Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leitung Kundendienst - Munich - Dethleffs

  • Leiter Kundendienst

    vor 4 Monaten


    Munich, Deutschland Bukoll Bäder und Wärme Vollzeit

    Wir sind Spezialisten für individuelle und exklusive Bäder und suchen Perfektionisten, die ihren Beruf mit Leidenschaft und Kundenfreundlichkeit ausüben. Es erwarten Sie eine faire Bezahlung mit Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld sowie ein Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung. Aufgaben - Leitung des Fachbereiches Kundendienst, Wartung und Kleinaufträg -...


  • Munich, Deutschland Oscar Car Rental Vollzeit

    Oscar ist eine zweiseitige Autovermietungsplattform mit unabhängigen Standorten auf der einen Seite und Endverbrauchern auf der anderen. Unser Ziel ist es, Autovermietung für jeden und überall erschwinglich und zugänglich zu machen. Wir sind stolz auf unseren außergewöhnlichen Service, unser kreatives Marketing und unsere benutzerfreundliche Website...


  • Munich, Bayern, Deutschland UNICOR GmbH Vollzeit

    Über UNICOR GmbH Wir sind ein führendes Unternehmen in der Branche, das zur international agierenden GAW Gruppe gehört. Unsere Leidenschaft liegt in der Entwicklung von innovativen Maschinen zur Herstellung von Kunststoffwellrohren. Ihre Aufgaben Leitung und Koordination von Projekten im Bereich Service und After Sales Überwachung der...


  • Munich, Bayern, Deutschland Baywa Mobility Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Leiter, der sich auf die Verantwortung für den technischen Betrieb von BayWa Ladeparks spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im Bereich der Ladeinfrastruktur haben und sich mit gängigen Ladesäulen-Hardware und Back-end-Systemen auskennen.Aufgaben und VerantwortungenVerantwortung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Gi Group SA Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Regional Service Manager (m/w/d) für unsere Service-Region in Süddeutschland. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung einer Service-Region mit etwa 70 Mitarbeitern und sind für die P&L-Verantwortung der Region zuständig.Aufgaben:Führung einer Service-Region mit etwa 70...


  • Munich, Bayern, Deutschland Gi Group SA Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Regional Service Manager (m/w/d) für unsere Service-Region in Süddeutschland. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung einer Service-Region mit etwa 70 Mitarbeitern und sind für die P&L-Verantwortung der Region zuständig.Aufgaben:Führung einer Service-Region mit etwa 70...


  • Munich, Bayern, Deutschland Baywa Mobility Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Betreuung von Ladeparks spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein starkes Verständnis für die Technik von Ladeparks haben und in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortung für den technischen Betrieb von...


  • Munich, Bayern, Deutschland Baywa Mobility Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Betreuung von Ladeparks spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein starkes Verständnis für die Technik von Ladeparks haben und in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortung für den technischen Betrieb von...


  • Munich, Bayern, Deutschland Baywa Mobility Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Betriebsführung von Ladeparks spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein starkes Fachwissen in der Elektrotechnik und IT haben und Erfahrung im technischen Betrieb von Ladeinfrastruktur besitzen.Aufgaben und VerantwortungenVerantwortung für den gesamthaften technischen Betrieb...


  • Munich, Bayern, Deutschland Baywa Mobility Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Betriebsführung von Ladeparks spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein starkes Fachwissen in der Elektrotechnik und IT haben und Erfahrung im technischen Betrieb von Ladeinfrastruktur besitzen.Aufgaben und VerantwortungenVerantwortung für den gesamthaften technischen Betrieb...


  • Munich, Deutschland BayWa Mobility Solutions GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die BayWa Mobility Solutions GmbH konzentriert sich auf Angebote rund um eine CO2-optimierte Mobilität. Unser Schwerpunkt liegt in der Planung und dem Aufbau von Ladehubs (Ladeparks) und ganzheitlichen Ladeinfrastruktursystemen inkl. Abrechnung, Wartung und Energiemanagement. Die BayWa Mobility Solution GmbH ist eine Tochter des...


  • Munich, Bayern, Deutschland Four Life Sciences Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als Technischer Service-Experte (m/w/d) sind Sie für die Installation, Wartung und Reparatur von technischen Anlagen und Systemen bei unseren Kunden vor Ort verantwortlich. Sie führen eigenständig Serviceeinsätze durch, diagnostizieren und beheben technische Störungen sowie führen routinemäßige Wartungsarbeiten durch. Die sorgfältige...


  • Munich, Bayern, Deutschland Baywa Mobility Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Betriebsleiter für unsere BayWa Ladeparks-Teams. Als Experte für Ladeinfrastruktur sind Sie verantwortlich für den technischen Betrieb unserer Ladeparks und garantieren die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit unserer Ladesäulen.AufgabenVerantwortung für den technischen Betrieb von BayWa...


  • Munich, Bayern, Deutschland Baywa Mobility Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Betriebsleiter für unsere BayWa Ladeparks-Teams. Als Experte für Ladeinfrastruktur sind Sie verantwortlich für den technischen Betrieb unserer Ladeparks und garantieren die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit unserer Ladesäulen.AufgabenVerantwortung für den technischen Betrieb von BayWa...

  • Teamleiter Servicecenter

    vor 3 Monaten


    Munich, Deutschland Dethleffs Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für unser Serviccenter: **Teamleiter Servicecenter (m/w/d)**: - Isny - Berufserfahrene - Kundendienst / Ersatzteilmanagement / Service **Ihre Aufgaben**: - Koordinierung und Führung des Servicecenters - Steuerung und Abwicklung unserer Serviceprozesse zur dauerhaften Kundenzufriedenheit -...


  • Munich, Deutschland Krauss-Maffei Wegmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: KNDS (KMW+NEXTER Defense Systems) ging aus dem Zusammenschluss von Krauss-Maffei Wegmann und Nexter hervor, zwei der führenden europäischen Hersteller militärischer Landsysteme mit Sitz in Deutschland und Frankreich. Die Bildung von KNDS stellt den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in...


  • Munich, Deutschland Krauss-Maffei Wegmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: KNDS (KMW+NEXTER Defense Systems) ging aus dem Zusammenschluss von Krauss-Maffei Wegmann und Nexter hervor, zwei der führenden europäischen Hersteller militärischer Landsysteme mit Sitz in Deutschland und Frankreich. Die Bildung von KNDS stellt den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in...


  • Munich, Deutschland Gunter Arlt Executive Search Vollzeit

    **Abteilungsleiter (m/w/d) Operations Excellence Team** Unser Mandant ist ein Marktführer militärischer Landsysteme mit Sitz in Deutschland und Frankreich. Sein Produktportfolio reicht von Kettenfahrzeugen und Radfahrzeugen über Brückenleger und Kundendienst bis hin zu Training und Simulation. Innovationsfähigkeit und Tradition sind für uns kein...


  • Munich, Deutschland ATM ComputerSysteme GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: KNDS (KMW+NEXTER Defense Systems) ging aus dem Zusammenschluss von Krauss-Maffei Wegmann und Nexter hervor, zwei der führenden europäischen Hersteller militärischer Landsysteme mit Sitz in Deutschland und Frankreich. Die Bildung von KNDS stellt den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in...


  • Munich, Deutschland Baywa Mobility Solutions GmbH Vollzeit

    Kennziffer: REF6466HUnternehmensbeschreibungDie BayWa Mobility Solutions GmbH konzentriert sich auf Angebote rund um eine CO2-optimierte Mobilität. Unser Schwerpunkt liegt in der Planung und dem Aufbau von Ladehubs (Ladeparks) und ganzheitlichen Ladeinfrastruktursystemen inkl. Abrechnung, Wartung und Energiemanagement. Die BayWa Mobility Solution GmbH ist...

Leitung Kundendienst

vor 4 Monaten


Munich, Deutschland Dethleffs Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für unseren Kundendienst:
**Leitung Kundendienst (m/w/d)**:

- Isny
- Berufserfahrene
- Kundendienst / Ersatzteilmanagement / Service

**Ihre Aufgaben**:

- Planung, Organisation und Steuerung des Kundendienstes und des Servicecenters
- Budgetplanung und Verantwortung sowie Erfolgskontrolle und Reporting der durchgeführten Kundendienstaktivitäten
- Sicherstellung von Qualität sowie Wirtschaftlichkeit des Kundendienstes
- Führung der Mitarbeitenden
- Weiterentwicklung der Abläufe und Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung, Vertrieb, Technik und Produktmanagement
- Erkennen von Wertpotentialen im Kundenservice
- Fortlaufende Verbesserung von Prozessabläufen auf Basis von Messungen relevanter KPIs
- Berichterstattung an die Bereichsleitung Gesamtservice
- Teilnahme an Dethleffs Händlertagungen-/ Kundenveranstaltungen und Messen

**Ihr Profil**:

- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium mit technischem Schwerpunkt
- Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder Kundendienst in leitender Funktion
- Leistungs
- und mitarbeiterorientierte Führungspersönlichkeit mit hoher Durchsetzungsfähigkeit und Veränderungsbereitschaft
- Servicehaltung, qualitätsbewusstes Denken und Handeln
- Eigeninitiatives Denken sowie strukturierte und methodische Arbeitsweise mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität sowie persönliche Integrität, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft, vorwiegend im deutschsprachigen Raum
- Routinierter Umgang mit MS Office Produkten, ERP Kenntnisse

**Dethleffs Pluspunkte**:

- Regelungen eines modernen Tarifvertrags
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodelle, Teilzeitmodelle, wo möglich
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, wo möglich
- 30 Tage Urlaub
- Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (Betrieblicher Gesundheitscoach, wöchentliche Team-Bürogymnastik und Option für individuelles Coaching)
- Tägliches, abwechslungsreiches Angebot für bezuschusstes Essen (optionales Angebot von vegetarischer Kost
- Vorteilspreis bei Fahrzeugmiete
- Rabatte auf Dethleffs Original Zubehör & Fanshop Artikel
- Flache Hierarchien
- Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

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