Junior Referent Customer Service

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

**Junior Referent Customer Service (m/w/d)**:

- Referenznummer 56585

Sie möchten in einem Unternehmen tätig sein mit einem **spannenden** und **abwechslungsreichen Aufgabenbereich**? Für **Zahlen**, **Daten**, **Fakten** und **Analysen** konnten Sie sich schon immer **begeistern**?

**Dann bewerben Sie sich jetzt**

Unser Kunde, ein **Unternehmen **aus der **Chemiebranche**, sucht einen **Junior Referent Customer Service (m/w/d) **im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung**.

**Ihre Arbeitsaufgaben**:

- Unterstützung des Head of Customer Service Europe im Tagesgeschäft z. B. ad-hoc Reporting, Analyse und Massenänderungen von Stammdaten, Reklamationsbearbeitung, Audits, allgemeines Trouble Shooting etc.
- Monitoring und Analyse von KPIs
- Mitarbeit in europäischen Projekten im Bereich Sales und Customer Service
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen bei der Einführung und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Dokumentation von Unternehmensprozessen
- Erstellung von Prozessanweisungen und User Manuals
- Durchführung von Trainings

**Ihre Vorteile**: Darauf dürfen Sie sich bei unserem Kunden freuen:

- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Hohe Kollegialität und gutes Miteinander
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Sichere unbefristete Festanstellung
- 37,5 Std/Woche

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium (Bachelor) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- SAP-(SD-)Kenntnisse wünschenswert
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere MS Excel
- Analytisches Denkvermögen, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gutes Prozessverständnis sowie Kenntnisse im Projekt
- und Change-Management von Vorteil
- Kommunikationsstark mit sehr guten Deutsch
- und Englischkenntnissen; Italienisch wünschenswert
- Schnelle Auffassungsgabe und eigenständiges Arbeiten
- Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem und hohe Lernbereitschaft
- Teamgeist und Flexibilität

**Ihre Bewerbung**:
**Schnell und einfach in 30 Sekunden nur mit Lebenslauf über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben**

**Ansprechpartner**:
Julia Matheisen
+49 403231079-0

WorkSmart
Niederlassung Hamburg
Großer Burstah 44
20457 Hamburg



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  • Hamburg, Deutschland Remazing GmbH Vollzeit

    â®â¯Junior Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.


  • Hamburg, Deutschland Academic Work Vollzeit

    Du interessierst dich dafür, wie dein Lieblingsobst und Gemüse von A nach B kommt und möchtest deine Affinität für Finanzen in einem familiären Unternehmen mit flachen Hierarchien ausleben? Sichere dir deinen neuen Traumjob und starte als Junior Referent Buchhaltung (m/w/d) bei einem Fruchtimporteur! **Über die Position**: Unser Partnerunternehmen...


  • Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe: Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...


  • Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeiter in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...


  • Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...


  • Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit

    **About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...


  • Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Tasks Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events...


  • Hamburg, Deutschland The Qt Company Vollzeit

    About the role Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of Director, Customer Services . In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...


  • Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit

    **Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...


  • Hamburg, Deutschland Peek&Cloppenburg KG Hamburg Vollzeit

    **Junior Referent HR Development (w/m/d)**: - Mit Peek&Cloppenburg*, VAN GRAAF und unserem Online-Shop VANGRAAF.COM vereinen wir als wirtschaftlich und rechtlich komplett unabhängige Unternehmensgruppe Peek&Cloppenburg* KG Hamburg erfolgreiche Retailkonzepte im In - und Ausland. Unser Ziel: Bis 2030 möchten wir uns zu einem führenden Marktplatz für Mode...

  • Junior Referent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland ADS Allgemeine Deutsche Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

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    Vor 7 Tagen


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  • Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    As Junior Customer Success Manager (m/f/x) you will be responsible for our B2B customers with a focus on Italy during the customer lifecycle. Your role also involves positioning Visable and our digital platforms wlw and europages optimally with our B2B customers to enable and engage them in using our products. You collect feedback and insights, sharing them...


  • Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    As Junior Customer Success Manager (m/f/x) you will be responsible for our B2B customers with a focus on Poland during the customer lifecycle. Your role also involves positioning Visable and our digital platforms wlw and europages optimally with our B2B customers to enable and engage them in using our products. You collect feedback and insights, sharing them...


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