Kundenservice Mitarbeiter

vor 1 Monat


Berlin, Deutschland Umschreiben.de Vollzeit

Für uns ist Bildung und Service für unsere Studenten und Kunden das A und O: Durch unsere hohen Ansprüchen an die Qualität unserer Angebote setzen wir für die gesamte Bildungsbranche neue Maßstäbe.

Wir von Mentorium stellen weitere Mitarbeiter (m/w/d) für unsere telefonische und schriftliche Kundenbetreuung ab sofort ein.

Durch eine umfangreiche Einarbeitung eignet sich die Stelle auch für Quereinsteiger, Call Center MA, Mitarbeiter aus dem Bereich der Hotellerie uvm.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir weitere Verstärkung für unseren Kundenservice (Mission ControlTeam).

Hast du Service im Herzen und hast Spaß an der Zusammenarbeit im Team?

Die Kommunikation auf Deutsch und Englisch fällt dir leicht und du bist gerne Teil eines dynamischen und jungen Teams? Dann bist du bei uns genau richtig

Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung als Kundenservicemitarbeiter_in, Call Center Agent_in, Customer ServiceAgent_in oder Kundenbetreuer_in. Du hast noch keine Berufserfahrung?

Auch als Quereinsteiger_in und Berufsanfänger_in bist du bei uns herzlich willkommen

Aufgaben
- Du betreust gerne Kunden am Telefon oder per Mail?
- Du liebst Abwechslung in Deiner Tätigkeit?
- Dann werde als unser Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) erster Ansprechpartner für unsere Kunden und jungen Studenten
- Helfe unseren jungen Kunden (Studenten) dabei, Fragen zu ihren OnlineBuchungen zu beantworten, und trage fehlende Informationen zu einer kompetenten Antwort zusammen.
- Als Mitarbeiter_in bearbeitest du Anfragen unserer Kund_innen per E-Mail und Telefon.
- Du arbeitest täglich im Austausch mit anderen, internen Teams umnicht nur die schnellste, sondern auch die beste Lösung für jedesKundenanliegen zu finden.
- Du bearbeitest und pflegst Stamm
- und Vertragsdaten
- Du bearbeitest sämtlicher Kundenanliegen telefonisch sowie schriftlich und überwachst die Projektbuchungen
- Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen
- Helfe unseren jungen Kunden (Studis) dabei, Fragen zu ihren OnlineBuchungen zu beantworten, und trage fehlende Informationen zu einerkompetenten Antwort zusammen.
- Als Mitarbeiter_in bearbeitest du Anfragen unserer Kund_innen per E-Mail und Telefon.
- Du arbeitest täglich im Austausch mit anderen, internen Teams umnicht nur die schnellste, sondern auch die beste Lösung für jedesKundenanliegen zu finden.

Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Call-Center oder Kundenservice
- Du arbeitest beispielsweise im Einzelhandel, Groß- und Außenhandeloder bist Mitarbeiter im Vertrieb/Verkauf.
- Bei uns bist Du richtig, wenn Du eine Ausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich)abgeschlossen hast und gerne service
- und kundenorientiert arbeitest.
- Auch engagierte Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung in der Nutzung der gängigen MS Office Programme
- hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung

**Benefits**:
Krisensicherer Arbeitsplatz
- Gesundheitsangebote
- Humor und gegenseitige Unterstützung werden großgeschrieben
- Zuverlässiges Schichtsystem
- kostenlose Heißgetränke / Kaffeespezialitäten
- Cappuccino, Latte Macchiato uvm.
- Bezuschussung diverser Sport
- und Gesundheitsangebote\*
- Homeoffice nach Absprache möglich
- Intensive Einarbeitung (z.B. durch Training, Mentoring oder Coaching)
- Mitarbeit in einem internationalen und wachstumsstarken Unternehmen
- Ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld
- Eine intensive Einarbeitungsphase
- Flexible Strukturen, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Planungssicherheit durch geregelte Arbeitszeiten, flexible Einteilung möglich
- Ein modernes, zentral gelegenes Büro in Berlin mit guter Erreichbarkeit via S-Bahn, U-Bahn und Bus
- Modernste Büro
- und IT-Ausstattung
- Festanstellung und attraktive Bezahlung
- Tolle Team-Events, kostenlose Getränke & Snacks, Müsli Bar
- Weiterbildungs
- sowie Aufstiegschancen
- Mitarbeitervergünstigungen
- Einzigartige Team-Events
- Sehr gute Verkehrsanbindung

Sende uns Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Anschreiben.



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  • Berlin, Deutschland ALAVYA HOME Premium Textil GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter/innen im Kundenservice, der/die unser Team in der Betreuung und Beratung unserer Kunden unterstützt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die schnelle und effektive Lösung von Kundenanfragen und -problemen, sowie für die Pflege von Kundenbeziehungen. Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen per...


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    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...


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  • Berlin, Deutschland Schweitzer Fachinformationen Vollzeit

    Für unser Kunden - und Logistikzentrum in Berlin suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice mit Schwerpunkt Digitales (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, mindestens 30 Std./Wo., ab sofort. Jeden Tag um die Ecke denken? Lösungen für knifflige Fragen finden? Mit verschie - denen Teams zusammen auch ganz besondere Anforderungen meistern? Und mit -...


  • Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 20 Stunden


    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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