Callcenter Leiter
vor 5 Monaten
**UNISTAFF GmbH**
**Callcenter Leiter (m/w/d)**
Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
**Wir suchen Sie**
Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und motivierten Callcenter Leiter (m/w/d), der unsere Teams führt und unser Wachstum vorantreibt Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Callcenter-Management
**Ihre Aufgaben**
- Führung des Callcenter-Teams
- Planung, Steuerung und Überwachung der Arbeitsprozesse
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenbindung
- Einführung neuer Methoden und Technologien zur Optimierung der Arbeitsabläufe
- Coaching und Schulung der Mitarbeiter
- Personalplanung und -Entwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Unternehmen
**Ihr Profil**
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung im Callcenter-Umfeld
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
**Wir bieten**
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Eine leistungsorientierte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
- Ein motiviertes und engagiertes Team
**So erreichen Sie uns**
Interessiert - dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung Ihr Lebenslauf genügt für den Anfang Sie haben noch Fragen - dann melden Sie sich doch gerne bei uns UNISTAFF GmbH
Recruitingteam
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Callcenter Leiter
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Callcenter Leiter** (m/w/d) in...
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Kein CallCenter-Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Orderbird VollzeitWenn du eine Leidenschaft für die Gastronomie hast und dich für Herausforderungen begeistern lässt, dann bist du bei uns genau richtig.Wir suchen Support-Mitarbeiterinnen, die die Herausforderungen unserer Kunden in der Gastronomie schätzen und ihnen bei allen Fragen zu unserer Kassen-App zur Seite stehen.Deine Aufgaben Du bist der Erklär-Bär für...
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Kein Callcenter Mitarbeiter in
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland orderbird GmbH VollzeitDeine Liebe zur Gastronomie kann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr die großen und kleinen...
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Kein Callcenter Mitarbeiter in
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland orderbird GmbH VollzeitDeine **Liebe zur Gastronomie** kann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr die **großen und kleinen...
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Kein Callcenter Mitarbeiter in
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland orderbird GmbH VollzeitDeine Liebe zur Gastronomie kann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr die großen und kleinen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland bluepartner GmbH VollzeitÜber bluepartner GmbHWir betreuen als ein Unternehmen des Landes Berlin neben dem Kundenmanagement der Berliner Wasserbetriebe weitere kommunale und privatwirtschaftliche Großunternehmen in Berlin und deutschlandweit.Als zertifiziertes Servicecenter unterstützen wir seit mehr als 20 Jahren kommunale und privatwirtschaftliche Unternehmen bei der...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland bluepartner GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir betreuen als ein Unternehmen des Landes Berlin neben dem Kundenmanagement der Berliner Wasserbetriebe weitere kommunale und privatwirtschaftliche Großunternehmen in Berlin und deutschlandweit.Als zertifiziertes Servicecenter unterstützen wir seit mehr als 20 Jahren kommunale und privatwirtschaftliche Unternehmen bei der...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland bluepartner GmbH VollzeitÜber bluepartner GmbHWir betreuen als ein Unternehmen des Landes Berlin neben dem Kundenmanagement der Berliner Wasserbetriebe weitere kommunale und privatwirtschaftliche Großunternehmen in Berlin und deutschlandweit.Als zertifiziertes Servicecenter unterstützen wir seit mehr als 20 Jahren kommunale und privatwirtschaftliche Unternehmen bei der...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wir betreuen als ein Unternehmen des Landes Berlin neben dem Kundenmanagement der Berliner Wasserbetriebe weitere kommunale und privatwirtschaftliche Großunternehmen in Berlin und deutschlandweit. Als zertifiziertes Servicecenter unterstützen wir seit mehr als 20 Jahren kommunale und privatwirtschaftliche Unternehmen bei der...
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Kein CallCenter Mitarbeiterin
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Orderbird VollzeitWir suchen eine Support-Expertin für unsere Gastronomie-Kunden, die die Herausforderungen des Kundenservice mit Leidenschaft und Geduld meistert.Als Orderbird-Helferin bist du der Erklär-Bär für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen Fragen rund um ihre orderbird-Kasse. Du bist geduldig und leitest unsere Kunden an, wenn sie Hilfe benötigen, und...
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Kein CallCenter Mitarbeiterin
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Orderbird VollzeitWir suchen eine Support-Expertin für unsere Gastronomie-Kunden, die die Herausforderungen des Kundenservice mit Leidenschaft und Geduld meistert.Als Orderbird-Helferin bist du der Erklär-Bär für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen Fragen rund um ihre orderbird-Kasse. Du bist geduldig und leitest unsere Kunden an, wenn sie Hilfe benötigen, und...
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Kein CallCenter Mitarbeiterin
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Orderbird VollzeitDeine RolleWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der die Herausforderungen der Gastronomiebranche meistert und unsere Kunden bei allen Fragen rund um unsere Kassen-App unterstützt.Als Kundenbetreuer/in bist du der Erklär-Bär für orderbird und unterstützt unsere Kunden bei allen Fragen rund um ihre orderbird Kasse. Du bist geduldig und leitest unsere...
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Mitglied Für Unser Team Assistenz
vor 5 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland GOING PUBLIC! Akademie für Finanzberatung AG VollzeitAuf einen Blick - Aufgabengebiet: Als kaufmännische: r Mitarbeiter: in im Assistenzteam sind Sie der erste freundliche Kontakt für unsere Kunden und kümmern sich engagiert um deren Anfragen sowie die Betreuung der Ihnen zugeordneten Kurse. Sie meistern gekonnt die Büroorganisation und die Datenpflege, während Sie eng mit Kollegen aus verschiedenen...
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Leiter:in Digital Organizing Hub
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland BENSTOTZ VollzeitUnsere Mission ist es, Gewerkschaften dabei zu unterstützen, durch den Zuwachs neuer Mitglieder mehr Einfluss und Durchsetzungsvermögen zu erlangen. Wir entwickeln beteiligungsorientierte und mitgliederwirksame Konzepte und begleiten bei der Strategieentwicklung und Umsetzung. Durch unsere Ansprache-App ermöglichen wir eine aktivierende Kommunikation mit...
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Leiter:in Digital Organizing Hub
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland BENSTOTZ VollzeitUnsere Mission ist es, Gewerkschaften dabei zu unterstützen, durch den Zuwachs neuer Mitglieder mehr Einfluss und Durchsetzungsvermögen zu erlangen. Wir entwickeln beteiligungsorientierte und mitgliederwirksame Konzepte und begleiten bei der Strategieentwicklung und Umsetzung. Durch unsere Ansprache-App ermöglichen wir eine aktivierende Kommunikation mit...
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Leiter:in Digital Organizing Hub
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland BENSTOTZ VollzeitUnsere Mission ist es, Gewerkschaften dabei zu unterstützen, durch den Zuwachs neuer Mitglieder mehr Einfluss und Durchsetzungsvermögen zu erlangen. Wir entwickeln beteiligungsorientierte und mitgliederwirksame Konzepte und begleiten bei der Strategieentwicklung und Umsetzung. Durch unsere Ansprache-App ermöglichen wir eine aktivierende Kommunikation mit...
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Digital Organizing Hub Leiter:in
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland BENSTOTZ Vollzeit{"h1": """Digitaler Organizing Hub: Eine Herausfordernde und Sinnstiftende Tätigkeit""", "p": """Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unsere Mission teilt und sich für die Stärkung von Gewerkschaften einsetzt. Als Leiter:in des Digitalen Organizing Hubs wirst du eine Schlüsselrolle bei der digitalen und telefonischen Ansprache...
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Digital Organizing Hub Leiter:in
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland BENSTOTZ Vollzeit{"h1": """Digitaler Organizing Hub: Eine Herausfordernde und Sinnstiftende Tätigkeit""", "p": """Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unsere Mission teilt und sich für die Stärkung von Gewerkschaften einsetzt. Als Leiter:in des Digitalen Organizing Hubs wirst du eine Schlüsselrolle bei der digitalen und telefonischen Ansprache...
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Sachbearbeiterin im Facility Management Support
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RSG Group GmbH VollzeitÜber unsDie RSG Group GmbH ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Fitness mit mehr als 4,5 Millionen Mitgliedern in ihren Studios. Wir bieten eine einzigartige Unternehmenskultur mit Platz für Persönlichkeit und betrachten Menschen als Menschen und somit als wertvoll für uns alle.Was du bei uns bewegstAls Sachbearbeiterin im Facility...
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Digital Organizing Hub Leiter:in
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland BENSTOTZ VollzeitWir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unsere Mission unterstützt, Gewerkschaften durch den Zuwachs neuer Mitglieder mehr Einfluss und Durchsetzungsvermögen zu verleihen. Als Leiter:in des Digital Organizing Hubs wirst du ein Team leiten, das effektive Kommunikationsstrategien und -techniken entwickelt, um Mitglieder für unsere...