Sachbearbeiter Customer Care Agrar

**ERBACHER the food family** ist Vordenker und Vormacher zukunftsfähiger Ernährung. Als Familienunternehmen sind wir seit 80 Jahren Hersteller von Nutz
- und Heimtiernahrung und hochwertigen Lebensmitteln. Unser Anspruch ist es, innovative Ernährung für Mensch und Tier in guter globaler Gemeinschaft zu erschaffen. Daran arbeiten wir mit über 800 Mitarbeitern in Deutschland und internationalen Niederlassungen. Mit unserem Family Spirit fördern wir ein motivierendes Arbeitsumfeld. Eigenverantwortliches Arbeiten gehört für uns ebenso dazu, wie die Förderung der fachlichen und persönlichen Kompetenz aller Teammitglieder.

**Sachbearbeiter* Customer Care Agrar**

**Deine Aufgaben**
- Du bist verantwortlich für die telefonische und digitale Kundenbetreuung sowie die Angebotserstellung und Bestellabwicklung
- Du übernimmst dazu das Reklamations
- und Stammdatenmanagement für Kunden in unserem Agrar-Bereich
- Du sorgst für die Koordination und Abstimmung von Lieferungen und verwaltest offene Posten und Forderungen
- Du arbeitest eng mit unseren Teams wie Produktionssteuerung, Logistik, Produktmanagement, Buchhaltung und Sales zusammen und sorgst für die nötige Abstimmung
- Du unterstützt unseren vertrieblichen Außendienst in der Zusammenarbeit mit unseren Großhändlern und Landwirten

**Dein Profil**
- Du verfügst über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung
- Du bringst idealerweise erste berufliche Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Innendienst, Customer Service bzw. im Customer Care-Umfeld mit
- Du hast gute SAP-Kenntnisse und kennst dich mit den gängigen Office-Anwendungen aus
- Du bist Teamplayer und überzeugst mit einer ausgeprägten Kunden-, Service
- und Lösungsorientierung
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse; Kenntnisse in der polnischen Sprache wären wünschenswert, sind aber kein Muss

**Was Dich erwartet**
- Wir bieten Dir viel Gestaltungsspielraum und ein eigenverantwortliches Arbeitsgebiet mit vielen Chancen für Deine persönliche und fachliche Entwicklung
- Gestalte Deine Arbeitszeiten zusammen in Deinem Team flexibel: ob in unserer Denk-Werkstatt oder im
- Mobile Office
- Teamgeist, Zusammenhalt und großartige Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten - Zusätzliche Urlaubstage - Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge & Unfallversicherung - Bonus - Weiterbildung
- Sport-, Mobilitäts
- und Gesundheitsangebote
- Kostenloses Müsli, Obst & Gemüse und gesundes Mittagessen

**Kontakt**

**Wichtig ist nur, dass wir zueinander passen. Herkunft und Geschlecht spielen keine Rolle.**

Du fühlst Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, in denen Du uns auch Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Deine Gehaltsvorstellung mitteilst.

Deine Ansprechpartnerin:
**Kerstin Bertsch**
**Tel.**:09371 940-2171**

Josera Erbacher Service GmbH & Co. KG | Industriegebiet Süd | 63924 Kleinheubach

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort