Kundenbetreuer in München

vor 7 Monaten

Munich, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

Kundenbetreuer*in München (m/w/d)Privat
- und Gewerbekundenbetreuung | SWM Kundenservice GmbH
- Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich

Kundenbetreuung/Service

Einstiegsart

Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d)

Standort

München

Vertragsart

Vollzeit, unbefristet

Job-Umgebung

Die Stadtwerke München bieten ihren Kunden seit Jahren einen herausragenden und mehrfach ausgezeichneten Kundenservice und sind mit ihrer Serviceleistung für ihre Kunden führend in der Energiebranche.

Hierfür sucht die SWM Kundenservice GmbH Mitarbeiter*innen (m/w/d) am Standort München und Holzkirchen, deren Leidenschaft der serviceorientierte Umgang mit Menschen ist - telefonisch, schriftlich sowie persönlich. Wir freuen uns auf Kolleginnen und Kollegen, die gerne mit Menschen in Kontakt stehen und Teil unseres professionellen Kundenbetreuungsteams werden wollen.

Ihre persönliche Entwicklung und eine gute Einarbeitung sind uns wichtig, deshalb erhalten Sie ein individuelles Fach
- und Kommunikationscoaching sowie eine mehrwöchige, umfassende Schulung unserer EDV-Systeme, inklusive dem Aufbau von Kenntnissen der Energiewirtschaft. In unserem Team erwartet Sie ein ausgezeichnetes Betriebsklima und ein persönlicher Pate steht Ihnen von Beginn an mit Rat und Tat zur Seite.

Hören Sie in unseren Job-Podcast rein und erfahren Sie auf was Sie sich als Kundenbetreuer*in bei den SWM freuen können:

- Sie sind Ansprechpartner*in (m/w/d) für unsere Privat
- und Gewerbekunden
- Schriftlich, telefonisch und persönlich beraten Sie unsere Kunden vollumfänglich zu Produkten, Tarifen sowie Änderungen zum Vertragsverhältnis
- Sie sind verantwortlich für An
- und Ummeldungen, Kundendatenänderungen, finale Klärung von Rechnungsanfragen und Zahlungsvorgängen bis hin zur Vereinbarung von Ratenplänen
- Sie begeistern und gewinnen Kunden (Inbound) im Bereich Strom, Erdgas und Trinkwasser
- Entsprechend Ihrer persönlichen Fähigkeiten und Interessen arbeiten Sie in Projekten mit und entwickeln sich in speziellen Schwerpunktthemen weiter
Damit überzeugen Sie uns
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Sie lieben es Kunden zu begeistern und bringen eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung mit
- Sie besitzen eine angenehme Telefonstimme und eine positive Ausstrahlung.
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und zuverlässig
- Sie haben Spaß am Kontakt mit Kunden und verfügen über Verhandlungsgeschick
- Sie zeichnen sich durch eine überdurchschnittliche Leistungs
- und Lernbereitschaft, Teamfähigkeit sowie kundenorientiertes Handeln aus
Das bieten wir Ihnen
- Eine fundierte, mehrwöchige Vorbereitung auf Ihre neue Aufgabe und laufende qualifizierende Weiterbildung durch unsere professionellen Trainer/innen
- Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung/Probezeit
- Sie werden Teil eines mehrfach ausgezeichneten Kundenserviceteams
- Ein hochmotiviertes, internationales und engagiertes Team sowie ein besonders angenehmes Betriebsklima
- Überdurchschnittliches Festgehalt mit leistungsgerechten monatlichen Prämienzahlungen
- Großzügige Mitarbeiter-Rabatte sowie betriebliche Altersvorsorge
Weitere Informationen
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über den Bewerben-Button auf dieser Seite mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und der einzuhaltenden Kündigungsfrist.
-Das sind wir als Arbeitgeber
- Partnerschaftlichkeit:Als familienfreundlicher Arbeitgeber gehen wir fair und vertrauensvoll miteinander um und legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf. Deshalb bieten wir Ihnen einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, Altersvorsorge und Betrieblichem Gesundheitsmanagement.
- Bildung und Entwicklung:In einer wertschätzenden Arbeitskultur stellen wir Ihr Können und den Ausbau Ihrer Stärken in den Vordergrund. So meistern wir gemeinsam eine riesige Bandbreite an Aufgaben in und um München.
- Nachhaltigkeit:Ist das Schlagwort unserer Zeit und wird von uns nicht nur ökonomisch und ökologisch, sondern auch sozial gedacht und gelebt. Wirtschaftlichkeit, soziale Verantwortung und der Schutz natürlicher Ressourcen gehen bei uns Hand in Hand.
- Leistung für Lebensqualität:Wir stellen unseren Einsatz in den Dienst der Bürgerinnen und Bürger, denn das beste Trinkwasser Europas, moderne Bäder, eine zuverlässige Energieversorgung und ein hervorragender Personennahverkehr machen München erst zu dem, was es ist - eine Smart City mit Zukunft.
- Die Stadtwerke München
- Als einer der größten Arbeitgeber der Region vernetzen wir München und begleiten die Stadt auf ihrem Weg zur Smart City. Erneuerbare Energien, E-Mobilität und flächendeckende Datennetze sind die Themen der Zukunft. Wir gehen sie schon heute an. Genauso wie ambitionierte Entwicklungsprojekte für bezahlbaren Wohnraum. Unsere Vision: Den Mens

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  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Filiale München Gesucht

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    Munich, Deutschland A. Ruppenthal KG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in der Münchener Filiale suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer**/in (m/w/d)** für eine Teilzeitstelle. Ihre Aufgaben - Kundenberatung - Bestellannahme - Auftragsabwicklung - Kundenbetreuung und Bedienung vor Ort - Allgemeine Bürotätigkeiten Wir erwarten: - Berufserfahrung als Kundenbetreuer (wünschenswert) -...

  • Kundenbetreuer mit Digitalisierungsschub in Münchens Zentrum

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  • Telefonischer Kundenbetreuer München

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland infeurope S.A. Vollzeit

    **Job Type(s)**:Unbefristeter Vertrag Vollzeitbeschäftigung**Location(s)**:München Deutschland**_Telefonischer Kundenbetreuer für eine renommierte europäische Organisation in München_** Wir bieten Ihnen eine einmalige Referenz für Ihren Lebenslauf bei einer europäischen Organisation mit weltweiten Kunden, in einem multikulturellen Umfeld mitten im...

  • Werde Niederländischer Kundenbetreuer

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Bist du fließend in Deutsch und Niederländisch? Dann starte diesen Sommer als Kundenbetreuer (m/w/d) für ANWB in...

  • Werkzeugmechaniker im Stahlbau

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    Munich, Bayern, Deutschland EMMA | JOBS IN MÜNCHEN® Vollzeit

    Ein Werkzeugmechaniker mit Erfahrung im Stahlbau wird von EMMA | JOBS IN MÜNCHEN als Direktvermittler gesucht. Die Ausbildung zum Konstruktionsmechaniker / Schlosser / Metallbauer oder Mechaniker (m/w/d) ist erforderlich.TätigkeitDie Einrichtung der Stahlbauten am Bestimmungsort in ganz Deutschland ist eine der Hauptaufgaben.Schweißarbeiten (Heften)...

  • Kundenbetreuer in Swm-shop

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    Munich, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Kundenbetreuer*in SWM-Shop (m/w/d)Privatkundenbetreuung | Service Privatkunden | SWM Kundenservice GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Kundenbetreuung/Service Einstiegsart Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vollzeit / Teilzeit Vollzeit - Auf einen BlickDie Stadtwerke München bieten ihren Kunden seit Jahren einen...

  • Persönliche Assistentin für Büroorganisation in München

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Nexia in München Vollzeit

    Bei Nexia in der Metropolregion München suchen wir eine Persönliche Assistentin für unsere Büroorganisation, die mit hoher Eigenmotivation und einer eigenständigen Arbeitsweise arbeitet. Wir bieten eine moderne Arbeitsumgebung mit Wohlfühlfaktor sowie flexible Arbeitszeiten an.AufgabenSie übernehmen administrative Aufgaben wie Empfang, Bewirtung von...