Berater Regulatorik

vor 3 Wochen

Hamburg, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

**Über den Bereich**

Das Regulatorische Kundenmanagement liefert Support bei allen regulatorischen Fragen und Tätigkeiten für die Kundenbetreuer / Accountable Client Owner (ACO) in der Region und berät die Kunden in allen regulatorischen Themen mit einem Schwerpunkt auf Know Your Client - KYC. Die Unterstützung erfolgt im Wesentlichen auf dem gesamten KYC Life-Cycle (NCA, EDR, RR, REM, Offboarding) und umfasst regulatorische Beratung der Kundenbetreuer und Kunden, Portfolio
- und Pipeline Management, Eskalation und Stakeholder Management.

**Ihre Aufgabenbeschreibung**
- Sie unterstützen die Relationship-Manager und Senior Berater Regulatorik bei der Vorbereitung der Fälle (Daten, Dokumente, Systeme etc.) im Non-Client-Adoption (NCA), Event-Driven-Review (EDR) bzw. beim Regular-Review (RR) bei Know-Your-Customer (KYC) -Anforderungen
- Sie bearbeiten und lösen die ihnen zugewiesenen KYC Fälle
- Sie tragen durch aktives Datenmanagement wesentliche Mitverantwortung für gleichbleibend hohes Niveau der Datenqualität und tragen so zur Vermeidung von Rückläufern bei.
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten inklusive Überwachung des Rücklaufes und fehlerfreien Bearbeitung im Zusammenhang mit regulatorischen Anforderungen (insbesondere KYC) und entsprechendes Feedback an Operations, Berater bzw. Regulatorisches Vertriebsmanagement.
- Sie bilden die Schnittstelle zu Relationship-Management und KYC Operations.
- Sie sind Ansprechpartner für Berater Firmenkunden in Fragen regulatorischer Anforderungen und zu konkreten Fallbearbeitungen.
- Sie kommunizieren eigenständig mit den Account Client Owners (ACOs) und übernehmen nach Absprache bzw. gemeinsam mit dem ACO die Kundenkommunikation
- Sie Sie arbeiten sich in neue regulatorische und interne Anforderungen ein.

**Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen**
- Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung, weiterführende Qualifikation und/oder Studium
- Affinität für regulatorische Themen
- Gute prozessuale und systemseitige Kenntnisse im Kundengeschäft
- Hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz und Vertriebs-, Operations
- oder Service-Erfahrung
- Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Ausdauer, Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft und gute kommunikative Fähigkeiten
- Erfahrung idealerweise in den Tätigkeitsfeldern Vertriebsunterstützung oder Operations oder als Junior Berater
- Sie treten im Service und in der Beratung souverän, routiniert, kompetent und freundlich auf und lebt den Service-Gedanken mit besonderer Überzeugung
- Kann Nutzen und Risiken des eigenen Handelns für den eigenen Bereich und die Bank insgesamt sinnvoll abwägen und berücksichtigt dabei die Perspektiven aller relevanten Stakeholder
- hohe Umsetzungsorientierung sowie pragmatische Arbeitsweise
- Vernetzt sich eng mit den Kollegen in den relevanten Operations-Einheiten und wirkt gemeinsam auf Service
- und Prozessverbesserungen hin

**Was wir Ihnen bieten**:
Bitte beachten Sie, dass dies von Standort zu Standort geringfügig variieren kann.

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzten auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können - denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.

Klicken Sie hier für weitere Informationen zu Vielfalt und Teilhabe in der Deutschen Bank.

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