Junior Kundenbetreuer

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

Versicherung
Hamburg
Im Überblick
Junior
Vollzeit
Festanstellung
Über diesen Job
Mitten im Herzen der Hansestadt, nur wenige Gehminuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt, arbeiten unsere Teams am Fortschritt unseres Vergleichsportals.
Unser Bestandskundenteam ist auf der Suche nach Verstärkung, und wir möchten Dich herzlich einladen, Dich bei uns als Junior Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenversicherungen bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH zu. Hier hast Du die Möglichkeit, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten und die Zukunft der Krankenversicherungsbranche mitzugestalten.
Wenn Du Lust hast, Dich in einem engagierten Team weiterzuentwickeln und dazu beizutragen, unsere Kunden (m/w/d) bestmöglich zu betreuen, dann freuen wir uns darauf, von Dir zu hören.
Was Du mitbringst
Eine abgeschlossene Ausbildung z.B. als Versicherungskauffrau (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen ist wünschenswert
Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil
Hohe Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
Eigeninitiative, Offenheit für Neues sowie Zielorientierung
Affinität für digitale Prozesse
Zu Deinen Aufgaben zählen
Digitale Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden (m/w/d) bei allen Fragestellungen
Bestandsprüfung aktueller Verträge auf Verbesserungspotential samt aktiver Kundenberatung
Prüfung von Versicherungsscheinen und Dokumenten, Bearbeitung von Vertragsänderungen und Bestandsdatenpflege
Schnittstellenfunktion zwischen unseren Kunden (m/w/d) und den Versicherungsgesellschaften
Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe
Was wir Dir bieten
**Das Beste aus beiden Welten**: CHECK24 pflegt eine Präsenzkultur und verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup-Flair. Wir planen langfristig, und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
**Bei uns gibt’s kein 08/15**: Keine spartenübergreifende und oberflächliche Kundenberatung - Wir arbeiten Dich intensiv ein, ermöglichen Dir steile Karrierechancen durch kontinuierliches Wachstum, individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten, und machen Dich langfristig zu einem Experten (m/w/d)
**Attraktives Gehaltspaket**: On top bieten wir Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte sowie eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
**Food & Drinks**: Die ganze Arbeitswoche über kostenfreier Office-Lunch, frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung und eine Auswahl an verschiedenen Müslisorten sind bei uns selbstverständlich
**Nachhaltige Mobilität**: Unser zentraler Standort im Herzen Hamburgs ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad - dafür bieten wir Dir ein 100 % kostenfreies Deutschlandticket oder fördern Dein Firmenfahrradleasing
**Umfangreiches Gesundheitspaket**: Ein flexibel abrufbares Gesundheitsbudget und die Möglichkeit, an unseren gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (z.B. Fußball, Alsterläufe, Rückenfit - im Sommer auch auf der Dachterrasse) teilzunehmen
**Work-Life-Balance**: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir eng vor Ort zusammen. Am Freitag besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Neben 28 Tagen Urlaub kannst Du bei uns bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmen
**CHECKito-Spirit**: Da wir großen Wert auf ein gutes Miteinander vor Ort in unserem Office legen, erwartet Dich bei uns eine lockere Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur, regelmäßigen Drink-Outs und coolen Team-Events. Für die Pause locken eine Tischtennisplatte, ein Kicker, unser Grill auf der Dachterrasse sowie der einzigartige Blick über die Außenalster
**Wir statten Dich aus**: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
Kontakt
Maike Eckert
Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.



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