Customer Service Agent

vor 6 Monaten

Versmold, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt gleich mehrere Mitarbeiterinnen (m/w/d) als** Customer Service Agent (m/w/d)**, **Sachbearbeiter (m/w/d)**, **Quereinsteiger (m/w/d)** oder** Mitarbeiter/in Kundenservice** **(m/w/d)**.

**Was Sie von uns erwarten dürfen**:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
- eine gute Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- bis zu 500 € bei Mitarbeiterempfehlung
- Anpassung an Kundentarife wie z.B. IG-Metall o.ä.
- Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden
- betriebliche Altersvorsorge
- eine Vielzahl von Nachlässen bei Top-Anbietern über unsere Plattform für Mitarbeiterangebote

**Ihre Aufgaben als Customer Service Agent (m/w/d)**:

- Betreuung von Großkunden
- Erstellung von Statistiken
- Sendungsrecherche im Transportmanagementsystem & Tracking und Tracking von Sendungen
- Reklamationsbearbeitung und Überwachung von Auslieferungen

**Unsere Anforderungen an unsere Mitarbeiter (m/w/d)**:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich bzw als Kaufmann/ frau für Spedition und Logistikdienstleistung
- Erfahrungen im Bereich Kundenservice ( Versandbearbeitung & Auftragsverfolgung)
- Sicherer Umgang mit MS Office

Die Walter-Fach-Kraft Gruppe:

- gegründet: 1997
- mittelständischer Personaldienstleister
- ca. 1.500 Mitarbeitende
- rund 30 Geschäftsstellen in Deutschland, Österreich und Polen
- seit über 25 Jahren inhabergeführt
- Unternehmens-Leitbild: Zufriedene Mitarbeiter = Zufriedene Kunden

Sie fühlen sich angesprochen?

Dann bewerben Sie sich gleich hier oder ganz einfach per WhatsApp Nachricht an 0151-14971097.

Für erste Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne auch unter 05241 2117360 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie und sind gespannt Sie Kennenzulernen

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten

    Versmold, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Customer Service Agent**: - ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - sowie ein attraktives Gehalt, der Branche entsprechend - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - persönliche Betreuung und Beratung...

  • Customer Service Specialist

    vor 6 Monaten

    Versmold, Deutschland Nagel-Group Logistics SE Vollzeit

    **Das sind die Aufgaben**: - Unterstützung bei der zentralen Festlegung von Systemanforderungen sowie Prüfung und ggf. Bestätigung von Change Requests und Demands, die von Key Usern für die Systementwicklung eingereicht werden - Regelmäßige und ad hoc Analyse von Prozesskennzahlen im Customer Service auf Niederlassungs - und Kundenebene, um die...

  • Customer Service Specialist

    vor 6 Monaten

    Versmold, Deutschland Nagel-Group Vollzeit

    Das sind die AufgabenUnterstützung bei der zentralen Festlegung von Systemanforderungen sowie Prüfung und ggf. Bestätigung von Change Requests und Demands, die von Key Usern für die Systementwicklung eingereicht werden Regelmäßige und ad hoc Analyse von Prozesskennzahlen im Customer Service auf Niederlassungs- und Kundenebene, um die Effizienz und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Management

    vor 6 Monaten

    Versmold, Deutschland Nagel-Group Logistics SE Vollzeit

    **Das sind die Aufgaben**: - Support für Schadensachbearbeiter und Schadenverwerter - Erfassung und Rückmeldung von Schadenvorgängen - Stammdatenpflege - Kundenservice und -betreuung - Beschwerdemanagement - Zeitweise Aushilfe in der Telefonzentrale / Empfang **Was uns überzeugt**: - Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - Erste...

  • Kundenberatungsspezialist

    vor 3 Wochen

    Versmold, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nagel-Group Vollzeit

    Nagel-Group ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Logistik und Service spezialisiert hat. Unsere Kunden erwarten von uns eine höchste Effizienz und Leistung in unserem täglichen Geschäft. Wir suchen daher einen Kundenberatungsspezialisten, der unsere Ziele unterstützt und mit uns gemeinsam arbeitet.Zahlung und VorteileUnser Kandidat kann als...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 6 Monaten

    Versmold, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

    Darf es mal was Neues sein? Für unseren Kunden aus der** Logistikbranche** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt gleich mehrere Mitarbeiterinnen (m/w/d) als** Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d)**, **Speditionskaufmann (m/w/d)**, **Quereinsteiger (m/w/d)** oder **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**. **Was Sie von uns erwarten dürfen**: - eine gute...

  • ServiceNow Consultant

    vor 7 Monaten

    Versmold, Deutschland Nagel-Group Vollzeit

    Das sind die AufgabenDu administrierst die ServiceNow Plattform für den Bereich Customer Service Management Darüber hinaus entwickelst du die ServiceNow Plattform weiter, d. h. du entwickelst und betreibst automatisierte Workflows auf Basis der ServiceNow Plattform und befasst dich mit der Konfiguration und dem Customizing der ServiceNow Module Dazu...