Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland bluepartner GmbH Vollzeit

Über bluepartner GmbH
Wir betreuen als ein Unternehmen des Landes Berlin neben dem Kundenmanagement der Berliner Wasserbetriebe weitere kommunale und privatwirtschaftliche Großunternehmen in Berlin und deutschlandweit.

Als zertifiziertes Servicecenter unterstützen wir seit mehr als 20 Jahren kommunale und privatwirtschaftliche Unternehmen bei der qualifizierten Betreuung ihrer Privat- und Geschäftskunden. Dabei passen wir uns individuell an die Bedürfnisse unserer Kunden an.

Unsere Leistungen umfassen telefonische Dienstleistungen sowie Backoffice Lösungen (Sachbearbeitung/E-Mailbearbeitung). Die gleichbleibend hohe Qualität unserer Dienstleistungen gewährleisten unsere langjährigen und sehr gut qualifizierten Mitarbeiter:innen sowie unser nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Managementsystem und die höchste Bewertungsstufe bei der Zertifizierung "Service Excellence" in Platin".

Was bieten wir Ihnen?
  • Flexible Arbeitszeiten (Mo-Fr 07-20 Uhr & Sa 09-15 Uhr)
  • Bis zu 5 Tage die Woche Home Office möglich nach der Einarbeitung und dem ersten Jahr bei uns
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Berlin mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • 5 Tage/Woche mit 39h/Woche bei Vollzeit, Teilzeit möglich
  • Gute Planbarkeit durch langfristig feststehende Schichtpläne
  • Angenehmes Betriebsklima
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Eine attraktive Bezahlung mit Festgehalt und zusätzlichem variablem Gehalt
  • 30 Tage Erholungsurlaub
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschuss zur BVG Karte
Was erwartet Sie?
  • Sie sind für die Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen in unserem deutschlandweit tätigen Sekretariatsservice zuständig
  • Sie geben unseren Kund:innen erste Auskünfte auf Ihre Fragen
  • Sie leiten Anfragen weiter, die nicht direkt gelöst werden können
  • Sie stehen über Mail im Kontakt mit Kund:innen und Kolleg:innen
  • Sie arbeiten aus einem vom uns selbst erstellten System heraus, das in den ersten Wochen geschult wird
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung
  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit aus
  • Sie bringen sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift mit
  • Sie haben gute mündliche Englischkenntnisse
  • Sie punkten durch eine Lern- und Weiterbildungsbereitschaft

Behinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.

Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundenservice - Beratung / Callcenter (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.



  • Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland ELIXIA Vitalclub GmbH & Co. Prager Platz KG Prager Platz 1-3 10779 Berlin Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der unser Team bei der Erreichung unserer Ziele unterstützt.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für den professionellen Empfang und die Verabschiedung unserer Mitglieder verantwortlich.Als Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berlin Recycling GmbH Vollzeit

    Dein neuer ArbeitsalltagAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei der Berlin Recycling GmbH bist du für die Kundenberatung, die Angebotserstellung und die Vertragsunterzeichnung verantwortlich. Du stehst insbesondere unseren Kunden telefonisch und schriftlich unterstützend zur Seite.Deine AufgabenKundenberatung und -betreuungAngebotserstellung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berlin Recycling GmbH Vollzeit

    Dein neuer ArbeitsalltagAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei der Berlin Recycling GmbH bist du für die Kundenberatung, die Angebotserstellung und die Vertragsunterzeichnung verantwortlich. Du stehst insbesondere unseren Kunden telefonisch und schriftlich unterstützend zur Seite.Deine AufgabenKundenberatung und -betreuungAngebotserstellung und...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Thermondo GmbH Vollzeit

    Wir suchenUnser Unternehmen sucht einen motivierten und engagierten Kundenservice Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung von herausragendem Kundenservice begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Kunden spielen.Deine AufgabenAntworte auf Kundenanfragen per Telefon und E-MailBiete...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AVART Personal GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der das Team in Berlin Charlottenburg verstärkt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines motivierten Teams in einem kreativen Umfeld und haben die Möglichkeit, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Weiterbildungen zu nutzen. Unser Unternehmen ist...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung hervorragender Kundenberatung und -service begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter sind Ihre Aufgaben:Telefonischer...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland lekker Energie GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Starttermin am Standort in Berlin.Deine Aufgaben:Unsere Kunden telefonisch und schriftlich bei ihren Anliegen zur Seite stehen und die besten Lösungen für sie findenDie Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kunden...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Der DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V. ist ein wichtiger Partner für die Freie Wohlfahrtspflege und Nationale Hilfsgesellschaft. Als Teil der weltweiten Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung übernehmen wir koordinierende Aufgaben für das DRK im Land Berlin und fungieren als Dachorganisation für die DRK-Gliederungen in der Bundeshauptstadt.Wir...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistern kann. Als Teil des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) haben wir die Möglichkeit, Menschen zu helfen und zu unterstützen.Ihre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von Anrufen für den DRK-Landesverband Berliner Rotes KreuzTelefonische Beratung und...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Ströer Connections GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Fragen und Probleme zu lösen.VerantwortlichkeitenAnsprechperson für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und PostBeantwortung von Anliegen rund um Service, Produkte und Funktionalitäten...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Fragen und Probleme zu lösen.VerantwortlichkeitenAnsprechperson für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und PostBeantwortung von Anliegen rund um Service, Produkte und Funktionalitäten...


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