Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Management

vor 6 Monaten


Versmold, Deutschland Nagel-Group Logistics SE Vollzeit

**Das sind die Aufgaben**:

- Support für Schadensachbearbeiter und Schadenverwerter
- Erfassung und Rückmeldung von Schadenvorgängen
- Stammdatenpflege
- Kundenservice und -betreuung
- Beschwerdemanagement
- Zeitweise Aushilfe in der Telefonzentrale / Empfang

**Was uns überzeugt**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
- Wünschenswert ist Erfahrung mit ServiceNow CSM
- Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung

**Was wir einbringen**:

- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
- Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Urlaubs-und Weihnachtsgeld und eine betriebliche Altersvorsorge
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Bezuschusstes Essensangebot in unserer betriebseigenen Kantine
- Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
- Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus
- Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits oder Jobrad
- Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team

**Klingt gut? Einfach in nur 3 Minuten bewerben**

Bei uns herrscht Chancengleichheit - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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**Wir stehen für EMPOWER**:
Die Organisationseinheit Business Services verantwortet insgesamt die vollständige Sicherstellung sowie Weiterentwicklung von standarisierten und optimierten Prozessen, IT-Systemen und Kosten für die Business Services der gesamten Nagel-Group. Die Haupt
- aufgaben des Customer Service Managements umfassen dabei im Einzelnen die Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Kundenservice, die Betreu
- ung und Pflege von Kundenbeziehungen, das Management von Kundenbeschwerden und die Optimierung von Prozessen. Damit leistet das Team einen relevanten Beitrag zur täglichen Versorgung von mehr als 500 Mio. Menschen in über 30 Ländern Europas mit Lebensmitteln. Wir sind systemrelevant, zukunftssicher und Lebensmittellogistiker Nr. 1 in Deutschland.

**Klingt gut? Einfach in nur 3 Minuten bewerben**

Bei uns herrscht Chancengleichheit - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
- Kontakt: Jessica Miller- : +49 (0) 5423 960 2324- Gesellschaft: Nagel-Group Logistics SE- Standort: Versmold, DE, 33775- Referenz ID: 36804- Beschäftigungsart: Vollzeit


  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Versmold, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt gleich mehrere Mitarbeiterinnen (m/w/d) als** Customer Service Agent (m/w/d)**, **Sachbearbeiter (m/w/d)**, **Quereinsteiger (m/w/d)** oder** Mitarbeiter/in Kundenservice** **(m/w/d)**. **Was Sie von uns erwarten dürfen**: - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - eine gute...


  • Versmold, Deutschland Nagel-Group Logistics SE Vollzeit

    **Das sind die Aufgaben**: - Unterstützung bei der zentralen Festlegung von Systemanforderungen sowie Prüfung und ggf. Bestätigung von Change Requests und Demands, die von Key Usern für die Systementwicklung eingereicht werden - Regelmäßige und ad hoc Analyse von Prozesskennzahlen im Customer Service auf Niederlassungs - und Kundenebene, um die...


  • Versmold, Deutschland Nagel-Group Vollzeit

    Das sind die AufgabenUnterstützung bei der zentralen Festlegung von Systemanforderungen sowie Prüfung und ggf. Bestätigung von Change Requests und Demands, die von Key Usern für die Systementwicklung eingereicht werden Regelmäßige und ad hoc Analyse von Prozesskennzahlen im Customer Service auf Niederlassungs- und Kundenebene, um die Effizienz und...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Versmold, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Customer Service Agent**: - ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - sowie ein attraktives Gehalt, der Branche entsprechend - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - persönliche Betreuung und Beratung...


  • Versmold, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

    Darf es mal was Neues sein? Für unseren Kunden aus der** Logistikbranche** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt gleich mehrere Mitarbeiterinnen (m/w/d) als** Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d)**, **Speditionskaufmann (m/w/d)**, **Quereinsteiger (m/w/d)** oder **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**. **Was Sie von uns erwarten dürfen**: - eine gute...


  • Versmold, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pink Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Casino Service Job in Vollzeit oder TeilzeitWir suchen ab sofort einen motivierten Servicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Casino-Location. Du sollst Spaß am Umgang mit Menschen haben und ein freundliches Auftreten zeigen.Als Servicemitarbeiter (m/w/d) bei uns erwartet dich: Attraktive Vergütung von mindestens 2500 € brutto pro Monat Eine Edenred-Karte...

  • Teamassistenz (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Versmold, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du möchtest, dass Dein Job nicht nur bestens vergütet ist und Dir zahlreiche Benefits bietet, sondern sich wie selbstverständlich auch noch Deiner Lebensplanung und Deinem Alltag anpasst? Du wünschst Dir viel Flexibilität, kombiniert mit maximaler Wertschätzung? Dann bist Du bei uns goldrichtig! Aufgaben - Du übernimmst allgemeine...


  • Versmold, Deutschland IBS Personal-Management GmbH Vollzeit

    Du bist Zuverlässig und Belastbar? Du arbeitest gerne in einem Team und suchst einen Job mit Perspektive und Möglichkeit Dich beruflich weiterzuentwickeln?**Dann komm zu uns, wenn es um Deine Zukunft geht!** Zum nächstmöglichen Termin suchen wir **Produktionsmitarbeiter (m/w/d)**: Für unseren Kunden in der Lebensmittellogistik suchen wir ab sofort...


  • Versmold, Deutschland Gutfried Services GmbH Vollzeit

    Wir sind Teil der zur Mühlen Gruppe, die rund um SB-Wurstwaren ganz vorne mitspielt. Unsere Welt? Besteht aus starken Marken. Zum Beispiel Gutfried, Böklunder, hareico, Marten, Redlefsen, Weimarer und Lutz. Sie stehen für Wurstspezialitäten in bester Qualität. Sie lebt auch durch die hervorragende Leistung von über 5.500 engagierten Mitarbeitern an 12...


  • Versmold, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Ein Arbeitsplatz, der sich wie selbstverständlich Deiner Lebensplanung und Deinem Alltag anpasst. Klingt wie eine Fantasie? Ist es aber nicht! Bei persona service werden Wünsche wahr: Wir sorgen dafür, dass Du Deinen Berufsalltag zu jeder Zeit so gestalten kannst, wie es für Dich passt. Aufgaben - in Deinem Aufgabenbereich liegt die Überwachung der...

  • Mitarbeiter Warehouse

    vor 7 Monaten


    Versmold, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Mitarbeiter Warehouse(m/w/d)**: - **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in **Vollzeit**: - Voller Schutz des **Tarifvertrags** mit dem Deutschen Gewerkschaftsbund - Bezahlung deutlich über **Tarifvertrag** ab** 15,21 EUR** pro Stunde - **attraktive Zuschläge** wie z.B. **25% Nachtschichtzuschlag**, **50% Sonntagszuschlag**,...


  • Versmold, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Dir obliegt die Bearbeitung des Posteingangs und...

  • Bürokauffrau (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Versmold, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - in Deiner Rolle übernimmst Du die allgemeinen...


  • Versmold, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nagel-Group Vollzeit

    Nagel-Group ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Logistik und Service spezialisiert hat. Unsere Kunden erwarten von uns eine höchste Effizienz und Leistung in unserem täglichen Geschäft. Wir suchen daher einen Kundenberatungsspezialisten, der unsere Ziele unterstützt und mit uns gemeinsam arbeitet.Zahlung und VorteileUnser Kandidat kann als...


  • Versmold, Deutschland S&O Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die S&O Handelsgesellschaft ist einer der größten europäischen Online-Anbieter für Möbelbeschläge, Werkzeuge und Küchenausstattungen. Unser junges und modern geführtes Unternehmen arbeitet mit über 140 Mitarbeitern daran, modernen Lösungen in einer traditionellen Branche, schnell und unkompliziert an Geschäftskunden in ganz Europa zu...


  • Versmold, Deutschland C+V Pharma-Depot GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) im Qualitätsmanagement** **Für unsere Produktionsfirma C + V Pharma-Depot GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kollegen (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für das Qualitätsmanagement an den Standorten Hilter und Versmold.** **Die C+V Pharma Depot GmbH ist Hersteller von stofflichen Medizinprodukten wie...

  • ServiceNow Consultant

    vor 7 Monaten


    Versmold, Deutschland Nagel-Group Vollzeit

    Das sind die AufgabenDu administrierst die ServiceNow Plattform für den Bereich Customer Service Management Darüber hinaus entwickelst du die ServiceNow Plattform weiter, d. h. du entwickelst und betreibst automatisierte Workflows auf Basis der ServiceNow Plattform und befasst dich mit der Konfiguration und dem Customizing der ServiceNow Module Dazu...


  • Versmold, Deutschland S&O Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die S&O Handelsgesellschaft ist einer der größten europäischen Online-Anbieter für Möbelbeschläge, Werkzeuge und Küchenausstattungen. Unser junges, familiär geführtes Unternehmen arbeitet mit mittlerweile über 130 Mitarbeitern daran, hochwertige Qualitätsprodukte schnell und unkompliziert an Privat - und Geschäftskunden in ganz Europa zu...


  • Versmold, Deutschland Thermotraffic GmbH Vollzeit

    Einleitung Thermotraffic gehört zu den weltweit agierenden Kühllogistikunternehmen. Seit 1984 schicken wir Güter in temperaturgeführten Transporten auf Weltreise. Für einen reibungslosen Ablauf sorgen an 16 nationalen wie internationalen Niederlassungen über 300 Mitarbeiter. Stetig entwickeln wir branchenübergreifende, maßgeschneiderte, spezifische...


  • Versmold, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Stammdatenpflege Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Versmold suchen wir genau Sie als Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) in der Stammdatenpflege.  Das dürfen Sie von uns erwarten:VERDIENST - Attraktives GehaltspaketEINARBEITUNG - umfassende Einführung in ACTIEF Software, Grundlagen...