Senior Expert Customer Delivery Management

vor 7 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

Vantage Towers ist eine der führenden Tower Companies in Europa. Unsere Infrastruktur und Technologien tragen dazu bei, Menschen, Unternehmen und Geräte wie nie zuvor miteinander zu verbinden. Wir kombinieren die Größe, Stabilität und Qualität unseres führenden Tower-Netzwerks mit der Agilität, dem Optimismus und der Energie eines Start-ups. Wir sind inspiriert von unseren Erfolgen in der Vergangenheit und begeistert von den Möglichkeiten, die sich in der Zukunft bieten. Werde Teil unserer Reise und treibe gemeinsam mit uns ein nachhaltig vernetztes Europa voran.

**Senior Expert Customer Delivery Management (m/w/d) für Vantage Towers**

Du bringst ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Verständnis unserer Kund:innen mit? Bist Du offen für ein internationales und dynamisches Arbeitsumfeld? Dann werde Teil unseres Teams als Senior Expert Customer Delivery Management (m/w/d). In Deiner Rolle nutzt Du Deine Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen und unterstützt uns beim Infrastrukturausbau der Vantage Towers Germany.

**Das sind Deine Herausforderungen**:

- Du stellst die Schnittstelle Operation und unseren Kund:innen sicher.
- Du erstellst und validierst Business Cases.
- Du bereitest die Implementierung neuer Services vor.
- Du verfolgst und stellst sich, dass kund:innen
- und vertragsspezifische Commitments und Key Performance Indikatoren erfüllt werden (Post-Sales Delivery Management).
- Du gewährleistest, dass die Umsatzziele, relevanten Marktanteile und der Netto-Margenbeitrag erreicht werden.
- Du baust geeignete Kund:innen-Beziehungen auf, um neue Umsatzpotentiale zu erschließen.

**Das bringst Du mit**:

- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwissenschaften oder angrenzenden Studiengängen
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Telekommunikation oder verwandten Industrien (Marketing, Finanzen, Strategie, Beratung)
- Idealerweise Erfahrung in der Strategie
- und Business-Entwicklung im Bereich Telekommunikation und/oder im strategischen Key-Account Management
- Hohes Qualitäts
- und Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, komplexe Themen und Zusammenhänge in ansprechenden Präsentationen darzustellen
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER)

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.

Wir besetzen die Stelle für Vantage Towers AG für den Standort Düsseldorf.

**Das bieten wir Dir**:

- Attraktive Vergütung und überdurchschnittliche Zusatzleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Umfassende Weiterbildung
- Individuelle Förderung Deiner Talente
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit Teilzeit und Home Office Aktive Unterstützung bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen
- Vielfältige Gesundheitsangebote und -programme
- Internationale Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten

Bereit für das Neue, das Unerwartete, das Eindrucksvolle? Dann bewirb Dich mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung jetzt online.



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    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...


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    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...


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    **Senior Expert Solution Management Network Ticketing (m/w/d)** Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. **Was Dich...


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    **Senior Expert Solution Management Network Ticketing (M/F/d)** At Vodafone, we work every day to build a better future. For a world that is better connected, more inclusive and more sustainable. Because for us, technology is only as strong as the people who use it. **What you can expect**: - As a Senior Expert Solution Management Network Ticketing...


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    RH at its core is about taste, and we believe the idea of scaling taste is large and far reaching. The RH brand attracts the best designers, artisans, manufacturers and talent in our industry, scaling and rendering their work more valuable across our integrated platform, enabling us to curate the most compelling collection of luxury home furnishings in the...


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    Vantage Towers ist eine der führenden Tower Companies in Europa. Unsere Infrastruktur und Technologien tragen dazu bei, Menschen, Unternehmen und Geräte wie nie zuvor miteinander zu verbinden. Wir kombinieren die Größe, Stabilität und Qualität unseres führenden Tower-Netzwerks mit der Agilität, dem Optimismus und der Energie eines Start-ups. Wir sind...


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    **Description**: At Vantage Towers, we’re on a mission to power Europe’s sustainable digital transformation. As a leading tower company, we’re ushering in an era of technology-driven advances to help connect people, businesses, and internet-enabled devices like never before. We combine the scale, stability and quality of our tower network with the...


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    **see english version below** **Senior Expert Solution Management (m/w/d)** **Stellen-ID**:216320 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von...


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  • Duesseldorf, Deutschland C&A Vollzeit

    **The Team**: This is an opportunity to join one of Europe's most widely recognised and much-loved fashion retailers, currently going through a transformation that's aimed at placing our consumers at the heart of everything we do. This role will offer you the opportunity to lead our 'Customer Value Management & Benefits' team, that sits within our...


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