Koordinator (M/w/d) Beschwerdemanagement
vor 7 Monaten
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine_n
Koordinator_in (m/w/d) für das Beschwerdemanagement
Die Stelle ist unbefristet und in Teilzeit (19,5 Std./Woche) zu besetzen.
Katholisch im Norden: Im Erzbistum Hamburg, dem jüngsten und nördlichsten Bistum, wird Gemeinschaft und ökumenische Verbundenheit gelebt. Bei uns gestalten 2.000 Hauptamtliche und viele Ehrenamtliche eine zeitgerechte und zukunftsreiche Kirche im Norden. Ob in der Buchhaltung, den pastoralen Berufen, in der Immobilienabteilung, im Controlling oder als Lehrkraft an unseren Schulen: Die Arbeit im Erzbistum bietet viele Chancen, sich immer neu mit den Menschen, der Gesellschaft und der Weltkirche in Beziehung zu setzen.
Das Erzbischöfliche Generalvikariat ist die zentrale Verwaltungseinheit, Aufsichtsbehörde und Beratungsinstanz für die nachgeordneten kirchlichen Körperschaften und Institutionen: die Pastoralen Räume, katholischen Schulen sowie zahlreiche kirchliche und caritative Einrichtungen.
Werfen auch Sie Ihren Anker und finden Sie Ihren neuen berufliche Hafen bei uns
**Ihre Aufgaben**:
- Sie koordinieren und optimieren konstant das Beschwerdemanagement im Erzbischöflichen Generalvikariat.
- Sie führen kollegiale Beratungsangebote und sind der treibende Pol in der Lösungserarbeitung.
- Sie dokumentieren, analysieren, evaluieren und verbessern den Prozess kontinuierlich.
- Sie erarbeiten und pflegen Formulare, Dokumente und Kommunikationsmittel.
**Ihr Profil**:
- Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Sozialpädagogik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Konfliktmanagement, Beschwerdemanagement inklusive Evaluation sowie in der systemischen Gesprächsführung.
- Sie haben gute Kenntnisse in den Aufgaben, Rechtsgrundlagen und Arbeitsmethoden kirchlicher Verwaltungen sowie gute Kenntnisse des pastoralen und wirtschaftlichen Orientierungsrahmens.
- Sie sind kommunikativ und verfügen über eine gute Selbstorganisation.
- Sie haben Freude an der Lösung komplexer Sachverhalte und Entwicklung individueller Lösungsstrategien.
**Warum Sie bei uns gut aufgehoben sind**:
- **Mittendrin**: Arbeiten Sie im Herzen von Hamburg in St. Georg - direkt am Mariendom.
- **Gut versorgt**: Wir vergüten Ihren sicheren Arbeitsplatz nach der Dienstvertragsordnung des Erzbistum Hamburg, in Anlehnung an den TvöD, Entgeltgruppe 9c und bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge durch die Kirchliche Zusatzversorgungskasse sowie zwei pauschale Jahressonderzahlungen.
- **Gut leben und arbeiten**: Wir bieten flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell, 30 Tage Jahresurlaub sowie freie Tage am 24. und 31. Dezember und die Möglichkeit, 5 Tage im Jahr vielfältige Exerzitien-Angebote wahrzunehmen.
- **Einfach unterwegs**: Sie erhalten einen Zuschuss zum Deutschlandticket.
- **Neues Lernen**: Nutzen Sie breite Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Supervisionen.
Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sind ausdrücklich erwünscht.
Wir freuen uns auf Sie
-
Specialist (M/w/d) Beschwerdemanagement
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Nikkiso Europe GmbH VollzeitDie **NIKKISO Europe GmbH** ist ein weltweit führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Entwicklung und Herstellung von Dialysesystemen. Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums unseres Standorts suchen wir eine/n **Specialist (m/w/d) Beschwerdemanagement**. **Wir bieten**: - **Attraktive Vergütung**: Du erhältst eine wettbewerbsfähige Vergütung, 13,3...
-
Technischer Koordinator
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Wir von Argo Defense verfügen über ein breites Kundennetzwerk und enge Kontakte zu erfolgreichen Unternehmen. Dadurch kennen wir nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur, sondern erfahren von Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wir bringen Sie...
-
Koordinator Instandhaltung
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland be4work GmbH VollzeitFür unseren Kunden aus der Lebensmittelindustrie zentral in Hamburg gelegen, suchen wir im Zuge einer direkten Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Koordinator Instandhaltung (m/w/d). **Was wird geboten**: - Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe bei einem Global Player - Die intensive und strukturierte Einarbeitung...
-
Empfangskraft / Conference Koordinator (M/w/d)
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland jobco.de GmbH Vollzeit**Wer ist Jobco.de GmbH** Wir sind ein seit 1993 erfolgreicher Anbieter flexibler Personallösungen für unsere Kunden. Unsere Mitarbeiter schätzen die individuelle Betreuung und eine von gegenseitigem Vertrauen geprägte Arbeitsatmosphäre. Als auf das Handwerk & Gewerblich sowie Aviation spezialisierter Dienstleister betreuen wir zahlreiche erfolgreiche...
-
Koordinator Projektmanagement Lufthansa
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit**Das sind wir**: Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise. Für unseren Kunden **Lufthansa Technik AG** suchen wir zum nächstmöglichen...
-
Sales Koordinator
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Finanz-PR & Vertriebs GmbH VollzeitZur inhabergeführten Verlagsgruppe Edelstoff Media gehören mit **DAS INVESTMENT **und dem **private banking magazin **zwei führende Print - und Webseiten-Auftritte im B2B-Segment für Finanzberater, Vermögensverwalter, Versicherungsexperten, Private Banker, Family Officer und institutionelle Investoren. Bewirb Dich jetzt als **Sales Koordinator**...
-
Assistenz Groups
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH VollzeitIm CARLS an der Elbphilharmonie wird Genuss und geselliges Beisammensein gelebt: ganz im Stil französischer Brasserien und Bistros. Das Stück Frankreich findest Du in traumhafter Lage direkt neben Hamburgs Elbphilharmonie und mit insgesamt drei verschiedenen gastronomischen Bereichen: CARLS Brasserie, CARLS Bistro und CARLS Weinbar. Du teilst unsere...
-
Meister Elektrotechnik
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Hamburg Verkehrsanlagen GmbH VollzeitDer Partner für sichere Wege zu sein ist der Anspruch der Hamburg Verkehrsanlagen GmbH (HHVA). Die HHVA plant, baut und betreibt für die Freie- und Hansestadt Hamburg mit ihren rund 310 Mitarbeitenden nahezu alle Anlagen der öffentlichen Beleuchtung und Straßenverkehrstechnik. Als öffentliches Unternehmen, das zu 100 % zur FHH gehört, sind...
-
Gerüstbau - Koordinator (M/w/d)
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland promaintain GmbH Vollzeit**Gerüstbaukoordinator (m/w/d)** **für Projekte der Prozess-Industrie deutschlandweit** - Bei uns zählt der Mensch, nicht das Geschlecht. Wichtig ist, dass Du für Deinen Job brennst und zu uns passt! SMit innovativen digitalen Tools und Erfahrung sorgen wir für Verlässlichkeit, Sicherheit und Effizienz auf Baustellen. - "Nah am Kunden. Nah am...
-
Inbetriebnahme-Koordinator (m/w/d) Schiffbau
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Expertum Freelancer VollzeitInbetriebnahme-Koordinator (m/w/d) SchiffbauHIER WERDEN SIE ARBEITEN:Wir suchen ab sofort für unseren Kunden aus der Schiffsfahrt- und Energie-Branche, einen freiberuflichen Inbetriebnahme-Koordinator (m/w/d).DIES SIND IHRE AUFGABEN:Analyse und Optimierung der Abläufe in der InbetriebnahmeKoordination von Schnittstellen zwischen den verschiedenen...
-
Koordinator Materialversorgung
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA Vollzeit**Koordinator Materialversorgung (w/m/d)**: **ASKLEPIOS **Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und...
-
Koordinator Materialversorgung
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Asklepios Klinik Barmbek VollzeitASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen. #bessernachbarmbek: Unsere...
-
Projekt Koordinator
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Nordex SE Vollzeit**DIE NORDEX GROUP**: Die Herstellung von Windenergieanlagen im On-Shore-Segment ist seit 35 Jahren unsere Kernkompetenz und Leidenschaft. Mit mehr als 46 GW installierter Kapazität weltweit, liefern unsere Anlagen nachhaltige Energie in mehr als 80% des globalen Energiemarktes und wir zählen zu den größten Unternehmen in der Windindustrie....
-
Cad/ Bim Koordinator
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Ingenieurbüro Zammit GmbH VollzeitIngenieurbüro Zammit - TB Hamburg - Präsenz / Mobil - Vollzeit **CAD/ BIM Koordinator / Systemplaner Revit (m/w/d) Fachbereich Versorgungstechnik / TGA**: - Du hast Spaß daran Lösungen für technische Herausforderungen zu finden? Du bist ein Tüftler:in und möchtest immer herausfinden warum die Technik läuft wie sie läuft? Dann bist du genau richtig...
-
Bankett & Sales Koordinator (m/w/d)
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland JUFA Hotels Deutschland GmbH VollzeitBankett & Sales Koordinator (m/w/d) bei JUFA Hotels Deutschland GmbH | softgarden View job here Bankett & Sales Koordinator (m/w/d) Vollzeit ...
-
Projektleiter/-koordinator Elektrotechnik
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Marquardt Elektrotechnik VollzeitMarquardt ElektrotechnikProjektleiter/-koordinator Elektrotechnik (m/w/d)Geesthacht, HamburgMit Hand und Herz im Team – Marquardt ElektrotechnikMarquardt Elektrotechnik ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der Elektroinstallation, das sich durch hohe Qualität und Zuverlässigkeit auszeichnet. Unsere Dienstleistungen...
-
Koordinator (M/w/d) Ersatzverkehre
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland NBE nordbahn Eisenbahngesellschaft mbH & Co. KG VollzeitStandort: Hamburg, Kiel Wir sind auf Wachstumskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Hamburg oder Kiel zur zentralen Steuerung aller Belange rund um unsere Schienenersatzverkehre und Busnotverkehre dich (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Koordinator (m/w/d) Ersatzverkehre** **in Teil - oder Vollzeit**: **Deine...
-
Bim-koordinator/ Architekt
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Winking Froh Architekten GmbH VollzeitWinking - Froh Architekten sind eines der führenden und erfahrenen Architekturbüros mit über 60 Mitarbeitern in Hamburg und Berlin. Engagement, Kollegialität und die Leidenschaft für Architektur und Städtebau bestimmen unsere Arbeit. Unser Büro zeichnet sich durch eine offene Arbeitsatmosphäre und ein international besetztes Team aus. In Berlin...
-
Logistik Koordinator
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Party Rent VollzeitWir suchen dich als **Reinbek bei Hamburg: Logistik Koordinator (m/w/d)**: Standort Hamburg Du hast Lust eine neue Herausforderung anzunehmen, Prozesse mitzugestalten. Du liebst nicht nur die Planung, auch die Auswertung bereitet dir Freude? Dann bist du bei uns in der Disposition als Logistik Koordinator genau richtig! **Darauf kannst Du Dich bei uns...
-
Projekt Koordinator
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Nordex SE Vollzeit**Projekt Koordinator (m/w/d) - befristete Elternzeitvertretung**: - STELLEN ID: 8593- STANDORT: Hamburg, DE, 22419- FACHBEREICH: Projektmanagement (Baustellenmanagement / ErrichtuAls Projekt Koordinator (m/w/d) in der Division Europa bist du für die terminliche Verfolgung der Kundenprojekte von der Vorbereitungsphase bis zur Anlieferung auf der Baustelle...