Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 2 Monaten


Köln, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet.
Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und hebe mit uns den Kundenservice aufs nächste Level.

Verstärke unser einzigartiges Team bestehend aus 350+ Mitarbeiter:innen zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Mitarbeiter im Kundenservice Voll
- oder Teilzeit via Chat (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**:

- **Kundenkommunikation**: Du bist erste:r Ansprechpartner:innen für Kunden:innen unserer namhaften, international agierenden Partner
- **Support**: Du berätst und begleitest die Kunden durch eine lösungsorientierte und transparente Kommunikation via Chat und teilweise Telefonie
- **Kompetenz**: Du bist Experte/Expertin für Reklamationen, Vertragsänderungen und Fragen zu verschiedenen Produkten
- **Next Level**: Du hast ein Gespür für die Kundenbedürfnisse, begeisterst diese durch eine tolle Customer Experience und hebst die Kundenzufriedenheit mit individuellen Optimierungsmöglichkeiten aufs nächste Level

**Das bringst Du mit**:

- Du bist kommunikationsstark und die Kundenbedürfnisse liegen Dir am Herzen
- Du bringst Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau in Wort und Schrift mit
- Du bist Quereinsteiger:in und/ oder hast bereits erste Berührungspunkte im Kundenkontakt sammeln können
- Du zeichnest Dich durch Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Selbstorganisation aus und behältst leicht den Überblick bei vielfältigen Anfragen
- Du bist ein:e Teamplayer:in und nutzt jeden Tag, um ein Stück besser zu werden. Dein Motto ist: „Geht nicht, gibt's nicht“

**Das bieten wir Dir**:

- **Sicherheit**: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
- **Onboarding**: Umfassende, strukturierte und bezahlte Einarbeitung für einen perfekten Start
- **Vergütung**: Überdurchschnittliches Gehalt zzgl. leistungsorientierte Bonuszahlungen
- **Flaixible**:Unser Name ist Programm
- volle Flexibilität, wie Du sie für die perfekte Work-Life-Harmony brauchst
- **Support**: Ein hilfsbereites Team, das Dir immer zur Seite steht und keine Frage offen lässt
- **Unternehmenskultur**: Kommunikation auf Augenhöhe und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
- **Next Step**: Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- **Benefits**: Bezuschusstes JobTicket, Mitarbeiterrabatte, Obst, Drinks, Snacks, viele coole Teamevents und vieles mehr

Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung und freuen uns Dich kennenzulernen Bewirb Dich schnell und unkompliziert oder schreib uns einfach eine **WhatsApp Nachricht +49 163 1566896 **und wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Leistungen:

- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

- Provision

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- 50933 Köln: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch auf Muttersprachniveau (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort



  • 50933 Köln, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice Mitarbeiter für unsere Niederlassung in Köln. Als Kundenservice Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen im Zentrum des Geschehens unseres Teams.Ihre Aufgaben:Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.AufgabenbereichAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erfassen Sie die Aufträge der Kunden aus Industrie und Handwerk.Als Ansprechpartner gegenüber den Kunden klären Sie technische und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt.Schwerpunkt SchriftverkehrAls Mitarbeiter Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie bearbeiten Kundenanfragen, klären technische und kaufmännische Fragen und pflegen unsere Kundenbeziehungen.Die Herausforderungen Sie sind der...


  • 50933 Köln, Deutschland flaixible GmbH - where work feels like home Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kunden:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Du liebst...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice Mitarbeiter, der sich für die positiven Erfahrungen unserer Kunden einsetzt. Als Teil unseres Teams bist du für die Kundenservice-Abteilung verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenUnsere Kunden im...


  • 50933 Köln, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Verisk Vollzeit

    Weiterentwicklung des RisikomanagementsWir suchen für unser Team in Köln einen motivierten Mitarbeiter Kundenservice, der unsere Kunden bei der Risikoanalyse und -bewertung unterstützt. In dieser Funktion wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich für den Erfolg unserer Kunden einsetzt. Als Mitarbeiter Kundenservice bist du für die Kommunikation...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Körperkälte GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person, die sich für die Kältetherapie begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung empfängt.AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter bist du der erste Kontakt für unsere Kunden. Du empfängst sie, berätst sie und koordinierst die Termine.QualifikationKeine Qualifikation erforderlich, aber Grundkenntnisse in...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDu begrüßt die Kunden und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die Firma DIS AGIn einer dynamischen Umgebung suchen wir nach einem motivierten Mitarbeiter, der als erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter fungiert.Zahlen und FaktenNachfolgend finden Sie einige wichtige Details zu dieser Position:- Lohn: Der Lohn beträgt ca. 38.000 bis 45.000 Euro pro Jahr (je nach Erfahrung).Beschreibung der StelleWir suchen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenservice-Mitarbeiter in einem REWE Markt bist du für die richtige Atmosphäre und das Wohlbefinden unserer Kunden verantwortlich. Du bewirbst unsere Produkte mit Leidenschaft und Kommunikationsstärke.Gleichzeitig achtest du auf eine effiziente Kassengängigkeit und stellst sicher, dass alle Verkaufsprozesse korrekt...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co Vollzeit

    Beschreibung des ArbeitsauftragsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Supervisor:in, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mitarbeiter unterstützen kann. Der Arbeitnehmer ist verantwortlich für die fachliche und operative Führung unseres internationalen Kundenservice-Teams (zwischen 10-20 Personen) und ist die erste Anlaufstelle für alle...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für den Bereich Lebensmitteleinzelhandel begeistert. Die Frischetheke ist das Herz unseres REWE Rahmati Marktes und bietet dir die Möglichkeit, deine Leidenschaft für den Handel zu teilen.Mit deinem Fachwissen berätst du unsere Kunden und zeigst Fingerspitzengefühl bei der Veredelung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG Vollzeit

    Unser Erfolg ist eng verbunden mit einem hervorragenden Kundenservice. Wir suchen daher eine/einen motivierte/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice in Teilzeit, der/die unsere Kunden hochwertig beraten und betreuen kann.Unser AngebotWir bieten dir:13,40 Euro Stundenlohn6 Wochen UrlaubMitarbeiterrabattVergünstigungen, wie z.B. Zuschuss zum...


  • 50678 Köln, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen in der Versicherungsbranche mit Sitz in Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...


  • Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind Kundenservice- Mitarbeiter (m/w/d) und suchen nach einer neuen Herausforderung? Dazu gibt es bei uns Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, ein überdurchschnittliches Gehalt, bis zu 30 Tage Urlaub und Bonuszahlungen, wenn Sie uns helfen, weitere Mitarbeiter zu finden. Beratung und Betreuung von Kunden - Abgeschlossene...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Mitarbeiter Kundenservice für Expansion Köln-Ehrenfeld - befristet (w/m/d) bei KIND GmbH & Co. KG | softgardenIhre Aufgaben:Bauen Sie mit uns unseren geplanten Expansionsstandort aufEmpfang und Betreuung unserer Kund:innen im Fachgeschäft mit viel Empathie und ServiceorientierungEigenverantwortliche Koordination von TerminenUnterstützung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Mitarbeiter bei PENNY bist du Teil eines starken Teams und unterstützt unsere Kunden täglich.Unterstützung des Teams Du unterstützt das Team zuverlässig für einen reibungslosen Ablauf im Markt. Du betreust unsere Kundschaft im Markt und an der Kasse und stehst ihr tatkräftig zur Seite.Fachkenntnisse und Fähigkeiten...


  • Köln, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit

    **JUMiNGO** ist der **digitale Versandpartner** für den weltweiten Express - und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Zum zweiten Mal in Folge wurden wir mit dem _**Kununu Top Company **_Siegel ausgezeichnet als einer der **beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands **2023 & 2024! Du bist kommunikativ, professionell und hast...