Junior Kundenbetreuer in

Vor 3 Tagen

Hamburg, Deutschland OBD Gruppe Vollzeit

DEINE AUFGABEN

Du bist ein offener und kommunikativer Teamplayer? Dir macht es Spaß im direkten Kundenkontakt zu stehen?

Dann suchen wir Dich

Als Junior Kundenbetreuer (m/w/d) im E-Commerce erwartet Dich ein spannendes Aufgabenspektrum mit direktem Kundenkontakt. Per Telefon nimmst du Kontakt zu Interessenten auf und führst ein Beratungsgespräch, um geeignete Kandidaten für unser Coaching im E-Commerce zu identifizieren.

EIN QUEREINSTIEG IST MÖGLICH

**Deine Aufgaben**:

- Du verantwortest die übergreifende Planung, Vorbereitung und Terminkoordination von Kundengesprächen
- Du führst täglich, eigenständig Beratungsgespräche per Telefon durch und selektierst Kunden für unser Coaching vor
- Du trägst die Hauptverantwortung für die strukturierte Pflege des Kundenmanagement-Systems (CRM)
- Du bist eigenverantwortlich für die schriftliche und telefonische Kommunikation mit Neukunden & Bestandskunden zuständig

Im Rahmen deiner Einarbeitung wirst du optimal auf die Aufgaben vorbereitet es ist kein spezifisches Vorwissen im E-Commerce Bereich erforderlich : )

DEIN PROFIL
- Must Have: Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb mit
- Fähigkeiten: Du hast eine hohe Affinität für das Telefonieren und zeichnest Dich im Kundenkontakt durch Deine freundliche und zugleich durchsetzungsstarke und zielorientierte Art aus
- Begeisterung & Leidenschaft: Du bringst viel Motivation und Durchhaltevermögen mit und möchtest maßgeblich das unternehmerische Wachstum mitgestalten
- Organisationstalent: Du hast eine starke Selbstorganisation, arbeitest gerne eigenständig und fühlst Dich dabei wohl Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen
- Anpassungsfähigkeit: Du besitzt die Fähigkeit, Dich in bestehende Prozesse zu integrieren und diesen zu folgen
- Sprache: Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Deine Stimme am Telefon ist klar und angenehm. Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um unsere potenziellen Kunden multimedial bestmöglich zu betreuen

UNSERE BENEFITS - Das erwartet Dich bei uns.
- Safety first: Bei uns erhältst Du einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
- Öffentliche Verkehrsmittel: Wir übernehmen zu 100% das Deutschland-Ticket, damit Du jederzeit problemlos ins Office kommen & Hamburg erkunden kannst.
- An Apple a Day: Du bekommst ein Macbook sowie ein Iphone und jegliche Büroausstattung von uns.
- Teamgefühl: Bei uns erlebst Du eine kollegiale und wertschätzende Atmosphäre mit flachen Hierarchien. Du arbeitest in einem hochmotivierten, inspirierenden Team mit einem einmaligen Teamzusammenhalt und ausreichender Gelassenheit für Spaß und angenehme Unterhaltungen am Arbeitsplatz.
- Work hard, Play hard: Neben regelmäßigen Teamevents im Office und Afterworks in Hamburg freuen wir uns nach erreichten Quartalszielen besondere Events mit dem gesamten Team zu erleben.
- Weiterbildung mit Perspektiven: Du entwickelst Dich durch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und den internen Austausch mit Experten stetig weiter und wächst über Dich hinaus. Du erhältst eine hervorragende Perspektive in einem schnell wachsenden und ambitionierten Unternehmen im zukunftsweisenden Bereich rund um das Thema E-Commerce.
- Unabhängigkeit: Du genießt flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, einen Teil deiner Arbeit im Homeoffice zu erledigen (50% im Office, 50% HomeOffice).
- Healthy Life: Dich erwartet ein rundum-sorglos-Paket mit frischem Obst, Snacks, leckerem Kaffee und Tee im Office.
- Im Herzen von Hamburg: Unser modernes Büro beim Jungfernstieg ermöglicht dir einen entspannten Arbeitsweg (U & S-Bahn direkt vor der Tür) und zahlreiche Sport-, Essens-, & Freizeitmöglichkeiten vor, während und nach deinem Arbeitstag.

DEINE BEWERBUNG

Nutze Deine Chance und gestalte den Erfolg der OBD Gruppe aktiv mit.

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