Lead End User Services

vor 5 Monaten


Bayreuth, Deutschland TenneT Vollzeit

TenneT ist im Wachstum, um seine strategischen Ziele zu erreichen: Wir packen den Umbruch der Energieversorgung an. Wir machen Energiewende Mach mit - durch einen Job, der wirklich etwas bewegt Wir suchen einen leidenschaftlichen **Lead End User Services (m/w/d)** am **Bayreuth**. Vielleicht bist Du das?

**Dein Beitrag für TenneT**:

- Du führst und inspirierst ein Team von aktuell 12 bis perspektivisch 20 IT-Fachleuten, vereinbarst Ziele und entwickelst Dein Team und jedes einzelne Teammitglied kontinuierlich weiter
- In enger Zusam
- menarbeit mit unseren Providern stellst Du die Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistungsfähigkeit der IT Enduser
- und Infrastruktur Services sicher und optimierst diese kontinuierlich mittels Kapazitäts
- und Risikoanalysen
- Du treibst die Umsetzung von Schutzmaßnahmen voran, um die Sicherheit der TenneT-Daten zu gewährleisten. Dabei wirkst Du eng mit anderen IT-Abteilungen zusammen, um die Integration von Systemen und Prozessen sicherzustellen
- Du sorgst Dich um die Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten und Upgrades, um den reibungslosen Betrieb der IT-Services zu gewährleisten. Dazu dient auch die regelmäßige Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
- Für Dich ist die Überwachung und Steuerung der Service-Level-Agreements mit den externen Lieferanten selbstverständlich und Du kümmerst Dich um die vertragliche Weiterentwicklung
- Im Bereich End-User triffst Du die Bedürfnisse der Organisation und ihrer Nutzer und sorgst mit der Implementierung von IT Service
- Management-Prozessen, wie z. B. Incident Management und Problemlösung für eine hohe User Experience
- Du steuerst in Deinem Team das Themengebiet Specific PCs und Workstations
- Im Themenbereich Vendor - und Supplier Management verantwortest Du das Contract
- und Supply Management

**Dein Profil**:

- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Ergänzt durch eine oder mehrere Zertifikate im IT-Service Management Umfeld (z. B. ITIL V4 Zertifikate, ISO 20000) oder der spezifischen IT-Domäne, in der das Team tätig ist
- Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Branche in einer Führungsfunktion
- Ausgeprägte Kenntnisse und Verständnis für End User Services, Experience und Support, Workplaces, Service Desk and Vendor & Supply Management
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche, kommunikative und motivierende Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, ein Team zu führen und zu inspirieren, um Ziele zu erreichen
- Kundenorientierte und analytische Denkweise, Problemlösungsfähigkeiten und strategisches Denken
- Hohe Verantwortungsbereitschaft und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse

**Unser Recruiting Prozess**:
**Unsere Benefits**:
**Wir sind familienfreund
- lich und lebensnah**
- Gesundheit - Deine Basis
- Modernes Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung & Sozialleis
- tungen
- Persönliche Entwicklung

**Unsere Herausforderungen**:

- BTO wird die Versorgungssicherheit, die Energiewende sowie die organisatorische und finanzielle Gesundheit durch Digitalisierung, Daten und Analysen fördern. BTO wird solide Grundlagen durch nahtlose Endnutzerdienste (UX), branchenführende Cybersicherheitseinrichtungen und belastbare Rechenzentren und Cloud-Infrastrukturen schaffen. BTO verfügt über eine konsequente Geschäfts-/BTO-Ausrichtung, strategische Partnerschaften mit Anbietern und klare Standards für Architektur, Anbieter
- und Portfoliomanagement sowie Sicherheit. BTO wird den Wert von Daten und digitaler Technologie durch den Aufbau aller notwendigen Voraussetzungen (einschließlich Datenplattform, Data-Governance-Prozesse, Fähigkeiten) und die Einbettung von Innovationsinitiativen in Geschäftspläne freisetzen.**Zusätzliche Informationen**:

- Gewünschter Startdatum: so früh wie möglich
- Die Stelle ist unbefristet
- Bewerbungsgespräche für diese Position finden (teilweise) auf Englisch statt

**Vergütung**:

- 120496 € - 143321 €- TenneT ist ein führender europäischer Netzbetreiber. Wir setzen uns für eine sichere und zuverlässige Stromversorgung ein - 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Wir gestalten die Energiewende mit - für eine nachhaltige, zuverlässige und bezahlbare Energiezukunft. Als erster grenzüberschreitender Übertragungsnetzbetreiber planen, bauen und betreiben wir ein über 25.000 Kilometer langes Hoch
- und Höchstspannungsnetz in den Niederlanden und großen Teilen Deutschlands und ermöglichen mit unseren 17 Interkonnektoren zu Nachbarländern den europäischen Energiemarkt. Mit einem Umsatz von 9,2 Milliarden Euro und einer Bilanzsumme von 45 Milliarden Euro sind wir einer der größten Investoren in nationale und internationale Stromnetze, an Land und auf See. Jeden Tag geben unsere 8.300 Mitarbeiter ihr Bestes und sorgen im Sinne unserer Werte Verantwortung, Mut und Vernetzung dafür, dass sich mehr als 43 Millionen Endverbrauche



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    TenneT TSO GmbH: Ein Pionier in der EnergiewendeWir suchen einen leidenschaftlichen Lead End User Services, der unsere digitale Transformation vorantreibt. Als Teil unseres Teams wirst du die Versorgungssicherheit, die Energiewende und die organisatorische und finanzielle Gesundheit durch Digitalisierung, Daten und Analysen fördern.Deine AufgabenDie...

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    vor 2 Monaten


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    TenneT ist im Wachstum, um seine strategischen Ziele zu erreichen: Wir packen den Umbruch der Energieversorgung an. Wir machen Energiewende! Mach mit – durch einen Job, der wirklich etwas bewegt! Wir suchen einen leidenschaftlichen Lead End User Services (m/w/d) am Bayreuth . Vielleicht bist Du das? Dein Beitrag für TenneT Du führst und...


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    Über unsTenneT ist ein führender europäischer Netzbetreiber, der sich für eine sichere und zuverlässige Stromversorgung einsetzt. Wir gestalten die Energiewende für eine nachhaltige Energiezukunft.Die StelleWir suchen einen leidenschaftlichen Leiter End User Services (m/w/d) am Bayreuth. Als Leiter End User Services bist du verantwortlich für die...


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    Über unsTenneT ist ein führender europäischer Netzbetreiber, der sich für eine sichere und zuverlässige Stromversorgung einsetzt. Wir gestalten die Energiewende für eine nachhaltige Energiezukunft.Die StelleWir suchen einen leidenschaftlichen Leiter End User Services (m/w/d) am Bayreuth. Als Leiter End User Services bist du verantwortlich für die...


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    TenneT ist ein führender europäischer Netzbetreiber, der sich für eine sichere und zuverlässige Stromversorgung einsetzt - 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Wir gestalten die Energiewende für eine nachhaltige Energiezukunft. Als erster grenzüberschreitender übertragungsnetzbetreiber planen, bauen und betreiben wir ein fast 25.000 Kilometer langes...

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    vor 5 Monaten


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    TenneT ist ein führender europäischer Netzbetreiber, der sich für eine sichere und zuverlässige Stromversorgung einsetzt - 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Wir gestalten die Energiewende für eine nachhaltige Energiezukunft. Als erster grenzüberschreitender übertragungsnetzbetreiber planen, bauen und betreiben wir ein fast 25.000 Kilometer langes...


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    Dein Beitrag für TenneTAls Leiter End User Services bei TenneT bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines Teams von IT-Fachleuten. Du sicherst die Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistungsfähigkeit der IT-Enduser- und Infrastruktur-Services und treibst die Umsetzung von Schutzmaßnahmen voran, um die Sicherheit der TenneT-Daten zu...


  • Bayreuth, Lehrte, Deutschland TenneT TSO GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen einen motivierten IT-Fachleiter mit Schwerpunkt auf End-User-Dienste, um unsere IT-Infrastruktur fortzuentwickeln und die Bereitstellung von Diensten zu verbessern.Zuständigkeiten:• Entwicklung und Implementierung von Strategien für End-User-Dienste• Koordination von Teams und externen Partnern zur Gewährleistung der...


  • Bayreuth, Deutschland TenneT TSO GmbH Vollzeit

    TenneT ist ein führender europäischer Netzbetreiber, der sich für eine sichere und zuverlässige Stromversorgung einsetzt - 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Wir gestalten die Energiewende für eine nachhaltige Energiezukunft. Als erster grenzüberschreitender übertragungsnetzbetreiber planen, bauen und betreiben wir ein fast 25.000 Kilometer langes...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat


    Bayreuth, Bayern, Deutschland TenneT TSO GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen leidenschaftlichen IT-Service-Manager, der unsere End-User-Services sicherstellt und kontinuierlich optimiert. Du wirst in enger Zusammenarbeit mit unseren Providern die Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Enduser- und Infrastruktur-Services sicherstellen und diese kontinuierlich...

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    vor 1 Monat


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    JobbeschreibungWir suchen einen leidenschaftlichen IT-Service-Manager, der unsere End-User-Services sicherstellt und kontinuierlich optimiert. Du wirst in enger Zusammenarbeit mit unseren Providern die Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Enduser- und Infrastruktur-Services sicherstellen und diese kontinuierlich...


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    Skip to content TenneT Home Page Lead End User Services (m/w/d) Wir suchen einen leidenschaftlichen Lead End User Services (m/w/d) an unseren Standorten Bayreuth oder Lehrte bei Hannover . Du führst ein Team von IT-Fachleuten, baust es weiter auf und förderst die fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen Dabei übernimmst du...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Bayreuth, Bayern, Deutschland TenneT Vollzeit

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  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Bayreuth, Bayern, Deutschland TenneT Vollzeit

    Dein Beitrag für TenneTWir suchen einen leidenschaftlichen IT-Service-Manager am Bayreuth. Vielleicht bist Du das?Du führst und inspirierst ein Team von aktuell 12 bis perspektivisch 20 IT-Fachleuten, vereinbarst Ziele und entwickelst Dein Team und jedes einzelne Teammitglied kontinuierlich weiter.In enger Zusammenarbeit mit unseren Providern stellst Du...


  • Bayreuth, Bayern, Deutschland CYBEX GMBH Vollzeit

    Key Responsibilities:The successful candidate will lead the General Ledger team across the EMEA region, overseeing the preparation of individual financial statements for month-end and year-end close. They will ensure compliance with IFRS and HGB standards, liaise with financial auditors, and drive optimization of internal finance processes.Key...

  • Team Lead

    vor 3 Wochen


    Bayreuth, Deutschland CYBEX GMBH Vollzeit

    Team Lead - Outbound Logistics Operations (m/f/d) Germany / Bayreuth CYBEX is a company that puts tomorrow’s people at the heart of its brand. Always questioning the status quo and not afraid of challenging the establishment, CYBEX has become not just a leader in child safety but is seen as an innovative lifestyle and fashion brand for parents. We...