Lead End User Services

Skip to content
TenneT Home Page


Lead End User Services (m/w/d)

Apply now

TenneT ist im Wachstum, um seine strategischen Ziele zu erreichen: Wir packen den Umbruch der Energieversorgung an. Wir machen Energiewende Mach mit - durch einen Job, der wirklich etwas bewegt Wir suchen einen leidenschaftlichen Lead End User Services (m/w/d) an unseren Standorten Bayreuth oder Lehrte bei Hannover .

Dein Beitrag für TenneT

Du führst ein Team von IT-Fachleuten, baust es weiter auf und förderst die fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen

Dabei übernimmst du Verantwortung für die Bereiche »Specific PCs« und »Workstations« , steuerst die relevanten Prozesse und stellst die Erfüllung technischer Anforderungen sicher

Gemeinsam mit unseren Providern stellst du die Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistungsfähigkeit der IT-Enduser- und Infrastruktur-Services sicher und optimierst diese

Du gewährleistest die Sicherheit der TenneT-Daten indem du Schutzmaßnahmen umsetzt und eng mit anderen IT-Abteilungen an der Systemintegration zusammenarbeitest

Regelmäßige Wartungsarbeiten und Upgrades werden von dir geplant und durchgeführt, während du gleichzeitig kontinuierlich Verbesserungspotenziale erkennst

Auch die Überwachung der Service-Level-Agreements mit externen Lieferanten, deren Steuerung sowie der vertraglichen Weiterentwicklung liegen in deiner Verantwortung

Zudem implementierst du IT-Service-Management-Prozesse wie Incident Management, um eine hohe User Experience im Bereich End-User zu gewährleisten

Im Bereich Vendor- und Supplier-Management übernimmst du die Verantwortung für das Contract- und Supply-Management und gestaltest Verträge sowie Lieferantenbeziehungen effizient und zukunftsorientiert



Dein Profil

Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer Führungsposition im IT-Umfeld hast du bereits fundierte praktische Kenntnisse erworben

Dabei hast du ein tiefes Verständnis für das IT-Outsourcing (wie das Contract Management ) und End User Services entwickelt

Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine klare Kommunikation in einem internationalen Umfeld

Idealerweise bringst du zudem Zertifikate im IT-Service Management (z. B. ITIL V4, ISO 20000) oder in der spezifischen IT-Domäne mit





































































Unser Recruiting Prozess


Unsere Benefits

Wir sind familienfreund- lich und lebensnah



Gesundheit - Deine Basis

Modernes Arbeitsumfeld

Attraktive Vergütung & Sozialleis- tungen

Persönliche Entwicklung



Unsere Herausforderungen

BTO wird die Versorgungssicherheit, die Energiewende sowie die organisatorische und finanzielle Gesundheit durch Digitalisierung, Daten und Analysen fördern. BTO wird solide Grundlagen durch nahtlose Endnutzerdienste (UX), branchenführende Cybersicherheitseinrichtungen und belastbare Rechenzentren und Cloud-Infrastrukturen schaffen. BTO verfügt über eine konsequente Geschäfts-/BTO-Ausrichtung, strategische Partnerschaften mit Anbietern und klare Standards für Architektur, Anbieter- und Portfoliomanagement sowie Sicherheit. BTO wird den Wert von Daten und digitaler Technologie durch den Aufbau aller notwendigen Voraussetzungen (einschließlich Datenplattform, Data-Governance-Prozesse, Fähigkeiten) und die Einbettung von Innovationsinitiativen in Geschäftspläne freisetzen.

Zusätzliche Informationen

Gewünschter Startdatum: so früh wie möglich
Die Stelle ist unbefristet
Bewerbungsgespräche für diese Position finden (teilweise) auf Englisch statt


Vergütung

124248 EUR - 148134 EUR

IDE, KI und mehr über TenneT

Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt sind wir bei TenneT überzeugt, dass wir nur mit unterschiedlichen Perspektiven und Erfahrungen die Energiewende innovativ vorantreiben können. Wir begrüßen daher alle Bewerbenden - unabhängig von geschlechtlicher Identität, Religion, sexueller Orientierung, ethnischem Hintergrund, Behinderung oder Alter. TenneT strebt in den Positionen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Zudem begrüßen wir ebenfalls die Bewerbung von Menschen ohne deutsche Staatsbürgerschaft.
Wir freuen uns über die Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Wenn Du bereits in Deiner Bewerbung auf Deine (Schwer-) Behinderung hinweist, leiten wir Deine Bewerbung an unsere Schwerbehindertenvertretung weiter, sodass diese Deine Bewerbung nach § 178 SGB IX begleitet.

_______
Da wir im Rahmen unseres Recruiting-Prozesses KI einsetzen, möchten wir an dieser Stelle Transparenz und Klarheit schaffen. Die KI dient ausschließlich als unterstützendes und empfehlendes Tool, um unsere Prozesse noch schneller und effizienter zu gestalten. Zu keinem Zeitpunkt werden automatisierte Entscheidungen getroffen.
_______
TenneT ist ein führender europäischer Netzbetreiber. Wir setzen uns für eine sichere und zuverlässige Stromversorgung ein - 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Wir gestalten die Energiewende mit - für eine nachhaltige, zuverlässige und bezahlbare Energiezukunft. Als erster grenzüberschreitender Übertragungsnetzbetreiber planen, bauen und betreiben wir ein über 25.000 Kilometer langes Hoch- und Höchstspannungsnetz in den Niederlanden und großen Teilen Deutschlands und ermöglichen mit unseren 17 Interkonnektoren zu Nachbarländern den europäischen Energiemarkt. Mit einem Umsatz von 9,2 Milliarden Euro und einer Bilanzsumme von 45 Milliarden Euro sind wir einer der größten Investoren in nationale und internationale Stromnetze, an Land und auf See. Jeden Tag geben unsere 8.300 Mitarbeiter ihr Bestes und sorgen im Sinne unserer Werte Verantwortung, Mut und Vernetzung dafür, dass sich mehr als 43 Millionen Endverbraucher auf eine stabile Stromversorgung verlassen können.
Lighting the way ahead together




Trixi Köhler
Recruiter
Trixi.Koehler@tennet.eu
People Germany
Talent Acquisition

Manuel Eder
Hiring Manager
Manuel.Eder@tennet.eu
Business Technology Organization
Infra Integration & Cloud & Cyber Sec GE

Höre jetzt rein - erfahre mehr über deine zukünftigen KollegInnen


Schon gewusst? Strom kann man auch hören Unser Podcast »Entlang des Stroms« informiert rund um die Themen der Energiewelt







TenneT