Senior Referent Customer Solutions

vor 6 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland Santander Vollzeit

Senior Referent Customer Solutions (Lending Officer) (w/m/d)

Country: Germany

**Deine Aufgaben**:

- Selbstständige Entwicklung komplexer, neuartiger Trade Finance/Credit/Cash Management Produkte auf Basis von Marktentwicklungen, Kundenanforderungen und der Strategie der Santander Gruppe, sowie Methoden und Vorgehensweisen zur Optimierung aller relevanten Prozesse für Lending Produkte.
- Gestaltung eines detaillierten Sicherheitspools unter Berücksichtigung der Anforderungen des Kredit Risiko Managements sowie Entwicklung und Pflege des Produktkatalogs für Firmenkunden
- Umsetzung und Sicherstellung der Einhaltung der regulatorischen Produkthemen. Koordination und Begleitung von SOX-Kontrollen, sowie Sicherstellung der Service Level Agreements (SLAs) für das verantwortete Produktportfolio anhand der Entwicklung eines adäquaten Kontrollreportings und laufender Kontrollen
- Zentrale/r Ansprechpartner:in für neue Produkt-Prozesse (NPPs), z.B. Teilnahme an SLA-Verhandlungen innerhalb der Santander Deutschland und Umsetzung der Ergebnisse
- Unterstützung des Vertriebs in Kundengesprächen bei komplexen Finanzierungsstrukturen (z.B. syndizierte Kredite, ESG-konforme Finanzierungen) inkl. Erstellung der erforderlichen Antragsvorlage für Risiko, Erstellung von Organisationsanweisungen, Veranstaltung von Schulungen/Workshops, sowie Leitung von (Teil-) Projekten der Bank für den Zuständigkeitsbereich
- Risikokultur leben durch die kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank

**Dein Profil**:

- **Das Richtige wissen**:Abgeschlossenes Hochschulstudium (Wirtschaft, BWL) mit sehr fundierten Kenntnissen im Bereich Firmenkundengeschäft, insbesondere in Bezug auf die verantworteten Produkte und Prozesse
- **Das Wichtige können**:Fundiertes Verständnis von Risikomanagement (Kredit/ operationelles Risiko usw.)
- **Das Notwendige mitbringen**:Langjährige Berufserfahrung wünschenswert
- **Das Besondere haben**:Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

**Unser Angebot**:

- **Langfristige Perspektiven**:Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach
- und Führungskarrieren
- **Wertvolle Unterstützung**:Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote
- **Spürbarer Mehrwert**:Work-Life-Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr
- **Sichtbare Leistung**:Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in das AT-Vergütungssystem gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien.
- **Attraktive Extras**:Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass
- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits und die potenzielle Beteiligung an Studiengebühren
- **Faires Umfeld**:Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt

**Dein Kontakt**:
Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Kai-Peter Stindt
+49 172 6613808

Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Elvira Schalk
+49 175 593 261 3

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online.

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    Frankfurt am Main, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...

  • Senior Referent

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland KFW Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams in **Frankfurt am Main** und unterstützen Sie uns als **Senior Referent (w/m/d) Vertriebstrategie**: **Wir bieten facettenreiche Aufgaben**: - Sie entwickeln die Ausrichtung des Bereichs zu einem **ganzheitlichen Customer Experience Management** für das inländische Fördergeschäft mit. Dies umfasst u.a. die Übernahme...

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    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Heraeus Consulting & IT Solutions GmbH Vollzeit

    Heraeus Consulting & IT Solutions GmbH OverviewWe are a family-owned global technology group headquartered in Hanau, Germany. Our company combines materials expertise and technological leadership to create diverse products with world-class quality.Salary Estimate: €80,000 - €110,000 per year based on industry standards for Senior Full Stack Developers in...

  • Solution Architect, Customer Workflows

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland ServiceNow Vollzeit

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    About the RoleAs a Senior Customer Experience Manager at Colder Products Company, a Dover Corporation, you will play a pivotal role in ensuring exceptional customer satisfaction and loyalty across the Europe region and other parts of the world. This position offers a unique opportunity to lead a team of CSF specialists and representatives, driving process...

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    About Nasdaq When you work at Nasdaq, you’re working for more open and transparent markets so that more people can access opportunities. Connections can be made, jobs can be created, and communities can thrive. We want all our employees to have access to opportunity, too. That means planning for career growth, ensuring you have the tools you need, and...

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  • Senior Referent Business Partner

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    Frankfurt am Main, Deutschland KFW Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams in **Frankfurt am Main** und unterstützen Sie uns als **Senior Referent Business Partner Beteiligungsbewertung für die KfW Capital und DEG (w/m/d)**: **Wir bieten facettenreiche Aufgaben**: - Das Beteiligungsportfolio des KfW-Konzerns umfasst Direkt - und Fondsbeteiligungen in der **Entwicklungsfinanzierung** und bei...

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    Frankfurt am Main, Deutschland Risk Solutions Vollzeit

    Position: Customer Success Specialist Report to: Senior Regional Customer Success Manager Location: Frankfurt Language requirements: Fluent English; bi-lingual in Portuguese, French, Spanish preferred. About ICIS: ICIS is the global source of Independent Commodity Intelligence Services. We connect data, markets, and customers to create a comprehensive,...

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    Frankfurt am Main, Deutschland ProCredit Holding AG & Co. KGaA Vollzeit

    **ProCredit. We are an international group of development-oriented commercial banks for small and medium enterprises (MSMEs).** **We are active in Southeastern and Eastern Europe, South America and Germany. Our overarching goal is to combine a high** **developmental impact with economic success. This position is based in Frankfurt am Main at ProCredit...

  • Customer Success Director

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Kore.ai, Inc. Vollzeit

    Kore.ai is a globally recognized leader in the conversational AI space helping enterprises deliver extraordinary experiences for their customers, employees, and contact center agents. Kore.ai’s no-code experience optimization (XO) platform and solutions are used by over **150 Fortune 2000 companies** from banking, insurance, healthcare, telecom, retail,...