Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung - Technischer

vor 3 Monaten


Düsseldorf, Deutschland Viessmann Climate Solutions (GER) Vollzeit

Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung im technischen Vertriebsinnendienst in einer unserer Niederlassungen wie beispielsweise **Bremen, Dortmund (Castrop-Rauxel), Düsseldorf, Hamburg, Koblenz (Mülheim-Kärlich), Leipzig (Kabelsketal), Münster oder Frankfurt am Main (Mörfelden-Walldorf) **leistest du aktiv einen Beitrag zum Umweltschutz durch unsere ressourcenschonenden Energielösungen. Du fungierst als Schnittstelle zu unseren Kunden und bist zuständig für die kaufmännische und technische Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Retouren und Gutschriften. Außerdem trägst du in dieser Funktion mit der Durchführung von Schulungen in Präsenz zum gezielten Kompetenzerwerb und Bindung unserer Mitarbeiter und Partner bei.

**Was du bewirkst**:

- Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden (Fachhandwerk) bei Anlagenkonzeption und Produktauswahl
- Unterstützen unserer Kunden bei Projekten
- Mitwirken an und Durchführen von Verkaufsförderaktionen
- Unterstützen des Vertriebsaußendienstes

**Das bist du**:
Als engagierter Teamplayer (m/w/d) mit hoher Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung eignest du dich besonders für diese Aufgabe. Du bist kommunikationsstark und bist es gewohnt selbstständig zu arbeiten. Außerdem bringst du folgende Qualifikationen mit:

- Technische Berufsausbildung (z.B. Anlagenmechaniker SHK, Heizungs-/Lüftungsbauer, Elektroniker für Energie
- und Gebäudetechnik) und idealerweise fachspezifische Weiterbildung (z. B. Techniker, Meister)
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, im Innendienst oder Service der SHK-Branche wünschenswert
- Idealerweise sehr gute Kenntnisse in der Heiztechnik sowie Wärmepumpentechnik und Kenntnisse im Bereich Photovoltaik
- Gute EDV-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse

**Das macht uns besonders**:
Unsere Mitarbeiter sind der Schlüssel dazu, unsere Vision zum Leben zu erwecken. Basierend auf dieser Überzeugung haben wir Benefits geschaffen:

- Dich erwartet eine Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen.
- Denke schon jetzt an später und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge.
- Du hast als Mitarbeitender erfolgreich eine neue Kollegin oder einen Kollegen geworben? Als Dankeschön bekommst du eine Empfehlungsprämie.
- Unsere Viessmann Akademie und externen Partner bieten zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an.
- Bei Viessmann bekommst du 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr.

**Das sind wir**:
Wir sind Viessmann Climate Solutions. 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, sind wir heute, als Teil von Carrier, ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima
- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn
- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser
- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn
- und Gebäudesektor.

Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima
- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Sei ein Teil von dieser spannenden Reise.

**Wir freuen uns auf deine Bewerbung**:



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