First Level Support
vor 4 Wochen
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Dreieich.
Start: ASAP
Laufzeit: 1 Jahr (mit Option)
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support
- Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets
- Erstkontakt und erste Analyse von technischen Problemen
- Bereitstellung von Lösungen und Anleitungen für häufig auftretende Probleme
- Eskalation komplexer Fälle an den Second Level Support
- Überwachung von Systemen und Durchführung grundlegender Wartungsaufgaben
- Aktualisierung von Wissensdatenbanken und Erstellung von Anleitungen für Kunden
- Sicherstellung eines professionellen und freundlichen Kundenservice-Erlebnisses
- Verfolgung und Überwachung der Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Software und Hardware
Anforderungen:
- Fachkenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und Hardware
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich)
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und Analysefähigkeiten
- Kundenorientierung und freundlicher Umgang mit Kunden
- Zeitmanagement und Priorisierungsfähigkeiten
- Lernbereitschaft und Fähigkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit im Team
Bei Interesse würde ich mich über eine Rückmeldung freuen.
Viele Grüße
Samim Samed
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Freie Mitarbeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Arbeitsort: Vor Ort
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First Level Support
vor 10 Stunden
Langen, Deutschland LAN IT GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse...
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2nd/3rd Level Supporter
vor 1 Monat
Langen, Deutschland Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Bearbeiten von 2nd und 3rd Level Tickets rund um Themen der IT Infrastruktur - Client Support/Troubleshooting - Basis Troubleshooting im Bereich von Netzwerk-Problemen sowie der Überwachung und Basis-Administration von Windows Servern **Meine Qualifikationen** - Studium/Ausbildung von Vorteil, ausschlaggebend sind aber das angeeignete...
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Senior Level Designer
Vor 3 Tagen
Langen, Deutschland Limbic Entertainment GmbH Vollzeit**Your mission**: Limbic Entertainment is seeking a talented and experienced **Senior Level Designer**for an unannounced Unreal Engine 5 project. As a **Senior Level Designer,** you will have a great passion for game development in all areas but especially in the use of Unreal Engine. You will have already worked for several years in professional...
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Langen, Deutschland Infineon Technologies VollzeitIn your new role you will: - Be the first **point of contact **for **various topics **like **Requests for Quotes (RFQ) **, **reporting **and **samples inquiry management**: - RFQ includes **commercial offers to customer, price indications **and **quotes **in alignment with the Product Line and Account Manager - Support **samples offer, tool order entry...
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Lead (Main) Level Designer (M/F/d)
Vor 3 Tagen
Langen, Deutschland Limbic Entertainment GmbH Vollzeit**Your mission**: Limbic Entertainment is seeking a talented and experienced **Lead (Main) Level Designer**for an unannounced Unreal Engine 5 project. As a **Lead (Main) Level Designer,** you will lead the project-Level Design team in day-to-day operation of designing, prototyping, iterating on and polishing in-game levels including level geometry, mission...
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Commercial Support Specialist
vor 4 Wochen
Langen, Deutschland Cynosure, LLC VollzeitCynosure ist für die Führung und die Veränderung der medizinischen Ästhetikbranche bestens positioniert. Wir lassen uns von der Überzeugung leiten, dass diese Branche einem unterstützenswerten Zweck dient, das Leben der Patienten verbessert und den Lebensunterhalt der Behandler sichert. Wir setzen uns mit Leidenschaft für einen gesunden und...
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Helpdesk IT Support
vor 1 Monat
Langen, Deutschland Page Personnel VollzeitMittelständisches IT Unternehmen|Mehr als 25 Jahre auf dem Markt Mittelständisches, Inhabergeführtes Unternehmen, dass Kunden bei der Realisierung und Umsetzung von IT Projekten in der Infrastruktur unterstützt. Behebung IT Probleme im 3rd Level SupportBetreuung der Kunden (auch vor Ort) alleine oder im TeamAdministration von Infrastrukturen (On...
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Fachinformatiker in
vor 2 Monaten
Langen, Deutschland abass GmbH VollzeitBeschreibungIhr nächster Job soll einfach Spaß machen?!Sie möchten in einem offenen Unternehmen arbeiten, dass auf Sie und Ihre Bedürfnisse achtet? Dann kommen Sie zu uns ins Team.Seit 30 Jahren sind wir mit Leidenschaft in der IT-Branche tätig und bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen an.Ihre Expertise ist von unschätzbarem Wert! Als IT-Spezialist in...
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Legal Corporate Counsel
vor 2 Wochen
Langen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH VollzeitNMB-Minebea-GmbH in Langen near Frankfurt am Main is the European sales headquarters of MinebeaMitsumi Inc, a globally active technology group from Japan. MinebeaMitsumi Inc., founded in the 1950s as Japan's first manufacturer specializing in miniature ball bearings, is today represented by more than 100,000 employees at more than 108 locations in over 20...
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Auszubildende Zum Fachinformatiker Für
vor 1 Monat
Langen, Deutschland Advancis Software & Services GmbH VollzeitAdvancis Jobportal Ausbildung IT Kundenbetreuung, Hotline - Die Advancis Software & Services GmbH mit Firmensitz in Langen entwickelt seit über 25 Jahren erfolgreich Softwarelösungen. Als weltweit agierendes Unternehmen sind wir Marktführer im Bereich der Sicherheitstechnik und Gebäudeautomation. Unsere Software wird in über 70 Ländern zur...
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System Und Anwendungsberater/in Im Connect Dental
vor 4 Wochen
Langen, Deutschland Henry Schein Vollzeit**System und Anwendungsberater/in im Connect Dental Team (Hotline & Remote Service Team) (m/w/d)** **(** **Stellenangebotsnummer**: **19325** **)** **Beschreibung** **Ihr Profil**: Stellen Sie sich gerne kniffligen Herausforderungen? Haben Sie Spaß an intensiver Teamarbeit und im Umgang mit Menschen und PC? Dann haben wir den perfekten Arbeitsplatz für...
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IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Langen, Deutschland Page Personnel VollzeitIT Systemdienstleister|Etabliert mit mehr als 20 Jahren auf dem Markt Inhabergeführt und dennoch modern! Eigenständig und im Team bearbeitest du die Störungen im 1st & 2nd LevelIT Lösungen konzipieren durch analytische und praxisorientierte ArbeitsweiseBetreuung der Kunden (auch vor Ort) alleine oder im Team erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung...
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Fachinformatiker in
vor 1 Monat
Langen, Deutschland abass GmbH Vollzeit**Fachinformatiker*in (m/w/d) | Systemadministrator*in (m/w/d) mit Schwerpunkt Infrastrukturmanagement 3rd Level Support** - **„Technikbegeistert“**_ Unter diesem Motto bieten wir zukunftsorientierte und individuelle IT-Infrastruktur-Lösungen für mittelständige Unternehmen an. Uns liegen nicht nur unsere 400 zufriedene Kund*innen am Herzen, sondern...
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Fachinformatiker in
vor 2 Monaten
Langen, Deutschland abass GmbH VollzeitBeschreibung"TECHNIKBEGEISTERT"Unter diesem Motto bieten wir zukunftsorientierte und individuelle IT-Infrastruktur-Lösungen für mittelständige Unternehmen an. Uns liegen nicht nur unsere 400 zufriedene Kund innen am Herzen, sondern auch unsere Mitarbeiter innen. Daher suchen wir Verstärkung für unser Team im Bereich IT-Systemintegration mit Schwerpunkt...
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Langen, Deutschland Advancis Software & Services GmbH VollzeitAusbildung Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/x) 2024Die Advancis Software & Services GmbH mit Firmensitz in Langen entwickelt seit über 25 Jahren erfolgreich Softwarelösungen. Als weltweit agierendes Unternehmen sind wir Marktführer im Bereich der Sicherheitstechnik und Gebäudeautomation. Unsere Software wird in über 70 Ländern zur...
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Auszubildende zum Fachinformatiker für Systemintegration
vor 2 Monaten
Langen, Deutschland Advancis Software & Services VollzeitDie Advancis Software & Services GmbH mit Firmensitz in Langen entwickelt seit über 25 Jahren erfolgreich Softwarelösungen. Als weltweit agierendes Unternehmen sind wir Marktführer im Bereich der Sicherheitstechnik und Gebäudeautomation. Unsere Software wird in über 70 Ländern zur Visualisierung und Steuerung in den unterschiedlichsten...
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Auszubildende zum Fachinformatiker für Systemintegration
vor 5 Stunden
Langen, Deutschland Advancis Software & Services VollzeitDie Advancis Software & Services GmbH mit Firmensitz in Langen entwickelt seit über 25 Jahren erfolgreich Softwarelösungen. Als weltweit agierendes Unternehmen sind wir Marktführer im Bereich der Sicherheitstechnik und Gebäudeautomation. Unsere Software wird in über 70 Ländern zur Visualisierung und Steuerung in den unterschiedlichsten...
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Langen, Deutschland Advancis Software & Services GmbH VollzeitDie Advancis Software & Services GmbH mit Firmensitz in Langen entwickelt seit über 25 Jahren erfolgreich Softwarelösungen. Als weltweit agierendes Unternehmen sind wir Marktführer im Bereich der Sicherheitstechnik und Gebäudeautomation. Unsere Software wird in über 70 Ländern zur Visualisierung und Steuerung in den unterschiedlichsten Bereichen...
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Langen, Cuxhaven (Kreis), Deutschland Advancis Software & Services GmbH VollzeitDie Advancis Software & Services GmbH mit Firmensitz in Langen entwickelt seit über 25 Jahren erfolgreich Softwarelösungen. Als weltweit agierendes Unternehmen sind wir Marktführer im Bereich der Sicherheitstechnik und Gebäudeautomation. Unsere Software wird in über 70 Ländern zur Visualisierung und Steuerung in den unterschiedlichsten Bereichen...
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Fachinformatiker in
vor 2 Monaten
Langen, Landkreis Offenbach, Deutschland abass GmbH VollzeitBeschreibung Ihr nächster Job soll einfach Spaß machen?! Sie möchten in einem offenen Unternehmen arbeiten, dass auf Sie und Ihre Bedürfnisse achtet? Dann kommen Sie zu uns ins Team. Seit 30 Jahren sind wir mit Leidenschaft in der IT-Branche tätig und bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen an. Ihre Expertise ist von unschätzbarem Wert! Als...