arbeitsplatz mit...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Inbound

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenBei DG timework GmbH suchst Du eine Herausforderung, die Deine Fähigkeiten als Kundenbetreuer (m/w/d) in einem dynamischen Team unterstreicht. Als Telefonist (m/w/d) in unserem Unternehmen wirst Du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Betreuung von Bestandskunden im Inbound spezialisiert hat.Deine AufgabenBetreuung und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Inbound

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenBei DG timework GmbH suchst Du eine Herausforderung, die Deine Fähigkeiten als Kundenbetreuer (m/w/d) in einem dynamischen Team unterstreicht. Als Telefonist (m/w/d) in unserem Unternehmen wirst Du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Betreuung von Bestandskunden im Inbound spezialisiert hat.Deine AufgabenBetreuung und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Quereinsteiger

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound, der sich auf Herausforderungen freut und sich in die Situation der Kunden einfühlen kann. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die freundliche und aufmerksame Bearbeitung von Notruf- und Servicetelefonaten verantwortlich.Deine...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Quereinsteiger

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound, der sich auf Herausforderungen freut und sich in die Situation der Kunden einfühlen kann. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die freundliche und aufmerksame Bearbeitung von Notruf- und Servicetelefonaten verantwortlich.Deine...

  • Kundenbetreuer im Inbound

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Über DG timework GmbH DG timework GmbH ist ein renommierter Dienstleister mit über 16 Jahren Erfahrung in den Bereichen Beruf und Karriere. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Dienstleistungen, die auf deren individuellen Bedürfnissen basieren. Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer im Inbound Professionelle Betreuung von Kunden via...

  • Kundenbetreuer / Quereinsteiger Inbound (m/w/d) Fachkraft für Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer / Quereinsteiger Inbound (m/w/d) für unsere Kundenbetreuungsteam. Als Kundenbetreuer / Quereinsteiger Inbound (m/w/d) bist du verantwortlich für die freundliche und aufmerksame Entgegennahme von Notruf- und Servicetelefonaten. Du unterstützt unsere Kunden in ihren spezifischen Situationen und erfasst...

  • Kundenbetreuer / Quereinsteiger Inbound (m/w/d) Fachkraft für Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer / Quereinsteiger Inbound (m/w/d) für unsere Kundenbetreuungsteam. Als Kundenbetreuer / Quereinsteiger Inbound (m/w/d) bist du verantwortlich für die freundliche und aufmerksame Entgegennahme von Notruf- und Servicetelefonaten. Du unterstützt unsere Kunden in ihren spezifischen Situationen und erfasst...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound - Kundenorientierte Lösungen

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Überblick über die Stelle:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound für unser Unternehmen in der Versicherungsbranche. Als Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Deine Aufgaben:Empfange Notruf- und Servicetelefonate mit Freundlichkeit und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound - Kundenorientierte Lösungen

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Überblick über die Stelle:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound für unser Unternehmen in der Versicherungsbranche. Als Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Deine Aufgaben:Empfange Notruf- und Servicetelefonate mit Freundlichkeit und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound - Kundenorientierte Lösungen

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Überblick über die Stelle:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound für unser Unternehmen in der Versicherungsbranche. Als Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Deine Aufgaben:Empfange Notruf- und Servicetelefonate mit Freundlichkeit und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound - Kundenorientierte Lösungen

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Überblick über die Stelle:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound für unser Unternehmen in der Versicherungsbranche. Als Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Deine Aufgaben:Empfange Notruf- und Servicetelefonate mit Freundlichkeit und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound

    vor 11 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Standort in München. Der Kunde bietet umfangreiche Versicherungsdienstleistungen an und legt hohen Wert auf die Qualität im Kundenservice.Deine Aufgaben:Du empfängst Notruf- und Servicetelefonate mit Freundlichkeit und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound

    vor 11 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Standort in München. Der Kunde bietet umfangreiche Versicherungsdienstleistungen an und legt hohen Wert auf die Qualität im Kundenservice.Deine Aufgaben:Du empfängst Notruf- und Servicetelefonate mit Freundlichkeit und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Quereinsteiger

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Inbound-Vertrieb. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spielen.Deine AufgabenDu wirst Notruf- und Servicetelefonate freundlich und aufmerksam entgegennehmen.Du wirst dich in die Situation der Kunden...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Quereinsteiger

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Inbound-Vertrieb. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spielen.Deine AufgabenDu wirst Notruf- und Servicetelefonate freundlich und aufmerksam entgegennehmen.Du wirst dich in die Situation der Kunden...